Inhalt

• Schritte
• Teil 1 von 3: Hilfe anbieten
• Teil 2 von 3: Unterstützung bieten
• Teil 3 von 3: Besprechen Sie die Erfahrung

Es kommt oft vor, dass unsere Kollegen oder Freunde aufgebracht sind und weinen. Sie möchten helfen, wissen aber nicht, was Sie tun sollen? Das Wichtigste ist die Betreuung und Unterstützung. Bieten Sie an, was Sie können, um der Person zu helfen und sie zu unterstützen. Stellen Sie ein paar Fragen, um Gefühle und Bedürfnisse richtig einzuschätzen. Nehmen Sie sich Zeit und lassen Sie die Person reden, wenn sie möchte.

Schritte

Teil 1 von 3: Hilfe anbieten

1. 1 Da sein. Manchmal können Worte oder Handlungen machtlos sein. Worte sind wenig Trost. In den meisten Fällen ist es wichtig, einfach da zu sein.Ihre Anwesenheit und Zeit ist das Wertvollste, was Sie einer Person in einem schwierigen Moment bieten können. Nimm dir Zeit.
   • Bleiben Sie in der Nähe und sagen Sie der Person, dass sie auf Sie zählen kann. Sie müssen nicht ständig reden, Sie müssen nur präsent sein, besonders wenn eine Person sehr einsam ist.
2. 2 Stellen Sie sicher, dass sich die Person wohl fühlt. Normalerweise versuchen Menschen, nicht vor anderen zu weinen, da die Gesellschaft Tränen als Manifestation von Schwäche betrachtet. Wenn die Person in der Öffentlichkeit in Tränen ausgebrochen ist, ermutigen Sie sie, sich an einen ruhigeren Ort zu begeben, um mit dem Gefühl der Unbeholfenheit umzugehen. Sie sollten auf die Toilette gehen, einen freien Raum aufsuchen oder in Ihr Auto steigen. Eine Person muss sich sicher fühlen, um effektiv mit Emotionen umzugehen.
   • Wenn sich die Person unwohl fühlt, schlagen Sie vor: "Lass uns an einen ruhigeren Ort gehen?" Sie können auf die Toilette, in einen anderen Raum oder ins Auto gehen, nur um der Menge zu entkommen.
   • Schüler und Studenten sollen Räume nicht betreten, in denen sie nicht sein können (Klassen- und Hörsaal, in denen sich niemand aufhält). Achten Sie außerdem darauf, sich nicht zu verirren. Sie brauchen überhaupt keine Mühe!
3. 3 Biete ein Taschentuch an. Wenn Sie ein Taschentuch oder eine Serviette haben, teilen Sie es mit der weinenden Person. Gesicht und Nase sind immer tränennaß, damit die Person weiß, dass du helfen möchtest. Wenn Sie kein Taschentuch haben, bieten Sie an, Servietten zu holen.
   • Schlagen Sie vor: "Kann ich gehen und Servietten holen?"
   • Manchmal kann Ihre Geste als Aufforderung verstanden werden, sofort mit dem Weinen aufzuhören. Beobachten Sie, wie die Person auf Ihre Worte reagiert, denn sie kann sehr aufgebracht sein, eine Trennung und sogar den Tod von Angehörigen erleben.

Teil 2 von 3: Unterstützung bieten

1. 1 Lass die Person weinen. Es hat keinen Sinn, ihm zu sagen, dass er aufhören soll zu weinen, dass der Grund die Tränen nicht wert ist. Nach dem Weinen wird sich eine Person besser fühlen. Es ist wichtig, Emotionen Luft zu machen, da sonst die Gefahr besteht, psychische Probleme wie Depressionen zu entwickeln. Verbieten Sie der Person nicht zu weinen. Sagen Sie niemals "Stopp" oder "Warum bei so einem Unsinn weinen?" Die Person hat ihre Verletzlichkeit nicht versteckt, also hindern Sie sie nicht daran, ihre Gefühle offen auszudrücken.
   • Viele Menschen fühlen sich in der Nähe einer weinenden Person unwohl. Denken Sie daran, dass Sie verpflichtet sind, Unterstützung anzubieten, also versuchen Sie, jetzt nicht an sich selbst zu denken.
2. 2 Finden Sie Ihre Wünsche und Bedürfnisse heraus. Die Person kann dich bitten, zu bleiben und zuzuhören oder sie in Ruhe zu lassen. Versuchen Sie nicht, von außen Schlüsse zu ziehen. Stellen Sie diese Frage direkt, damit die Person das Gefühl hat, die Situation unter Kontrolle zu haben und Ihnen erlaubt zu bleiben oder Sie auffordert, zu gehen. Behandeln Sie jede Entscheidung mit gebührendem Respekt.
   • Fragen Sie "Wie kann ich helfen?" oder "Wie kann ich Sie unterstützen?"
   • Gehen Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Sag nicht "Du brauchst meine Hilfe!" Es genügt zu sagen: "Okay, ich gehe, aber wenn Sie etwas brauchen, rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir." Manchmal muss eine Person allein sein.
3. 3 Gib der Person Zeit. Es besteht kein Grund zur Eile und dringend zu versuchen, etwas zu tun. Support bedeutet auch, sich Zeit zu nehmen und da zu sein. Wenn Sie Unterstützung und Hilfe anbieten, müssen Sie die Person nicht überstürzen. Deine Anwesenheit hilft bereits, also sei da, falls er noch mehr Hilfe braucht. Wenn Sie in der Nähe sind, stellen Sie sicher, dass Sie die Person nicht stören, wenn sie ihren Geschäften nachgehen muss.
   • Bieten Sie keine Hilfe an, wenn Sie keine Freizeit haben. Bleiben Sie in der Nähe und sagen Sie, dass Sie bereit sind, jede Unterstützung zu leisten. Die Arbeit kann etwas warten.
4. 4 Gegebenenfalls Aufmerksamkeit schenken. Wenn deine Freundin gerne kuschelt, umarme sie warm. Wenn sie versucht, den Kontakt zu vermeiden, klopfe ihr auf den Rücken oder berühre sie überhaupt nicht. Mit Hilfe eines Fremden sollten Sie seine Bedürfnisse herausfinden. Stellen Sie im Zweifelsfall direkte Fragen. Berühren Sie die Person nicht, wenn sie direkt darum gebeten hat.
   • Frage: "Macht es dir etwas aus, wenn ich dich umarme?" Freunde und Familie brauchen oft eine herzliche Umarmung, während es einem Fremden peinlich sein kann, dies zu tun.

Teil 3 von 3: Besprechen Sie die Erfahrung

1. 1 Zwingen Sie die Person nicht, über das Problem zu sprechen. Vielleicht steht er unter Schock oder will nicht sprechen. In diesem Fall müssen Sie nicht darauf bestehen. Menschen sind nicht immer bereit, ihr Problem zu teilen, besonders nicht mit einem Fremden. Wenn Ihnen nichts einfällt, brauchen Sie nicht davon auszugehen, dass Sie gezwungen sind, weise Worte zu sprechen. Es genügt, in der Nähe zu sein und zu sagen oder deutlich zu machen: "Auf meine Unterstützung können Sie zählen."
   • In einigen Fällen wird die Person nie sagen, was los ist. Es ist in Ordnung.
   • Sie können sagen: "Manchmal reicht es aus, das Problem zu äußern, um Erleichterung zu verspüren. Wenn Sie reden möchten, bin ich bereit zuzuhören."
   • Seien Sie nicht wertend. In einer solchen Situation werden die Menschen nur noch selbstständiger.
2. 2 Hör genau zu. Hören Sie zu und schenken Sie der Person Ihre volle Aufmerksamkeit. Wenn es keine Antwort auf die Frage zu dem Problem gibt, hören Sie auf zu fragen. Hören Sie sich alles genau an, was gesagt wird. Achte nicht nur auf die Worte, sondern auch auf den Ton deiner Stimme.
   • Halten Sie Blickkontakt und fällen Sie keine Werturteile.
3. 3 Schenken Sie der Person Ihre volle Aufmerksamkeit. Es mag den Anschein haben, dass der Satz „Ich selbst habe kürzlich etwas Ähnliches erlebt“ Ihnen helfen wird, der Person näher zu kommen, aber in Wirklichkeit wird er Ihre Aufmerksamkeit nur auf Sie lenken. Es kann sich auch so anfühlen, als würden Sie die Gefühle der Person abschütteln, was noch schlimmer ist. Das gesamte Gespräch sollte sich um die zu tröstende Person drehen. Wenn er über den Grund seiner Tränen spricht, dann unterbrich ihn nicht.
   • Manchmal möchten Sie wirklich die Nähe zwischen Ihnen zeigen oder über eine ähnliche Situation sprechen, tun dies jedoch nicht ohne direkte Aufforderung. Ihre Aufgabe ist es, zu helfen und zu unterstützen.
4. 4 Versuchen Sie nicht, eine Lösung zu finden. Wenn eine Person über eine bestimmte Situation verärgert ist, versuchen Sie nicht, das Problem sofort zu lösen. Jetzt ist es viel wichtiger, weniger zu reden und mehr zuzuhören. Es ist in Ordnung, wenn die Person nicht einmal die Ursache der Störung benennt. Sie sind nicht verpflichtet, die Probleme anderer zu lösen.
   • Oft weinen Menschen nicht, weil sie ihr Problem nicht lösen können. So lassen sie Emotionen freien Lauf. Bleiben Sie in der Nähe, aber stehen Sie nicht im Weg.
   • Es ist nicht immer einfach, wenn Sie selbst versuchen, niemals zu weinen. Es sollte daran erinnert werden, dass Tränen kein Zeichen von Schwäche sind.
5. 5 Laden Sie die Person ein, einen Psychotherapeuten aufzusuchen. Wenn eine Person oft nicht mit Emotionen fertig wird, braucht sie möglicherweise die Hilfe eines Spezialisten. Manchmal sind Probleme entmutigend oder können ohne die Hilfe eines Therapeuten unmöglich erscheinen. Empfehlen Sie sanft und unaufdringlich, einen Spezialisten aufzusuchen.
   • Sagen Sie zum Beispiel: „Es sieht so aus, als hätten Sie eine wirklich schwierige Situation. Hast du daran gedacht, zu einem Psychotherapeuten zu gehen?"