So organisieren Sie eine Fokusgruppe

Autor: Florence Bailey
Erstelldatum: 24 Marsch 2021
Aktualisierungsdatum: 1 Juli 2024
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Inhalt

Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie Sie schnell den Standpunkt, die Gedanken und Gefühle der Gesellschaft zu einer für Sie interessanten Frage herausfinden können? So geht's...

Schritte

  1. 1 Entscheiden Sie, welche Gruppen in der Gesellschaft Sie ansprechen möchten. Möchten Sie wissen, was die Jugendlichen in Ihrer Nähe darüber denken? Wie stehen deine Mitschüler zu Sport? Versuchen Sie, Feedback von Kunden zu erhalten?
  2. 2 Zielgruppen angeben. Wenn Sie nicht über ausreichende Mittel verfügen, können Sie keine repräsentative Stichprobe darüber erhalten, wie alle Jugendlichen in Großbritannien die Verwendung von Kondomen empfinden. Und wenn Sie eine Gruppe dieses Alters repräsentieren möchten, müssen Sie dazu eine Umfrage durchführen.
  3. 3 Bewerben Sie die Fokusgruppe zielgruppengerecht. Sie können:
  4. 4 Einladungen zu Gruppenveranstaltungen über soziale Netzwerke wie Facebook senden.
  5. 5 Sprechen Sie mit Gemeindearbeitern, die der Gemeinde dienen, an der Sie interessiert sind, und erklären Sie ihnen, wie wichtig Ihre Fokusgruppe ist.
  6. 6 Bitten Sie sie, Fokusgruppenankündigungen per Post oder E-Mail zu versenden, die Zeit-, Datums- und Themeninformationen enthalten.
  7. 7 Wenn Sie sie bitten, alles zu versenden, müssen Sie ihnen genügend frankierte Umschläge geben.
  8. 8 Wenn sie alles per E-Mail versenden möchten, müssen Sie ihnen rechtzeitig die richtigen Informationen per E-Mail zusenden.
  9. 9 Geben Sie ihnen Poster zum Aufhängen in ihren Büros und Broschüren, um sie an Kunden zu verteilen.
  10. 10 Senden Sie Nachrichten oder E-Mails an Ihre Kunden, die sie zu einer Fokusgruppe einladen, wenn Ihre Zielgruppe Ihre Kunden sind.
  11. 11 Hängen Sie Werbeplakate in Ihrem Büro auf, wenn Ihre Zielgruppe Ihre Kunden sind.
  12. 12 Laden Sie Mitglieder der Zielgruppe, die Sie möchten, persönlich in die Fokusgruppe ein und bitten Sie sie, ihre Freunde mitzubringen. Wenn möglich, besorgen Sie sich Handynummern und senden Sie ihnen am Tag des Gruppentreffens eine SMS-Erinnerung.
  13. 13 Zeigen Sie Plakate an, die für die Fokusgruppe in Ihrer Nachbarschaft, Kirchen, Moscheen, Tempeln und Schulen werben.
  14. 14 Richten Sie einen Treffpunkt ein, zu dem jeder kommen kann und der groß, zugänglich und einigermaßen ruhig ist.
  15. 15 Wenn möglich, sorgen Sie für erfrischende Getränke.
  16. 16 Stellen Sie sicher, dass der Treffpunkt rechtzeitig vor dem Eintreffen der Gruppe vorbereitet ist. Stellen Sie die Stühle besser im Kreis auf.
  17. 17 Bereiten Sie eine Einführung vor, die den Grund für die Bildung der Gruppe prägnant erklärt.
  18. 18 Gehen Sie nicht davon aus, dass die Leute mit diesem Thema sehr vertraut sind. Geben Sie ein Vorwort, das alles für sich erklärt.
  19. 19 Bereiten Sie Leitfragen für die Gruppe vor.
  20. 20 Nehmen Sie nun dieselben Fragen und schreiben Sie sie um, um sie einfacher zu machen. Machen Sie so weiter, bis Sie die Fragen leicht verständlich gemacht haben. Vermeiden Sie Jargons oder Begriffe, die einer weiteren Erklärung bedürfen.
  21. 21Wenn Sie einen Begriff verwenden müssen, der definiert werden muss, stellen Sie sicher, dass Sie ihn richtig erklären.
  22. 22 Suchen Sie sich jemanden, der sich mit dem Thema überhaupt nicht auskennt, lassen Sie ihn sich Ihre Einleitung anschauen, hören Sie sich die Fragen an und sagen Sie mir, ob sie für alle klar sind. Wenn nicht, machen Sie sie noch einfacher.
  23. 23 Sie können die Mitglieder der Fokusgruppe bitten, ihren Standpunkt zu dem von Ihnen gezeigten Foto oder Video zu äußern. Wenn Sie zum Beispiel wissen möchten, was Teenager über das Trinken von Minderjährigen denken, zeigen Sie Bilder von Teenagern, die auf Partys, in Gruppen und alleine trinken. Der Trick besteht darin, davon zu überzeugen, dass die Fotos genau zeigen, wie Teenager tatsächlich trinken!
  24. 24 Bereiten Sie Add-Ons oder einen Backup-Aktionsplan vor, wenn Ihre Technik ausfällt und Ihr Video oder PowerPoint nicht funktioniert.
  25. 25 Überprüfen Sie am Tag des Meetings den Treffpunkt rechtzeitig, um sicherzustellen, dass alles richtig eingerichtet ist.
  26. 26 Überprüfen Sie Ihre gesamte Hardware, z. B. PowerPoint, um sicherzustellen, dass sie funktioniert.
  27. 27 Stellen Sie Schilder auf, die die Richtung der Fokusgruppe anzeigen, wenn der Treffpunkt schwer zu finden ist.
  28. 28 Bringen Sie ein Schild an der Tür an, um die Fokusgruppe zu identifizieren.
  29. 29 Platzieren Sie einen Tisch am Eingang zum Veranstaltungsort mit leeren Teilnehmerausweisen zum Ausfüllen und Anziehen, als ob Sie sich mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse registrieren würden.
  30. 30 Bitten Sie jemanden, sich an den Tisch zu setzen und die Teilnehmer beim Betreten zu begrüßen, und bieten Sie an, ihre Ausweise anzulegen und einzuchecken.
  31. 31 Beginnen Sie Ihre Präsentation mit einer formellen Einführung.
  32. 32 Bitten Sie die Teilnehmer, sich vorzustellen.
  33. 33 Spielen Sie Icebreaker, damit sich die Teilnehmer bei der Interaktion miteinander wohl fühlen.
  34. 34Erklären Sie, dass es keine falschen Antworten gibt, da es sich um Brainstorming-Fragen handelt.
  35. 35 Sagen Sie uns, wie der Tag geplant ist.
  36. 36 Stellen Sie Ihre Leitfragen zum Thema.
  37. 37 Ermutigen Sie die Menschen, ihre Antworten zu erweitern, indem Sie Fragen stellen wie: "Was denkst du ist die Ursache dafür?", "Wer wird deiner Meinung nach anders fühlen?", "Was denken andere?", "Können Sie erklären, was Sie meinen ...?" , "Was noch?", " Können Sie noch etwas sagen?" usw.
  38. 38 Wenn eine Person das Gespräch dominiert, bringen Sie die Frage zur öffentlichen Diskussion und stellen Sie die andere. Dann den Boden an die nächste Person übergeben.
  39. 39 Wenn das Thema zu heikel ist, die Gruppe sehr groß ist oder die Teilnehmer die gestellten Fragen nicht beantworten, teilen Sie die Teilnehmer in kleinere Gruppen auf, damit sie jeweils ein Thema besprechen können.
  40. 40 Notieren Sie alle Antworten auf einem Flipchart.
  41. 41 Ändern Sie nicht die von den Teilnehmern gesprochenen Worte, da dies das Gesagte falsch aufschreiben kann.
  42. 42 Lehnen Sie alle unnötigen Themen ab, die Leute zur Diskussion stellen.
  43. 43 Erklären Sie, welche Maßnahmen Sie in Zukunft ergreifen werden, d.h.e. ihnen die erhaltenen Daten per E-Mail zusenden und die nächsten Treffen planen.
  44. 44Bedanken Sie sich bei den Teilnehmern und erklären Sie, warum ihre Beiträge so wichtig sind.

Tipps

  • Überprüfen Sie immer Ihre gesamte Ausrüstung.
  • Haben Sie immer einen Backup-Plan für den Fall eines technischen Fehlers.
  • Beginnen Sie mit dem einfachsten und einfachsten Thema und komplizieren Sie die Dinge damit weiter.
  • Fragen Sie die Leute nicht, "warum" sie genau das gesagt haben, denn sie könnten es so auffassen, als würden Sie ihren Standpunkt kritisieren.

Warnungen

  • Fokusgruppen werden am besten mit qualifizierten Moderatoren organisiert, denn das Letzte, was Sie sehen möchten, sind 50 leere Gesichter, die Sie ansehen und versuchen, sie dazu zu bringen, Fragen zu beantworten, die sie offensichtlich nicht verstehen.
  • Gruppenmitglieder können Ihnen falsche Informationen geben oder beleidigende Meinungen äußern. Sie müssen die Situation sorgfältig korrigieren, ohne sich direkt mit dieser Person zu konfrontieren.

Was brauchst du

  • Treffpunkt
  • Stühle
  • Wegweiser zum Treffpunkt
  • Flipcharts mit Papier und Markern zum Aufschreiben von Ideen
  • leere Abzeichen mit Markierungen zum Ausfüllen
  • optional: Beamer, Laptop und Verlängerungskabel
  • optional: Foto und Video zur Diskussion