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Durchsetzungsvermögen ist sowohl eine Kommunikationsfähigkeit als auch ein Verhalten. Durchsetzungsfähige Menschen drücken ihre Gedanken und Gefühle direkt und angemessen aus. Sie respektieren auch die Gedanken, Gefühle und Überzeugungen anderer. Zu verstehen, wie man sich durchsetzt, ohne unhöflich oder aggressiv zu sein, ist eine wichtige Lebenskompetenz.

Schritte

Methode 1 von 4: Durchsetzungsfähig kommunizieren

1. 

   Identifizieren Sie Ihre Bedürfnisse und Ihre Gefühle. Denken Sie an Zeiten, in denen Sie das Gefühl hatten, dass Menschen Sie nicht respektieren. Denken Sie an Situationen, in denen Sie sich überfordert fühlen. Überlegen Sie sich dann, wie Sie in diesen Situationen behandelt werden möchten.
   • Wenn Sie Ihre Bedürfnisse und Gefühle identifizieren, können Sie Erwartungen an die Behandlung entwickeln, die Sie in Zukunft erhalten möchten.

2. 

   
   
   Setzen Sie klare Grenzen. Wissen Sie, was Sie tun möchten oder welche Maßnahmen bedeuten, dass Sie zu weit gehen. Wenn Sie Ihr Limit gut kennen, müssen Sie es in einer stressigen Situation nicht suchen.
   • Wenn Ihr Bruder beispielsweise ständig Geld von Ihnen verlangt und Sie nicht wissen, wie Sie damit umgehen sollen, denken Sie über den genauen Betrag nach, den Sie Ihrem Bruder geben möchten. Ausleihen. Wenn Sie der Person kein zusätzliches Geld geben möchten, sollten Sie dies gut wissen, bevor Sie mit ihr sprechen und bereit sind, Ihre Grenzen zu setzen.

3. 

   
   
   Erklären Sie Ihre Gefühle und Bedürfnisse. Wenn Sie durchsetzungsfähig werden, können Sie Ihre Gefühle und Bedürfnisse erklären, ohne unhöflich oder aggressiv zu sein. Diese Fähigkeit hilft Ihnen, sich selbst zu schützen und andere mit Respekt zu behandeln. Kommunizieren Sie Ihre Meinungen, Gedanken und Gefühle auf respektvolle Weise. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Ihre Gefühle ausdrücken sollen, schreiben Sie sie zuerst auf oder üben Sie, zu präsentieren, was Sie sagen möchten.
   • Zum Beispiel möchten Sie vielleicht eine Gehaltserhöhung, haben aber nicht den richtigen Weg gefunden, darüber zu sprechen. Der beste Ansatz könnte darin bestehen, Ihren Chef dazu zu bringen, zuzuhören und Ihre Anfrage nach einer Gehaltserhöhung anzunehmen.

4. 

   
   
   Sei ehrlich. Es kann schwierig sein, jemandem zu sagen, was Sie wollen, besonders wenn es eine Ihrer starken Eigenschaften ist, freundlich zu sein. Möglicherweise haben Sie das Gefühl, dass es unhöflich erscheint, Ihre wahren Gedanken auszudrücken. In Wirklichkeit ist diese Aktion jedoch nicht unhöflich. Die Schleife lässt Sie nur passiv oder flüchtig aussehen. Planen Sie, Selbstbewusstsein und Kraft einzusetzen, um das zu erreichen, was Sie wollen, ohne zu streiten.
   • Sagen Sie nicht vermeiden, nur um die Dinge einfacher zu machen. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Ihre Tante nicht mehr ohne Vorankündigung zu Ihnen nach Hause kommt, können Sie so etwas wie "Tante Hoa, ich sollte Sie rechtzeitig anrufen, wenn sie zu Ihnen nach Hause kommen möchte. Zeit haben, sich vorzubereiten ". Sie sollten nicht sagen: "Tante Hoa, können Sie mich im Voraus anrufen, wenn Sie vorbeikommen möchten? Aber nur wenn ich mich wohl fühle, macht es mir nichts aus, wenn Sie ohne Vorankündigung nach Hause kommen."

5. 

   Entschuldigen Sie sich nicht, wenn Sie Ihre eigene Meinung oder Bedürfnisse äußern. Wenn Sie durchsetzungsfähig werden, haben Sie Ihre eigenen Gefühle und Bedürfnisse, und Sie haben das Gefühl, dass es einen guten Grund dafür gibt. Entschuldigen Sie sich nicht, wenn Sie nach dem fragen, was Sie wollen.

6. 

   Übe verbale durchsetzungsfähige Kommunikation. Die Kommunikation erfolgt über Worte und Körpersprache. Wie Sie Ihre Position präsentieren, beeinflusst, wie andere sie wahrnehmen. Um durch nonverbale Elemente durchsetzungsfähig kommunizieren zu können, können Sie folgende Fähigkeiten üben:
   • Halte Augenkontakt.
   • Stehen oder sitzen Sie in guter Haltung.
   • Sprechen Sie mit dem richtigen Ton und der richtigen Lautstärke.
   • Halte deinen Körper entspannt und ruhig.

7. 

   Drücken Sie Ihre Wertschätzung für andere Menschen aus. Wenn Sie durchsetzungsfähig kommunizieren, können Sie sich auch des Beitrags des anderen bewusst sein. Sie können immer noch fragen, was Sie wollen, aber Sie müssen sich auch darüber im Klaren sein, wann die andere Person nachgibt oder ihre eigenen Gefühle vermittelt. Wenn nicht, haben sie möglicherweise das Gefühl, dass Sie nicht aufmerksam und unhöflich zu ihnen sind.

8. 

   Verwalten Sie Ihren Stress. Wenn Sie gestresst sind, werden Sie oft das Gefühl haben, dass Sie eine Situation nicht kontrollieren können. Dies kann sich darauf auswirken, wie Sie auf bestimmte Situationen reagieren. Möglicherweise reagieren Sie eher aggressiv und passiv. Stressbewältigung ist für eine durchsetzungsfähige Kommunikation unverzichtbar.

9. 

   Wählen Sie einen guten Zeitpunkt, um ein Gespräch zu beginnen. Wenn Sie sich müde oder hungrig fühlen, sollten Sie warten, bis Sie das Problem behoben haben, bevor Sie ein Gespräch beginnen. Sie können Ihre Abkühlung schnell verlieren und unhöflich erscheinen, wenn Sie sich nicht wohl fühlen.

10. 

    Übe und sei geduldig. Es braucht Zeit und Übung, um sich durchzusetzen. Sie können damit beginnen, in kleinen Situationen Durchsetzungs-Techniken zu üben, z. B. Ihren Freunden zu sagen, dass Sie keinen Film sehen möchten. Bauen Sie auf jede Ihrer Erfahrungen auf und Sie werden bald feststellen, dass Sie auch in anderen Situationen durchsetzungsfähig sein können. Werbung

Methode 2 von 4: Durchsetzungsausdruckstechnik

1. 

   Verwenden Sie sich wiederholende Techniken. Mit dieser Methode können Sie Ihre Gefühle oder Bedürfnisse jedes Mal ruhig neu definieren, wenn jemand versucht, Sie zu streiten oder abzulenken. (Zum Beispiel: "Bitte hör jetzt mit deinen sexistischen Witzen auf." "Ich finde sie überhaupt nicht lustig"). Dies ist eine Möglichkeit, sich an Ihre Grundsätze zu halten, ohne die andere Person zu missachten.
   • Beispielsweise möchten Sie möglicherweise einen beschädigten Artikel an das Geschäft zurücksenden, um eine Rückerstattung zu beantragen. Wenn der Verkäufer versucht, einen Ersatz anzubieten (reparieren Sie den Artikel oder sagen Sie ihm, dass er nicht beschädigt ist), wiederholen Sie, dass Sie eine Rückerstattung wünschen.
   • Diese Technik wird Ihnen helfen, Durchsetzungsvermögen auszudrücken, ohne unhöflich zu sein, da Sie Ihren Standpunkt klarstellen können, indem Sie angeben, was Sie wollen, auf eine Weise, die andere nicht beleidigt. Körpersprache und Ton sind bei dieser Technik sehr wichtig. Sie wollen andere nicht schlecht schreien oder behandeln. Ihre einfache Aussage ist stark genug.

2. 

   Probieren Sie die Technik "Feuer entfesseln" aus. Sie können den Ausdruck "Sie haben vielleicht Recht" verwenden, wenn jemand versucht, Sie in einen Streit zu verwickeln. Auf diese Weise erkennen Sie, dass der Standpunkt der anderen Person gültig ist, aber Sie behalten das Vertrauen in Ihre eigene Position. Akzeptieren bedeutet nicht, dass Sie demütig sind und Ihre Meinung ändern.
   • Wenn zum Beispiel jemand sagt: "Ihre Frisur sieht dumm aus", könnten Sie antworten: "Vielleicht haben Sie Recht." Sie werden weiter sagen: „Hast du mich nicht gehört? Du siehst aus wie ein Verlierer. Antworten Sie mit den Worten: "Vielleicht haben Sie Recht, aber es wird wieder wachsen."
   • Diese Methode wird durchsetzungsfähig und nicht unhöflich sein. Weil Sie mit der Person einverstanden sind, die Einwände gegen Sie erhoben hat, haben Sie "das kalte Wasser" in ihre Auseinandersetzung gegossen und verhindert, dass das Gespräch angespannter wird. Es kann für andere schwierig sein, mit Ihnen zu streiten, wenn Sie den Eindruck haben, dass Sie ihnen zustimmen. "Vielleicht hast du Recht" zu sagen bedeutet nicht, dass der Tyrann Recht hat, sondern nur, dass sie Recht haben könnten. Jeder hat das Recht, seine eigene Meinung zu äußern.

3. 

   Verwenden Sie meine Startanweisung. Dies ist eine gängige Technik, die in fast jedem Durchsetzungskurs unterrichtet wird.Ich bin, wenn Sie Ihren Satz mit dem Wort "Ich ..." beginnen. Diese Technik ist sehr erfolgreich, da Sie sich auf Ihre eigenen Bedürfnisse konzentrieren können, ohne die andere Person zu drücken. Sie erlauben der anderen Person zu denken, zu fühlen und zu handeln, was sie für am besten hält.
   • Die Verwendung von I-Aussagen ist eine durchsetzungsfähige Technik, anstatt unhöflich zu sein, weil Sie Verantwortung für Ihre Gefühle übernehmen. Sie beschuldigen nicht die andere Person. Eine Ich-Aussage ist eine großartige Möglichkeit, Konversation hervorzurufen, und kann Ihnen bei der Lösung von Problemen helfen.
   • Ein Beispiel für meine Betreffzeile lautet wie folgt: „Ich bin sehr wütend, wenn Sie eine sarkastische Haltung haben“, „Ich bin beleidigt, wenn Sie Ihre Wünsche an die erste Stelle setzen, anstatt sich zu sehnen. mein Durst “oder„ Ich fühle mich verletzt, wenn du so mit mir sprichst “.

4. 

   
   
   Sei höflich aber hart. Denken Sie daran, nicht höflich zu sein, während Sie sich ausdrücken. Nachdem Sie gesagt haben, was Sie sagen möchten, hören Sie der anderen Person zu. Sie müssen Ihre Stimme nicht erheben, damit sie Ihnen zuhören können. Wenn Sie ruhig und kontrolliert bleiben, werden Sie stärker (und höflicher).
   • Dies bedeutet, dass Sie ein Lächeln oder Kichern vermeiden sollten, nachdem Sie Ihre Meinung geäußert haben. Sie können höflich sein, ohne sich selbst zu verlieren. Sie sollten diese Methode nur verwenden, um Ihre Stimmung zu verbessern, wenn sie Ihren Aussagen entspricht.
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Methode 3 von 4: Den Unterschied zwischen Durchsetzungsvermögen und Rauheit wahrnehmen

1. 

   
   
   Verstehe die Natur der Unhöflichkeit. Unhöflich ist ein Mangel an Respekt für andere, für ihre Gefühle, Überzeugungen und Meinungen. Wenn jemand unhöflich ist, zeigt er oft Sarkasmus, Wut, Beleidigungen oder Mobbing.
   • Unhöflich kann das Schreien, die Verwendung beleidigender Sprache, einschüchternde und bedrohliche Gesten wie Zeigen oder sogar Schieben sein.
   • Beispiel: Hai und Hung standen die ganze Nacht an und warteten darauf, Tickets für das Konzert zu kaufen. Sie waren ziemlich aufgeregt, als sich die Linie endlich in Bewegung setzte. Sie haben wochenlang gespart, um sich Tickets leisten zu können. Plötzlich begann eine Gruppe älterer Männer zu drängeln, um sich vor Hai und Hung aufzustellen. „Hey, wir haben uns die ganze Nacht angestellt. So kann man nicht unterbrechen “, sagte Hai. "Hör zu, Göre, ich werde mich nirgendwo so bewegen, halt die Klappe", schrie einer der Mobber, während er sein Gesicht an Hais Gesicht drückte und Hais Brust zur Betonung stupste. Seine Worte.
   • Als Beispiel für Unhöflichkeit zeigt der Tyrann keinen Respekt vor den Rechten und Ansichten von Hai und Hung. Er demütigt, schreit, benutzt beleidigende Sprache und macht Einschüchterung durch seine Körpersprache.

2. 

   
   
   Verstehe, was es bedeutet, durchsetzungsfähig zu sein. Durchsetzungsfähig zu werden bedeutet, "sich effektiv auszudrücken und Ihre eigenen Standpunkte zu schützen und dabei die Rechte und Überzeugungen anderer zu respektieren". Durchsetzungsvermögen umfasst alle Kommunikationsfähigkeiten, dh Ihre Worte, Handlungen, Körpersprache, Ton und Mimik. Wenn man durchsetzungsfähig kommuniziert, nutzt man alle diese Elemente in Harmonie. Einfach ausgedrückt, wird Durchsetzungsvermögen zuversichtlich, ohne aggressiv zu sein.

3. 

   Erkenne, dass selbstbewusste Menschen ihren eigenen Ärger kontrollieren. Gelegentlich werden Sie wütend sein, und manchmal ist Ihre Wut vollkommen gerechtfertigt. Eine durchsetzungsfähige Person spricht, respektiert und spricht bei Bedarf energisch, während eine aggressive Person beleidigend ist (durch Handlungen oder Worte).
   • Durchsetzungsfähige Menschen kritisieren Gedanken / Verhaltensweisen, nicht Einzelpersonen. "Ihre rassistischen Äußerungen über Mai sind einfach zu viel" völlig anders als "Sie sind ein Rassist".

4. 

   Respekt für andere erkennen. Durchsetzungsvermögen beruht auf gegenseitigem Respekt. Wenn Sie sich nicht respektieren, können Sie nicht durchsetzungsfähig kommunizieren. Stattdessen wird das Gespräch mit Aggression oder Negativität gefüllt. Wenn Sie die Gefühle der anderen Person respektieren, können Sie bekommen, was Sie wollen, ohne sie zu beleidigen. Werbung

Methode 4 von 4: Sehen Sie Ihren eigenen Kommunikationsstil

1. 

   Seien Sie sich einer aggressiven Reaktion bewusst. Kommunikationsstile werden aus unseren frühen Jahren gelernt, daher kann es schwierig sein, die Natur des Durchsetzungsvermögens zu erkennen. Wenn ein Kind aggressive Interaktionen beobachtet, ahmt es diesen Stil nach. Jemand kann aggressiv auf Sie reagieren, wenn Sie bekommen, was Sie wollen. Der andere Spieler wird in eine defensive Position gebracht und fühlt sich bedroht. Eine aggressive Reaktion könnte folgendermaßen aussehen:
   • Eine Person sagte: „Der Gast wird jeden Moment kommen. Kannst du mir jetzt ein sauberes Hemd bringen? “. Die andere Person wird antworten: „Ich muss das Essen fertig machen. Warum bist du so unerbittlich und faul und hol dein Hemd selbst? " Sie kommunizieren beide aggressiv. Jeder versucht zu bekommen, was er braucht, unabhängig von den Bedürfnissen des anderen.

2. 

   Passive Antworten erkennen. Wenn jemand aus einer Situation herausholt, was er will, kann dies dazu führen, dass Sie sich frustriert, wütend oder ausgenutzt fühlen. Wenn Sie passiv reagieren, können Sie sich nicht für Ihre eigenen Bedürfnisse einsetzen. Die passive Antwort könnte folgendermaßen aussehen:
   • Eine Person sagte: „Der Gast wird jeden Moment kommen. Kannst du mir jetzt ein sauberes Hemd bringen? “. Die andere Person wird antworten: "In Ordnung. Ich denke, das Essen muss spät gemacht werden. Beschuldige mich nicht, wenn sich Leute beschweren. Die erste Person handelt immer noch aggressiv und die zweite Person reagiert passiv. Eine Person bekommt, was sie will, während die andere nicht versucht, ihre eigenen Bedürfnisse zu schützen.

3. 

   Stellen Sie fest, ob Sie Einweg-Durchsetzungsvermögen verwenden. Selbst wenn die andere Person aggressiv oder passiv wird, reagieren Sie selbstbewusst. Setzen Sie Ihre Rechte und Gefühle durch, indem Sie der anderen Person sagen, was Sie nicht mögen. Sprechen Sie mit der Person über Ihre Bedürfnisse.
   • Jemand könnte sagen: „Der Gast wird jederzeit kommen. Kannst du mir jetzt ein sauberes Hemd bringen? “. Die andere Person kann mit durchsetzungsfähigen Aussagen wie „Das Hemd hängt im Schrank. Ich muss das Essen fertig machen. “ Obwohl der Antragsteller der ersten Person immer noch aggressiv und sarkastisch wirkte, konnte die zweite Person selbstbewusst reagieren. Die Person kann weiterhin ihre eigenen Interessen und Gefühle geltend machen, indem sie der ersten Person sagt, dass sie den Sarkasmus nicht mag und sie würde es schätzen, wenn die Person dies könnte. bemerkte, dass beide damit beschäftigt waren, sich auf die Party vorzubereiten.

4. 

   Erkennen Sie durchsetzungsfähige Antworten. Für eine durchsetzungsfähige Antwort fühlen sich sowohl Sie als auch die andere Person respektiert und gehört. Selbst wenn Sie gelernt haben, aggressiv oder passiv zu reagieren, können Sie dennoch lernen, selbstbewusst und respektvoll zu kommunizieren.
   • Eine Person sagte: „Der Gast wird jeden Moment kommen.Kannst du mir jetzt ein sauberes Hemd bringen? “. Die andere Person wird antworten: „Ja, es gibt viele saubere Hemden im Schrank. Aber ich brauche noch 5 Minuten, um das Gericht zu beenden. “ Beide konnten ihre Bedürfnisse darlegen und gleichzeitig den anderen respektieren.
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