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• Schritte
• Rat
• Warnung

Sie sind wahrscheinlich sehr zufrieden mit Ihrem MetroPCS, außer mit Ihrem Netzbetreiber. Hier sind einige Möglichkeiten, ein MetroPCS-Telefon zu entsperren, damit es mit allen Netzbetreibern verwendet werden kann.

Schritte

Teil 1 von 3: Entriegeln über die Schalttafel

1. 

   Schauen Sie sich die SIM-Karte am Telefon an.
   • Das MetroPCS-Netzwerk hat fast vollständig auf GSM- und LTE-Modi umgestellt. Diese beiden Technologien basieren auf SIM-Karten und können mit den folgenden Methoden einfach entsperrt werden. In seltenen Fällen verfügt das Telefon nicht über eine SIM-Karte. Dies bedeutet, dass das Gerät die CDMA-Technologie verwendet und Sie sich an Ihren Netzbetreiber wenden müssen Neu Aufschließen.
   • Die SIM-Karte befindet sich normalerweise in einem kleinen Steckplatz eines Telefons oder unter dem Akku auf der Rückseite des Geräts.

2. 

   
   
   Überprüfen Sie die Nutzungsdauer des MetroPCS-Kontos.
   • Der Kundendienst entsperrt nur Telefone, die das MetroPCS-Netzwerk an 90 aufeinander folgenden Tagen verwendet haben. Wenn Ihr Telefon noch nicht qualifiziert ist, versuchen Sie es mit der folgenden Methode.

3. 

   
   
   Wenden Sie sich telefonisch oder persönlich an MetroPCS, um den Freischaltcode zu erfragen.
   • Rufen Sie den MetroPCS-Kundendienst unter 1-888-863-8768 an oder verwenden Sie das Store Locator-Tool unter https://www.metropcs.com/find-store.html to Finden Sie einen MetroPCS Corporate Store in Ihrer Nähe. Fragen Sie nach dem Entsperrcode für Ihr Telefonmodell.

4. 

   
   
   Stellen Sie dem MetroPCS-Betreiber die folgenden Informationen zur Verfügung:
   • Die Telefonnummer des Telefons, das Sie entsperren möchten.
   • Nummer auf dem drahtlosen MetroPCS-Konto.
   • Zahlungs-PIN Ihres Kontos.
   • Deine Emailadresse.

5. 

   Warten Sie abschließend auf die Antwort-E-Mail von MetroPCS.
   • Diese E-Mail enthält den Freischaltcode und Gebrauchsanweisungen. Normalerweise erhalten Sie E-Mails innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.
   • Wenn Sie die E-Mail in der oben genannten Zeit nicht erhalten, wenden Sie sich erneut an den MetroPCS-Kundendienst. Bitten Sie einen Mitarbeiter, Ihre Anfrage bei Bedarf zu übernehmen.

6. 

   Befolgen Sie die Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail, um das Telefon zu entsperren.
   • Die Anweisungen zum Entsperren Ihres Geräts variieren je nach Telefonmodell und Konfiguration. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, ist das MetroPCS-Telefon mit dem drahtlosen GSM-Netzwerk kompatibel.
   • Normalerweise müssen Sie Ihr Telefon ausschalten, die SIM-Karte Ihres neuen Netzbetreibers einlegen, das Telefon einschalten und den Code eingeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
   • MetroPCS sendet Ihnen normalerweise zwei Codes: den NCK-Netzwerkschlüssel (Network Lock) und den SPCK-Dienstanbieterschlüssel (Service Provider Lock). Wenn das Telefon den eingegebenen Code nicht erkennt, versuchen Sie es mit dem anderen Code. Einige Telefone benötigen sogar beides.
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Teil 2 von 3: Mit dem Gerät App entsperren

1. 

   Suchen Sie die App zum Entsperren von Geräten.
   • Ab Dezember 2015 sind nur LG Leon LTE-, LG G Stylo- und Kyocera Hydro Elite-Telefone mit dieser Android-App kompatibel. Suchen Sie nach der Software im Ordner für allgemeine Anwendungen oder in MetroPCS.

2. 

   Stellen Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk mit starken Signalen her.
   • Eine schnelle Datenverbindung (wie 4G) ist am besten, aber ein 3G- oder Wi-Fi-Netzwerk funktioniert auch einwandfrei.

3. 

   Wählen Sie Permanent Unlock in der App Appice Unlock.
   • Bestätigen Sie Ihre Auswahl und warten Sie, bis die Änderung abgeschlossen ist.

4. 

   Telefon neustarten.
   • Nach dem Neustart wird Ihr Telefon mit allen kompatiblen Netzwerken entsperrt. Sie benötigen eine SIM-Karte vom neuen Netzbetreiber.

5. 

   Fehlerbehebung.
   • Es gibt mehrere Gründe, warum Standardcodes möglicherweise nicht anwendbar sind. Hier sind einige mögliche Fehler und wie man sie behebt:
   • Datenfehler (Daten beschädigt), Server antwortet nicht (Server antwortet nicht), keine Internetverbindung (keine Internetverbindung) oder Entsperrfehler (Fehler beim Anwenden der Entsperrung): Deaktivieren Sie Wi-Fi und suchen Sie, wo Guthaben vorhanden ist Stärkere Netzwerkleistung und versuchen Sie es erneut.
   • Daten nicht erkannt: Wenn Sie Ihr Telefon gerootet haben, müssen Sie es vor dem Entsperren in den ursprünglichen Zustand zurückversetzen (Root entfernen). Suchen Sie nach den spezifischen Anweisungen zum Entwurzeln Ihres Modells.
   • Systemwartungsfehler: Das System wird gewartet. Versuchen Sie es später erneut.
   • Andere Fehlermeldungen: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm oder starten Sie das Telefon neu und versuchen Sie es erneut.
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Teil 3 von 3: Per Online-Service

1. 

   Diese Methode ist möglicherweise riskant.
   • Das Entsperren des Telefons über MetroPCS ist immer eine sicherere Lösung. Wenn Sie nicht zum offiziellen Entsperren berechtigt sind, können Sie einen Drittanbieter-Service nutzen. Dies verstößt wahrscheinlich gegen Ihre Garantie- und Nutzungsbedingungen. Wenn Sie nicht vorsichtig sind, werden Sie möglicherweise betrogen.

2. 

   Finden Sie einen seriösen Entsperrdienst.
   • Finden Sie online einen Entsperrdienst für Ihr Telefonmodell. Diese Dienste berechnen normalerweise weniger als 230.000 VND (weniger als 10 USD) für ein Telefon. Sie sollten einen Dienst mit den folgenden Kriterien auswählen:
   • Die physische Adresse ist irgendwo auf der Website aufgeführt
   • Sicheres Zahlungssystem
   • Es gibt ein Rückgaberecht
   • Erhalten Sie gute Bewertungen von Dritten wie Scam Adviser oder Better Business Bureau

3. 

   Geben Sie den IMEI-Code und die Zahlungsinformationen an. Für einen seriösen Dienst müssen Sie die IMEI-Nummer Ihres Telefons in einem einfachen Online-Formular eingeben. Suchen Sie in den Einstellungen oder Informationen auf der Rückseite des Akkus nach der IMEI-Nummer Ihres Telefons und geben Sie den Code auf der Website ein. In den meisten Fällen müssen Sie Ihre Kreditkarten- oder PayPal-Informationen eingeben und einen bestimmten Zahlungsbetrag akzeptieren.
   • Betrüger können Ihre IMEI-Nummer verwenden, um Ihr Telefon zu fälschen oder andere Dinge zu tun. Seien Sie vorsichtig, mit wem Sie diesen Code teilen.
   • Stimmen Sie niemals zu, Software von diesen Diensten herunterzuladen.

4. 

   Warten Sie auf den Entsperrcode.
   • Der Freischaltcode wird normalerweise sofort gesendet, aber manchmal müssen Sie ein oder zwei Tage warten, bevor Sie eine E-Mail erhalten. Wenn Sie den Code haben, befolgen Sie die Anweisungen, um den Code einzugeben und Ihr Telefon dauerhaft zu entsperren.
   • In den meisten Fällen werden Sie nach dem Einlegen der SIM-Karte eines anderen Anbieters von Ihrem Telefon aufgefordert, den Code einzugeben.
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Rat

• Wenn Sie in der Armee sind und kurz vor Ihrer Freilassung stehen, müssen Sie nicht 90 Tage warten. Bringen Sie Ihre Bereitstellungsdokumente einfach zum nächstgelegenen MetroPCS Corporate Store, um die Bearbeitung Ihrer Entsperranforderung zu beschleunigen.
• Überprüfen Sie das Spam- / Junk-Postfach Ihres E-Mail-Kontos, wenn Sie nach zwei bis drei Arbeitstagen keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. In einigen Fällen können E-Mails von MetroPCS als Spam eingestuft werden.
• CDMA-Telefone (ohne SIM-Karte) sind normalerweise an ihren eigenen Mobilfunkanbieter gebunden. Dies bedeutet, dass Sie keine Telefonnummern, Kontakte und andere Informationen behalten können, wenn Sie den Anbieter wechseln.
• Nicht alle LTE-Netzbetreiber sind miteinander kompatibel. Dies kann sich jedoch im Zuge der Entwicklung der Infrastruktur ändern. Erkundigen Sie sich bei dem Mobilfunkanbieter, zu dem Sie wechseln möchten, ob Ihr Telefonmodell unterstützt wird.

Warnung

• Wenn Sie Ihr Telefon noch innerhalb der vereinbarten Vertragslaufzeit entsperren, fällt das Gerät nicht unter die Garantie.
• Es gibt keine Garantie dafür, dass Ihr MetroPCS-Telefon nach dem Entsperren vollständig mit den Diensten und Funktionen eines anderen Anbieters kompatibel ist. Beachten Sie dies, wenn Sie ein entsperrtes MetroPCS-Telefon mit einem anderen Netzbetreiber verwenden.