Wie man mit einer schwierigen Person umgeht

Autor: Monica Porter
Erstelldatum: 19 Marsch 2021
Aktualisierungsdatum: 1 Juli 2024
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Wie du mit negativen und schwierigen Menschen umgehen solltest.
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Inhalt

Anspruchsvolle Leute sind überall. Diese Person kann auch du sein. Viele Menschen erleben eine Zeit, in der sie sich nicht optimal verhalten. Wenn Sie eine Beziehung zu einer schwierigen Person aufrechterhalten möchten, müssen Sie einige Bewältigungs- und Verhandlungsstrategien entwickeln.

Schritte

Methode 1 von 2: Nähere dich schwierigen Menschen

  1. Wählen Sie eine intelligente Strategie. Wenn Sie mit einer schwierigen Person zu tun haben, sollten Sie entscheiden, wann der beste Zeitpunkt ist, um sich die Mühe zu machen, das Problem zu diskutieren. Es ist kein Kampf notwendig. Je früher Sie dies erkennen, desto glücklicher wird Ihr Leben sein. Im Idealfall können Sie und die schwierige Person den Unterschied ignorieren und sich miteinander abfinden. Manchmal ist dies nicht möglich.
    • Fragen Sie sich, ob die Situation, mit der Sie konfrontiert sind, so schmerzhaft ist, dass Sie sich damit befassen müssen.
    • Betrachten Sie Ihre Beziehung zu der Person. Wenn die schwierige Person Ihr Chef oder eine andere mächtige Person ist, versuchen Sie zu akzeptieren, was Sie nicht mögen (es sei denn, es handelt sich um eine Gewalttat). Wenn die Person ein Freund oder Verwandter ist, überlegen Sie, ob das Ignorieren einer Situation schlechtes Verhalten fördert oder Ihnen einfach Zeit spart und Trauer vermeidet. Elend für dich.

  2. Hielt für einen Moment inne. Atmen Sie tief ein, bevor Sie reagieren, um Ihre Gedanken zu fokussieren und sich zu beruhigen. Wenn der Konflikt per E-Mail oder Text auftritt, vermeiden Sie es, der anderen Person eine SMS zu senden, wenn Sie verärgert sind. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um Ihren Stress abzubauen. Danach können Sie die Person auf vernünftigere Weise erreichen.
    • Besprechen Sie das Problem nach Möglichkeit in einer neutralen Situation oder an dem Ort, an dem die jeweilige Aktivität stattfindet. Sie können beispielsweise beim Gehen mit der Person chatten. Dieser Ansatz wird dazu beitragen, negative persönliche Interaktionen zu begrenzen.

  3. Geben Sie Ihre Bedürfnisse mit einer durchsetzungsfähigen Haltung an. Geben Sie der Person keine Chance, Ihre Worte zu manipulieren oder zu verzerren. Versuchen Sie, "I" -Anweisungen anstelle von "you" -Anweisungen zu verwenden. Beispielsweise:
    • „Ich weiß, dass Sie von meiner Verzögerung enttäuscht sind. Ich werde das gleiche Gefühl auch haben. Leider hat das U-Bahn-System heute Morgen nicht mehr funktioniert und alle waren in der Station gefangen. Es tut mir leid, Sie warten zu lassen! “.
    • Sagen Sie nicht: „Es ist unvernünftig zu erwarten, dass ich pünktlich bin, wenn das U-Bahn-System ausfällt. Wenn Sie wirklich interessiert sind, haben Sie vielleicht meinen Zugfahrplan überprüft. “

  4. Behalten Sie eine höfliche Haltung bei. Egal wie die Reaktion der Person sein mag, bleiben Sie ruhig. Vermeiden Sie Flüche. Atmen Sie ein, bevor Sie antworten. Es ist wichtig, sich nicht auf das Niveau der Person zu senken. Je ruhiger Sie sind, desto leichter kann die andere Person ihr Verhalten sehen und darüber nachdenken.
  5. Folge der Wahrheit. Halten Sie die Geschichte kurz und klar und lassen Sie sich nicht auf zu viele Details oder Emotionen ein. Es ist wahrscheinlich, dass die Person Ihren Standpunkt nicht versteht und Sie nicht versuchen müssen, sie zu überzeugen. Sie sollten die Wahrheit sagen und nicht das Gefühl haben, sich verteidigen zu müssen.
    • Vermeiden Sie das Auslösen von Themen. Wenn Sie zum Beispiel oft streiten, wenn Sie mit Ihrer Schwägerin über Urlaub sprechen, besprechen Sie das nicht! Lassen Sie die andere Person das Medium sein, das dieses Thema leitet.
    • Sei nicht konservativ. Sie möchten vielleicht über Ihre Ansichten streiten, aber für die schwierige Person ist es am besten, diese Argumente zu ignorieren. Verschwenden Sie keine Zeit damit, zu beweisen, dass Sie Recht haben. Bleiben Sie stattdessen in der Situation neutral.
  6. Interaktion begrenzen. Hoffentlich können Sie jedoch mit einer schwierigen Person umgehen oder Ihre Zeit mit dieser Person begrenzen. Wenn Sie interagieren müssen, versuchen Sie, die Dinge kurz zu halten, indem Sie um Erlaubnis bitten, sich zu entschuldigen, oder indem Sie eine dritte Person dazu bringen, sich dem Gespräch anzuschließen. Bleiben Sie so positiv wie möglich und beruhigen Sie sich gleich danach.
    • Akzeptieren Sie, dass die Person möglicherweise nie der Freund, Mitarbeiter oder Geschwister ist, den Sie erwartet haben.
  7. Chatte mit Verbündeten. Wenn die Dinge nicht funktionieren und Sie hart arbeiten müssen, um das Problem zu lösen, können Sie mit einem potenziellen Mediator sprechen. Vielleicht hilft Ihr Chef dabei, die Situation zu verbessern. Wenn in Ihrer Familie ein Konflikt auftritt, suchen Sie eine verhandelbare Person, die jeder kennt. Sie sollten nur mit jemandem teilen und sich beschweren, dem Sie vertrauen.

Methode 2 von 2: Ändere deine Meinung

  1. Seien Sie sich bewusst, dass überall schwierige Menschen sind. Egal wo Sie leben oder arbeiten, Sie werden auf jemanden stoßen, der den Anschein hat, als wäre er geboren, nur um andere zu verletzen. Es ist wichtig, dass Sie lernen, mit diesen Menschen umzugehen. Da es schwierig sein kann, sie zu vermeiden, können Sie durch die Identifizierung einiger verschiedener Arten von schwierigen Personen entscheiden, wie Sie am besten mit ihnen interagieren können. Diese schließen ein:
    • Menschen mit einer "feindlichen" Haltung neigen dazu, heftig zu reagieren. Sie lieben es zu kritisieren, zu streiten und es fällt ihnen schwer zu akzeptieren, dass sie falsch liegen. Sie sind oft mächtige Leute oder Cyber-Mobber.
    • Menschen, die "empfindlich gegen Ablehnung" sind, suchen oft Beleidigungen. Mit anderen Worten, sie sind leicht beleidigt. Sie verwenden häufig schriftliche Mittel (E-Mail, SMS), um ihre Unzufriedenheit auszudrücken.
    • Der "erregbare" Personentyp ist ein anderer Typ. Sie können Angst und Pessimismus zeigen und oft andere kritisieren.
    • Menschen, die "sich selbst an erster Stelle betrachten", stellen häufig ihre eigenen Interessen in den Vordergrund. Sie mögen keine Kompromisse und sind auch äußerst empfindlich gegenüber persönlichen Beleidigungen.
  2. Erhöhen Sie Ihre Toleranz gegenüber Enttäuschungen. Das Verhalten der Person liegt möglicherweise außerhalb Ihrer Kontrolle, aber es liegt an Ihnen, zu entscheiden, wie Sie reagieren und ob Sie sich um sie kümmern sollten. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Ihre Toleranz gegenüber Enttäuschungen zu erhöhen, einschließlich der Infragestellung unangemessener Überzeugungen, die dazu führen können, dass Sie gestresst, wütend werden oder die Beherrschung verlieren.
    • Wenn Sie mit einer schwierigen Person interagieren, denken Sie vielleicht: "Ich kann diese Person nicht mehr ausstehen!". Bevor Sie aufgrund dieses unangemessenen Gedankens reagieren, sollten Sie tief durchatmen und seine Gültigkeit in Frage stellen.
    • Die Wahrheit bist du kann toleriere diese Person. Sie werden nicht sterben oder verrückt werden, nur weil Ihre Schwiegermutter es eilig hat, sich auf den Silvesterabend vorzubereiten, oder weil Ihr Chef schimpft. Sie sind ein starker Mensch und wissen, dass Sie es tolerieren können. Ihre Wahl liegt in Methode Sie sehen Dinge: Werden Sie gestresst, bis Ihr Blutdruck steigt, oder sollten Sie tief durchatmen und Ihrer Schwiegermutter eine Karotte geben, damit sie mit einer Sache beschäftigt sein kann? Was?
    • Wenn Sie Wörter wie "brauchen", "können nicht", "sollten", "müssen", "immer" oder "nie" verwenden, nehmen Sie sich einige Minuten Zeit, um sie zu recyceln. bewerte diesen Gedanken.
  3. Testen Sie Ihr Verhalten. Wenn andere Sie weiterhin angreifen, kann dies daran liegen, dass Sie die Aufmerksamkeit der falschen Person auf sich ziehen. Wenn Sie beispielsweise übermäßig negativ sind, wird Sie ein Pessimist umgeben. Finde Freunde mit positiven Einstellungen.
    • Was ist Ihre Rolle, wenn Sie in der Vergangenheit negative Erfahrungen gemacht haben? Wie Sie auf dieses Verhalten reagieren. Zum Beispiel schikaniert dich ein Freund namens Lan ständig. Reagierst du oder nicht? Stehst du für dich selbst auf?
    • Es kann hilfreich sein, sich Ihrer Stärken und Schwächen bewusst zu sein. Auf diese Weise sind Sie, wenn Sie in Zukunft einer schwierigen Person gegenüberstehen, besser gerüstet, um mit ihnen umgehen zu können.
  4. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie andere erkennen. Eine Ihrer Freundinnen mag ein bisschen hart aussehen, aber sie macht wahrscheinlich eine schwere Zeit durch. Anstatt das Verhalten eines anderen sofort zu beurteilen, zeigen Sie Empathie, indem Sie einen Schritt zurücktreten und zurückblicken, wie Sie sich in der Position dieser Person fühlen. Wenn Sie empfindlich auf Persönlichkeitsunterschiede reagieren, können Sie mit vielen verschiedenen Konflikten umgehen.
    • Übe das Akzeptieren, indem du tief einatmest und die Person mit so sympathischen Augen wie möglich ansiehst. Sagen Sie sich: "Mir ist klar, dass Sie leiden. Ich akzeptiere, dass Sie besorgt und verängstigt sind, auch wenn ich nicht verstehe, warum. Ich akzeptiere, dass Sie mir auch Sorgen machen. siedeln ".
    • Wenn Sie die "Natur" der Dinge akzeptieren, erkennen und anerkennen, dass es der Person schwer fällt, können Sie den Stress abbauen, der durch Widerstand oder das Gefühl, kämpfen zu wollen, verursacht wird.
    • Visualisieren Sie Ihre Gründe, Sympathie für ihr Verhalten zu zeigen. Möglicherweise verstehen Sie nicht, warum ein Kunde ohne ersichtlichen Grund wütend auf Sie ist. Anstatt wütend auf sich selbst zu werden, denken Sie, dass die Person unter starken chronischen Schmerzen leiden kann, die die Person sehr wütend machen. Es spielt keine Rolle, ob der Grund wahr oder sogar realistisch ist - es hilft Ihnen, ruhig zu bleiben und nicht von der Negativität betroffen zu sein.

Rat

  • Schwöre niemals. Das Fluchen ärgert nur die andere Person und zeigt, dass Sie die Kontrolle verloren haben.
  • Denken Sie daran, immer ruhig zu bleiben. Wenn Sie das Gefühl haben, wütend zu werden, wenden Sie sich ab.