Inhalt

• Schritte
• Methode 1 von 3: Sei darüber hinaus
• Methode 2 von 3: Begegnen Sie schlechtem Verhalten
• Methode 3 von 3: Schützen Sie sich
• Tipps
• Warnungen

Schwierige Menschen können das Leben derer, die jeden Tag bei ihnen sind, zur Hölle machen. Wenn Sie regelmäßig mit Menschen zu tun haben, die Negativität ausstrahlen – ein zäher Chef, ein kritischer Freund oder ein emotional abhängiger Verwandter –, dann haben Sie vielleicht Angst vor jeder Kreuzung und werden von Gedanken gequält, die Dinge zu ändern. Wenn es nur noch schlimmer wird, können Sie die Kommunikationszeit mit einer solchen Person begrenzen oder ganz einstellen. Beginnen Sie mit dem ersten Schritt, um zu lernen, mit schwierigen Menschen umzugehen.

Schritte

Methode 1 von 3: Sei darüber hinaus

1. 1 Bleiben Sie ruhig und gesammelt. Wenn jemand Sie kritisiert, jammert oder sich ständig beschwert, kann es schwierig sein, die Geduld nicht zu verlieren und von der Reaktion überwältigt zu werden.Sie haben vielleicht das Gefühl, dass er es verdient, ein paar Mal eine Lektion erteilt zu bekommen. Aber Negativität erzeugt nur negatives Feedback, und wenn Sie auf das Niveau einer schwierigen Person absteigen, werden Sie das Feuer nur anheizen und die Situation verschlimmern. Wenn du kannst, bleib ruhig und widerstehe dem Drang, eine defensive Haltung einzunehmen und zurück zu schnappen, dann besteht die Chance, dass die Spannung bald nachlässt.
   • Versuchen Sie, das alte Sprichwort „Bevor Sie etwas sagen, denken Sie nach“ zu praktizieren. Machen Sie eine 10-Sekunden-Pause, um zu entscheiden, was Sie sagen möchten, anstatt mit einem Ausbruch von Emotionen zu reagieren. Dies wird Sie davon abhalten, Dinge zu sagen, die Sie später bereuen werden.
   • Versuchen Sie, Ihre Emotionen nicht übernehmen zu lassen. Du bist vielleicht wütend und verärgert, aber Schreien und Hämmern wird den Tag wahrscheinlich nicht retten.
2. 2 Versuchen Sie, die Wurzeln dieses Verhaltens zu verstehen. So schwierig es auch ist, versuchen Sie, mit den Augen einer anderen Person zu sehen, was passiert. Die Wurzeln einer komplexen Persönlichkeit liegen in der Regel in den negativen Erfahrungen, die sie zu einer ähnlichen Lebenseinstellung provozierten. Versetzen Sie sich in die Lage dieser Person und stellen Sie sich vor, wie es wäre. Empathie kann Ihnen helfen, besser zu verstehen, warum sich eine Person so verhält, und mit Verständnis anstatt mit Abwehr zu reagieren. Manchmal ist ein einfaches Lächeln und Freundlichkeit gegenüber einer Person der beste Weg, um ihr schlechtes Verhalten zu überwinden.
   • Vielleicht haben Sie zum Beispiel einen Freund, der ständig jeden kritisiert. Solche Leute wiederum sind in der Regel äußerst selbstkritisch. Wenn du dies verstehst, kannst du die negativen Angriffe deines Freundes besser neutralisieren, ihm ein nettes Kompliment machen oder dir helfen, die positiven Aspekte von dir selbst und anderen zu erkennen.
   • Untersuchungen zeigen, dass Menschen, die andere missbrauchen, dazu neigen, selbst Opfer von häufigem Missbrauch zu werden. Ein grausamer und zur Demütigung anderer neigender Mensch hat höchstwahrscheinlich selbst zu einem bestimmten Zeitpunkt seines Lebens eine ähnliche Einstellung zu sich selbst erfahren. Dies durch den Schleier seines abscheulichen Verhaltens zu sehen und seinen Schmerz zu verstehen, kann Ihnen helfen, positive Wege zu finden, mit der Situation umzugehen.
   • Während Empathie und freundliches Handeln in den meisten Situationen helfen können, Beziehungen zu verbessern, liegen die Probleme einer Person in manchen Situationen zu tief, um von Ihrem Positiven beeinflusst zu werden. Auf jeden Fall einen Versuch wert, aber erwarten Sie nicht, dass sich eine Person dramatisch verändert und plötzlich eine wundervolle Person wird.
3. 3 Nimm es nicht persönlich. In den meisten Fällen hat das Verhalten der anderen Person nichts mit Ihnen zu tun, sondern eher mit ihm selbst. Das funktioniert nicht immer, aber möglichst abstrahieren. Wenn ein Mensch einfach nur schlecht gelaunt ist und alle gleich intolerant behandelt, gibt es keinen Grund, ihn persönlich zu beleidigen. In diesem Fall sollten Sie sich weder wehren noch sich aufregen, sondern einfach versuchen, von seinen negativen Kommentaren zu abstrahieren.
   • Natürlich verletzen Bemerkungen eine Person manchmal sehr, und man kann nicht anders, als sich verletzt zu fühlen. In diesem Fall sollte die Situation nicht ignoriert werden, es ist besser, sie direkt zu lösen. Wenn Sie anders behandelt werden als andere, bedeutet dies, dass sie Sie beleidigen wollen, und dies ist nicht mehr dasselbe wie das Verhalten einer Person, die zu allen unhöflich ist.
4. 4 Ändern Sie das Thema des Gesprächs. Wenn Sie es mit jemandem zu tun haben, der dazu neigt, die Diskussion zu dominieren, Negativität hineinzubringen, sich zu beschweren, zu kritisieren oder einfache Dinge zu verkomplizieren, versuchen Sie, die Kontrolle über die Diskussion zu übernehmen. Dies kann durch Wechsel des Themas zu einem neutraleren Thema oder durch Unterbrechen der Rede der Person erfolgen, wenn das Gespräch eine ungesunde Wendung nimmt.
   • Wenn Sie es mit jemandem zu tun haben, der extrem hartnäckig ist, müssen Sie möglicherweise noch direkter handeln. Sagen Sie etwas wie: „Ich mag dieses Thema nicht, ich möchte es lieber nicht diskutieren“ oder einfach „Lass uns das Thema wechseln“. Wenn die Person Ihre Meinung respektiert, wird sie aufhören.
5. 5 Finden Sie heraus, welche Rolle Sie selbst bei diesem Problem spielen. Ist es möglich, dass diese Person mit etwas unzufrieden ist? Vielleicht ist er dir gegenüber kalt oder versucht, dich zu verletzen, weil er beleidigt oder wütend ist über das, was du gesagt oder getan hast? Obwohl es keine Entschuldigung dafür gibt, Menschen schlecht zu behandeln, ist es möglich, dass die Wurzeln des Verhaltens dieser schwierigen Person in irgendeinem Fall liegen. Wenn dies der Fall ist, können Sie die Situation vielleicht beheben, indem Sie sich entschuldigen.
6. 6 Verwenden Sie Humor, um Stress von Negativität abzubauen. Manchmal merken solche Menschen nicht einmal, wie sehr ihre Stimmung ihre Umgebung beeinflusst. Ein guter Witz kann eine Situation leicht berichtigen und einem Menschen ein Lächeln ins Gesicht zaubern, selbst wenn er es nicht beabsichtigt. Die Hauptsache ist, sicherzustellen, dass Ihr Witz nicht als Hohn wahrgenommen wird.

Methode 2 von 3: Begegnen Sie schlechtem Verhalten

1. 1 Rede darüber. Wenn das Verhalten einer schwierigen Person den ganzen Tag Ihre Stimmung beeinflusst und Ihre Freude verdirbt, ist es Zeit, die Situation zu besprechen. Seien Sie ehrlich über Ihre Bedenken. Wenn sich deine Schwester zum Beispiel die ganze Zeit über ihre Eltern beschwert, sage ihr, dass du dich aufgrund ihrer Negativität schlecht fühlst und dass du von nun an nichts mehr von ihr über das Thema hören möchtest. Es wird kein einfaches Gespräch, aber vielleicht bringt dies Ihre Beziehung in Gang.
   • Konfrontiere die Person nicht vor anderen. Dies wird ihn in eine unangenehme Lage bringen, also ist es am besten, eine Zeit und einen Ort für ein privates Gespräch zu reservieren.
   • Versuchen Sie, während des Gesprächs keine Wut auszudrücken. Das Gespräch kann sonst aus dem Ruder laufen, und das ist das Letzte, was Sie jetzt brauchen.
2. 2 Trennen Sie die Persönlichkeit vom Verhalten. Diese Technik ermöglicht es Ihnen, ehrliches Feedback über das Verhalten einer Person zu geben, ohne sie auf persönlicher Ebene anzugreifen. Ihr Ziel ist es nicht, der Person das Gefühl zu geben, ein Bösewicht zu sein, sondern ihr destruktives Verhalten zu stoppen, das Sie und möglicherweise andere betrifft. Weisen Sie auf konkrete Beispiele für problematisches Verhalten hin.
   • Wenn Ihr Chef zum Beispiel nie eine positive Bewertung abgibt, was Ihrer Motivation schadet, vereinbaren Sie ein Gespräch mit dem Chef, in dem Sie ihn bitten, konkret zu sagen, was Sie gut machen. Sagen Sie, dass es neben dem, was verbessert werden muss, für Sie hilfreich sein wird, zu wissen, was bereits gut läuft.
3. 3 Definieren Sie Erwartungen und Konsequenzen. In einigen Fällen ist es akzeptabel, der Person genau zu sagen, was sich ändern muss und was passiert, wenn sich das nicht ändert. Während diese Technik in einer Arbeitsumgebung selten anwendbar ist – ein Ultimatum an einen Chef wird wahrscheinlich scheitern – funktioniert sie gut in einer Situation mit einem schwierigen Familienmitglied oder Freund. Geben Sie der Person eine klare Grenze und machen Sie deutlich, dass sich die Konsequenzen nicht verlangsamen, wenn sie diese überschreitet.
   • Wenn Sie beispielsweise Ihre Tante zweimal pro Woche besuchen und sie sich ständig über ihr Leben und ihre Familie beschwert, sagen Sie ihr, dass Sie Ihre Besuche verkürzen müssen, bis sie ihre Beschwerden reduziert.
   • Damit diese Taktik funktioniert, müssen Sie bereit sein, das zu tun, wovor Sie gewarnt werden. Das heißt, wenn Großtante Katya sich weiterhin beschwert, verpasst du ein oder zwei Besuche, bis sie merkt, dass du keine Witze machst.
4. 4 Fallen Sie nicht auf Kritik herein. Wenn Sie es mit einer Person zu tun haben, die Sie ständig kritisiert, sollten Sie für sich einstehen und auf keinen Fall nachgeben. Wenn Sie jemand beschuldigt, etwas nicht getan zu haben, sagen Sie zum Beispiel „Das stimmt nicht“ und beweisen Sie das Gegenteil. Wenn sich jemand über Ihr Aussehen lustig macht, sagen Sie „Ich mag meine Frisur“ oder „Ich kann Ihrer Meinung nicht zustimmen“. Stehen Sie nicht still und entschuldigen Sie sich nicht für etwas, das Sie nicht kontrollieren können. Kritische Personen fühlen sich schwach und zufrieden, wenn sie es schaffen, Sie zu fesseln, wenn sie behaupten, dass mit Ihnen etwas nicht stimmt.
5. 5 Wenn jemand versucht, Sie zu schikanieren, handeln Sie. Mobbing kann man nie auf die leichte Schulter nehmen, egal ob auf dem Schulhof oder im Büro.Diejenigen, die andere beleidigen, neigen dazu, sich selbst zu verachten, aber dies ist keine Rechtfertigung für ihr Handeln. Im Laufe der Zeit kann Mobbing zu Depressionen und einem geringen Selbstwertgefühl führen, daher ist es wichtig, sich mit dem Problem zu befassen, sobald es Ihnen klar wird.
   • Gehen Sie mit dem Anstifter um, ohne die Kontrolle zu verlieren. Solche Menschen wollen sich über ihr Opfer erheben, also wählen sie denjenigen, der ihnen schwächer erscheint. Versuchen Sie nicht zu zeigen, dass Sie über die Situation wütend oder verärgert sind.
   • Wenn die Konfrontation des Täters nicht erfolgreich ist, können Sie weitere Selbstverteidigungsmaßnahmen ergreifen, zum Beispiel jeglichen Kontakt mit dieser Person beenden.
   • In einer Produktionsumgebung können Sie den Manager benachrichtigen, was passiert. Wenn Sie einen solchen Chef haben, suchen Sie besser nach einem neuen Job.

Methode 3 von 3: Schützen Sie sich

1. 1 Gib nicht auf. Das Problem bei schwierigen Menschen ist, dass ihre Negativität ansteckend ist. So wie positive Menschen ihre Umgebung aufheitern können, können schwierige Menschen die Atmosphäre in einem Raum vergiften, sobald sie erscheinen. Wenn Sie oft mit einer so schwierigen Person kommunizieren und es nicht vermeiden können, geben Sie Ihr Bestes, um nicht der Negativität zu erliegen.
   • Versuchen Sie, den ganzen Tag über positiv zu bleiben. Es ist in Ordnung, deine Gefühle loszulassen, aber widerstehe der Versuchung. zu viel rede viel über diese Situation. Lasse nicht zu, dass sich Negativität auf andere Bereiche deines Lebens ausbreitet. Andernfalls können Sie leicht die Kontrolle verlieren.
   • Versuchen Sie, sich nicht über schwierige Menschen zu beschweren. Denken Sie daran, dass diese Person sehr wahrscheinlich eine geheime Last hat, die nichts mit Ihnen zu tun hat. Konzentrieren Sie sich auf das, was in Ihrem Leben gut ist, und seien Sie froh, dass es nicht so ist. Sie schwierige Person.
2. 2 Verbringe mehr Zeit mit positiven Menschen. Dies ist das Gegenmittel gegen den Umgang mit schwierigen Menschen. Füllen Sie Ihren Tag mit liebevollen, großzügigen und optimistischen Menschen, die die besten Gefühle in Ihnen hervorbringen können. Schaffen Sie sich Energiereserven, wenn Sie mit Menschen kommunizieren müssen, die dazu neigen, sie wegzunehmen.
3. 3 Vermeiden Sie diese Leute, wenn möglich. Es ist nicht immer möglich, schwierige Menschen zu vermeiden, insbesondere wenn es sich um Familienmitglieder oder Kollegen handelt. Wenn die Situation kritisch wird oder an Gewalt grenzt (zum Beispiel wenn Sie systematisch gemobbt werden), sollten Sie versuchen, solche Menschen so weit wie möglich zu meiden. Tatsächlich müssen Sie möglicherweise den Kontakt mit ihnen vollständig ausschließen. Auch wenn Sie versuchen möchten, eine Person zu verändern oder hoffen, dass sich die Situation früher oder später verbessert, stellen Sie sich der Realität und beurteilen Sie, wie es wirklich möglich ist.
   • Versuchen Sie, einen engen Zeitrahmen für die Kommunikation mit diesen Personen festzulegen. Wenn Sie beispielsweise eine extrem schwierige Mutter haben und sie Sie immer in Ihre Lage versetzen möchte, möchten Sie vielleicht Ihre Besprechungszeiten verkürzen. Versuchen Sie, nicht mehr als eine Stunde pro Woche zu kommunizieren. Wenn auch diese Zeit zu viel Energie kostet, reduzieren Sie die Kommunikation noch mehr.
   • Wenn eine Person Sie physisch, verbal oder emotional missbraucht und dies immer wieder passiert, sollten Sie Ihrer eigenen körperlichen und geistigen Sicherheit Vorrang geben und die Kommunikation mit dieser Person einstellen.

Tipps

• Es ist wichtig, daran zu denken, dass es besser ist, sich zurückzuziehen, als sich ohne Nutzen weiter zu quälen, wenn Sie aus irgendeinem Grund keine Veränderungen im Verhalten der Person feststellen.
• Versuchen Sie in solchen Situationen, nicht mit ihnen zu interagieren, sonst befinden Sie sich in einer misslichen Lage, aus der es schwierig sein kann, einen Ausweg zu finden.
• Sprechen Sie ruhig und höflich mit ihnen.
• Reagiere nicht auf ihre Kommentare.
• Wenn Sie das Gefühl haben, dass diese Person zu weit gegangen ist oder Sie absichtlich beleidigt, sagen Sie es jemandem, dem Sie vertrauen, beispielsweise einem Elternteil oder Lehrer.

Warnungen

• Ärgern Sie sie nicht im Gegenzug und versuchen Sie nicht, sich zu rächen.
• Wenn Sie das Gefühl haben, dass sie in Schwierigkeiten sind, ziehen Sie sich zurück, es sei denn, sie bitten Sie um Hilfe.