Inhalt

• Schritte
• Tipps
• Warnungen
• Was brauchst du

Ein „Facilitator“ ist ein Facilitator, der dem Team in verschiedenen Angelegenheiten hilft, wie z Gruppenführer).Ein effektiver Moderator kann Ihrem Unternehmen helfen, seine Ressourcen zu maximieren, indem er das Beste aus seinen Mitarbeitern herausholt. Es gibt unzählige Workshops und Schulungen, die sich der Kunst der Moderation widmen, aber wenn Sie keinen Moderator einstellen oder selbst lernen können, bietet dieser Artikel eine Reihe von Richtlinien, die Ihnen den Einstieg erleichtern. Hier sind einige Richtlinien für eine effektive Moderation.

Schritte

1. 1 Organisieren Sie einen komfortablen Lernraum.
2. 2 Installieren Grundregelndie eine positive Gruppeninteraktion fördern. Beginnen Sie mit einigen Ihrer eigenen und laden Sie die Gruppe ein, hinzuzufügen, was sie für richtig hält. Hier einige Beispiele für solche Grundregeln:
   • Vertraulichkeit. Was im Raum gesagt wird, bleibt darin.
   • Sprechen Sie aus Ihrer Erfahrung. Verwenden Sie „ich“ statt „du“ oder „wir“
   • Es gibt keine richtigen und falschen Antworten. Unsere Ideen basieren auf unserer einzigartigen Erfahrung.
   • Zeigen Sie Respekt vor sich selbst und anderen.
   • Hören Sie aktiv zu. Respektiere, was andere Leute sagen.
3. 3 Konzentrieren Sie sich auf die Situation oder das Problem, das gelöst wird.
4. 4 Bewahren Sie das Selbstvertrauen und Selbstwertgefühl aller Teilnehmer.
5. 5 Hören Sie aktiv zu.
6. 6 Zeigen Sie Humor, wenn es angebracht ist.
7. 7 Kontrollieren Sie jede Ablenkung oder Abweichung vom Thema, von Ihrem und anderen.
8. 8 Beziehen Sie alle Beteiligten mit ein.
   • Als Moderator sollten Sie nicht mehr als 40% der Zeit sprechen.
   • Stellen Sie offene Fragen.
   • Haben Sie keine Angst vor Pausen – dies kann Zeit zum Nachdenken sein. Nachdem Sie eine Frage gestellt haben, warten Sie mindestens 10 Sekunden, bevor Sie um eine Antwort bitten.
   • Nennen Sie die Teilnehmer namentlich.
   • Nehmen Sie gegebenenfalls Ihre eigenen Erfahrungen als Beispiel.

Tipps

• Bereiten Sie sich vor. Entwickeln Sie einen Plan oder Zeitplan. Legen Sie fest, was Sie erreichen möchten und seien Sie bereit, das gewünschte Ergebnis klar zu formulieren. Üben Sie, was Sie sagen möchten und wie Sie es sagen möchten.
• Wechseln Sie reibungslos von einer Aktivität zu einer anderen oder von einer Diskussion über ein Thema zu einem anderen.
• Stellen Sie offene Fragen - "Welche anderen Fragen haben Sie?"
• Verwenden Sie Visualisierungstools, um Klarheit und eine einfache Wahrnehmung von Informationen zu erzielen.
• Genießen Sie dieses Erlebnis! Wenn Sie sich sicher fühlen und den Prozess genießen, werden die anderen Teilnehmer dasselbe empfinden!
• Sprechen Sie deutlich, in moderatem Tempo und in angemessener Lautstärke.
• Drücke deine Gedanken klar aus.
• Verwenden Sie einfache und eindeutige Wörter und Sätze.

Warnungen

• Bleiben Sie ruhig und nehmen Sie keine Abwehrhaltung ein.
• Halten Sie sich an die Grundregeln und erinnern Sie andere daran.
• Gehen Sie mit dem aggressiven Verhalten der Teilnehmer um.
• Halten Sie übermäßig aktive Teilnehmer zurück.
• Um die Teilnehmer zur Diskussion des Themas zurückzubringen, bitten Sie sie, das Gespräch mit dem Problem zu verknüpfen, das Sie lösen möchten.
• Lassen Sie die Teilnehmer „Gesicht wahren“. Drücken Sie Ihre Wertschätzung für die Ideen und Gedanken jedes Teilnehmers aus.
• Vermeiden Sie geschlossene Fragen.
• Verwenden Sie Paraphrasen der Rede der Teilnehmer, um zu zeigen, dass Sie aufmerksam zuhören.

Was brauchst du

• Marker und Flipchart / Whiteboard
• Planen oder planen
• Visualisierungstools
• Stifte und Papier für die Teilnehmer