Inhalt

• Schritte
• Methode 1 von 3: Arbeitsumgebung
• Methode 2 von 3: E-Mail oder Nachricht
• Methode 3 von 3: Informelle Situationen

Manchmal ist es schwer, die richtigen Worte zu finden, um „Danke“ zu sagen. Meistens sagen sie in einer ähnlichen Situation "Bitte" oder "Kein Problem". Berücksichtigen Sie bei der Auswahl einer Antwort immer die aktuellen Umstände. Es ist die Situation, die die richtigen Worte diktiert. Bei einem Geschäftstreffen wird Ihre Reaktion beispielsweise nicht die gleiche sein wie bei einem Familienessen. Es lohnt sich auch, die Art der Beziehung zu der Person zu berücksichtigen. Wir reagieren anders auf einen engen Freund als auf unbekannte Menschen. Die am besten geeignete Antwort sollte beim Gesprächspartner einen positiven Eindruck hinterlassen.

Schritte

Methode 1 von 3: Arbeitsumgebung

1. 1 Verwenden Sie in Ihrer Arbeitssituation aufrichtige Antworten. Zeigen Sie bei formellen Treffen und Geschäftsbeziehungen Aufrichtigkeit, aber vermeiden Sie informelle Reaktionen auf Dankbarkeit.
   • In einem geschäftlichen Umfeld sind informelle Antworten unangemessen. Verwenden Sie zum Beispiel nicht die Ausdrücke „kein Problem“, „gerne zu bitte“ und „das ist eine Kleinigkeit“, wenn Sie mit einem Kunden oder Kunden sprechen.
   • Ihre Antworten sollten aufrichtig und warm sein.
   • Nach dem Meeting können Sie eine E-Mail oder Notiz zur Bestätigung Ihrer Geschäftsbeziehung senden. In diesem Fall wird sich die Person auf jeden Fall an Ihre Hilfsbereitschaft erinnern!
2. 2 Geben Sie den Menschen ein Gefühl von Exklusivität. Als Antwort auf "Danke" sollten Sie Worte sagen, die es der Person ermöglichen, die außergewöhnliche und einzigartige Natur Ihrer Beziehung zu erfahren.
   • Sagen Sie zum Beispiel: "Dies ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Kundenpolitik, auf die Sie sich bei der Zusammenarbeit immer verlassen können."
   • Antwort: „Partner sollten sich immer gegenseitig helfen. Danke für Ihre Kooperation. "
   • Wenn Sie mit dem Kunden vertraut sind, verwenden Sie eine individuelle Antwort. Sagen Sie zum Beispiel: „Es ist immer eine Freude, mit Ihnen zu arbeiten. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei der Präsentation im nächsten Monat."
3. 3 Erzählen: "Wir freuen uns immer, zusammenzuarbeiten." Dies ist eine einfache, aber klassische und immer angemessene Antwort auf Dankbarkeit.
   • Sagt ein Partner beispielsweise „Danke für den unterschriebenen Vertrag“, dann können Sie antworten: „Wir freuen uns immer mit Ihnen zusammenzuarbeiten.“
4. 4 Antworten Sie herzlich an Kunden und Kunden. In einem Gespräch mit einem Kunden oder Auftraggeber müssen Sie zeigen, dass Sie die Zusammenarbeit schätzen.
   • Sagen Sie: "Es ist immer eine Freude, mit Ihnen umzugehen." Versuchen Sie, aufrichtig und herzlich zu sprechen. Zeigen Sie, dass Sie dankbar für die Möglichkeit sind, mit der Person zusammenzuarbeiten.
   • Antwort: "Kontakt." Zeigen Sie, dass Sie Spaß an Ihrem Job haben und sich für Hilfsbereitschaft einsetzen. Wenn Sie einen Kunden in einem Geschäft bedienen und als Antwort Dankbarkeit für die Hilfe bei der Produktauswahl hören, dann sagen Sie: "Kontakt, ich helfe immer gerne."

Methode 2 von 3: E-Mail oder Nachricht

1. 1 Beachten Sie die Persönlichkeit des Empfängers, wenn Sie auf Dankesschreiben antworten. Es gibt keine Standardantwort auf ein Dankesschreiben. Ihre Antwort muss den Erwartungen des Adressaten und Ihrem Charakter entsprechen.
   • Beginnen Sie mit Ihrer eigenen Persönlichkeit. Wenn Sie sehr aufgeschlossen sind, antworten Sie auf Dankesbriefe und Nachrichten mit „bitte“ oder „gerne helfen“.
   • Berücksichtigen Sie immer die Identität des Empfängers.Junge Menschen erwarten selten eine Antwort auf Dankesnachrichten oder Briefe, während ältere Menschen oft andere Vorstellungen von Ethik und guten Manieren haben, daher werden sie Ihr "Bitte" immer zu schätzen wissen.
   • Es ist besser, keine Emoticons, Bilder und Animationen in Ihrer Antwort zu verwenden. In dieser Situation wären solche informellen Elemente unangemessen.
2. 2 Entscheiden Sie selbst, ob Sie auf die Dankesnachricht antworten müssen. Berücksichtigen Sie einfach Ihren Persönlichkeitstyp und die Persönlichkeit des Empfängers. Wenn Sie in persönlichen Gesprächen sehr kontaktfreudig sind, ist es besser, auf ein schriftliches Dankeschön zu antworten. Wenn Sie lakonisch sind, können Sie den Brief unbeantwortet lassen.
3. 3 Beantworten Sie das Dankesschreiben, um das Gespräch fortzusetzen. Schreiben Sie „Happy to help“ und fahren Sie mit dem nächsten Thema fort.
   • Sie können auch auf ein Dankesschreiben antworten, wenn es eine Frage enthält. Schreiben Sie in diesem Fall "gar nicht" und gehen Sie zur Antwort auf die Frage.
   • Antworten Sie auf die E-Mail, wenn sie einen Kommentar enthält, den Sie diskutieren möchten. Schreiben Sie dazu "nicht dankbar" und gehen Sie in der Fortsetzung des Briefes zu dem Kommentar, der Sie interessiert.

Methode 3 von 3: Informelle Situationen

1. 1 Antworten: "Bitte". Dies ist die offensichtlichste und häufigste Antwort auf "Danke". Dieses Wort zeigt, dass Sie Dankbarkeit akzeptieren.
   • Sagen Sie bitte ohne Sarkasmus. Sie müssen keinen sarkastischen Tonfall verwenden, wenn Sie keine allgemeine Unzufriedenheit mit der Person oder die Notwendigkeit der zu erbringenden Dienstleistung ausdrücken möchten.
2. 2 Erzählen: "Danke dir!" Auf diese Weise können Sie sich für den Beitrag der anderen Person bedanken. Diese Antwort beinhaltet gegenseitige Dankbarkeit. Versuchen Sie, solche Worte nicht mehrmals im selben Gespräch zu wiederholen, aber eine gegenseitige Dankbarkeit gegenüber einer bestimmten Person ist durchaus angebracht.
3. 3 Erzählen: "Ich helfe gerne". Zeigen Sie, dass Sie die Dienstleistung gerne erbringen. Ein ähnlicher Satz klingt in Luxushotels oft, hat aber einen größeren Umfang.
   • Zum Beispiel, wenn ein Freund sagt: "Vielen Dank für das köstliche Abendessen!" So wissen Sie, dass Sie gerne für andere kochen.
4. 4 Erzählen: "Du würdest dasselbe für mich tun." Zeigen Sie die gegenseitige Natur Ihrer Beziehung, in der jeder bereit ist, zu helfen. Dieser Satz unterstreicht Ihr Vertrauen in die Hilfsbereitschaft und die Gegenseitigkeit Ihres Partners.
   • Zum Beispiel, wenn ein Freund sagt: „Danke, dass du mir beim Umzug geholfen hast. Ich weiß gar nicht, was ich ohne dich gemacht hätte!“ – dann sag ihm: „Du hättest dasselbe für mich getan“. Du erkennst, dass Freundschaft auf Gegenseitigkeit beruht, und bekennst sie mutig.
5. 5 Antworten: "Kein Problem". Dies ist eine häufige Antwort, die insbesondere in einer Geschäftsumgebung nicht überstrapaziert werden sollte. Zeigen Sie, dass Sie Ihrem Beitrag nicht viel Bedeutung beimessen. In einigen Fällen ist diese Antwort durchaus angemessen, aber manchmal kann sie die Auswirkungen der Situation auf die Stärkung der Beziehung herunterspielen.
   • Sagen Sie "kein Problem", wenn es wirklich so ist. Wenn Sie Zeit oder Mühe aufwenden mussten, zögern Sie nicht, die Dankbarkeit der anderen Person anzunehmen.
   • Sagt beispielsweise eine Freundin "Danke", dass sie ihre Sachen aus dem Kofferraum genommen hat, dann ist es angebracht, "kein Problem" zu sagen.
   • Sagen Sie nicht „kein Problem“ in einem abweisenden Ton. Es muss nicht nachgewiesen werden, dass Sie sich bewusst nicht um die Leistung bemüht haben, für die Ihnen gedankt wird. In diesem Fall kann Ihr Freund oder Geschäftspartner das Gefühl haben, dass Sie die Beziehung nicht schätzen.
6. 6 Wählen Sie eine informelle Antwort. Eine Vielzahl von Wörtern und Sätzen kann verwendet werden, um in einer freundlichen oder informellen Umgebung auf Dankbarkeit zu antworten. Sie werden angemessen sein, wenn sie für einen kleinen Service dankbar sind und nicht viel Zeit in Anspruch nehmen.
   • Sagen Sie: "Das ist eine Kleinigkeit." Verwenden Sie diese Antwort nicht zu oft. Dies ist in einer Situation angebracht, in der Ihnen für einen kleinen Gefallen „Danke“ gesagt wird. Wie bei „Kein Problem“ sollte diese Antwort nicht in einem sarkastischen oder ablehnenden Tonfall ausgesprochen werden.
   • Sagen Sie: "Gern geschehen!" Solche Worte zeigen, dass eine Person in solchen Situationen immer auf Ihre Hilfe zählen kann und Sie bereit sind, einen Dienst zu leisten oder Ratschläge zu erteilen.
   • Sagen Sie: "Freue mich, hilfreich zu sein." Drücken Sie die Freude aus, einem Freund oder Bekannten helfen zu können. Wenn beispielsweise ein Freund sagt: "Danke, dass Sie mir beim Reparieren des Bücherregals geholfen haben", dann sagen Sie: "Ich freue mich, Ihnen behilflich zu sein!"
7. 7 Achte auf deine Körpersprache. Mimik und Gestik helfen, Aufrichtigkeit, Sorge und Höflichkeit auszudrücken. Lächle immer, wenn du Dankbarkeit annimmst. Halten Sie Blickkontakt und nicken Sie der anderen Person zu. Verschränke nicht deine Arme und wende dich nicht ab.