So stellen Sie eine Umfragefrage

Autor: John Stephens
Erstelldatum: 1 Januar 2021
Aktualisierungsdatum: 1 Juli 2024
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Wissenschaftlichen Fragebogen erstellen und Online-Umfrage durchführen (5 Phasen) 💻❓
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Inhalt

Fragebögen sind eine Methode zum Sammeln von Daten durch Antworten auf eine Reihe von Fragen. Die Erstellung eines Fragebogens erfordert viel Zeit und Mühe. Wenn Sie jedoch eine schrittweise Methode zur Befragung von Umfragen anwenden, haben Sie eine effektive Möglichkeit, Daten aus den Fragen der Umfrage zu sammeln.

Schritte

Teil 1 von 3: Gestaltung von Fragebögen

  1. Bestimmen Sie das Ziel der Umfrage. Welche Art von Informationen müssen Sie im Rahmen der Umfrage sammeln? Was ist dein Hauptzweck? Ist die Umfrage der beste Weg, um diese Informationen zu sammeln?
    • Stellen Sie eine Frage zur Umfrage. Sie können eine oder mehrere Fragen stellen, aber die Umfrage zentriert halten.
    • Richten Sie eine oder mehrere Hypothesen ein, die Sie testen möchten. Die Fragebögen sollten darauf abzielen, Hypothesen systematisch zu testen.

  2. Wählen Sie einen oder mehrere Fragetypen aus. Je nachdem, welche Informationen Sie sammeln möchten, können verschiedene Arten von Fragen in die Umfrage aufgenommen werden, von denen jede ihre eigenen Stärken und Schwächen aufweist. Die folgenden Arten von Fragen werden häufig in Umfragen verwendet:
    • Geteilte Fragen: Dies ist normalerweise eine Frage mit zwei "Ja / Nein" -Antworten, kann aber auch "Ja / Nein" sein. Dies ist die schnellste und am einfachsten zu analysierende Frage, jedoch nicht die sensibelste Methode.
    • Offene Fragen: Mit diesen Fragen können die Befragten mit eigenen Worten antworten. Diese Art von Frage kann nützlich sein, wenn Sie die Gefühle der Person verstehen möchten, ist jedoch für die Datenanalyse schwierig zu verwenden. Offene Fragen sollten verwendet werden, um Fragen wie "Warum" zu stellen.
    • Multiple-Choice-Fragen: Fragen dieses Typs bestehen aus drei (oder mehr) Antworten und bitten den Betreff, eine oder mehrere Antworten auszuwählen. Fragen mit mehr als einer Option erleichtern die Analyse, geben den Umfrageteilnehmern jedoch möglicherweise nicht die gewünschten Antworten.
    • Rangfolge (oder hierarchische) Frage: Diese Art von Frage fordert die befragte Person auf, bestimmte Elemente in einer Population zu bewerten oder zu bewerten. Bei Fragen werden die Umfrageteilnehmer beispielsweise gebeten, für fünf Elemente von der niedrigsten bis zur wichtigsten Rangfolge zu wechseln. Diese Art von Fragen hilft bei der Kategorisierung der Auswahlmöglichkeiten, definiert jedoch nicht, warum der Befragte als solcher eingestuft wird.
    • Fragen zur Levelbewertung: Mit diesen Fragen können die Befragten ein Problem anhand einer bestimmten Skala bewerten. Sie können eine Skala mit einer gleichen Anzahl positiver und negativer Auswahlmöglichkeiten bereitstellen, z. B. "stimme voll zu" bis "stimme überhaupt nicht zu". Diese Fragen sind sehr flexibel, beantworten jedoch nicht die Frage "Warum".

  3. Bereiten Sie die Fragen für die Umfrage vor. Umfragefragen müssen klar, genau und direkt sein. So stellen Sie sicher, dass Sie die besten Antworten von Ihrem Publikum erhalten.
    • Schreiben Sie kurze und einfache Fragen auf. Sie sollten keine komplizierten Sätze schreiben oder Jargon verwenden, da dies das Umfragethema verwirrt und zu ungenauen Antworten führt.
    • Stellen Sie jeweils nur eine Frage. Dies hilft Ihnen, Verwirrung zu vermeiden.
    • Seien Sie vorsichtig, wenn Sie nach "sensiblen" oder privaten Informationen fragen. Diese Informationen können so einfach wie Alter oder Gewicht oder so komplex wie Sexualgeschichte sein.
      • Für diese Art von Fragen müssen Sie normalerweise den Inkognito-Modus verwenden oder die von Ihnen gesammelten Informationen verschlüsseln.
    • Entscheiden Sie, ob Antworten wie "Ich weiß nicht" oder "Nicht richtig für mich" in die Umfragefrage aufgenommen werden sollen. Diese Fragen ermöglichen es den Befragten, einige Fragen nicht zu beantworten, können jedoch auch zu Informationsmangel führen und die Datenanalyse erschweren.
    • Stellen Sie die wichtigste Frage oben in die Umfrage. Auf diese Weise sammeln Sie die wichtigsten Informationen, auch wenn der Befragte danach möglicherweise abgelenkt wird.

  4. Begrenzen Sie die Länge der Umfrage. Versuchen Sie, eine kurze Umfrage zu erstellen. Es ist wahrscheinlicher, dass Sie eine Antwort mit einer kurzen Umfrage erhalten. Sie müssen diese daher so präzise wie möglich halten und dennoch die erforderlichen Informationen sammeln. Wenn Sie eine Umfrage mit nur 5 Fragen erstellen können, tun Sie dies!
    • Schließen Sie nur Fragen ein, die Ihre Forschungsziele direkt erfüllen. Die Umfrage war keine Gelegenheit, alle Arten von Informationen über die Befragten zu sammeln.
    • Vermeiden Sie unnötige Fragen. Dies kann den Befragten stören.
  5. Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe. Gibt es eine bestimmte Zielgruppe, die Sie ansprechen möchten? Wenn ja, ermitteln Sie dies am besten, bevor Sie die Umfrage verteilen.
    • Überlegen Sie, ob Sie Informationen sowohl von männlichen als auch von weiblichen Probanden sammeln möchten. Einige Studien untersuchten nur männliche oder weibliche Probanden.
    • Bestimmen Sie, ob Sie Informationen von Erwachsenen und Kindern sammeln möchten. Viele Umfragen richten sich nur an eine bestimmte Altersgruppe.
      • Berücksichtigen Sie das Alter Ihrer Zielgruppe. Sie könnten beispielsweise vorschlagen, dass die Gruppe der jungen Erwachsenen 18 bis 29 Jahre alt ist, die Gruppe der Erwachsenen 30 bis 54 Jahre alt ist und die Gruppe der älteren Menschen die über 55-Jährigen umfasst.
    • Überlegen Sie, was jemanden zu Ihrem Umfragethema macht. Müssen sie fahren? Benötigen sie eine Krankenversicherung? Haben sie Kinder unter 3 Jahren? Sie müssen dies sehr gut verstehen, bevor Sie die Umfrage verteilen.
  6. Stellen Sie sicher, dass Sie Datenschutz haben. Planen Sie, die Privatsphäre der Umfragethemen zu schützen, bevor Sie mit dem Schreiben von Fragen beginnen. Dies ist ein sehr wichtiger Bestandteil vieler Forschungsprojekte.
    • Erstellen Sie eine anonyme Umfrage. Sie dürfen nicht nach dem Namen der Person fragen, die die Frage beantwortet hat. Dies ist ein Schritt, den Sie unternehmen können, um die Privatsphäre Ihres Publikums zu schützen, aber dennoch in der Lage sind, die Merkmale dieser Personen anhand anderer demografischer Informationen (wie Alter, physische Merkmale) zu erraten. Substanz oder Code).
    • Entfernen Sie möglicherweise die Identität der Umfrageperson. Geben Sie jeder Umfrage (auch jeder Umfrage) eine eindeutige Nummer oder ein eindeutiges Wort und verwenden Sie nur diese Buchstaben und Zahlen als neue Identität. Zerstören Sie alle persönlichen Informationen, die zur Identifizierung verwendet werden können.
    • Denken Sie daran, dass Sie nicht viele demografische Informationen sammeln müssen, um jemanden identifizieren zu können. Personen können zögern, diese Informationen bereitzustellen, sodass Sie eine bessere Chance haben, mehr Personen zu finden, die sich bereit erklären, auf die Umfrage zu antworten, indem Sie weniger demografische Fragen stellen (falls möglich).
    • Stellen Sie sicher, dass Sie nach Abschluss der Umfrage alle identifizierenden Informationen vernichten.
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Teil 2 von 3: Umfrage schreiben

  1. Stelle dich vor. Sie müssen sich und Ihr Fachwissen vorstellen. Machen Sie deutlich, ob Sie alleine oder als Teammitglied arbeiten. Geben Sie den Namen der Agentur oder Firma an, die Ihnen für die Datenerfassung zugewiesen wurde. Hier sind einige Beispiele:
    • Mein Name ist Nguyen Phuong Thanh, einer der Befragten dieser Umfrage. Ich bin Mitglied der psychologischen Abteilung der Ho-Chi-Minh-Stadt-Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften. Ich konzentriere mich auf die kognitive Entwicklung bei Jugendlichen.
    • Mein Name ist Tran Van Quynh, ein Student im dritten Jahr an der Hanoi University. Diese Umfrage ist Teil meiner Abschlussprüfung in Statistik.
    • Mein Name ist Mai Xuan Dao, Marktanalyst für Unternehmen X. Ich führe seit vielen Jahren eine Umfrage zur Einstellung zum Substanzkonsum in Vietnam durch.
  2. Interpretieren Sie den Zweck der Umfrage. Viele Menschen werden auf eine Umfrage nicht antworten, wenn sie ihren Zweck nicht verstehen. Sie brauchen keine langen Erklärungen; Ein paar kurze Sätze werden funktionieren. Hier sind einige Beispiele:
    • Ich sammle Daten über Einstellungen zur Waffenkontrolle. Diese Informationen werden für die Klasse X der Abteilung für Anthropologie der Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften in Hanoi gesammelt.
    • Diese Umfrage stellt Ihnen 15 Fragen zu Ihren Ess- und Bewegungsgewohnheiten. Wir untersuchen den Zusammenhang zwischen gesunden Essgewohnheiten, regelmäßiger Bewegung und Krebsfällen bei älteren Menschen.
    • In dieser Umfrage werden Sie nach Ihren jüngsten Erfahrungen auf internationalen Flügen gefragt. Die Umfrage enthält drei Abschnitte mit Fragen zu Ihren Reisenummern in letzter Zeit sowie zu Ihrer Meinung zu diesen Reisen und Ihren Plänen für zukünftige Reisen.
  3. Erklären Sie, was Sie mit den von Ihnen gesammelten Daten tun werden. Sammeln Sie diese Daten für ein Klassenprojekt oder zur Veröffentlichung? Werden diese Daten in der Marktforschung verwendet? Abhängig vom Verwendungszweck der aus der Umfrage gesammelten Daten gibt es unterschiedliche Anforderungen, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie die Umfrage verteilen.
    • Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie Informationen für das College oder zur Veröffentlichung sammeln, möglicherweise die Genehmigung des Institutionsprüfungsausschusses der Organisation einholen müssen, mit der Sie zusammenarbeiten, bevor Sie mit der Umfrage beginnen. Die meisten Hochschulen haben ein Prüfungsgremium, und Informationen darüber finden Sie häufig auf der Website der Universität.
    • Denken Sie daran, dass Transparenz immer das Beste ist. Sie müssen ehrlich sein, wie die Daten verwendet werden.
    • Schreiben Sie gegebenenfalls Ihre Zustimmung. Beachten Sie, dass Sie keine Vertraulichkeit garantieren können, aber Sie werden Ihr Bestes tun, um deren Informationen zu schützen.
  4. Schätzen Sie die Länge der Umfrage. Bevor sich jemand hinsetzt, um an der Umfrage teilzunehmen, teilen Sie ihm mit, dass der Abschluss 10 Minuten oder 2 Stunden dauert. Wenn Sie diese Informationen an erster Stelle bereitstellen, haben Sie eine bessere Chance, vollständigere Umfragen zu erhalten.
    • Machen Sie Ihre eigene Umfrage und legen Sie eine Zeitüberschreitung fest. Schätzen Sie dann, dass einige Personen länger arbeiten, andere schneller.
    • Geben Sie eine relative Zeit anstelle einer bestimmten Zeit an. Zum Beispiel sollten Sie sagen, dass die Umfrage etwa 15 bis 30 Minuten dauert, anstatt 15 Minuten zu sagen, was dazu führt, dass einige Personen auf halbem Weg beendet werden.
    • Hier ist ein weiterer Grund, eine kurze Umfrage zu schreiben! Sie werden sich wohler fühlen, wenn Sie die Leute 20 Minuten anstatt 3 Stunden um eine Umfrage bitten.
  5. Bezieht sich auf Geschenke. Ein Geschenk ist alles, was Sie einem Umfrageteilnehmer nach Abschluss als Belohnung geben können. Es gibt viele Arten von Geschenken: Geld, die gewünschten Belohnungen, Geschenkgutscheine, Süßigkeiten usw. Das Schenken von Geschenken hat sowohl Vor- als auch Nachteile.
    • Geschenke können diejenigen anziehen, die für die Umfrage nicht geeignet sind. Sie möchten keine Informationen von denen erhalten, die zu hart geantwortet haben, um Geschenke zu erhalten. Dies ist ein Nachteil beim Schenken.
    • Geschenke helfen dabei, diejenigen zu ermutigen, die eine Umfrage möglicherweise nicht ohne Geschenk beantworten möchten. Hier kann Ihnen ein Geschenk helfen, die Antwort einiger der Personen zu erhalten, auf die Sie abzielen.
    • Erwägen Sie die Verwendung der SurveyMonkey-Strategie. Anstatt die Befragten direkt zu bezahlen, spenden sie 50 Cent an eine Wohltätigkeitsorganisation ihrer Wahl. Sie stellen fest, dass dies die Wahrscheinlichkeit verringert, dass Personen Umfragen zu ihrem eigenen Vorteil ausfüllen.
    • Berücksichtigen Sie die Art des Gewinnspiels, wenn diese die Umfrage abschließen. Sie können einen Prämiengutschein in Höhe von 500.000 VND in einem Restaurant, einem neuen iPod oder einer Kinokarte anbieten. Dies führt nicht dazu, dass die Befragten die Umfrage nur für Geschenke ausfüllen, sondern bietet ihnen dennoch die Möglichkeit, eine attraktive Belohnung zu erhalten.

  6. Stellen Sie sicher, dass die Umfrage professionell ist. Wenn Sie möchten, dass Personen Ihnen als Datensammler vertrauen, sollte Ihre Umfrage professionell aussehen.
    • Überprüfen Sie die Umfrage immer sorgfältig. Überprüfen Sie, ob Rechtschreib-, Grammatik- und Interpunktionsfehler vorliegen.
    • Legen Sie einen Titel für die Umfrage fest. Dies ist eine effektive Möglichkeit für Umfrageteilnehmer, den Fokus der Umfrage so schnell wie möglich zu verstehen.
    • Danke für die Antwort. Vielen Dank für die Zeit und Mühe, die sie in das Ausfüllen Ihres Fragebogens gesteckt haben.
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Teil 3 von 3: Verteilen Sie die Umfrage


  1. Pilotforschung durchführen. Vielen Dank an Ihre Bekannten, die die Umfrage beantworten (sie werden nicht in die Umfrageergebnisse aufgenommen) und bereit sind, gegebenenfalls Korrekturen vorzunehmen. Planen Sie, 5-10 Personen zur Teilnahme an der Pilotumfrage einzuladen. Sammeln Sie ihre Antworten auf die Umfrage mit den folgenden Fragen:
    • Ist die Umfrage leicht zu verstehen? Finden Sie eine Frage verwirrend?
    • Ist die Umfrage leicht zugänglich? (insbesondere Online-Umfragen).
    • Halten Sie die Umfrage für Ihre Zeit wert?
    • Beantworten Sie gerne Fragen?
    • Haben Sie Vorschläge zur Verbesserung der Umfrage?

  2. Verbreiten Sie die Umfrage. Sie müssen den besten Weg finden, um Ihre Umfrage zu verbreiten. Es gibt viele gängige Möglichkeiten, Umfragen zu verteilen:
    • Verwenden Sie Online-Sites wie SurveyMonkey.com. Auf dieser Website können Sie die Umfrage mit ihrem Tool schreiben. Außerdem erhalten Sie andere Optionen, z. B. den Kauf von Zielgruppen und die Verwendung ihrer Analysetools zur Analyse Ihrer Daten. Freund.
    • Betrachten Sie Mailing. Stellen Sie beim Versenden Ihrer Umfrage sicher, dass Sie einen frankierten Umschlag und Ihre Adresse bereit haben, damit die Umfrageteilnehmer problemlos Antworten zurückgeben können. Stellen Sie sicher, dass die Umfrage der Standardumschlaggröße entspricht.
    • Interview. Dies kann ein effektiver Weg sein, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Zielgruppe erreichen, und fehlende Informationen in der Umfrage minimieren, da es für die Befragten schwierig sein wird, die Beantwortung einer Frage zu vermeiden. wenn direkt gefragt.
    • Probieren Sie das Telefon aus. Dies ist zwar eine zeitsparendere Methode, es kann jedoch schwierig sein, Personen zu finden, die Umfragefragen telefonisch beantworten können.
  3. Legen Sie eine Frist fest. Lassen Sie die Umfrageteilnehmer diese ausfüllen und bis zu einem bestimmten Termin an Sie zurücksenden, um sicherzustellen, dass Sie genügend Zeit haben, um die Ergebnisse zu analysieren.
    • Legen Sie eine geeignete Frist fest. Der Zeitraum von zwei Wochen war ausreichend, damit die Befragten antworten konnten. Übermäßige Fristen können dazu führen, dass Ihr Publikum Ihre Umfrage vergisst.
    • Senden Sie eine Erinnerung. Eine Woche vor Ablauf der Frist ist der richtige Zeitpunkt, um Ihrem Publikum eine sanfte Erinnerung an die Rückkehr der Umfrage zu senden. Sie können die Umfrage zurückgeben, falls sie verloren geht.
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