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• Schritte
• Was du brauchst

Es gibt nichts Ärgerlicheres, als ein Passwort zu vergessen. Wenn Sie Ihr iOS-Gerät (iPhone, iPad, iPod) nicht öffnen können, können Sie es nur einschalten, indem Sie das Gerät wiederherstellen und alle Daten löschen. Es handelt sich um eine Sicherheitslösung, die eingerichtet wurde, um zu verhindern, dass nicht autorisierte Benutzer auf Ihre Daten zugreifen, wenn ein Gerät fallen gelassen oder gestohlen wird. Wenn Sie Ihr Gerät jedoch zuvor mit Ihrem Computer synchronisiert haben, können Sie Ihr Gerät schnell sichern und wiederherstellen, ohne Daten zu verlieren.

Schritte

Methode 1 von 3: Kennwort in iTunes sichern und wiederherstellen

1. 

   Schließen Sie das iOS-Gerät an den Computer an, mit dem Sie synchronisiert haben. Wenn Sie Ihr Gerät noch nicht mit Ihrem Computer synchronisiert haben, lesen Sie den nächsten Abschnitt.
   • Wenn Sie Ihr iOS-Gerät bereits mit Ihrem Computer synchronisiert haben, können Sie eine Sicherungskopie erstellen, ohne sie zu entsperren. Auf diese Weise können Sie das Kennwort wiederherstellen, ohne Daten zu verlieren.

2. 

   
   
   Stecken Sie das USB-Kabel des iOS-Geräts in den Computer. Schließen Sie das Gerät nicht an das andere Ende des USB-Kabels an.

3. 

   Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.

4. 

   
   
   Halten Sie die Home-Taste gedrückt und schließen Sie das Gerät an das andere Ende des USB-Kabels an. Das Gerät schaltet sich ein, hält aber weiterhin die Home-Taste gedrückt.
   • Halten Sie die Home-Taste so lange gedrückt, bis ein Fenster in iTunes angezeigt wird. In iTunes wird eine Meldung angezeigt, dass das Gerät im Wiederherstellungsmodus gefunden wurde.

5. 

   Stellen Sie Geräte in iTunes wieder her. Klicken Sie im angezeigten Bildschirm auf OK. Wählen Sie das Element "Zusammenfassung" in iTunes aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Wiederherstellen".
   • Dies wird gelöscht gesamt Daten und Einstellungen vom Telefon, stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her.

6. 

   
   
   Führen Sie die Sicherung aus. Wenn Sie die Daten auf Ihrem Telefon zurücksetzen möchten, haben Sie die Möglichkeit, das Backup in iCloud oder iTunes wiederherzustellen.
   • Für die Wiederherstellung aus iCloud benötigen Sie zusätzlich zur vorherigen Sicherungsdatei in iCloud die Apple ID und das Kennwort. Zum Wiederherstellen von iTunes benötigen Sie die vorherige Sicherungsdatei auf Ihrem Computer.
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Methode 3 von 3: Wiederherstellen des Apple ID-Passworts

1. 

   Besuchen Sie die Apple ID-Website. Apple hat eine spezielle Website bei iForgot, auf der Benutzer Kennwörter wiederherstellen und ändern können. Sie können diese Website auch verwenden, wenn Sie sich nicht an Ihre Apple ID erinnern.

2. 

   Geben Sie Ihre ID ein. Die ID ist normalerweise die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben. Weiter klicken. Wenn Sie Ihre ID vergessen haben, klicken Sie auf den Link unter dem Textfeld und folgen Sie den Anweisungen.

3. 

   Bestätigen Sie Ihre Identität. Apple sendet Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink oder Sie können eine geheime Frage zur Bestätigung beantworten. Sie müssen auch Ihr Geburtsdatum bestätigen.

4. 

   Passwörter ändern und wiederherstellen. Sie sollten ein Passwort wählen, das sehr sicher ist, aber leicht zu merken ist. Passwort besteht aus Großbuchstaben, Zahlen und Zeichen sind sehr sicher. Werbung

Was du brauchst

• Ein iPhone, iPod Touch oder iPad.
• USB-Kabel für iOS-Geräte.
• Ein PC oder Mac.
• Internetverbindung.
• Neueste iTunes-Version.