Inhalt

• Schreiten
• Methode 1 von 2: Verwenden der Samsung-Website
• Methode 2 von 2: Verwenden eines Werksresets
• Tipps
• Warnungen

In diesem Wiki erfahren Sie, wie Sie über die Samsung-Website "Find My Mobile" oder durch einen Hard-Reset auf Ihr passwortgeschütztes Samsung Galaxy-Telefon oder -Tablet zugreifen können. Leider ist es in Android Nougat nicht möglich, ein vergessenes Passwort von Ihrem Telefon oder Tablet selbst wiederherzustellen. Durch einen Hard-Reset werden Ihre Samsung Galaxy-Daten gelöscht.

Schreiten

Methode 1 von 2: Verwenden der Samsung-Website

1. Öffnen Sie die Website "Find My Mobile". Gehen Sie in Ihrem Browser zu https://findmymobile.samsung.com/. Sie können Ihr Samsung Galaxy von dieser Website entsperren, wenn Sie mit Ihrem Samsung-Konto bei Ihrem Galaxy angemeldet sind.
   • Wenn Sie nicht mit Ihrem Samsung-Konto bei Ihrem Galaxy angemeldet sind, müssen Sie einen Werksreset durchführen.
2. klicke auf ANMELDEN. Dies ist eine blaue Schaltfläche in der Mitte der Seite.
   • Wenn Sie bereits bei Find My Mobile angemeldet sind, überspringen Sie diesen und den nächsten Schritt.
3. Geben Sie Ihre Samsung-Anmeldeinformationen ein. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf ANMELDEN um dies zu tun.
4. klicke auf Entsperre mein Gerät. Dies befindet sich auf der linken Seite.
   • Wenn Sie mehr als ein Samsung Galaxy-Element haben, müssen Sie möglicherweise das richtige auswählen, indem Sie auf den Elementnamen in der oberen linken Ecke der Seite klicken und dann das richtige aus dem Dropdown-Menü auswählen.
5. Geben Sie Ihr Samsung-Passwort erneut ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, müssen Sie Ihr Samsung-Kontokennwort erneut eingeben. Dies sollte Ihr Samsung Galaxy entsperren, obwohl Sie möglicherweise einige Sekunden warten müssen, bis der Gegenstand das Entsperren erkennt.
   • Nachdem der Bildschirm entsperrt wurde, sollten Sie in der Lage sein, ein neues Passwort im Menü festzulegen die Einstellungen.

Methode 2 von 2: Verwenden eines Werksresets

1. Verstehen Sie, wie ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen funktioniert. Durch das Zurücksetzen Ihres Samsung Galaxy werden Dateien, Daten und Einstellungen, einschließlich des Passcodes, vollständig gelöscht. Dies bedeutet, dass Sie wieder auf Ihr Samsung Galaxy zugreifen und es verwenden können, Ihr Samsung Galaxy jedoch keine Dateien (z. B. Fotos) enthält.
   • Alle mit Ihrem Konto synchronisierten Daten können wiederhergestellt werden, nachdem Sie sich nach dem Zurücksetzen wieder bei Ihrem Samsung Galaxy angemeldet haben. In diesem Fall werden die Daten automatisch wiederhergestellt.
2. Halten Sie den Netzschalter gedrückt. Dieser befindet sich normalerweise in der oberen rechten Ecke des Samsung Galaxy, obwohl Sie ihn möglicherweise oben auf einigen Tablets finden. Ein Menü wird angezeigt.
3. Tippen Sie auf Neustart. Dies ist ein grünes Bild eines kreisförmigen Pfeils. Ihr Samsung Galaxy startet sich selbst neu.
   • Wenn du dran bist Ausschalten Sie werden aufgefordert, das Passwort einzugeben. Stattdessen müssen Sie neu starten.
4. Halten Sie die Tasten Power, Volume Up und Lock gedrückt. Tun Sie dies sofort, nachdem Sie eingestiegen sind Starten Sie neu und lassen Sie sie erst los, wenn Sie den Bildschirm "Wiederherstellung" erreichen, der einem weißen Android-Logo auf einem hellblauen Bildschirm ähnelt.
   • Die Sperrtaste ist die Nicht-Lautstärketaste auf der linken Seite des Galaxy.
5. Lassen Sie die Tasten los. Wenn Sie zum Wiederherstellungsbildschirm gelangen, lassen Sie die Tasten los und warten Sie, bis die schwarze Wiederherstellungskonsole angezeigt wird. Das kann mehrere Minuten dauern.
6. Wählen Daten löschen / Werksreset. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis diese Option ausgewählt ist (normalerweise reichen vier Drücken aus).
7. Drücken Sie die Ein-Taste. Dadurch wird Ihre Auswahl der Option bestätigt Daten löschen / Werksreset.
8. Wählen Ja wenn Sie dazu aufgefordert werden. Verwenden Sie dazu die Lautstärketaste oder die Lautstärketaste.
9. Drücken Sie den Netzschalter erneut. Dadurch wird Ihr Samsung Galaxy aufgefordert, sich selbst zu löschen.
10. Starten Sie das Samsung Galaxy neu. Sobald die Wiederherstellung des Samsung Galaxy abgeschlossen ist, kehren Sie zum Bildschirm der Wiederherstellungskonsole zurück. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, um Ihr Samsung Galaxy neu zu starten.
    • Von hier aus können Sie das Samsung Galaxy als brandneues Telefon oder Tablet einrichten.

Tipps

• Bei einigen älteren Samsung Galaxy-Artikeln, die mit Google Mail verbunden sind, können Sie das Kennwort zurücksetzen, nachdem Sie Ihre PIN fünfmal falsch eingegeben haben, indem Sie auf drücken Vergessen - Option am unteren Bildschirmrand, geben Sie Ihre Google Mail-E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein und tippen Sie auf Anmeldung. Dies funktioniert nicht bei Nougat Android-Geräten wie dem Samsung Galaxy S8.

Warnungen

• Nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen können Sie wahrscheinlich die meisten Ihrer gelöschten Dateien und Informationen von Ihrem Samsung Galaxy nicht wiederherstellen.