Inhalt

• Schritte
• Tipps
• Warnungen
• Was brauchst du

SurveyMonkey ist ein Onlinedienst, mit dem Benutzer Umfragen im Browser erstellen können. Auf dieser Seite können Sie sowohl ein kostenloses als auch ein kostenpflichtiges Konto registrieren, das Zugriff auf zusätzliche Funktionen bietet. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit SurveyMonkey eine Online-Umfrage erstellen.

Schritte

1. 1 Öffnen Sie die SurveyMonkey-Seite, indem Sie zu dieser Adresse gehen http://www.surveymonkey.com/.
2. 2 Klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche "Anmelden".
3. 3 Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für Ihr Konto ein und klicken Sie auf "Anmelden". Um ein Konto bei SurveyMonkey zu erstellen, folgen Sie diesem Link: https://www.surveymonkey.com/MyAccount_Join.aspx?utm_source=account_login.
   • Sie können sich auch mit Ihrem Facebook- oder Google-Konto anmelden. Klicken Sie dazu unten auf der Seite auf den entsprechenden Button.
4. 4 Klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche "Umfrage erstellen".
5. 5 Geben Sie einen Namen für die Umfrage ein und wählen Sie eine Kategorie aus. Wenn Sie möchten, können Sie Fragen aus einer bestehenden Umfrage kopieren und einfügen oder eine vorgefertigte Expertenvorlage auswählen.
6. 6 Wählen Sie eine Vorlage für Ihre Umfrage aus und klicken Sie auf Weiter.
7. 7 Auf der linken Seite der Seite können Sie Änderungen an der Standardumfrage und ihrer Vorlage vornehmen.
8. 8 Klicken Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte Antworten sammeln.
9. 9 Wählen Sie die Methode aus, mit der Sie Ihre Umfrage versenden möchten. Unser Beispiel verwendet die erste Methode.
10. 10 Weiter klicken.
11. 11 Kopieren Sie die Adresse und fügen Sie sie per E-Mail, Tweets und anderen Websites, auf denen Benutzer auf den Link zur Umfrageseite klicken können, in Ihren Newsletter ein.
    • Alternativ können Sie den HTML-Code kopieren und zu Ihrer Webseite hinzufügen.
12. 12 Gestalten Sie Ihre Umfrage. Das Erstellen eines Kontos und das Erlernen der Grundlagen zum Erstellen einer Umfrage ist nur die halbe Reise. Die eigentliche Arbeit besteht darin, eine effektive Umfrage zu entwerfen, die es Ihnen ermöglicht, die benötigten Informationen von den Benutzern zu erhalten. Mit anderen Worten, Sie müssen genau wissen, welche Informationen Sie benötigen. Das Erstellen einer Umfrage ohne einen bestimmten Zweck ist Zeitverschwendung. Wenn die Befragten feststellen, dass die Umfrage nicht gut durchgeführt wurde, ist es unwahrscheinlich, dass sie sie ausfüllen, insbesondere wenn sie es als Spam betrachten. Beachten Sie bei der Gestaltung Ihrer Inhalte Folgendes:
    • Wählen Sie beim Entwerfen Ihrer Umfrage die Fragen auf den Punkt. Versuchen Sie nicht, unübersichtliche Informationen herauszufinden, sonst werden die Befragten von diesem Ansatz überrascht sein und ihre Antworten weniger aufrichtig sein.
    • Anonymität ist ein todsicherer Weg, um die Befragten dazu zu bringen, aufrichtig zu antworten. Geben Sie diese Option an, wenn Sie die Namen Ihrer Befragten nicht kennen müssen. Wenn Sie ihre Namen benötigen, teilen Sie den Befragten mit, wie Sie ihre Vertraulichkeit wahren möchten (z. B. können Sie die Ergebnisse zusammenfassen und keine bestimmten Personen erwähnen). Wenn Sie entscheiden, dass Personen ihre wahren Daten nicht angeben, bieten Sie ihnen einen Anreiz – zum Beispiel ein kostenloses E-Book oder ähnliches für diejenigen, die eine E-Mail-Adresse für zukünftige Mailings und andere Kommunikationen angeben.
    • Damit die Fragen im Fragebogen effektiv sind, sollten sie kurz, einfach und frei von Fachjargon sein. Die Fragen sollten nicht überladen sein (Annahmen enthalten) oder suggestiv sein (die Frage führt den Befragten zu einer bestimmten Antwort).
    • Stellen Sie am Ende der Umfrage sensible und demografische Fragen. Treten sie ganz am Anfang auf, so besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass der Befragte die Teilnahme an der Umfrage ablehnt. Stellen Sie die interessantesten Fragen zu Beginn der Umfrage.
    • Überladen Sie die Umfrage nicht. Sparen Sie Platz und stellen Sie eine Frage nach der anderen.
    • Testen Sie Ihre Umfrage, bevor Sie sie versenden. Auf diese Weise können Sie Fehler und andere Stellen erkennen, die keinen Sinn ergeben. Verteilen Sie die Umfrage an Freunde oder Familie und bewerten Sie ihre Reaktion.

Tipps

• Wenn Sie eine Vorlage auswählen, können Sie eine Vorschau anzeigen, wie die Umfrage für die Befragten aussehen wird. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche "Vorschau und Auswertung" am rechten Bildschirmrand.
• Das Timing ist ein äußerst wichtiger Faktor. Versenden Sie die Umfrage nicht im Urlaub oder zu Stoßzeiten, wie zum Beispiel während Prüfungen oder während der Budgetverhandlung!
• Welche Art von Beziehung haben Sie zu denen, die an der Umfrage teilnehmen werden? Um die Umfrage nicht an zufällige Personen zu versenden, versuchen Sie zunächst, die Befragten kennenzulernen. Dies können Facebook-Freunde oder Fans Ihrer Unternehmensseite, Studenten oder Freunde sein. Versuchen Sie, etwas mit ihnen gemeinsam zu finden, damit potenzielle Befragte eher an der Umfrage teilnehmen.
• Möglicherweise möchten Sie Erinnerungen für die Teilnahme an Ihrer Umfrage hinzufügen, insbesondere wenn Ihre Umfrage kurz vor dem Abgabetermin steht. Pass nur auf, übertreibe es nicht. Ein oder zwei Erinnerungen reichen aus.

Warnungen

• Auf anderen Seiten können Sie eine Umfrage absolut kostenlos erstellen. Dies können Sie beispielsweise im Google Docs-Editor tun.
• In der kostenlosen Version sind nicht alle SurveyMonkey-Funktionen verfügbar. Aktualisieren Sie Ihren Plan auf Standard, Advantage oder Premier, um zusätzliche Funktionen zu erhalten.
• Spam nicht durch das Versenden von Umfrageeinladungen.Versuchen Sie, Phrasen zu vermeiden, die wie Spam klingen, und senden Sie Ihre Umfrage nicht an zufällige Personen. Sie müssen auch eine professionelle, professionelle Rücksendeadresse haben.

Was brauchst du

• SurveyMonkey-Konto
• Überlegte Fragen (und gute Gründe für die Informationssuche)
• Einladungsschreiben zur Teilnahme an der Umfrage