So erstellen Sie einen Notfallplan

Autor: Janice Evans
Erstelldatum: 4 Juli 2021
Aktualisierungsdatum: 1 Juli 2024
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Inhalt

Der Notfallplan enthält eine Reihe von Maßnahmen, die im Falle eines größeren Vorfalls, wie beispielsweise einem Serverausfall oder einem Brand in einem Gebäude, zu ergreifen sind. Ein Notfallplan ist ein schriftlicher Leitfaden für die Maßnahmen, die erforderlich sind, um den Verlust kritischer Informationen zu verhindern und die nachteiligen Auswirkungen eines Unfalls auf Ihr Unternehmen zu reduzieren. Viele Organisationen und Unternehmen, die sich auf Produktqualität konzentrieren, haben Notfallpläne nicht nur für einzelne Systeme, sondern für ganze Abteilungen.

Schritte

Methode 1 von 1: Notfallplan schreiben

  1. 1 Beginnen Sie mit der Einrichtung eines Notfallplanungsausschusses und wählen Sie einen Vorsitzenden des Ausschusses aus. Der Verantwortliche für den Notfallplan stellt die notwendigen Informationen zu Fähigkeiten, Werkzeugen und Grundkenntnissen bereit, damit jede Abteilung ihren eigenen Plan erstellen kann.
  2. 2 Listen Sie jeden Workflow in jeder Abteilung auf. Beispielsweise könnte die Personalabrechnungsabteilung in den HR-Plan aufgenommen werden.
  3. 3 Sammeln Sie Abteilungsleiter oder hochrangige Beamte und listen Sie alle wichtigen Annahmen für Ihren Notfallplan auf.
  4. 4 Priorisieren Sie Annahmen und prüfen Sie das „Wenn“ und mögliche negative Folgen für Ihr Unternehmen. Erkunden Sie, welche Trends, Ereignisse oder Probleme theoretisch auftreten könnten.
  5. 5 Listen Sie die Maßnahmen auf, die Sie im Falle einer unvorhergesehenen Situation ergreifen möchten. Wie werden Sie diese Herausforderungen kompensieren oder sich an diese anpassen, um Ihr Geschäft profitabel zu halten?
  6. 6 Gestalten Sie Ihren Aktionsplan positiv. Einen Plan zu erstellen ist keine leichte Aufgabe. Besorgen Sie sich also die Anzahl der Personen, die Sie einbeziehen möchten, da viele Daten bereitgestellt werden müssen.
  7. 7 Lesen Sie den Plan noch einmal durch. Die erneute Überprüfung hilft Ihnen, Fragen zu finden, die beim ersten Mal übersehen wurden.
    • Unvorhergesehene Situationen in bestimmten Abteilungen werden Sie meistern, sobald Sie die Aufgaben im Detail verstehen. Manchmal treten unerwartete Situationen auf Abteilungsebene, auf Aufgabenebene und auch auf Prozessebene auf.
  8. 8 Stellen Sie Ihren Notfallplan auf die Probe. Sie können diesen Test überschaubar und kostengünstig gestalten, indem Sie den Test in 4 Schritten ausführen. Wenn Sie in anderen Abteilungen auf Planmängel oder Streitigkeiten über solche Pläne stoßen, können Sie sie ändern und erneut testen.
    • Stufe 1 - Überprüfung des Managementteams. Das Management wählt ein Datum und eine Uhrzeit aus, um alle vorgeschlagenen Aktionspläne zu überprüfen und Personen zu identifizieren, die gute Arbeit geleistet haben.
    • Stufe 2 - Abteilungsübergreifende Überprüfung. Es beinhaltet einen Prozess, bei dem jede Abteilung die Pläne der anderen Abteilung überprüft. In dieser Phase werden Ressourcen zugewiesen und Meinungsverschiedenheiten identifiziert.
    • Stufe 3 - Mängel im System. Diese Testphase kann innerhalb von Abteilungen konzentriert werden. Das Testen umfasst die Modellierung des Systems und / oder das Erkennen von Mängeln. Sie können durch alle möglichen Szenarien für die Entwicklung von Ereignissen blättern, ohne die Arbeit wichtiger Geräte oder Prozesse zu unterbrechen oder zu stoppen.
    • Stufe 4 - Test in der Praxis. Hier können Sie Ihren Notfallplan vollständig testen. Es beinhaltet eine kurzfristige Arbeitsunterbrechung in Echtzeit.

Tipps

  • Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Tornados, Erdbeben) und Ihre Geschäftskrise sind einige der Themen und Katastrophen, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie über Ihren Notfallplan nachdenken. Diese können Betrug, Vandalismus, Serverausfälle, Sicherheitsprobleme und rechtliche Probleme umfassen.
  • Sie werden auf einige Situationen stoßen, in denen es unmöglich ist, eine akzeptable effektive Lösung zu finden. Wenn beispielsweise ein Stromausfall auftritt und Sie keinen Backup-Generator haben, können Sie den Betrieb nicht fortsetzen und verlieren Gewinne.