Wie man Kommunikationsfähigkeiten entwickelt

Autor: Joan Hall
Erstelldatum: 5 Februar 2021
Aktualisierungsdatum: 1 Juli 2024
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Inhalt

Gute Kommunikationsfähigkeiten sind ein wichtiger Bestandteil einer starken Freundschaft und einer erfolgreichen Karriere. Es ist auch eine notwendige Fähigkeit, wenn Sie sich in einem Unternehmen wohl fühlen möchten. Wenn Sie introvertiert sind, ist es wahrscheinlich nicht einfach, mit Menschen in Kontakt zu treten, die Sie nicht kennen.Wie Sie wissen, führt Übung zur Perfektion. Je öfter Sie also Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern, desto einfacher wird es für Sie, mit anderen Menschen eine gemeinsame Sprache zu finden.

Schritte

Methode 1 von 3: Verbesserung der verbalen Kommunikationsfähigkeiten

  1. 1 Achten Sie auf die Lautstärke und den Ton Ihrer Stimme. Sprechen Sie nicht zu leise oder zu laut. Sprechen Sie so, dass die andere Person Sie gut hören kann. Sprechen Sie selbstbewusst. Ihr Tonfall und die Lautstärke Ihrer Stimme sollten Ihren Gesprächspartner jedoch nicht alarmieren. Sie sollten nicht aggressiv sein.
    • Ihr Tonfall sollte zu der Umgebung passen, in der Sie sich befinden.
    • Tonfall und Lautstärke Ihrer Stimme sollten nach Möglichkeit dem Tonfall und der Lautstärke der Person entsprechen, mit der Sie kommunizieren.
  2. 2 Erfahren Sie, wie Sie ein Gespräch richtig beginnen. Sie können eine Unterhaltung mit einem generischen oder generischen Satz beginnen. Erwähnen Sie zu Beginn eines Gesprächs nichts Persönliches, da dies die Gefühle Ihres Gesprächspartners verletzen kann. Beginnen Sie Ihr Gespräch, indem Sie ein kürzlich aufgetretenes Ereignis erwähnen, von dem Sie in den Nachrichten oder im Wetter gehört haben. Du kannst der Person auch Komplimente machen, wenn dir ihre Kleidung oder Frisur gefällt. Natürlich ist es nicht immer einfach, ein kurzes Gespräch zu beginnen und zu führen, und Sie haben möglicherweise Angst, was Sie sagen sollen. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele:
    • "Du hast so einen schönen Hut, wo hast du ihn gekauft?"
    • "Was für ein unberechenbares Wetter!"
    • "Was für ein wunderschöner Ausblick!"
    • „Ich mag den Mathematiklehrer sehr. Und dir?"
  3. 3 Versuchen Sie, das Gespräch fortzusetzen. Wenn Sie das Gespräch mit der Erwähnung eines kürzlichen Ereignisses beginnen, versuchen Sie, das Gespräch auf ein tieferes und persönlicheres Thema zu lenken. Stellen Sie persönliche Fragen. Frage die andere Person zum Beispiel nach ihrer Familie, ihrem Job oder ihrem Hobby. Dadurch wird Ihr Gespräch sinnvoller und länger. Denken Sie daran, dass zwei Personen an dem Gespräch beteiligt sind, sprechen Sie also nicht zu viel oder zu wenig. Stellen Sie Fragen, die eine detaillierte Antwort erfordern; Ihre Fragen sollten also mit „wie“, „warum“ oder „was“ beginnen. Stellen Sie keine Fragen, die Ihr Gesprächspartner einsilbig mit Ja oder Nein beantworten kann. Andernfalls wird Ihr Gespräch nicht lange dauern. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele, wie Sie Ihr Gespräch fortsetzen und vertiefen können:
    • "Was ist dein Beruf?"
    • "Erzählen Sie mir ein wenig über Ihre Familie?"
    • "Wie haben Sie den Gastgeber der Party kennengelernt?"
    • "Wie lange besuchst du schon den Schlankheitsclub?"
    • "Was hast Du am Wochenende vor?"
  4. 4 Vermeiden Sie sensible Themen. Wenn Sie mit jemandem kommunizieren, den Sie nicht sehr gut kennen, sollten Sie bestimmte Gesprächsthemen vermeiden. Vermeiden Sie kontroverse Themen in Bezug auf Religion, Politik oder den ethnischen / rassischen Hintergrund der Person. Beispielsweise:
    • Sie können mit der Person über die bevorstehende Wahl sprechen. Doch die Frage, wen er wählen will, kann ihn beleidigen.
    • Sie können eine Person nach ihrer Religionszugehörigkeit fragen. Sie sollten ihn jedoch nicht nach seinen Ansichten über Sex und die seiner Glaubensbrüder fragen.
  5. 5 Beende das Gespräch höflich. Anstatt das Gespräch abrupt zu beenden und zu verlassen, sei höflich, wenn du dich von der Person verabschieden möchtest. Sagen Sie der Person höflich, dass sie gehen soll. Erwähnen Sie auch, dass es Ihnen Spaß gemacht hat, mit ihm zu sprechen. Beenden Sie das Gespräch mit einem der folgenden Sätze:
    • "Ich muss rennen, aber ich hoffe, wir treffen uns bald."
    • "Ich habe leider einen Termin bei der Bank, aber ich habe mich sehr gefreut, mit Ihnen zu kommunizieren."
    • „Ich sehe, dass Sie beschäftigt sind, also werde ich Sie nicht länger aufhalten. Es war schön mit dir zu reden. "

Methode 2 von 3: Verbesserung der nonverbalen Kommunikationsfähigkeiten

  1. 1 Achte auf deine Körpersprache. Unsere Gesten sprechen oft mehr als Worte. Denken Sie daran, dass die Körpersprache eine wichtige Rolle bei der Kommunikation mit Menschen spielt. Denken Sie an die Art von Informationen, die Sie den Menschen durch nonverbale Kommunikation vermitteln. Überwachen Sie Ihre Körperhaltung, Mimik und Augenkontakt.
    • Wenn Sie Blickkontakt mit der Person vermeiden, sich von ihr fernhalten oder die Arme vor der Brust verschränken, zeigen Sie der anderen Person, dass Sie nicht mit ihr kommunizieren möchten.
    • Ihre Haltung sollte Selbstvertrauen widerspiegeln. Lächeln. Halten Sie Blickkontakt mit Ihrem Gesprächspartner, verschränken Sie die Arme nicht vor der Brust. All dies wird Ihnen helfen, beim Gesprächspartner einen guten Eindruck zu hinterlassen.
  2. 2 Beobachten Sie, wie sich andere Personen während des Gesprächs verhalten. Überwachen Sie ihre Körpersprache und denken Sie auch darüber nach, warum sie es schaffen, erfolgreiche Gesprächspartner zu sein. Beobachten Sie ihre Körperhaltung, Gestik, Mimik und Augenkontakt. Überlegen Sie, wie Sie Ihre Kommunikation verbessern können, indem Sie erfolgreiche Menschen nachahmen.
    • Stellen Sie fest, wie gut sich die Personen, die Sie beobachten, kennen. Dies ist sehr wichtig, da sich die Körpersprache unter engen Freunden von der Kommunikation zweier Fremder unterscheidet, selbst in ihrer gewohnten Umgebung.
    • Merken Sie sich die positiven Dinge, die Sie bemerken, wenn Sie die Interaktionen anderer Menschen beobachten. Dies wird Ihnen helfen, Ihre eigene Körpersprache besser zu verstehen.
  3. 3 Verbessern Sie Ihre nonverbalen Kommunikationsfähigkeiten zu Hause. Zuhause ist der beste Ort, an dem jeder von uns wertvolle Fähigkeiten erlernen kann, da wir uns in unserer gewohnten Umgebung befinden. Machen Sie ein Video darüber, wie Sie mit Ihren Familienmitgliedern interagieren, und überlegen Sie dann, wie Sie Ihre Körpersprache verbessern können. Sie können auch nonverbale Gesten üben, während Sie vor einem Spiegel stehen. Holen Sie sich Hilfe von Familie und Freunden. Enge Menschen können Ihnen ehrlich und offen sagen, was geändert werden muss. Sie können ehrlich sagen, dass Sie Ihren Rücken gerade und Ihr Kinn parallel zum Boden halten und nicht hängen lassen sollten.
    • Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten zu Hause, denn dies ist ein Ort, an dem Sie sich entspannt fühlen.
    • Sei nicht schüchtern! Nur du und der Spiegel! Viel Spaß beim Üben verschiedener Gesten.
  4. 4 Lächeln Sie Ihren Gesprächspartner von der ersten Sekunde Ihres Meetings an an. Das Lächeln muss aufrichtig sein. Lächeln ist bekanntlich eine großartige Möglichkeit, um zu zeigen, dass Sie anderen gegenüber offen sind. Andere werden sich wohl fühlen, wenn Sie lächeln. Es wird Ihnen leichter fallen, ein Gespräch zu beginnen und fortzusetzen, wenn Sie daran denken, zu lächeln.
  5. 5 Üben Sie Blickkontakt. Lernen Sie, Blickkontakt zu Ihren Gesprächspartnern herzustellen und zu halten. Du solltest die Person nicht anstarren, besonders wenn du dich unsicher fühlst. Andernfalls kann es Ihren Gesprächspartner irritieren. Wenn Sie an Augenkontakt denken, schauen Sie 3-5 Sekunden lang in die Augen der anderen Person. Im Laufe der Zeit werden Sie in der Lage sein, Augenkontakt leicht herzustellen und zu halten.
    • Wenn Sie mit jemandem chatten und es schwierig finden, der Person in die Augen zu sehen, schauen Sie auf ihr Ohrläppchen oder wählen Sie einen Fokuspunkt direkt zwischen ihren Augen. Es wird für eine Person schwierig sein zu verstehen, dass Sie ihm nicht in die Augen sehen.
    • Wenn Sie bei dem bloßen Gedanken, jemandem in die Augen zu sehen, sehr nervös sind, raten Ihnen einige Psychologen, diese Fähigkeit zu üben, indem Sie beim Fernsehen Augenkontakt herstellen. Versuchen Sie, Augenkontakt mit Ihrem Lieblingsschauspieler oder Nachrichtensprecher herzustellen.
  6. 6 Planen Sie genügend Zeit ein, um sich aufzuräumen, wenn Sie das Haus verlassen möchten. Sie werden sich sicherer fühlen, wenn Ihr Aussehen makellos ist. Wenn du dir Zeit zum Aufräumen nimmst, kannst du dich selbstbewusster fühlen und es dir leichter machen, mit anderen Menschen zu interagieren. Achten Sie auf Ihre persönliche Hygiene, kaufen Sie neue Kleidung und ein Paar Schuhe, die Ihnen gefallen. Sie werden sich selbst sicher sein und in der Lage sein, entspannt mit anderen Menschen zu kommunizieren.

Methode 3 von 3: Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten in realen Lebenssituationen

  1. 1 Wählen Sie einen Ort, an dem Sie aufgeschlossene Menschen treffen können. Es wird Ihnen leichter fallen, ein Gespräch mit einer unbekannten Person zu beginnen. Unter Umständen ist es viel einfacher, ein Gespräch zu beginnen. Supermärkte oder Banken sind nicht die besten Orte, um ein Gespräch zu beginnen (die Leute wollen ein Produkt kaufen oder andere wichtige Dinge für sie erledigen). Cafés, Sportveranstaltungen und Gemeindezentren sind großartige Orte, um mit Fremden ins Gespräch zu kommen.
    • Wenn Sie neue Leute kennenlernen möchten, werden Sie Mitglied in einem Sport- oder Buchclub. Ein Sportverein ist oft ein guter Ort, um ein Gespräch zu beginnen.
  2. 2 Beginnen Sie ein kleines Gespräch mit Leuten, die Ihnen eine Dienstleistung anbieten. Fragen Sie den Barista, wie sein Tag gelaufen ist. Bedanken Sie sich beim vorbeigehenden Postboten oder fragen Sie einen Kollegen nach seinem Wochenende. Sie müssen nicht sofort in tiefe Gespräche eintauchen. Fangen Sie klein an. Denken Sie daran, es ist nicht schwer, jemanden zu begrüßen. Sie werden ihn wahrscheinlich nicht wiedersehen, also können Sie ein kurzes, lockeres Gespräch mit ihm beginnen.
  3. 3 Wenden Sie sich an jemanden, der nicht beschäftigt oder desinteressiert zu sein scheint. Beginnen Sie ein Gespräch, indem Sie zeigen, dass Sie daran interessiert sind, mit der Person zu kommunizieren, und vergessen Sie nicht, wie wichtig die Körpersprache ist. Dies gibt Ihnen eine gute Gelegenheit, mit der Person zu sprechen.
    • Bleiben Sie selbstbewusst, wenn Sie sich einer Person nähern. Wenn Sie zu nervös werden, wird Ihr Zustand an Ihren Gesprächspartner weitergegeben!
    • Vergessen Sie nicht, Ihr Handy wegzulegen. Wenn der Gesprächspartner während eines Gesprächs das Telefon benutzt, ist dies ärgerlich. Darüber hinaus denkt die Person möglicherweise, dass Sie mehr an Ihrem Telefon interessiert sind, als mit ihr zu sprechen.
  4. 4 Analysieren Sie, wie Ihr Gespräch verlaufen ist. Wenn das Gespräch gut gelaufen ist, achte darauf, was du richtig gemacht hast und versuche es in Zukunft. Wenn nicht alles glatt gelaufen ist, beurteilen Sie die Situation mental, um festzustellen, was genau Sie falsch gemacht haben.
    • Haben Sie versucht, mit einem viel beschäftigten Menschen ins Gespräch zu kommen, oder zeigte seine Körpersprache, dass er nicht kommunikationsbereit war?
    • Hat Ihre Körpersprache gezeigt, dass Sie offen für Kommunikation sind?
    • Haben Sie das richtige Gesprächsthema gewählt?
  5. 5 Sprechen Sie mit vielen Leuten. Ihre sozialen Fähigkeiten werden mit Übung besser. Je mehr Sie kommunizieren, desto besser.
    • Lassen Sie sich von erfolglosen Versuchen nicht negativ beeinflussen. Gib nicht auf. Oftmals sind diese unglücklichen Gespräche nicht Ihre Schuld.
  6. 6 Holen Sie sich Hilfe von einer Selbsthilfegruppe. Dies ist normalerweise eine sichere und komfortable Umgebung, in der Sie die richtigen Kommunikationsweisen erlernen können. Sie sind nicht die einzige Person, die lernen möchte, richtig zu kommunizieren. Warum studieren Sie das nicht gemeinsam mit Menschen, die ähnliche Ziele haben? Allein die Tatsache, dass Sie Ihre sozialen Fähigkeiten verbessern möchten, zeigt, dass Sie ein offener, freundlicher Mensch sind, der bereit ist, an sich selbst zu arbeiten. Umgeben Sie sich mit Menschen mit ähnlichen Zielen und Interessen. Dadurch verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten.

Tipps

  • Wenn Sie an sozialer Phobie oder ähnlichen Störungen leiden, die Ihnen die Interaktion mit anderen erschweren, bedenken Sie, dass neuere Forschungen gezeigt haben, dass eine auf soziale Fähigkeiten fokussierte Gruppentherapie von Vorteil ist.
  • Wenn bei Ihnen soziale Phobie diagnostiziert wurde, erkundigen Sie sich, ob es die Möglichkeit gibt, an einer Psychotherapiegruppe in Ihrer Stadt teilzunehmen.
  • Versuchen Sie immer, rücksichtsvoll zu sein, indem Sie höflich und höflich sind. Vergessen Sie nicht zu lächeln.
  • Kommunizieren Sie mit Menschen vor anderen; Die Leute werden die Veränderungen in Ihrem Verhalten bemerken und allmählich beginnen, Sie zu respektieren.
  • Benehmen Sie sich richtig. Zeigen Sie Respekt für andere und Sie werden ein gutes Beispiel für sie sein.
  • Vergessen Sie nie, dass Erfahrung der beste Lehrer ist!

Warnungen

  • Seien Sie vorsichtig, wenn es um körperliche Berührungen mit anderen Menschen geht. Manche Menschen sind vielleicht offen für Berührungen.Andere finden dies jedoch möglicherweise inakzeptabel oder sogar beleidigend. Bestimmen Sie zunächst den Bekanntheitsgrad dieser Person und erst dann können Sie versuchen, ihm auf die Schulter zu klopfen oder ihm die Hand zu schütteln.
  • Alkohol oder Drogen können dein Selbstbewusstsein für eine Weile stärken, aber deine sozialen Fähigkeiten werden sie auf Dauer nicht verbessern.
  • Soziale Fähigkeiten variieren je nach Kultur. Denken Sie daran, dass in einem Land ein bestimmtes Verhalten als akzeptabel angesehen werden kann, während in einem anderen, das durch konservativere Ansichten gekennzeichnet ist, dieselben Handlungen möglicherweise nicht akzeptabel sind. Jeder Mensch hat seine eigenen moralischen Standards und Werte.