Inhalt

• Schritte
• Methode 1 von 2: Auf einem Computer
• Methode 2 von 2: Auf einem Mobilgerät
• Tipps
• Warnungen

Erfahren Sie, wie Sie die automatische Verlängerung Ihres Amazon Prime-Abonnements kündigen. Dies kann sowohl auf der Website als auch in der mobilen Amazon-Anwendung erfolgen.

Schritte

Methode 1 von 2: Auf einem Computer

1. 1 Starten Sie Ihren Browser und gehen Sie zu Amazon Prime-Stornierungsseite. Sie werden auf die Seite „Beenden Sie Ihre Amazon Prime-Mitgliedschaft“ weitergeleitet.
2. 2 Klicke auf den gelben Button Mitgliedschaft beenden (Abmelden) oben auf der Seite. Danach gelangen Sie auf die Login-Seite.
3. 3 Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Anmelden, um Ihr Konto zu bestätigen.
   • Wenn Sie bereits angemeldet sind, müssen Sie noch auf die Schaltfläche "Anmelden" in der Mitte der Seite klicken.
4. 4 Klicke auf den gelben Button Weiter zu Abbrechen (Weiter) unten auf der Seite.
5. 5 Kündigen Sie Ihr Amazon Prime-Abonnement. Klicken Sie auf „Jetzt beenden“, um Ihr Abonnement vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums zu kündigen und etwas Geld zurückzubekommen, oder auf „Ende am [Datum]“, um Amazon Prime bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiter zu nutzen ...
6. 6 Warten Sie, bis die Bestätigungsseite angezeigt wird. Wenn Sie zur Seite "Kündigung bestätigt" gehen, wird Ihr Abonnement storniert.

Methode 2 von 2: Auf einem Mobilgerät

1. 1 Amazon starten. Tippen Sie auf das Symbol der Amazon-App, das einen Warenkorb mit dem Amazon-Logo anzeigt.
2. 2 Tippen ☰ in der oberen linken Ecke des Bildschirms, um das Dropdown-Menü anzuzeigen.
3. 3 Tippe auf Option Ihr Konto (Ihr Konto) oben im Dropdown-Menü.
4. 4 Tippen Prime-Mitgliedschaft verwalten (Abonnementverwaltung).
5. 5 Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
   • Tippen Sie auf „Anmelden“, auch wenn Sie bereits bei Ihrem Konto angemeldet sind.
   • Wenn Sie ein iPhone mit aktiviertem Fingerabdruck haben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihren Fingerabdruck zu scannen.
6. 6 Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf die Option Mitgliedschaft beenden (Abbestellen) unten auf der Seite, um mit der Abmeldung fortzufahren.
7. 7 Scrolle nach unten und tippe auf Ich will meine Vorteile nicht (Ich brauche keine Berechtigungen) unten auf der Seite.
   • Wenn diese Option nicht verfügbar ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
8. 8 Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf die Option Mitgliedschaft beenden (Abmelden) am Ende der Seite.
9. 9 Tippen Sie auf die Schaltfläche Ende am [Datum] (Ende [Datum]), um die automatische Verlängerung des Abonnements abzubrechen. Am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums endet das Abonnement.
   • Mit der Option Jetzt beenden können Sie Ihr Amazon Prime-Abonnement sofort kündigen und eine Rückerstattung für den Rest Ihres Abonnements im aktuellen Abrechnungszeitraum erhalten.

Tipps

• Am besten kündigen Sie Ihr Amazon Prime-Abonnement einige Tage vor der Verlängerung.

Warnungen

• Wenn Sie Ihr Amazon Prime-Abonnement kündigen, haben Sie keinen Zugriff mehr auf Cloud-Speicher und kostenlosen und unbegrenzten Fotospeicher. Wenn Sie sie weiterhin verwenden möchten, müssen Sie sie bezahlen.