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Durchsetzungsvermögen drückt Ihre Bedürfnisse offen gegenüber sich selbst und anderen aus. Durchsetzungsfähige Kommunikationsstile und durchsetzungsfähige Verhaltensweisen können dazu führen, dass Sie sich zufriedener und erfüllter fühlen. Es kann Ihnen auch helfen, Ihr Vertrauen auszudrücken und anderen das Gefühl zu geben, sich im Umgang mit Ihnen wohl und sicher zu fühlen. Obwohl Durchsetzungsvermögen in der Kommunikation manchmal als Arroganz, Selbstsucht und Sinnlosigkeit missverstanden wird, können Sie Ihre Bedürfnisse und Ideen leicht kommunizieren, wenn Sie wissen, wie Sie klare Grenzen setzen. Mit Verständnis und Respekt können Sie die Beziehungen zu anderen verbessern, unabhängig davon, ob diese Person ein Kollege, ein Freund oder Ihr emotionales „Objekt“ ist.

Schritte

Teil 1 von 3: Grundsteinlegung für Durchsetzungsvermögen

1. 

   
   
   Vergleichen Sie durchsetzungsfähiges und passives Verhalten. Durchsetzungsvermögen ist keine Arroganz. Passive Menschen lassen oft zu, dass ihre Interessen verletzt werden, indem sie sich bereit erklären, Dinge zu tun, die sie nicht tun wollen, es wagen, ihre eigenen Entscheidungen zu treffen, übermäßig demütig sind und nicht bereit sind, ihre Gedanken und Gefühle zu vermitteln. ich ehrlich gesagt. Durchsetzungsfähige Menschen haben keine Angst davor, unangemessene und unvernünftige Forderungen abzulehnen. Sie sind sehr zuversichtlich, ihre Gefühle, Bedürfnisse und Verhaltensweisen gegenüber anderen auszudrücken.
   • Eine durchsetzungsfähige Person lässt weder zu, dass ihre Interessen verletzt werden, noch verletzt sie die Interessen oder Gefühle anderer zu ihrem eigenen Vorteil. Durchsetzungsfähige Menschen haben ein starkes Gespür für innere Überzeugungen (das Gefühl, gemäß ihren Werten zu handeln und ihr Bestes zu geben).
   • Durchsetzungsvermögen fördert Ehrlichkeit, emotionale Offenheit und zwischenmenschliche Beziehungen. Wenn Sie nicht auf eigenen Beinen stehen oder sich bei anderen Entscheidungen auf andere verlassen, werden Sie mit Ihren persönlichen Beziehungen nicht zufrieden sein. Nicht durchsetzungsfähige Menschen haben im Allgemeinen einen niedrigen Glücksindex und ein geringes Maß an Seelenfrieden.

2. 

   
   
   Erkennen Sie durchsetzungsfähiges Verhalten. Durchsetzungsvermögen hat damit zu tun, wie Sie es sagen und was Sie sagen. Durchsetzungsvermögen bedeutet nicht, andere zu beleidigen oder zu erniedrigen, sondern Ausdruck des Rechts zu denken, mit Bedürfnissen und Gefühlen erfüllt zu werden. Die folgenden Handlungen gelten als durchsetzungsfähig:
   • Drücken Sie Ihre Gefühle klar aus
   • Sprechen Sie entspannt mit anderen über Ihre Bedürfnisse
   • Vermeiden Sie Flüche, Entweihungen und andere unangemessene Ausdrücke
   • Kommunizieren Sie offen und ehrlich
   • Erkennen Sie die Kommunikationsrechte anderer an
   • Es gibt Erklärungen zur Zusammenarbeit und zum Interesse an den Meinungen anderer.
   • Ein Beispiel für durchsetzungsfähiges Verhalten ist, wenn jemand vor Ihnen in der Schlange steht und Sie mit ruhiger Stimme zu ihm sagen: „Ich bin der nächste. Ich akzeptiere es nicht, dass du so unterbrichst.
   • Wenn sich die Situation umkehrt, wenn Sie versehentlich Ihre Leitung unterbrechen, besteht eine durchsetzungsfähige Maßnahme darin, Verantwortung zu übernehmen und sich zu entschuldigen: „Entschuldigung, ich kann Sie nicht in der Schlange stehen sehen. Ich werde hinter dir sein “. Eigenverantwortung zu übernehmen bedeutet nicht, dass Sie den Rücken beugen oder sich senken müssen, sondern die Bedürfnisse anderer und sich selbst zu erkennen.

3. 

   
   
   Denken Sie daran, dass Durchsetzungsvermögen eine Fähigkeit ist, die geübt wird. Obwohl manche Menschen durchsetzungsfähiger geboren werden als andere, ist durchsetzungsfähige und angemessene Kommunikation eine Fähigkeit, die Zeit und Übung erfordert. Dies gilt insbesondere für Frauen, die häufig unter sozialem und kulturellem Druck stehen, durchsetzungsfähiges Verhalten und Kommunikation zu kontrollieren.
   • Das Entschuldigen und Übernehmen von Verantwortung ist eine gesunde und hilfreiche Antwort, wenn Sie nicht richtig kommunizieren.

4. 

   Erkenne, dass du Rechte hast. Der soziale und kulturelle Druck kann dazu führen, dass Sie glauben, dass Sie in bestimmten Situationen, z. B. bei der Arbeit oder mit Freunden, kein Recht haben, „Nein“ zu sagen. Wenn Sie eine Frau sind, können Sie auch mit sozialen Vorurteilen im Umgang mit Durchsetzungsvermögen konfrontiert sein, die Merkmalen wie "laut", "stolz" oder "aggressiv" zugeschrieben werden. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass niemand die Erfahrung verdient, sich wertlos und eingeschüchtert zu fühlen. Sie haben das Recht, Bedürfnisse, Gedanken und Gefühle zu haben und sie angemessen auszudrücken.

5. 

   Wissen, wo Sie sich ändern müssen. Wenn Sie sich bei der Arbeit oder mit Freunden oft unter Druck gesetzt fühlen, sich zu einigen, oder wenn Sie sich im Umgang mit anderen depressiv oder hilflos fühlen, müssen Sie dort möglicherweise Durchsetzungsvermögen üben. . Denken Sie daran, dass passives Verhalten jemandem nicht wirklich gut tut. es kann dazu führen, dass Sie unterschätzt und leicht genommen werden, und Passivität bedeutet, nicht mit jedem unkompliziert zu sein.
   • Versuchen Sie, über Zeiten zu berichten, in denen Sie sich bedroht, gezwungen, unter Druck gesetzt oder passiv oder schüchtern fühlten. Dies kann Ihnen helfen, herauszufinden, welche Aspekte Ihres Problems am schwierigsten sind und wo Sie sich auf die Ausübung von Durchsetzungsvermögen konzentrieren sollten.

6. 

   Hilfe. Wenn Sie wissen, dass es für Sie schwierig ist, durchsetzungsfähig zu reagieren, ist es auch eine gute Idee, die Hilfe einer vertrauenswürdigen Person in Anspruch zu nehmen. Es könnte ein Freund, Liebhaber, Vorgesetzter oder Berater sein. Beschreiben Sie Ihre Situation und Ihr Problem so genau wie möglich und beschreiben Sie dann die gewünschten Verhaltensänderungen.
   • Wenn Sie beispielsweise Schwierigkeiten haben, Teilzeitprojekte ohne zusätzliche Kosten abzulehnen, können Sie mit einem vertrauenswürdigen Kollegen über durchsetzungsfähige Strategien für die nächste Inanspruchnahme von Leistungen sprechen. Das Obige fordert Sie auf, zusätzliche Arbeit zu leisten.
   • Sie können auch durchsetzungsfähige Antworten auf Personen üben, denen Sie vertrauen, bevor Sie sie auf wirklich schwierige Situationen anwenden. Sport hilft Ihnen dabei, angemessen mit der Situation umzugehen, und hilft Ihnen auch bei Angstzuständen.

7. 

   Übe in weniger stressigen Situationen. Eine selbstbewusste Person in der Kommunikation zu sein, braucht Zeit und Übung, und für diejenigen, die es nicht gewohnt sind, sich zu behaupten, kann dies viel Angst verursachen. Versuchen Sie, diese Fähigkeit in sicheren Situationen zu üben, in denen Sie Ihre Durchsetzungskraft mit Zuversicht zeigen können und bei der Kommunikation nicht zu stark unter Druck stehen.
   • Wenn Sie beispielsweise häufig Probleme haben, Ihren Willen durchzusetzen, sollten Sie das nächste Mal, wenn Sie in einem Restaurant oder in einem Café sind, wenn Ihre Bestellung falsch ist, höflich klären und um Behandlung bitten. Begründung: „Ich habe ein mittelgekochtes Steak bestellt. Aber dieses Stück Fleisch sah aus, als wäre es gut gemacht. Kannst du es nochmal machen? "

8. 

   Untersuchen Sie den Kontext der Situation. Manchmal können passive oder aggressive Menschen annehmen, dass Sie arrogant sind, obwohl Sie es nicht sind. Es ist wichtig zu erkennen, wann diese Kritikpunkte Fehlinterpretationen Ihres Verhaltens sind und wann sie möglicherweise zutreffen. Versuchen Sie als Reaktion auf diese Kritik zu betonen, dass Sie kooperieren und nicht überwältigen möchten.
   • Passive Menschen mögen Durchsetzungsvermögen als unhöflich ansehen, weil sie es nicht gewohnt sind, für sich selbst zu sprechen. Passive Menschen finden möglicherweise einen offenen und direkten Stil der durchsetzungsfähigen Kommunikation, der sich von ihrem Verhalten unterscheidet, und beurteilen die Durchsetzungsfähigkeit falsch.
   • Passiv-aggressive Menschen drücken ihre Gedanken und Gefühle oft indirekt aus und versuchen oft, ihre wahren Gefühle zu verbergen und andere zu bestrafen, indem sie sich zurückziehen, schmollen usw. Passive Aggression ist sehr schädlich für Beziehungen und Kommunikation. Weil sie es gewohnt sind, ihre Gefühle zu verbergen und sie nur indirekt auszudrücken, können Menschen, die passiv-aggressiv sind, Stumpfheit mit Durchsetzungsvermögen als unhöflich oder feindselig ansehen.
   • Aggressive Menschen können wütend sein, wenn sich selbstbewusste Menschen für Selbstverteidigung einsetzen, anstatt ihre Forderungen zu fürchten. Sie können es gewohnt sein, über Kommunikation nachzudenken, die sich nur um die Dinge dreht, die sie wollen und brauchen. Sie können sogar Durchsetzungsvermögen als feindselig interpretieren, weil sie es gewohnt sind, sich gegenüber anderen zu bewerten und darauf zu warten, dass andere sie so behandeln.
   • In einigen Fällen können andere Ihr Verhalten aufgrund ihrer eigenen Vorurteile und Ansichten falsch einschätzen.Rassismus und andere Arten von Vorurteilen und Vorurteilen können dazu führen, dass Menschen Ihr Verhalten anhand falscher und nicht hilfreicher Standards beurteilen. Zum Beispiel kann in der amerikanischen Kultur das destruktive und allgegenwärtige Vorurteil "wilder schwarzer Frauen" dazu führen, dass einige das durchsetzungsfähige Verhalten jeder afroamerikanischen Frau als aggressiv bezeichnen. Von westlichen Frauen wird oft erwartet, dass sie "sanft" sind, und sie können hart für ihre durchsetzungsfähige Haltung beurteilt werden. Leider können Sie nichts tun, um jemandes Meinung zu ändern, wenn er solche Vorurteile hat.
   • Das Leistungsungleichgewicht in Situationen kann auch zu Fehlinterpretationen führen. Wenn Sie beispielsweise für ein Team verantwortlich sind, ist es für die Verantwortlichen einfacher, Ihre Handlungen und Anforderungen als egoistisch als durchsetzungsfähig anzusehen. Konzentrieren Sie sich darauf, kooperativ zu sein, die Gefühle und Bedürfnisse anderer zu berücksichtigen und andere zu ermutigen, sich auszudrücken. Sich um die Menschen in Ihrer Umgebung zu kümmern, ist der Schlüssel, um Ihr Verhalten durchsetzungsfähig zu halten, ohne in eine Aggression zu geraten.
   • Konzentrieren Sie sich auf die Schritte für „Gute Durchsetzungsfähigkeit“ in Teil 2, um sicherzustellen, dass Ihr Verhalten durchsetzungsfähig ist, ohne passiv oder aggressiv zu sein.
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Teil 2 von 3: Training für die richtige Durchsetzungsfähigkeit

1. 

   
   
   Sei ein aktiver Zuhörer. Es ist wichtig, die Menschen über Ihre Grenzen und Gefühle zu informieren, und es ist wichtig, ihnen Raum zu geben, um zu sprechen, zu diskutieren und Ihre Gefühle auszudrücken. Stellen Sie während des gesamten Gesprächs weitere Fragen und zeigen Sie Durchsetzungsvermögen, indem Sie nicken, gestikulieren und Ihre Zustimmung zeigen.
   • Schauen Sie direkt auf die sprechende Person. Sie müssen die andere Person nicht anstarren, sondern versuchen, 70% der Zeit Augenkontakt zu halten, während Sie zuhören. Dies teilt dem Sprecher mit, dass Sie interessiert sind und aufmerksam sind.
   • Es fällt den Menschen leicht, den Fehler zu machen, darüber nachzudenken, worauf sie reagieren werden, bevor die andere Person fertig ist. Wenn Ihnen zum Beispiel eine Freundin von ihrem schlechten Tag erzählt, denken Sie vielleicht darüber nach. Ihre während sie noch redete. Dies bedeutet, dass Sie sich nicht auf die andere Person konzentrieren.
   • Wenn Sie Probleme haben, sich auf das zu konzentrieren, was die andere Person zu Ihnen sagt, wiederholen oder fassen Sie zusammen, was sie in Ihrem Kopf sagt. Dies wird Sie zwingen, mehr Aufmerksamkeit zu schenken.
   • Wenn Sie an der Reihe sind zu sprechen, versuchen Sie mit einer Frage oder einem Ausdruck zu klären, was Sie gerade gehört haben. Wenn Sie beispielsweise hören, wie sich Ihre Partnerin darüber beschwert, was Sie getan haben, um sie zu verärgern, sollten Sie klarstellen, was Sie gerade gehört haben: „Ich habe gehört, dass Sie _____ gesagt haben, richtig?“. Dies verhindert, dass Sie voreilige Schlussfolgerungen ziehen oder Missverständnisse haben.

2. 

   
   
   Demut und Bescheidenheit. Durchsetzungsvermögen und Bescheidenheit bilden eine harmonische Kombination. Die entscheidende Person muss nicht ganz nach oben klettern und schreien: "Ich, ich, ich bin, schau, was ich getan habe!" Es ist in Ordnung, ein Kompliment für etwas zu machen, das Sie gut gemacht haben, und es ist in Ordnung, die Leute daran zu erinnern, dass Sie einen Beitrag geleistet haben, solange es nicht prahlt oder zielt. andere zu senken, um sich zu erheben.
   • Demut zu zeigen bedeutet nicht, dass du schwach oder demütig bist. Sie können Ihren Erfolg feiern und sich selbst zu etwas Gutes gratulieren. Solange Sie andere nicht "ertrinken", um sich zu erheben.
   • Wenn Ihnen zum Beispiel jemand ein Kompliment macht, dass Ihre Präsentation großartig war, denken Sie nicht, dass Sie antworten sollten: "Oh, es ist nichts." Eine solche Reaktion hat Ihre Bemühungen und Ihre tatsächlichen Ergebnisse untergraben. Antworten Sie stattdessen selbstbewusst und bestätigen Sie Ihre eigenen Bemühungen mit Demut: „Danke! Ich arbeite hart und habe auch große Hilfe. “

3. 

   
   
   Verwenden Sie Anweisungen mit dem Betreff "I". Aussagen, die sich darauf konzentrieren, was Sie fühlen, denken oder erleben, sind eine Möglichkeit, Ihre Bedürfnisse auszudrücken, ohne andere zu beschuldigen oder die Gedanken anderer zu "lesen" ( Ich denke, Sie wissen, was andere Leute denken oder durchmachen. Sie können Ihre Gefühle wie "Ich mag ___" und "Ich will nicht ___" ausdrücken und konstruktive Kritik wie "Ich bin verärgert, wenn Sie ____" äußern.
   • Wenn zum Beispiel eine Mitarbeiterin Ihr Mittagessen mit Ihnen vergisst, gehen Sie nicht davon aus, dass es ihr egal ist. Verwenden Sie stattdessen einen Satz mit der Aufschrift "Ich" und ebnen Sie ihr den Weg, um zu erklären: "Ich bin traurig, dass Sie nicht an den Ort gehen, an dem wir zu Mittag gegessen haben. Was ist passiert?"
   • Drücken Sie Ihre wahren Gefühle aus. Wenn Sie beispielsweise zu einer Veranstaltung in einem Unternehmen eingeladen werden, an dem Sie überhaupt nicht teilnehmen möchten, sollten Sie nicht sagen: "Oh, ich glaube, ich gehe, aber das gefällt mir nicht wirklich." Sagen Sie stattdessen: „Ich mag keine Menschenmassen. Ich will nicht gehen".

4. 

   Vermeiden Sie die Verwendung des Wortes "sollte" oder "muss". Die Verwendung von Wörtern wie "muss" oder "sollte" klingt nach Befehlen, Verweisen oder Befehlen. Solche Wörter fallen unter die Kategorie "Weckbefehle" und können bei anderen (oder bei Ihnen, wenn Sie sie selbst verwenden) Wut- und Schuldgefühle hervorrufen.
   • Anstatt Ihrem Kind beispielsweise zu sagen: "Sie müssen sich an Ihre Müllsammelaufgabe erinnern", versuchen Sie zu sagen: "Ich habe eine wichtige Sache damit zu tun, den Müll herauszunehmen, wenn Sie an der Reihe sind."
   • Ersetzen Sie Anweisungen, die mit "Ich mag ... mehr" oder "Ich hoffe Sie ..." beginnen, nicht durch Anweisungen mit "sollte".

5. 

   Verwenden Sie eine ruhige und angenehme Stimme. Vermeiden Sie Schreien oder Schreien, da solche Verhaltensweisen andere beleidigen und andere daran hindern können, auf das zu hören, was Sie sagen. Anstatt laut zu sein, sprechen Sie mit einer ruhigen und ruhigen Stimme, die beruhigend klingt.

6. 

   
   
   Laden Sie andere ein, ihre Gedanken und Erfahrungen auszutauschen. Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie die Situation "überall kennen" oder wissen, wie Sie am besten damit umgehen können. Laden Sie stattdessen Personen ein, gemeinsame Aussagen wie "Was denken Sie?" oder "Haben Sie Vorschläge dazu?"
   • Dies ist besonders wichtig, wenn Sie konstruktive Kritik üben oder negative Gefühle teilen. Wenn Sie andere einladen, ihre Gefühle und Gedanken zu teilen, fühlen sie sich für Sie wichtig.
   • Wenn beispielsweise eine "professionelle" Freundin den Plan in letzter Minute mit Ihnen storniert hat, drücken Sie aus, wie Sie sich gefühlt haben, und laden Sie sie dann ein, mitzuteilen: „Als wir einen Plan erstellt haben, haben Sie ihn storniert. In letzter Minute war ich so frustriert, dass es zu spät war, meine eigenen zu planen. Manchmal denke ich sogar, dass du keine Zeit mit mir verbringen willst. Was ist los? "

7. 

   
   
   Vermeiden Sie es, andere zu beschuldigen. Wenn Sie anderen die Schuld an Ihren eigenen Fehlern oder Fehlern geben, kann dies die Kommunikation ernsthaft beeinträchtigen. Kritisieren Sie andere für ihre Mängel bei der Schuldzuweisung, insbesondere für verallgemeinerte Wörter wie "Ich vergesse immer, Sie willkommen zu heißen!" oder "Du bist so ungeschickt!" wird einen effektiven Dialog behindern.
   • Wenn Ihre Mitarbeiter beispielsweise vergessen, einen wichtigen Bericht einzureichen, geben Sie ihnen keine Verweise in negativer Sprache. Vielleicht fühlten sie sich auch schuldig, weil sie vergessen hatten. Konzentrieren Sie sich stattdessen fest darauf, was die Person in Zukunft möglicherweise anders macht: „Ich sehe, Sie haben vergessen, den Bericht einzureichen. Wenn ich eine Frist habe, setze ich Erinnerungen in meinen Kalender, damit ich sie nicht vergesse. Glaubst du, es hilft dir? "

8. 

   
   
   Unterscheide zwischen Realität und Sicht. Wenn Sie und jemand anderes in etwas nicht einverstanden sind, streiten Sie sich nicht darüber, wer "richtig" ist. Dies ist besonders nützlich in Situationen, in denen es häufig keine "richtige" Antwort gibt, beispielsweise wenn etwas schief geht, das die Gefühle eines Menschen verletzt. Die Verwendung von Sätzen wie "Meine Erfahrung ist anders" bietet Menschen die Möglichkeit, ihre Erfahrungen auszutauschen.
   • Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Ihr Partner kam und sagte, dass Sie ihn während Ihres letzten Gesprächs verärgert haben. Anstatt sofort zu antworten "Ich / Ich habe es nicht so gemeint" oder eine defensive Sprache zu verwenden, zuerst Erkenne, dass sie sich schon so fühlen. Zum Beispiel könnte man sagen: „Es tut mir leid, Sie zu verärgern. Ich meine das wirklich nicht und ich werde versuchen, solche Dinge nicht mehr zu sagen.
   • Als weiteres Beispiel sollten Sie sich daran erinnern, dass Menschen viele Lebensansätze haben. Es unterscheidet sich nicht nur von Ihrem Weg, sondern auch von der Art und Weise, wie jemand anderes falsch liegt. Stellen Sie sich einen Kollegen vor, der an dem Projekt auf eine Weise arbeitet, die Ihrer Meinung nach nicht am effektivsten ist. Die aggressivste Art der Kommunikation könnte sein: "Das wäre absurd" oder "Wer würde das tun?"
   • Wenn Sie als Projektmanager oder Chef dieser Person tätig sind, bringen Sie stattdessen Ihre Sorge um Effizienz entscheidend zum Ausdruck: „Ich sehe, dass Sie an dem Projekt arbeiten. Über X. Aber ich habe Erfahrung mit solchen Projekten und sehe, wie Y bessere und schnellere Ergebnisse liefern kann. Was denkst du, wenn du es so versuchst? "
   • Denken Sie daran, dass Sie normalerweise sind nicht in der Position "Rücken fixieren" andere Menschen. In diesem Fall ist es eine gute Idee, Ihre Ansichten nicht anderen aufzuzwingen.

9. 

   Seien Sie bereit, verschiedene Optionen kennenzulernen. Kompromisse sind oft notwendig und hilfreich im Umgang mit anderen. Zeigen Sie Ihre Bereitschaft, andere Lösungen zu suchen, anstatt sich in einer Situation an Ihren Standpunkt oder Ihren Plan zu halten. Sie können mit Ihren Ideen immer noch durchsetzungsfähig sein und gleichzeitig Leute einladen, ihre Ideen zu teilen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sich Menschen geschätzt und geschätzt fühlen. Andere werden eher zur Zusammenarbeit bereit sein als nur zu gehorchen.
   • Wenn Sie und Ihr Lebensgefährte beispielsweise feststellen, dass zwei Personen immer wieder über dasselbe Thema streiten, fragen Sie: „Was können wir tun, um beides zusammenzubringen? ""

10. 

    Sprechen Sie klar und ehrlich. Vermeiden Sie sarkastische oder herablassende Aussagen, auch wenn Sie sehr depressiv sind, da diese die Kommunikation verletzen und ablenken. Seien Sie stattdessen klar und ehrlich über Ihre Gedanken und Bedürfnisse.
    • Wenn Sie beispielsweise einen Freund haben, der oft zu spät kommt, um mit Ihnen abzuhängen, drücken Sie Ihre Gefühle klar und ohne Sarkasmus aus. Eine schlechte Antwort in diesem Fall könnte sein: „Oh, Überraschung. Zumindest dieses Mal warst du nur die halbe Zeit des Essens. “
    • Versuchen Sie stattdessen Folgendes zu sagen: „Als ich einen Termin vereinbarte und Sie nicht pünktlich ankamen, hatte ich das Gefühl, dass Sie unsere Zeit nicht wertschätzten. Ich werde glücklicher mit Ihnen rumhängen, als wenn Sie pünktlich ankommen, wenn ich einen Termin vereinbare. “

11. 

    Verwenden Sie eine durchsetzungsfähige Körpersprache. Es gibt viele Möglichkeiten der nonverbalen Kommunikation. Und Körperbewegungen zeigen Ihre Haltung im Umgang mit anderen. Sie können eine beruhigende Körpersprache verwenden, um zu kommunizieren, wie Sie sich fühlen. Beispiele für eine durchsetzungsfähige Körpersprache sind:
    • Blickkontakt. Verwenden Sie die 50/70-Regel: Halten Sie Augenkontakt mindestens 50% der Zeit, wenn Sie sprechen, und 70% der Zeit, wenn Sie die andere Person sprechen hören.
    • Bewegungen bequem und sanft. Durchsetzungsfähige Körpersprache darf nicht angespannt, geschlossen oder zurückgezogen sein, sondern ruhig und geschmeidig. Vermeiden Sie Zeigebewegungen, sondern öffnen Sie die Handflächen. Versuche nicht zu viel zu zappeln.
    • Offene Haltung. Halten Sie Ihre Schultern zurück und Ihr Gesicht der Person zugewandt, mit der Sie sprechen. Halten Sie die Körpermitte auch auf Ihren Füßen anstatt auf einer Seite. Die Füße sind etwa 10-15 cm voneinander entfernt und kreuzen die Beine nicht.
    • Entspannen Sie Ihren Mund und Kiefer. Das Zusammenbeißen der Lippen oder das Zusammenbeißen der Zähne weist auf Anspannung, Unbehagen oder Aggression hin. Entspannen Sie Ihren Mund und Kiefer und drücken Sie Ihre Gefühle mit Mimik aus (lächeln Sie, wenn Sie glücklich sind, runzeln Sie die Stirn, wenn Sie verärgert sind usw.)
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Teil 3 von 3: Stolz vermeiden

1. 

   Ein Vergleich zwischen Arroganz und Durchsetzungsvermögen. Durchsetzungsvermögen ist eine Art und Weise, wie Sie sich für Ihre Gedanken und Bedürfnisse einsetzen, während Arroganz eine Art von Aggression ist, die in Denken und Verhalten herrisch ist und die Rechte anderer verletzt und andere senkt. sich selbst fördern. Arrogante Menschen drücken ihre Gedanken und Bedürfnisse beim Opfer anderer aus. Arrogante Menschen akzeptieren ihre Fehler oft nicht.
   • Arrogante Menschen neigen dazu, von außen sehr selbstbewusst zu sein (das heißt, sie verlassen sich auf ihre eigenen Meinungen, um die Gedanken anderer Menschen über sie zu lesen). Obwohl diese Art von Selbstvertrauen auch nicht negativ ist, kann sie dazu führen, dass die arrogante Person ihr Selbstwertgefühl über die Gefühle anderer stellt.
   • Arroganz ist eine Form von Aggression, die andere oft extrem unbehaglich macht, sogar frustrierend oder wütend, wenn sie mit einer arroganten Person zu tun haben. Wenn sich eine arrogante Person bedroht fühlt, greift sie oft andere an oder schimpft mit ihnen.

2. 

   
   
   Erkennen Sie arrogante Verhaltensweisen. Arrogantes Verhalten offenbart auch Gedanken, Bedürfnisse und Gefühle, jedoch auf respektlose oder erniedrigende Weise. Während der Hauptinhalt einer arroganten Aussage wie eine durchsetzungsfähige Aussage klingt - sagen wir "Ich will es nicht tun" -, repräsentiert arrogantes Verhalten weder Sympathie noch Verantwortung. Hier einige Beispiele für arrogantes Verhalten:
   • Verwenden Sie eine unangemessene Sprache für andere
   • Lassen Sie andere sich minderwertig und wertlos fühlen
   • Verwenden Sie eine spöttische oder herablassende Stimme
   • Bedrohungen
   • Konzentrieren Sie sich auf Rügen
   • Andere Leute angreifen
   • Schützen Sie sich, ohne an andere zu denken
   • Ein Beispiel für arrogantes Verhalten ist das Anschreien unangemessener Namen oder Sprachen an Personen, die vor Ihnen in der Schlange unterbrechen. oder du sagst der Person, dass sie dumm ist und schüchterst sie ein, wenn du sie wieder siehst.
   • Wenn sich die Situation umkehrt, wenn Sie derjenige sind, der versehentlich unterbrochen hat, besteht die arrogante Handlung darin, anderen die Schuld zu geben oder einen Blasphemieton wie „Oh, wenn Sie nicht wollen, dass ich in die Reihe komme, müssen Sie das klarstellen Warten Sie in der Schlange? "

3. 

   
   
   Schauen Sie nicht auf die andere Person herab und unterschätzen Sie sie. Das Absenken oder Herabsetzen anderer verhindert eine effektive Kommunikation. Vermeiden Sie es, beleidigende oder minderwertige Sprache zu verwenden, auch wenn sie schuld sind und Sie verletzen.
   • Eine arrogante Art der Kommunikation mit einem Mitbewohner könnte beispielsweise sein: „Du bist so schmutzig wie ein Schwein! Warum kannst du deine Unterkunft nicht sauber halten? " In der Zwischenzeit kann durchsetzungsfähige Kommunikation lauten: "Was Sie an Ihrem eigenen Ort tun möchten, aber ich hoffe, Sie versuchen, im gemeinsamen Raum von mir und Ihnen aufgeräumt zu bleiben."

4. 

   
   
   Hören Sie sich die Meinungen anderer an. Arrogante Menschen bestehen oft darauf, dass sich die Situation um sie dreht: wie sie sich fühlen, wie sie denken und wie sie die Situation erleben. Vermeiden Sie Arroganz, indem Sie anderen zuhören, wenn sie über ihre Gedanken, Bedürfnisse und Gefühle sprechen.

5. 

   Vermeiden Sie Aussagen, die Gegenstand der anderen Person sind. Aussagen wie diese sind Aussagen, die Sie möglicherweise nicht beweisen können. Sie können nur sicher und genau über reale Ereignisse sprechen - zum Beispiel den geplanten Zeitpunkt eines Termins - und über Ihre Gefühle und Erfahrungen. Verwenden Sie so oft wie möglich Ich-Aussagen, um über die tatsächlichen Fakten der Situation zu sprechen, anstatt Aussagen über die Absichten der anderen Person zu machen.
   • Vermeiden Sie zum Beispiel Verweiswörter wie "Sie machen mich wütend!" Verwenden Sie stattdessen Sätze mit dem Pronomen "Ich", z. B. "Ich fühle mich jetzt so deprimiert".

6. 

   Drohen Sie nicht der anderen Person. Bedrohungen und Einschüchterungen haben keinen Platz in der durchsetzungsfähigen Kommunikation, treten jedoch häufig in der arroganten Kommunikation auf. Als selbstbewusste Person sollte es Ihr Ziel sein, anderen ein gutes Gefühl zu geben, weil sie wissen, dass Sie ihnen gegenüber aufrichtig sind. Bedrohungen schrecken Menschen ab und frustrieren sie, und sie töten effektive Kommunikation.
   • Bedrohliche Sprache beinhaltet oft Verweis. Wenn Sie beispielsweise Ihr Team nach etwas fragen, auf das niemand geantwortet hat, könnte eine aggressive Antwort lauten: "Verstehen Sie das überhaupt?" Anstatt zu drohen oder zu schelten, sollten Sie die Frage erneut ausdrücken: "Ist es klar, dass ich dieses Konzept erkläre?"

7. 

   Vermeiden Sie unangemessene Sprache. Zusätzlich zu offensichtlich schlechter Sprache wie Fluchen, Beleidigungen und Fluchen sollten Sie auch vermeiden, Sprache zu verallgemeinern oder zu aggregieren. Eine Sprache dieser Art manifestiert sich oft in Sätzen mit Wörtern wie "immer" oder "nie" oder Verallgemeinerungen über die Absichten der anderen Person.
   • Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie haben einen Kollegen, der oft vergisst, Sie zum Parkplatz abzuholen. Die arrogante Reaktion könnte sein: „Du erinnerst dich nie daran, mich auf den Parkplatz zu bringen, du machst mich sehr wütend. Ich frage mich, warum es so eine einfache Sache gibt, an die ich mich nicht erinnern kann. In der Zwischenzeit könnte die entscheidende Antwort lauten: „Zweimal in der Woche hast du vergessen, mich zum Parkplatz zu bringen. Ich fühle mich jedes Mal sehr deprimiert und nervös, wenn er vergisst, aus Angst, zu spät zur Arbeit zu kommen. Können Sie sich mehr bemühen, mich daran zu erinnern, mich willkommen zu heißen? Wenn nicht, muss ich andere Pläne haben.

8. 

   Vermeiden Sie aggressive Körpersprache. Aggressive Körpersprache kommuniziert genauso wie Wörter. Um nicht arrogant zu sein, achten Sie auf Ihre Körpersprache und vermeiden Sie Folgendes:
   • Invasion des privaten Raums. Verwenden Sie die "Ein-Meter-Regel" an öffentlichen Orten und in Bürosituationen. Gehen Sie nicht näher an die Entfernung heran, es sei denn, Sie werden eingeladen, zum Beispiel wenn Sie an einem Date sind oder jemand um Ihre Hilfe bittet.
   • Aggressive Gesten. Das Zeigen oder Heben von Fäusten ist hier der Schuldige Nummer eins.
   • Verschränkte Arme. Während das Schneidersitz ein Zeichen für mangelndes Selbstvertrauen ist, zeigt eine Haltung mit gekreuzten Beinen an, dass eine Person nicht kommunizieren möchte.
   • Schleifen oder drücken Sie Ihren Kiefer. Wenn Sie Ihren Kiefer zu weit nach vorne drücken oder zusammenbeißen, können Sie arrogant oder feindselig wirken.
   • Nimmt zu viel Platz ein. Dies kommt bei Männern häufiger vor als bei Frauen. Die Art der Körpersprache, die unnötigen Platz einnimmt, kann eher ein Zeichen von Arroganz als von Vertrauen sein. Sie können so viele Plätze einnehmen, wie Sie für Komfort benötigen, aber nicht in die Räume anderer Personen eindringen.
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Rat

• Arroganz beinhaltet das Gefühl, erhaben, edel, wohlhabend oder stolz zu sein. Wenn Sie eine der oben genannten Möglichkeiten haben, werden Sie eher als unhöflich gegenüber anderen wahrgenommen als als aufrichtige Kommunikation durch durchsetzungsfähige Kommunikation und aktives Zuhören. Selbst die fähigsten, selbstbewusst zu kommunizieren, haben schwache Momente, in denen sie sich lockern und ihren Weg neu entdecken müssen. Das ist nichts, wofür man sich schämen muss; du machst einfach weiter
• Ein offener und respektvoller Ansatz für eine durchsetzungsfähige Kommunikation führt oft zu großartigen Ergebnissen, aber manchmal stößt man auf Menschen, die sich weigern, unabhängig von Ihrem Ansatz zusammenzuarbeiten. Sie können nur Ihr eigenes Verhalten kontrollieren. Behalten Sie also eine durchsetzungsfähige Höflichkeit bei und versuchen Sie, die problematischen Manieren anderer Leute zu ignorieren.
• Wenn Sie nicht den gewünschten Fortschritt erzielen, benötigen Sie möglicherweise ein formelles Durchsetzungs-Training. Es gibt viele Berater und Therapeuten, die Ihnen helfen können, und in der Regel können es auch öffentliche Gesundheitsdienstleister.