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Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Login in Ihrem Yahoo-Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse oder einer anderen Wiederherstellungs-Telefonnummer wiederherstellen können. Wenn Ihrem Yahoo-Konto keine Wiederherstellungs-E-Mail oder Telefonnummer zugeordnet ist, können Sie Ihr Konto nicht wiederherstellen.

Schritte

1. 

   Zugriff https://login.yahoo.com/forgot mit einem Webbrowser. Diese Website hilft Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres Yahoo-Kontos, indem Sie einen Bestätigungscode an Ihre E-Mail-Adresse oder Wiederherstellungs-Telefonnummer senden.
   • Sie müssen Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer haben, um Ihr Konto wiederherzustellen. Wenn Sie nicht auf diese Konten zugreifen können, können Sie gegen eine Gebühr mit einem Mitarbeiter des Yahoo-Supportteams sprechen. Dazu müssen Sie https://help.yahoo.com/kb/account besuchen und auf klicken Sprechen Sie mit einem Live-Agenten in der Nähe der oberen rechten Ecke der Seite.
   • Wenn Sie sich länger als 12 Monate nicht in Ihrem Konto angemeldet haben, wurde Ihr Konto möglicherweise dauerhaft von den Servern von Yahoo gelöscht.

2. 

   
   
   Geben Sie Ihre Yahoo-E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf tiếp tục (Fortsetzen). Wenn Sie sich nicht an Ihre Yahoo-E-Mail-Adresse erinnern, müssen Sie Ihre Telefonnummer oder Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse eingeben.

3. 

   Möglicherweise müssen Sie Ihre Wiederherstellungsadresse oder Telefonnummer überprüfen. Die Adresse oder Telefonnummer wird möglicherweise teilweise angezeigt. Wenn Sie Zugriff auf eine Adresse oder Telefonnummer haben, müssen Sie möglicherweise auf klicken Ja, senden Sie mir einen Bestätigungscode (Ja, bitte senden Sie mir einen Bestätigungscode). Wenn nicht, müssen Sie wahrscheinlich klicken Ich habe Zugang (Ich habe keinen Zugriff), um andere Optionen anzuzeigen.
   • Wenn Sie keinen Zugriff auf irgendetwas haben, sehen Sie etwas wie "Uh-oh ... Sieht so aus, als könnten wir Ihr Konto nicht online wiederherstellen" (Oh nein ... es sieht so aus, als könnten wir Ihnen nicht helfen. Online-Kontowiederherstellung). Um es erneut mit einer anderen E-Mail- oder Telefonnummer zu versuchen, müssen Sie auf klicken Von vorn anfangen.
   • Wenn Sie eine Telefonnummer bestätigen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die fehlenden zwei Nummern einzugeben, um zu bestätigen, dass es sich um Ihre Nummer handelt. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie die richtigen Zahlen in das blau unterstrichene Feld ein und klicken Sie auf einreichen (Senden).

4. 

   
   
   Suchen Sie in der Yahoo-Mail nach dem Bestätigungscode. Wenn Sie E-Mail zum Wiederherstellen ausgewählt haben, müssen Sie Ihren Posteingang und dann Yahoo Mail öffnen. Wenn Sie eine Telefonnummer eingegeben haben, erhalten Sie eine Textnachricht mit dem Code.
   • Wenn Sie keine Yahoo-Nachricht in Ihrem E-Mail-Posteingang sehen, befindet sie sich wahrscheinlich in einem Ordner Spam oder Junk.

5. 

   
   
   
   
   Geben Sie einen Bestätigungscode ein und müssen Sie möglicherweise klicken tiếp tục. Jetzt wurde Ihr Konto wiederhergestellt. Da Sie sich nicht mehr an Ihr altes Passwort erinnern können, können Sie ein neues erstellen.

6. 

   Möglicherweise ist ein Klick erforderlich Erstelle ein neues Passwort.

7. 

   
   
   Geben Sie in beiden Zeilen das neue Passwort ein. Stellen Sie sicher, dass Sie das Passwort in zwei identischen Zeilen eingeben.

8. 

   Klicken tiếp tục. Jetzt sind Sie mit Ihrem neuen Passwort in Ihrem Konto angemeldet.
   • Sobald Sie sich erneut angemeldet haben, können Sie Ihre Wiederherstellungsoptionen bearbeiten. Sie können weitere Wiederherstellungskonten hinzufügen oder Konten entfernen, auf die Sie keinen Zugriff mehr haben, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
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Rat

• Sie können sich innerhalb von 90 Tagen nach der Entscheidung zur Deaktivierung bei Ihrem Deaktivierungskonto anmelden.
• Wenn Sie zuvor beschlossen haben, Ihr Konto zu löschen, können Sie die Deaktivierung nicht vollständig abbrechen.