Inhalt

• Schreiten
• Methode 1 von 2: Einzelne Benutzer blockieren
• Methode 2 von 2: Blockieren Sie Benutzer basierend auf Region oder Land
• Tipps

Als eBay-Benutzer haben Sie die Möglichkeit, andere eBay-Benutzer zu blockieren, mit denen Sie keine Geschäfte tätigen möchten. Die Benutzer, die Sie blockieren, können nicht auf Ihre Artikel bieten oder bei Ihnen kaufen und Sie in Bezug auf die von Ihnen geposteten Artikel nicht kontaktieren. Sie können nicht nur bestimmte Benutzer blockieren, sondern auch alle Benutzer in bestimmten Regionen oder Ländern blockieren. Befolgen Sie die unten beschriebenen Schritte und Methoden, um Benutzer zu Ihrer eBay-Sperrliste hinzuzufügen.

Schreiten

Methode 1 von 2: Einzelne Benutzer blockieren

1. Gehe zu https://www.ebay.com und klicken Sie auf Anmeldung. Wenn Sie nicht automatisch angemeldet sind, klicken Sie oben rechts auf "Anmelden".
2. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort für Ihr eBay-Konto ein und klicken Sie auf "Anmelden".
   • Sie können auch auf "Mit Facebook anmelden" oder "Mit Google anmelden" klicken, um sich mit Ihrem Facebook- oder Google-Konto anzumelden.
   • Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, müssen Sie möglicherweise einen 6-stelligen Code eingeben, den Sie per SMS erhalten, um sich anzumelden.
3. klicke auf Hilfe & Kontakt. Dies ist die vierte Option in der oberen linken Ecke der eBay-Startseite.
4. Art Blockieren Sie einen Käufer in der Suchleiste. Klicken Sie auf die Leiste neben dem Lupensymbol oben auf der Seite und geben Sie "Käufer blockieren" in die Suchleiste ein. Daraufhin wird ein Link zu einem Formular angezeigt, das Sie ausfüllen können, um einen Benutzer zu blockieren.
5. klicke auf Blockieren Sie einen Käufer. Dies ist die blaue Schaltfläche, die über den Suchergebnissen angezeigt wird.
6. Geben Sie den eBay-Benutzernamen des Benutzers ein, den Sie blockieren möchten. Verwenden Sie das Textfeld unter "Blockierte Bieter- / Käuferliste", um den Benutzernamen aller Benutzer einzugeben, die Sie blockieren möchten.
   • Wenn Sie mehrere eBay-Benutzernamen eingeben, trennen Sie jeden Namen durch ein Komma
7. klicke auf einreichen. Dies wird unter dem Textfeld am unteren Rand des Formulars angegeben. Die von Ihnen gesperrten eBay-Benutzer können Sie nicht mehr bezüglich Ihrer aufgelisteten Artikel kontaktieren und auch keine Artikel mehr kaufen oder bieten.
   • Befolgen Sie zum Entsperren eines Benutzers die Schritte 1 bis 6, um zu Ihrer gesperrten Liste zurückzukehren. Löschen Sie einen blockierten Benutzer aus der Liste und klicken Sie auf "Senden".
   • Um alle Benutzer in Ihrer Sperrliste zu entsperren, klicken Sie über der Sperrliste auf "Liste wiederherstellen".

Methode 2 von 2: Blockieren Sie Benutzer basierend auf Region oder Land

1. Gehen Sie in einem Internetbrowser zu https://www.ebay.com. Sie können jeden Internetbrowser auf PC oder Mac verwenden.
   • Diese Optionen sind möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie noch nie etwas bei eBay verkauft haben.
2. klicke auf Anmeldung. Wenn Sie nicht automatisch angemeldet sind, klicken Sie oben rechts auf "Anmelden".
3. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort für Ihr eBay-Konto ein und klicken Sie auf "Anmelden".
   • Sie können auch auf "Mit Facebook anmelden" oder "Mit Google anmelden" klicken, um sich mit Ihrem Facebook- oder Google-Konto anzumelden.
   • Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, müssen Sie möglicherweise einen 6-stelligen Code eingeben, den Sie per SMS erhalten, um sich anzumelden.
4. klicke auf Mein eBay. Es befindet sich in der oberen rechten Ecke der eBay-Website.
5. klicke auf Konto. Dies ist die dritte Registerkarte über der Seite mit Ihrer Kontoübersicht.
6. klicke auf Site-Einstellungen. Dies ist das Seitenleistenmenü auf der linken Seite.
7. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Versandpräferenzen. Dies ist der Link am Ende der Seite. Daraufhin wird die Seite "Versandeinstellungen verwalten" angezeigt.
8. klicke auf bearbeiten neben "Außer Versandorte". Dies befindet sich am unteren Rand der Seite "Versandeinstellungen verwalten". Der Link "Bearbeiten" befindet sich rechts auf der Seite neben jeder Option im Menü.
9. Setzen Sie ein Häkchen klicke auf speichern. Dadurch werden Ihre neuen Versandeinstellungen gespeichert. Benutzer in den von Ihnen gesperrten Ländern können die von Ihnen aufgelisteten Artikel nicht mehr bei Ihnen kaufen oder bieten.
   • Um Ihre neuen Einstellungen auf alle Ihre aktuellen Artikel anzuwenden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Auf alle aktuell bereitgestellten Live-Artikel anwenden".

Tipps

• Sie können bis zu 5.000 einzelne eBay-Nutzer blockieren.
• Beispiele für Szenarien, in denen Sie möglicherweise einen bestimmten Benutzer blockieren möchten, sind, wenn Sie in der Vergangenheit negative Erfahrungen mit diesem Benutzer gemacht haben oder der Benutzer neu ist und kein oder negatives Feedback hat.
• Sie können eine eBay-Nutzung jederzeit entsperren, indem Sie zur Übersichtsseite "Bieten und Verwalten von Käufern" bei eBay zurückkehren, den Benutzernamen aus der Sperrliste entfernen und dann auf "Senden" klicken.