Inhalt

• Schreiten
• Methode 1 von 4: Tintenstrahldrucker
• Methode 2 von 4: Laserdrucker
• Methode 3 von 4: Bürodrucker
• Methode 4 von 4: Beseitigen Sie einen Papierstau, wenn kein Papierstau vorliegt
• Tipps
• Warnungen

Unabhängig davon, wie fortschrittlich Ihr Drucker ist, kann ein Stück zerknittertes Papier ihn akut zum Stillstand bringen. Die meisten Papierstaus sind einfache mechanische Probleme. Das Entfernen des Papiers kann Geduld erfordern, aber sobald Sie es gefunden haben, kennen Sie die Lösung. Wenn Sie das Problem nicht finden können oder der Drucker nach dem Entfernen des Papiers immer noch nicht funktioniert, lesen Sie das Handbuch oder fragen Sie einen Experten um Hilfe.

Schreiten

Methode 1 von 4: Tintenstrahldrucker

1. Schalten Sie den Drucker aus. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Sie den Drucker beschädigen oder sich verletzen. Warten Sie, bis der Drucker vollständig heruntergefahren ist. Ziehen Sie den Drucker aus der Steckdose.
2. Öffnen Sie das Hauptfenster. Entfernen Sie loses Papier aus dem Papierfach.
   • Wenden Sie keine Gewalt an, da dies den Druckkopf dauerhaft beschädigen kann.
3. Entfernen Sie das Papier langsam. Um das Papier zu entfernen, fassen Sie es fest und ziehen Sie es sehr langsam in Ihre Richtung. Wenn das Papier reißt, können sich Papierfasern ausbreiten und den Druck stören. Wenn Sie zu stark ziehen, kann dies auch zu Schäden führen, da selbst ein ausgeschalteter Drucker Ihre Finger einklemmen oder kratzen kann.
   • Verwenden Sie eine Pinzette, um zu den schmalen Stücken zu gelangen. Ziehen Sie bei Verwendung einer Pinzette noch langsamer und ziehen Sie das Papier abwechselnd hin und her.
   • Ziehen Sie den Drucker nach Möglichkeit in die Richtung, in die das Papier normalerweise gehen würde.
   • Wenn es nicht möglich ist, ein Reißen zu vermeiden, fassen Sie das Papier auf beiden Seiten der Stelle an, an der es festsitzt. Versuchen Sie, alle zerrissenen Teile zu greifen.
4. Entfernen Sie den Druckkopf und versuchen Sie es erneut. Wenn das Papier immer noch klebt, befolgen Sie die Anweisungen Ihres Druckermodells, um den Druckkopf oder die Tintenpatronen zu entfernen. Ziehen Sie vorsichtig Papierstücke weg oder greifen Sie mit beiden Händen nach zerknittertem Papier und ziehen Sie es vorsichtig nach unten.
   • Wenn Sie nicht über das Druckerhandbuch verfügen, suchen Sie online nach "Handbuch" und dem Namen Ihres Druckermodells.
5. Überprüfen Sie das Ausgabefach. Bei Tintenstrahldruckern kann Papier manchmal in den Ausgabefachmechanismen stecken bleiben.Schauen Sie in das Fach mit dem Ausgabefach und entfernen Sie vorsichtig sichtbares Papier.
   • Einige Modelle verfügen über eine Schaltfläche zum Erweitern dieses Fachs, wodurch das Entfernen von Papier erleichtert wird.
6. Versuchen Sie, den Drucker weiter zu zerlegen. Wenn der Drucker immer noch nicht funktioniert, können Sie versuchen, ihn weiter auseinander zu nehmen und nach gestautem Papier zu suchen. Da es so viele verschiedene Druckermodelle gibt, sollten Sie hierzu die spezifischen Anweisungen in Ihrem Handbuch befolgen. Suchen Sie online oder wenden Sie sich an den Druckerhersteller, wenn Sie kein Handbuch haben.
   • Viele Drucker haben eine Standardmethode zum Entfernen der hinteren Abdeckung und / oder des Zufuhrfachs. Beide sind gute Startpunkte. Suchen Sie nach leicht zu entfernenden Zugangsabdeckungen auf der Rückseite und einem Kunststoffgriff tief im Zufuhrfach.
7. Reinigen Sie die Druckköpfe. Wenn Sie den größten Teil des Papiers entfernt haben, aber immer noch Druckprobleme auftreten, lassen Sie das Gerät den Druckkopf reinigen. Dies sollte Ihnen helfen, Papiermikrofasern zu entfernen, die die Düsen verstopfen.
   • Schließen Sie alle Bedienfelder und laden Sie alle Schubladen neu, bevor Sie mit dem Drucken fortfahren.
8. Rufen Sie eine Reparaturfirma an. Wenn der Drucker immer noch nicht funktioniert, sollten Sie einen Druckerservice beauftragen. In einigen Fällen ist der Kauf eines neuen Tintenstrahldruckers eine günstigere Option.

Methode 2 von 4: Laserdrucker

1. Schalten Sie den Drucker aus, ziehen Sie den Netzstecker und öffnen Sie den Drucker. Schalten Sie den Drucker aus und warten Sie, bis das Gerät heruntergefahren ist. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. Öffnen Sie das Hauptfenster, in dem Sie normalerweise die Tonerkartusche platzieren.
2. Warten Sie 30 Minuten, bis der Drucker abgekühlt ist. Während des Laserdrucks passiert das Papier zwei heiße Walzen, die auch als "Fixiereinheit" bezeichnet werden. Wenn sich Papier in oder in der Nähe der Fixiereinheit befindet, warten Sie mindestens 30 Minuten, bis das Gerät abgekühlt ist. Die Fixiereinheit erreicht gefährlich hohe Temperaturen.
   • Einige Druckermodelle empfehlen, mindestens 30 Minuten zu warten.
3. Wenn Sie keinen Papierstau feststellen, ziehen Sie die Druckpatrone aus dem Gerät. In einem Laserdrucker verbirgt normalerweise eine der oberen oder vorderen Abdeckungen die Druckpatrone. Wenn Sie das Papier noch nicht gefunden haben, ziehen Sie die Patrone vorsichtig aus dem Gerät. Ziehen Sie sehr langsam, um ein Zerreißen des Papiers zu vermeiden. Fahren Sie geduldig fort, bis das Papier freigegeben ist. Wenn das Papier nicht bewegt werden kann, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Erzwinge nichts. Normalerweise können Sie es einfach herausziehen. Bei einigen Geräten müssen Sie möglicherweise einen oder mehrere Hebel ziehen.
   • Wenn Sie das Papier nicht erreichen können, verwenden Sie eine Pinzette mit einem breiten Griff.
4. Überprüfen Sie die Rollen. Papierstaus treten häufig auf, wenn das Papier zwischen den beiden Walzen hindurchgeht. Wenn sich die Rollen beim Berühren leicht drehen lassen, drehen Sie sie langsam, bis das Papier freigegeben ist. Wenn das Papier auf komplexe Weise mit mehreren Falten und Rissen gestaut ist, sehen Sie sich den Mechanismus an, mit dem die Walze am Rest des Druckers befestigt ist. Entfernen Sie vorsichtig eine der Rollen und heben Sie sie aus dem Drucker, um das Papier freizugeben.
   • Befolgen Sie am besten die Bedienungsanleitung. Achten Sie darauf, den Mechanismus nicht zu erzwingen.
   • Viele Modelle verwenden Rollen, die mit einem "Loch und Stift" -Schloss gesichert sind. Drücken Sie den Stift, um die Walze freizugeben.
5. Überprüfen Sie das Handbuch oder bitten Sie einen Reparaturbetrieb um Hilfe. Wenn sich das Papier immer noch nicht löst, lesen Sie in Ihrem Druckerhandbuch nach, wie Sie das Gerät weiter zerlegen können. Wenn Sie das gesamte Papier entfernt haben, den Drucker aber dennoch nicht drucken möchten, bitten Sie einen Druckerservice, das Gerät auf Teile zu überprüfen, die ausgetauscht werden müssen.

Methode 3 von 4: Bürodrucker

1. Suchen Sie nach dem Papierfreigabeknopf. Viele Bürodrucker haben die Möglichkeit, Papierstaus selbst zu beseitigen. Suchen Sie nach einer Schaltfläche mit der Bezeichnung "Papierfreigabe" oder "Papierstau". Konsultieren Sie die Bedienungsanleitung, wenn die Funktion bestimmter Tasten nicht klar ist.
   • Dies kann einen späteren Versuch wert sein, wenn Sie es geschafft haben, einen Teil des Papiers zu entfernen, aber immer noch nicht drucken können.
2. Starten Sie den Drucker neu. Schalten Sie den Drucker aus und lassen Sie das Gerät diesen Vorgang abschließen. Warten Sie eine Weile und schalten Sie das Gerät dann wieder ein. Manchmal kann ein Drucker die Störung während des Startvorgangs selbst beheben. Durch das Zurücksetzen eines Druckers wird der Papiervorschub erneut überprüft und ein nicht mehr vorhandener Papierstau wird nicht mehr erkannt.
3. Schauen Sie auf den LCD-Bildschirm, falls vorhanden. Viele Drucker haben einen kleinen Bildschirm, auf dem kurze Benachrichtigungen angezeigt werden. Wenn ein Papierstau vorliegt, versuchen solche Drucker möglicherweise, Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wo sich der Papierstau befindet und was als Nächstes zu tun ist. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und im Handbuch, um die Gefahr einer Beschädigung Ihres Druckers zu verringern.
4. Entfernen Sie überschüssiges Papier. Stellen Sie sicher, dass alle Fächer Papier enthalten, aber nicht überladen sind. Manchmal kann zu wenig oder zu viel Papier dazu führen, dass das System einen Papierstau registriert. Versuchen Sie erneut zu drucken, nachdem Sie den Papierstapel im Gerät auf unter das für Ihr Modell empfohlene Maximum reduziert haben.
5. Suchen Sie den Papierstau. Entfernen Sie das gesamte Papier aus den Fächern. Öffnen Sie alle Schubladen und Zugangsklappen, bis Sie den Papierstau gefunden haben. Wenn sich eine Platte unter leichtem Druck nicht öffnen lässt, prüfen Sie, ob sie verriegelt ist, oder lesen Sie das Handbuch.
   • Warnung: Nehmen Sie Ihre Hände nicht in einen Drucker, während dieser noch läuft. Dies kann zu schweren Verletzungen führen.
   • Einige Schubladen können komplett entfernt werden. Suchen Sie nach einer Freischaltung.
   • Es kann hilfreich sein, einen Spiegel zu verwenden, wenn Sie die Schubladen und Rückwände überprüfen.
   • Stellen Sie den Drucker nach Möglichkeit so auf, dass Sie ihn von allen Seiten leicht umgehen können.
6. Schalten Sie den Drucker aus und lassen Sie ihn 30 Minuten abkühlen. Schalten Sie den Drucker aus. Lassen Sie den Drucker mindestens 30 Minuten abkühlen, oder überprüfen Sie in Ihrem Handbuch, ob der Staumechanismus kühl genug ist.
   • Ziehen Sie aus Sicherheitsgründen den Netzstecker aus der Steckdose.
7. Entfernen Sie das Papier. Wenn Sie das Papier gefunden haben, ziehen Sie es langsam mit beiden Händen heraus. Wenn Sie die Wahl haben, ziehen Sie am Ende, wobei das meiste Papier herausragt. Wenden Sie keine Gewalt an, da das Zerreißen des Papiers noch mehr Probleme verursachen kann.
   • Wenn Sie das Papier nicht selbst entfernen können, wenden Sie sich bitte an die technische Abteilung Ihres Unternehmens.
8. Wenn Sie den Papierstau nicht finden können, reinigen Sie verschmutzte Teile im Drucker. Schmutzige Mechaniken sind seltener als ein tatsächlicher Papierstau, aber die Reinigung kann einen Versuch wert sein, wenn Sie kein gestautes Papier sehen. Konsultieren Sie die Bedienungsanleitung, um eine Verschlechterung zu vermeiden.
9. Schalten Sie den Drucker ein. Stellen Sie alle Schubladen auf und schließen Sie alle Türen, bevor Sie den Drucker einschalten. Geben Sie dem Drucker nach dem erneuten Einschalten Zeit, um den Startzyklus abzuschließen.
10. Versuchen Sie den Druckauftrag erneut. Einige Drucker erinnern sich an einen unfertigen Druckauftrag und versuchen dann automatisch, ihn erneut auszuführen. Bei anderen Modellen müssen Sie den Befehl möglicherweise erneut eingeben.
    • Wenn auf dem Bildschirm ein Fehler angezeigt wird, lesen Sie im Benutzerhandbuch nach, was dies bedeutet.
11. Wenden Sie sich an einen Fachmann. Bürodrucker sind teure, zerbrechliche Geräte, und einige Probleme lassen sich ohne spezielle Tools und Kenntnisse nicht einfach beheben. Das Büro hat normalerweise einen Vertrag mit einem Wartungs- und Reparaturdienst. Wenden Sie sich an diesen Service und fordern Sie eine Inspektion des Geräts an.

Methode 4 von 4: Beseitigen Sie einen Papierstau, wenn kein Papierstau vorliegt

1. Nehmen Sie den Deckel ab. Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie den Netzstecker. Entfernen Sie die Abdeckung von den Topladern oder die Frontplatte von den Frontladern.
   • Wenn es sich um einen Laserdrucker handelt, warten Sie 10 bis 30 Minuten, bevor Sie am Drucker basteln (bei einigen Modellen bis zu einer Stunde). Teile im Gerät können sehr heiß werden.
2. Finden Sie die Einzugsrollen. Richten Sie eine Taschenlampe auf die Teile des Geräts in der Nähe des Zufuhrfachs. Sie sollten einen langen Zylinder oder eine Stange mit kleinen Gummisachen sehen. Diese Gummiteile sind die Rollen, die das Papier in die Maschine führen.
   • Wenn Sie diese Rollen nicht sehen, drehen Sie das Papier um oder öffnen Sie die seitliche oder hintere Abdeckung. Möglicherweise müssen Sie im Handbuch nachlesen, wie Sie diese Bedienfelder entfernen können.
   • Wenn die Walze offensichtlich gebrochen ist, ist dies die Ursache des Problems. Informationen dazu, ob die Walze austauschbar ist, finden Sie im Druckerhandbuch oder wenden Sie sich an den Hersteller.
3. Überprüfen Sie die Einzugsrollen auf Schmutz. Wenn auf dem Bildschirm Ihres Druckers die Meldung "Papierstau" angezeigt wird, wenn sich kein Papier im Gerät befindet, liegt wahrscheinlich eine andere Blockierung vor. Überprüfen Sie entlang dieser Walze, ob Gegenstände in den Drucker gefallen sind. Entfernen Sie es mit einer Pinzette oder indem Sie den Drucker auf den Kopf stellen.
4. Verwenden Sie ein Tuch und Reinigungsflüssigkeit. Staub und Schmutz auf den Walzen können einen Papierstau verursachen. Die Reinigung kann helfen, aber die Art der Reinigungsprodukte, die Sie benötigen, hängt von Ihrem Druckertyp ab:
   • Laserdrucker enthalten Tonerpartikel, die die Lunge reizen können. Tragen Sie eine Feinpartikelfiltermaske und kaufen Sie ein spezielles Tonertuch, um die meisten dieser Partikel abzuwischen. Befeuchten Sie es mit Isopropylalkohol (99%). (Einige Walzen brechen bei Kontakt mit Alkohol. Sie können das Handbuch des Druckers lesen oder stattdessen destilliertes Wasser verwenden.)
   • Tintenstrahldrucker sind leichter zu reinigen. Verwenden Sie ein fusselfreies Tuch (z. B. Mikrofaser) und befeuchten Sie es leicht mit Isopropylalkohol oder destilliertem Wasser, wenn Sie nicht riskieren möchten, etwas zu beschädigen.
   • Bei extrem verschmutzten Vorschubwalzen verwenden Sie ein spezielles Produkt zur Reinigung von Gummi. Lesen Sie zuerst alle Sicherheitshinweise. Diese Produkte können Haut- und Augenschäden verursachen und Kunststoffteile des Druckers angreifen.
5. Reinigen Sie die Walzen. Wischen Sie die Einzugsrollen mit einem leicht feuchten Tuch ab. Wenn sich die Rollen nicht drehen, klicken Sie auf die Clips, die sie offen halten, und entfernen Sie die Rollen, damit Sie sie auf jeder Seite reinigen können.
   • Tonerwischtücher reißen leicht. Arbeiten Sie langsam, um zu verhindern, dass sich Fasern in Ihrem Drucker ansammeln.
6. Überprüfen Sie andere Teile auf Schmutz. Staus können auch in anderen Teilen des Druckers auftreten. Entfernen Sie das Druckerfach und alle anderen abnehmbaren Abdeckungen. Alle Laserdrucker und einige Tintenstrahldrucker haben ein zweites Walzenpaar in der Nähe des Ausgabefachs. Eine Papierstaumeldung könnte bedeuten, dass etwas gegen diese Walzen gefallen ist.
   • Warnung: Die "Ausgaberollen" von Laserdruckern werden heiß genug, um Verbrennungen zu verursachen. Dies sind "Fixiereinheiten", die die Tinte auf das Papier brennen.
   • Warnung: Diese Walzen befinden sich in der Nähe empfindlicher Teile der Maschine und erfordern eine spezielle Handhabung für Laserdrucker. Am besten konsultieren Sie das Handbuch Ihres Druckers, um genaue Anweisungen zur Reinigung zu erhalten.

Tipps

• Riegel haben normalerweise eine Kontrastfarbe aus Kunststoff, die sich von der Farbe des Druckergehäuses und der Patronen unterscheidet. Oft haben sie sogar einen Stempel oder Aufkleber, der angibt, in welche Richtung sie darauf drücken oder ziehen sollen.
• Wenn Ihr Drucker zunehmend unter einem Papierstau leidet, lassen Sie das Gerät von einem Reparaturbetrieb überprüfen. Dies kann durch einen defekten oder abgenutzten Mechanismus verursacht werden, der nicht selbst repariert werden kann.
• Überprüfen Sie die Papierführung (ein kleiner Hebel am Zufuhrfach) Ihres Druckers. Stellen Sie es so ein, dass es nicht zu locker ist, aber keine Reibung auf Ihrem Papier verursacht.
• Vermeiden Sie zukünftige Papierstaus, indem Sie die Papierfächer richtig einlegen, ohne zu viel Papier darauf zu legen. Verwenden Sie kein verzogenes oder zerknittertes Papier. Verwenden Sie Papier mit der richtigen Größe und dem richtigen Gewicht. Umschläge, Etiketten und Folien manuell in das Gerät einführen; und warten Sie den Drucker regelmäßig.
• Stellen Sie sicher, dass die Riegel vollständig geschlossen sind, wenn Sie Druckpatronen und Papierfächer wieder anbringen und wenn Sie Abdeckungen und Abdeckungen schließen.
• Wenn sich der Drucker an einem öffentlichen Ort befindet, z. B. in einer Schule, Bibliothek, einem Kopiergeschäft oder am Arbeitsplatz, denken Sie daran, dass Sie normalerweise zuerst den technischen Service (IT oder auf andere Weise) um Unterstützung bitten müssen. Sie kennen den jeweiligen Drucker besser als Sie und werden es wahrscheinlich vorziehen, Papierstaus selbst zu beheben, anstatt den Drucker durch einen unerfahrenen Benutzer zu beschädigen.

Warnungen

• Schneiden Sie das Papier nicht aus dem Drucker. Dies kann den Drucker beschädigen.
• Teile eines Laserdruckers werden heiß genug, um Sie zu verbrennen. Achtung.
• Sie können Ihre Hände oder Finger benutzen nicht in Teile des Druckers, da Sie diese möglicherweise nicht entfernen können.
• Sie sollten niemals zu stark drücken oder ziehen, sei es das Papier oder die verschiedenen Bedienfelder und Schlösser Ihres Druckers. Dinge, die veröffentlicht werden sollen, sollten sich leicht lösen lassen. Wenn sich etwas leicht lösen lässt, aber nicht nur durch Ziehen funktioniert, suchen Sie nach Knöpfen oder Klemmen, um das Teil zu lösen.