Inhalt

• Schritte
• Methode 1 von 3: So stellen Sie sich auf den Erfolg ein
• Methode 2 von 3: Wie man Überzeugungsstrategien einsetzt
• Methode 3 von 3: Nur positive Antworten akzeptieren
• Tipps

Wenden Sie sich oft mit Anfragen an Menschen und wissen nicht, wie Sie die gewünschte Antwort bekommen? Ständige Ablehnung zu Hause, bei der Arbeit oder in der Schule ist stressig und frustrierend. Leider gibt es keinen todsicheren Weg, aber es gibt Verhaltensstrategien, die die Erfolgschancen erheblich erhöhen!

Schritte

Methode 1 von 3: So stellen Sie sich auf den Erfolg ein

1. 1 Sprechen souverän und kompetent. Wenn man sich mit einer Frage oder Bitte an eine Person wendet, sollte man die Angelegenheit ernst nehmen. Die richtige Fragestellung ist ein todsicherer Weg, um die Erfolgswahrscheinlichkeit zu erhöhen. Sprechen Sie selbstbewusst und überlegt, verwenden Sie kein „e“ oder „hmm“ und zögern Sie nicht.
   • Denken Sie daran, dass Meisterschaft Übung erfordert.Üben Sie, Ihre Frage oder Anfrage zu sprechen, bevor Sie sich an uns wenden. Sie müssen nicht Wort für Wort proben, um nicht wie ein Roboter zu sprechen. Es genügt, die Anfrage zu wiederholen, bis sie anfängt, kompetent und selbstbewusst zu klingen. Wenn Sie visuelle Informationen besser wahrnehmen können, versuchen Sie, den Text aufzuschreiben und deutlich zu wiederholen.
   • Proben Sie vor einem Spiegel, um problematische nonverbale Hinweise zu bemerken (berühren Sie Ihre Haare oder schauen Sie nicht in Ihre Augen).
2. 2 Nicken Sie beim Ansprechen mit dem Kopf. Untersuchungen haben gezeigt, dass Sie sich dadurch selbstbewusst und in einer positiven Stimmung fühlen können, sodass der Zuhörer (Ihr Chef, Kunde oder Angehöriger) Sie auch als selbstbewusst und sachkundig wahrnimmt.
   • Achten Sie darauf, diesen nonverbalen Hinweis nicht zu oft zu verwenden. Nicke, wenn es sich natürlich anfühlt. Übertreiben Sie es nicht, sonst lenkt die Aktion nur von den Wörtern ab und betont ihre Bedeutung nicht.
3. 3 Zeigen Sie die Vorteile Ihres Angebots auf. Die Leute werden dir eher zustimmen, wenn sie denken, dass deine Idee nützlich sein könnte. Zeigen Sie, wie der Zuhörer davon profitiert, wenn er Ihnen zustimmt.
   • Wenn Sie beispielsweise eine Pause von der Arbeit einlegen möchten, fragen Sie Ihren Chef nach der geschäftigsten Zeit des Unternehmens und entwickeln Sie dann Ihre Gedanken. Ihr Chef sieht einen Vorteil darin, Sie freizustellen: Sie waren umsichtig und bitten um Urlaub zu einem für das Unternehmen geeigneten Zeitpunkt, damit die Abwesenheit eines Mitarbeiters das Endergebnis nicht beeinträchtigt.
   • Wenn Sie sich mit Ihrem Ehepartner verabreden möchten, aber dafür das ältere Kind bitten müssen, sich um die jüngeren zu kümmern, dann im Gegenzug Taschengeld anbieten, die Möglichkeit haben, später nach Hause zu kommen oder Ihr Auto für das Wochenende zu nehmen . Zeigen Sie, dass eine positive Antwort für beide Seiten von Vorteil ist.
4. 4 Stellen Sie Fragen, um wichtige Fakten zu erfahren. Wenn Sie sich während des Gesprächs nicht im Voraus vorbereitet oder den Boden sondiert haben, wird es viel schwieriger, den Gesprächspartner zu überzeugen. Wenn er an Ihrem Vorschlag nicht interessiert ist, sind alle Ermahnungen nutzlos.
   • Es macht keinen Sinn, einen Zweisitzer an eine fünfköpfige Familie zu verkaufen. Stellen Sie folgende Fragen: „Wozu brauchen Sie ein Auto?“, „Welche Aspekte sind in erster Linie wichtig?“ Übersehen Sie nicht alle Bedürfnisse der Person, und sie wird Ihnen eher mit „Ja“ antworten.
5. 5 Stellen Sie zuerst eine kleine Anfrage. Diese Technik wird auch „Fuß in der Tür“ genannt und bedeutet eine kleinliche Bitte, die einem ernsthafteren Appell vorausgeht. Die Idee ist, dass Menschen einer großen Bitte eher zustimmen, wenn sie bereits einer weniger bedeutenden zugestimmt haben. Wenn Sie beispielsweise ein Kind dazu überreden, zumindest das Abendessen zu probieren, ist es sehr wahrscheinlich, dass es weiter isst (insbesondere, wenn Sie eine Belohnung anbieten!).
6. 6 Nutze den richtigen Moment. Die schlechte Laune des Gesprächspartners ist ein sicherer Weg, abgelehnt zu werden. Versuchen Sie nach Möglichkeit nicht, die Person zu überzeugen, die über etwas wütend oder verärgert ist. Die Stimmung sollte gut sein. Fragen Sie zum Beispiel nach einem Abendessen zu Hause oder in einem Restaurant.
   • Natürlich ist diese Methode nicht für Arbeitssituationen geeignet, in denen Sie einem verärgerten Kunden etwas verkaufen müssen. Es ist nicht immer möglich, auf den richtigen Moment zu warten. Wenn dies der Fall ist, dann wenden Sie sich an die Person, wenn sie gut gelaunt ist, um ihre Erfolgschancen zu erhöhen.
   • Achte auf nonverbale Hinweise, die einen unangemessenen Moment signalisieren: verschränkte Arme, Ablenkungen (ein Telefonanruf oder ein ungezogenes Kind), ein Stirnrunzeln oder ein genervter Ausdruck. Selbst wenn die Person Ihnen aus Höflichkeit zuhört, wird sie die Hauptidee nicht verstehen, daher ist es besser, einen geeigneteren Zeitpunkt zu wählen.

Methode 2 von 3: Wie man Überzeugungsstrategien einsetzt

1. 1 Gruppeneinfluss. Menschen treffen Entscheidungen oft aufgrund der Meinungen anderer.Bevor wir ein Restaurant oder einen Film zum Anschauen auswählen, lesen wir Rezensionen und fragen die Meinung von Freunden, die bereits im Restaurant waren oder den Film gesehen haben. Dieser „Herdeninstinkt“ wird dazu beitragen, eine Person davon zu überzeugen, positiv zu reagieren.
   • Wenn Sie zum Beispiel ein Haus verkaufen, dann nutzen Sie das Feedback der Leute über die Gegend, zeigen Sie potenziellen Käufern alle Vorteile eines solchen Standorts und die Bewertung der örtlichen Schulen. Beeinflussung durch positive Bewertungen von anderen beschleunigt den Verkauf.
   • Wenn Sie Ihre Eltern davon überzeugen möchten, Sie in einem anderen Land studieren zu lassen, erzählen Sie uns von allen Vorteilen des gewählten Programms und geben Sie Feedback von Schülern und Eltern dieser Kinder (sowie potentiellen Arbeitgebern!), die bereits zurückgekehrt sind Schule.
2. 2 Ein überzeugendes Argument. Wenn Sie eine Person um einen Gefallen bitten und keine Gegenleistung anbieten, ist ein positives Ergebnis unwahrscheinlich. Versuchen Sie, zwingende Gründe zu verwenden, um eine Einigung zu erzielen. Es ist wichtig, dass ein solches Argument wahrheitsgemäß und überzeugend genug ist, sonst wird die Person Sie einer Lüge überführen, Sie als Betrüger betrachten und einen Gefallen ablehnen.
   • Wenn Sie zum Beispiel für die Toilette anstehen und es nicht mehr aushalten, versuchen Sie, mit der Person vor Ihnen zu sprechen und sie zu bitten, die Warteschlange zu überspringen. Wenn du nur sagst: „Ich muss auf die Toilette. Kann ich die Zeile überspringen?" - Es ist unwahrscheinlich, dass Sie ohne triftigen Grund eingelassen werden. „Könnten Sie mich aus der Reihe lassen? Eine Magenverstimmung lässt Sie nicht warten “, ist wahrscheinlich viel effektiver.
3. 3 Das Prinzip der Gegenseitigkeit. Dieses psychologische Phänomen basiert auf der Überzeugung, dass wir uns, nachdem wir eine Dienstleistung von einer Person erhalten haben, verpflichtet fühlen, eine gegenseitige Dienstleistung zu erbringen. Wenn Sie beispielsweise anstelle eines erkrankten Mitarbeiters in eine Schicht gehen, haben Sie das Recht, den Mitarbeiter beim nächsten Mal, wenn Sie nicht zur Arbeit gehen müssen, um einen Gefallen zu bitten.
   • Wenn ja, versuchen Sie zu sagen: „Ich muss am Freitag einen Tag frei nehmen. Ich hoffe, du kannst für mich rauskommen, denn ich habe dich letztes Wochenende ersetzt." Eine solche Schuld Ihnen gegenüber wird die Person fast immer davon überzeugen, zuzustimmen.
4. 4 Bieten Sie einen seltenen Service oder eine seltene Gelegenheit an. Dieser Ansatz wird häufig in Anzeigen verwendet, wenn Ihnen mitgeteilt wird, dass „das Angebot bis zum Ablaufdatum begrenzt ist“ oder „die Anzahl der Artikel begrenzt ist“. Verwenden Sie diesen Trick, um die Person zu überzeugen. Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen müssen, teilen Sie mit, dass das Angebot begrenzt ist, um einen Mehrwert in den Augen des Käufers zu erzielen.

Methode 3 von 3: Nur positive Antworten akzeptieren

1. 1 Reduzieren Sie die Auswahl auf Ja. Untersuchungen zeigen, dass die schiere Anzahl der Optionen oft verwirrend ist. Versuchen Sie, die Anzahl der möglichen Antworten auf Ihre Anfrage auf zwei zu beschränken.
   • Bieten Sie Ihrem Partner beispielsweise zwei andere Restaurants zur Auswahl oder bitten Sie einen Freund, aus zwei vorausgewählten Kleidern auszuwählen. Versuchen Sie, eine allzu allgemeine Frage wie "Wo werden wir heute Abend zu Abend essen?" einzugrenzen. oder "Was soll ich anziehen?" Eine begrenzte Anzahl spezifischer Antworten ermöglicht es Ihnen, das zu bekommen, was Sie wollen, und erleichtert einer Person die Auswahl.
2. 2 Stimmen Sie Verhandlungen oder einer teilweise positiven Antwort zu. In manchen Fällen führt kein Weg daran vorbei, ohne Kompromisse. Wenn Sie jemanden überzeugen müssen, der unter bestimmten Bedingungen zustimmt, dann sind Sie auf dem richtigen Weg. Akzeptieren Sie eine teilweise Zustimmung als Sieg.
   • Dieser Ansatz ist besonders sinnvoll, wenn Sie mit einer älteren Person oder einer älteren Person (Eltern oder Chef) sprechen. Wenn Sie beispielsweise später als üblich nach Hause kommen möchten, sollten Sie eine Verhandlungsfreigabe einräumen. Wenn deine Eltern wollen, dass du um elf Uhr abends zurück bist und die Party bis ein Uhr morgens andauert, dann kann es als Sieg gelten, dass du um Mitternacht zu Hause bist. Wenn Sie Ihren Chef bitten, Ihr Gehalt um 7% zu erhöhen, und er stimmt nur um 4% zu, dann ist der Sieg wieder Ihr, denn Sie konnten die Geschäftsleitung von der Notwendigkeit einer Gehaltserhöhung überzeugen.In diesem Fall haben Sie es auf Umwegen geschafft, das zu bekommen, was Sie wollten (länger mit Freunden abhängen oder Ihr Gehalt erhöhen).
   • Betrachten Sie Kompromisse nicht als negatives Ergebnis. Behandeln Sie es als Zustimmung zu einer Bedingung. Dank der Überzeugungskraft ist die Situation günstiger als vor Ihrer Anfrage.
3. 3 Stellen Sie Fragen, die definitiv zu positiven Antworten führen. Manchmal ist es hilfreich, Fragen zu stellen, die mit Ja beantwortet werden. Anstatt zu versuchen, die Person von etwas zu überzeugen, versuchen Sie, mit positiven Antworten eine entspannte Atmosphäre und gute Laune zu schaffen. Verwenden Sie diese Strategie beispielsweise bei einem ersten Date oder einem Familientreffen, wenn Sie den Ausschlag zu Ihren Gunsten geben müssen.
   • Beim ersten Date kannst du also fragen: "Der Wein ist einfach wunderbar, nicht wahr?" oder "Bist du auch verrückt nach dieser Stadt?" Fragen Sie bei einem Familienessen: "Sind alle einverstanden, dass Oma Hühnchen am besten kocht?" Solche Fragen treiben Sie zu einer positiven Antwort und ermöglichen es Ihnen, eine gemeinsame Sprache mit anderen zu finden.
4. 4 Beenden Sie das Gespräch mit einem Vorsprung. Wenn Sie die Person nicht vollständig überzeugen konnten, versuchen Sie, das Meeting oder Gespräch mit vorausschauenden Worten zu beenden. Geben Sie nicht nach und machen Sie einen weiteren Schritt in Richtung Ihres Ziels.
   • Wenn Sie beispielsweise versuchen, einer Person, die sagt, dass sie ihre Frau konsultieren muss, ein Möbelset verkaufen möchten, sagen Sie am Ende des Gesprächs: „Großartig. Kannst du am Donnerstag mit deiner Frau zu uns kommen?" Verkäufer und Lieferanten, die damit ihren Lebensunterhalt verdienen, sagen oft „immer den Deal abschließen“. Proaktiv zu arbeiten und anzubieten, sich wieder zu treffen, ist eine großartige Möglichkeit, einer negativen Antwort nicht zuzustimmen, aber gleichzeitig eine Person nicht zu bedrängen und nicht unter Druck zu setzen, damit sie nicht in Abwehr gerät.

Tipps

• Versuchen Sie immer, den am besten geeigneten Zeitpunkt zu wählen. Wenn der Gesprächspartner (Chef, Ehepartner oder Eltern) wütend oder mit Geschäften beschäftigt ist, ist eine positive Antwort unwahrscheinlich. Warten Sie, bis er gute Laune hat, falls die Zeit nicht knapp wird. In diesem Fall sind die Erfolgschancen höher.