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• Schritte
• Rat

Die Eröffnung eines Online-Shops hat viele Vorteile gegenüber einem normalen: Sie zahlen die Miete nicht und können Millionen von Kunden von zu Hause aus anziehen.Um beim ersten Mal erfolgreich zu sein, sollten Sie sich so viel Mühe geben, Ihren Online-Shop so attraktiv zu gestalten wie jeden anderen Job. Sie benötigen ein großartiges Produkt, eine freundliche Website und einen vollständigen Marketingplan. Lesen Sie die folgenden Tipps, um loszulegen.

Schritte

Teil 1 von 4: Entwicklung eines Produktplans und eines Geschäftsplans

1. 

   Entscheiden Sie, was Sie verkaufen möchten. Wenn Sie einen Online-Shop eröffnen möchten, haben Sie bereits eine Vorstellung von dem zum Verkauf stehenden Produkt. Beachten Sie, dass einige Dinge sich hervorragend für den Online-Verkauf eignen, während andere schwieriger zu verkaufen sind, da sie von den Besuchern nicht direkt angezeigt werden. In jedem Fall müssen Sie fest an Ihr Produkt glauben - andernfalls ist es schwierig, mit Kunden in Kontakt zu treten. Hier sind einige Fragen zu berücksichtigen:
   • Ist es ein materielles Produkt, das direkt geliefert werden muss, oder ist es immateriell und kann über das Internet versendet werden?
   • Benötigen Sie Inventar (mehr als ein) für jedes Produkt oder sind sie einzigartig (z. B. Kunstwerke, Antiquitäten)?
   • Planen Sie, eine Vielzahl von Artikeln zu verkaufen, oder möchten Sie sich auf nur eine Kategorie konzentrieren, z. B. den Verkauf von T-Shirts oder Büchern?
   • Machen Sie Ihr eigenes Produkt? Wenn ja, stellen Sie sicher, dass Sie die Anforderungen erfüllen können. Bauen Sie eine Beziehung zu einem seriösen Lieferanten auf.
   • Wenn Sie das Produkt nicht selbst herstellen, benötigen Sie einen guten Hersteller. Durchsuchen Sie verschiedene Unternehmen, um das richtige für Ihre Geschäftsidee zu finden.
   • Entscheiden Sie, wie Sie liefern. Planen Sie Hauslieferungen effizient oder planen Sie die Lagerung und Lieferung von einem Lager aus. Sie können auch eine Nichtlagerung in Betracht ziehen, wenn Ihre Arbeit von einem Dritten hergestellt wird.
   • Sie beabsichtigen, bei Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu bleiben. Um viral werden und Ihr Geschäft vermarkten zu können, müssen Sie die Leute in der Branche kennenlernen. Stellen Sie sicher, dass Sie lange am Produkt bleiben können.

2. 

   
   
   Suchen Sie nach einer Nische. Zu wissen, was Sie verkaufen möchten, ist nur ein Teil des Aufbaus eines erfolgreichen Online-Shops. Sie müssen wissen, was Ihr Produkt von anderen Produkten und Dienstleistungen unterscheidet, aus denen Kunden sowohl online als auch online wählen können. Warum sollte ein Kunde handgestrickte Pullover aus Ihrem Geschäft wählen, wenn er aus 100 anderen ähnlichen Online-Geschäften wählen könnte?
   • Schätzen Sie die Konkurrenz. Beginnen Sie erst mit dem Verkauf eines Produkts, wenn Sie alle Websites Ihrer Mitbewerber besucht haben. Finden Sie den wichtigsten Online-Markt, in dem Sie für Ihr Produkt werben möchten, und testen Sie die Konkurrenz.
   • Versuchen Sie, einzigartige Dinge zu erfinden. Wenn Sie Kunsthandwerk oder Kunst verkaufen, kann die Einzigartigkeit ein Faktor für Ihre Produktidentität sein. Versuchen Sie jedoch, ein Gleichgewicht zwischen der Einzigartigkeit und der Attraktivität des Produkts herzustellen.
   • Seien Sie sehr kompetent und kompetent. Was Ihr Unternehmen möglicherweise von den anderen unterscheidet, ist die Kenntnis des Produkts, das Sie verkaufen. Zum Beispiel sind Sie ein professioneller Baseballspieler, der Baseballhandschuhe verkauft. Verwandeln Sie Ihre Leidenschaften und Erkenntnisse in den immateriellen Wert, den Ihre Kunden beim Kauf erhalten.
   • Bieten Sie Ihren Kunden einen freundlichen Kaufprozess. Auch wenn Ihr Produkt dem in anderen Geschäften sehr ähnlich ist, können Sie dennoch einen Unterschied machen, indem Sie ein unterhaltsames und angenehmes Einkaufserlebnis schaffen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website leicht zu finden und zu teilen ist. Reagieren Sie schnell und bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice, den andere Geschäfte nicht bieten können.

3. 

   
   
   Experimentieren Sie zuerst mit kleinen Verkäufen. In einem traditionellen Geschäft ist es ratsam, Ihre Produkte über Kanäle mit geringem Engagement (Sendung, Flohmärkte, Handwerksausstellungen usw.) zu verkaufen, bevor Sie mit der eigentlichen Arbeit beginnen und ein echtes Geschäft eröffnen. . Gleiches gilt für den Online-Verkauf. Versuchen Sie zuerst, Ihre Artikel auf eBay, Craigslist, Half.com und ähnlichen Websites zu verkaufen. Hier sind einige Fragen, die Ihnen bei der Bewertung eines Testverkaufs helfen sollen:
   • Wer kauft Ihr Produkt? Verschenken Sie einen kostenlosen Gutschein oder ein Geschenk, wenn diese Ihre Umfrage beantworten. Finden Sie heraus, wo sie online einkaufen.
   • Wie viel sind sie bereit zu zahlen? Test zu unterschiedlichen Preisen.
   • Wie zufrieden sind die Kunden? Dies ist ein guter Zeitpunkt, um herauszufinden, wie Sie Ihren Kunden Ihr Produkt anbieten. Verwenden Sie auffällige Verpackungen? Ist die Versandart zuverlässig? Sind sie mit dem von Ihnen angebotenen Produkt zufrieden? Würden Sie es gut beschreiben?

4. 

   
   
   Machen Sie einen Geschäftsplan. Bevor Sie mit der Eröffnung des Online-Shops beginnen, nehmen Sie sich Zeit, um einen Geschäftsplan zu erstellen, auch wenn Sie nicht beabsichtigen, damit mehr Kapital zu beschaffen. Ein Plan hilft Ihnen dabei, die Schritte zu entwickeln, die Sie unternehmen müssen, um erfolgreich zu sein. Berechnen Sie Ihre Betriebskosten und entwickeln Sie eine Marketingstrategie. Sie müssen die folgenden Faktoren berücksichtigen:
   • Produktionskosten, unabhängig davon, ob Sie das Produkt selbst herstellen oder einen Vertrag mit dem Hersteller abschließen.
   • Transportkosten.
   • MwSt.
   • Gegebenenfalls Mitarbeitergehalt.
   • Kosten für die Wartung des Domainnamens und des Webserverdienstes.

5. 

   Bitte registrieren Sie Ihr Unternehmen bei Ihrer örtlichen Behörde. Wenn Sie bereit sind, alles offiziell zu machen, benötigen Sie einen bestimmten Geschäftsvorgangsnamen (juristische Person) und vollständige Rechts- und Steuerformulare, um Ihr Unternehmen zu registrieren. Werbung

Teil 2 von 4: Aufbau eines Online-Shops

1. 

   Registrierung von Domainnamen. Wählen Sie einen Namen, der attraktiv und leicht zu merken ist. Wählen Sie Domain-Namen, die kurz, interessant und leicht zu merken sind. Wenn nicht, sollte es auch eine eindeutige Domain sein, da gute Domainnamen anscheinend fast von früher übernommen wurden. Suchen Sie einen Domain-Registrar und wählen Sie einen Domain-Namen, der Ihnen gefällt und den Sie noch nicht verwendet haben.
   • Wenn ein Name, den Sie mögen, bereits vergeben ist, erstellen Sie einen neuen. Fügen Sie Zahlen, Text oder einen Bindestrich hinzu.
   • Der Domain-Registrar schlägt Ihnen einige alternative Namen vor, wenn der gewünschte Name bereits verwendet wird.

2. 

   Wählen Sie einen Webserverdienst aus. Wählen Sie einen guten Service, da Ihre Website das Zentrum Ihres Online-Shops ist. Wenn es zu pingelig ist, haben Kunden Angst zu kaufen und der Verkauf leidet. Kostenlose Webhosting-Dienste sind verfügbar. Da Sie jedoch online verkaufen, müssen Sie für die erforderlichen und qualitativ hochwertigen Dienste bezahlen.
   • Sie benötigen genügend Speicherplatz, um zu wachsen, wenn Ihr Unternehmen gut läuft.
   • Wählen Sie einen Serverdienst, der eine Anpassung ermöglicht, wenn Sie ihn selbst entwickeln möchten.

3. 

   Gestalten Sie Ihre Website. Sie können es selbst tun oder einen Designer beauftragen. Der Schwerpunkt der Website sollte auf der Anzeige des Produkts liegen, damit der Kunde das Produkt so einfach wie möglich kaufen kann. Vermeiden Sie es, die Website zu auffällig zu machen - je direkter, desto besser beim Online-Einkauf.
   • Die Website sollte über eine Funktion zum Sammeln von E-Mail-Adressen verfügen, damit Sie Werbemails und Sonderangebote versenden können.
   • Wie kann ein Kunde nicht mehr als zwei Klicks benötigen, um ein Produkt zu finden?
   • Verwenden Sie nur wenige Farben und Schriftarten.

4. 

   Wählen Sie eine E-Commerce-Software. Auf diese Weise können Kunden Produkte einfach anzeigen und den Bestellvorgang sicher überprüfen. Die Software speichert Kundeninformationen und Finanzinformationen. In einigen Fällen enthält E-Commerce-Software auch eine Marketingfunktion, da damit E-Mails an Kunden gesendet werden können. Es ist entscheidend, sich die Zeit zu nehmen, um eine Vielzahl von Software zu recherchieren, bevor Sie eine Entscheidung treffen, da die von Ihnen ausgewählte Software eine wesentliche Rolle bei der Beeinflussung des Kundenerlebnisses und des Erfolgs Ihres Unternehmens spielt.

5. 

   Eröffnen Sie ein E-Commerce-Konto. Sie müssen ein Bankkonto einrichten, damit Kunden mit Kreditkarte bezahlen können. Die Kosten für die Führung eines Kontos sind ziemlich hoch, so dass viele Leute PayPal verwenden, um Geld zu sparen. Werbung

Teil 3 von 4: Verwendung eines E-Commerce-Pakets

1. 

   Suchen Sie nach einem vollständigen E-Commerce-Service. Wenn Sie nicht die Motivation haben, Ihre Website überhaupt zu gestalten, gibt es viele Dienste, die Ihnen eine Plattform bieten, auf der Sie Ihren Online-Shop innerhalb weniger Stunden zu sehr geringen Kosten einrichten können. Auf diese Weise müssen Sie nicht lernen, einen Webdesigner zu programmieren oder einzustellen, aber Sie haben immer noch die Tools, um sofort zu verkaufen.
   • Paketdienste erheben normalerweise eine Gebühr für jeden Verkauf, den Sie tätigen.
   • Diese Dienste haben viele Vorteile, aber auch Einschränkungen, da Sie innerhalb ihres Systems arbeiten müssen. Machen Sie sich mit vielen Systemen vertraut, bevor Sie eines auswählen. Wenn Sie keinen Service finden, der Ihrem geplanten Geschäftsmodell entspricht, sollten Sie selbst einen Online-Shop eröffnen.

2. 

   Entdecken Sie allgemeine E-Commerce-Dienste. Unternehmen wie Shopify und Yahoo! In Geschäften können Sie eine sehr professionelle Ladenfront einrichten, wenn Sie Ihr eigenes Lager umziehen. E-Commerce-Lösungen bieten eher Design für Store-Schnittstellen, Zahlungssicherheit, Server, Mailinglisten, Datenverkauf und Kundensupport. Dies ist ein großartiges Tool für diejenigen, die sich nicht selbst programmieren möchten.

3. 

   Erwägen Sie, ein Produkt mit Gewinn weiterzuverkaufen. Mit Store-Affiliate-Diensten wie Amazon können Sie Buy.com-Produkte und andere Websites weiterverkaufen, indem Sie Produktbewertungen schreiben und sich auf Themen konzentrieren, die das Leben der Kunden erleichtern. als. In den Amazon-Stores können Sie dies schnell tun, aber Sie haben keinen echten Lagerbestand.

4. 

   Bringen Sie eBay zu neuen Höhen. Wenn Sie etwas bei eBay verkauft haben und sicher sein können, dass die meisten Ihrer Kunden Sie dort finden, können Sie einen Abschluss machen, um ein Geschäft bei eBay zu eröffnen und Geld zu sparen Gebühr.
   • Wenn Sie eBay noch nicht verwendet haben, ist diese Methode möglicherweise nicht für Sie geeignet, da sie für den Einstieg in bestehende Kunden geeignet ist. Ihre Kunden müssen über das Internet Bescheid wissen, um die Nutzung von eBay zu vereinfachen.
   • Beachten Sie, dass eBay dazu neigt, Benutzer anzulocken, die nach tollen Angeboten und exklusiven Artikeln suchen (und zu diesen Sonderpreisen).

5. 

   Erfahren Sie mehr über Tipps zum Verkauf. Tips ist ein Online-Marktplatz, auf dem Sie kostenlos einen Artikel hochladen oder ein Verzeichnis erstellen können. Sie laden ein paar Bilder, eine Beschreibung und einen Preis hoch. Sie erhalten mehrere Monate lang eine kostenlose Auflistung, ohne die Liste aktualisieren zu müssen. Wenn der Artikel für 35 USD oder weniger verkauft wird, wird eine Gebühr von 5% erhoben. Wenn der Artikel mehr als 35 USD kostet, beträgt die Gebühr 3%. Neben dem Verkauf können Sie Videos, Blogs über Produkte und Dienstleistungen einbetten und Ihr Twitter-Konto kostenlos direkt von der Website aus verbinden.

6. 

   Schauen Sie sich Cafepress an, wenn Sie benutzerdefinierte Artikel verkaufen. Cafepress bietet einen großartigen Service, wenn Sie T-Shirts und andere Dinge verkaufen, die Sie mit einzigartigen Designs wie Schichten, Aufklebern und Knöpfen "stempeln" können. Kunden durchsuchen Ihr Geschäft und geben eine Bestellung auf. Sie können kostenlos und gegen eine monatliche Gebühr mit dem Basis-Store-Plan beginnen, während Sie weitere Funktionen nutzen.

7. 

   Machen Sie DIY-Verkäufe auf Etsy. Etsy ist eine bevorzugte Wahl für Heimwerker. Für gebuchte Artikel werden VND 4.500 (20 Cent) berechnet, und Etsy behält 3,5% des Verkaufspreises, wenn der Artikel verkauft wird. Sie werden direkt bezahlt und sind für die Lieferung verantwortlich. Sie werden monatlich belastet (je nachdem, was Sie verkaufen).

8. 

   Versuchen Sie, auf Instagram zu verkaufen. Instagram ist ein schnell wachsendes soziales Netzwerk mit einer hohen Engagementrate und ein großartiger Ort, um Mode, hausgemachte und Haushaltswaren zu verkaufen. Laden Sie das Foto eines Artikels auf Instagram hoch und synchronisieren Sie Ihr Konto bei inSelly.com, um aus Instagram-Fotos einen personalisierten Online-Shop zu erstellen. Die Zahlung wird von PayPal unterstützt und es gibt keine Mitgliedschafts- oder Provisionsgebühr. Werbung

Teil 4 von 4: Kunden anlocken und binden

1. 

   Bewerben Sie Ihren Shop auf Facebook und Twitter. Soziale Netzwerke sind ein wichtiger Weg, um Geschäfte zu machen, insbesondere Online-Geschäfte, und um sich selbst zu vermarkten. Beginnen Sie mit einem Konto und ermutigen Sie die Nutzer, auf "Gefällt mir" zu klicken und Ihre Website zu "teilen", um überall zu wachsen.
   • Lassen Sie Ihre Kunden für Ihr Geschäft werben. Sie können einen Rabatt anbieten und den Teilnehmern Geschenke machen.
   • Halten Sie Ihr Konto immer mit Informationen zu neuen Produkten und Einkäufen auf dem neuesten Stand.

2. 

   Mach einen Blog. Die Kombination von Produkten mit Fachwissen ist eine hervorragende Möglichkeit, Kunden auf Ihre Website zu locken. Wenn Ihr Produkt modebezogen ist, beginnen Sie mit einem Style-Blog, das das Produkt beschreibt. Versuchen Sie, Online-Chats zu führen, die sich auf das Produkt beziehen, das Sie verkaufen.
   • Mehrere Paketangebote bieten einen Blog an, der als Teil der "Fassade" erscheint.
   • Beschreiben Sie die Produkte anderer Unternehmen in Ihrem Blog und bitten Sie sie, Ihre zu beschreiben. Dies ist eine gängige Praxis für kleine Online-Verkäufer.
   • Senden Sie Produktmuster an beliebte Blogger oder Produktbewertungswebsites.
   • Als Gast auftreten und Artikel in den Blogs anderer Leute schreiben. Wenn Sie beispielsweise hausgemachte Kekse verkaufen, empfehlen Sie diese in einem seriösen Backblog.

3. 

   E-Mail an den Kunden über die Angebote. Verwenden Sie ein E-Mail-Programm wie MaiChimp, um Kunden-E-Mail-Adressen zu organisieren und unzählige wunderschön präsentierte E-Mails über Sonderverkäufe zu senden. Missbrauchen Sie diese Methode jedoch nicht, um Ihre Kunden zu kontaktieren. Sie können sich von Ihnen abmelden, wenn Sie zu oft E-Mails senden. Werbung

Rat

• Stellen Sie sicher, dass Sie die Testversionen aller E-Commerce-Software in vollem Umfang nutzen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, jeden Aspekt der Software kostenlos zu testen. Wenn Sie die Testversion nicht sehen, wenden Sie sich an den Anbieter, um die Testversion zu installieren. Normalerweise geben sie es dir.
• Achten Sie auf Verkaufsservices / Produkte, die Sie nicht haben? Sie werden oft als "Aktienverkäufe" bezeichnet, während sie in einigen Fällen echt sind, die meisten von ihnen sind Betrug. Selbst wenn der Service real ist, besteht eine geringe Erfolgschance, da Sie das verkaufen, was andere bereits verkauft haben. Sie benötigen spezielle Marketingfähigkeiten, um es in diesem Fall effektiv zu machen. Warum also nicht auf Ihr Produkt anwenden?