Inhalt

• Schritte
• Rat
• Warnung

In diesem Wiki erfahren Sie, wie Sie Probleme mit dem Internet beheben können. Während einige Netzwerkprobleme nur von Ihrem Dienstanbieter behoben werden können, können Sie Schritte unternehmen, um kleine bis mittlere Netzwerkprobleme zu Hause zu beheben.

Schritte

Methode 1 von 2: Einfache Lösung

1. 

   > klicken Systemeinstellungen ... (Systemanpassung)> Klicken Sie auf Netzwerk (Netzwerk)> auswählen Assistiere mir ... (Hilf mir)> klicke Diagnose (Diagnose)> Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

2. 

   
   
   Erhöhen Sie das Wi-Fi-Signal. Wenn Ihr Problem mit dem Netzwerksignal zusammenhängt, sind Rauschen und Entfernung die Hauptursache. Es gibt viele Möglichkeiten, um Interferenzen zu begrenzen und die Reichweite des Netzwerks zu erhöhen:
   • Fügen Sie einen zweiten Router hinzu, um die Reichweite zu erweitern.
   • Erhöhen Sie den WLAN-Empfang Ihres Computers.
   • DIY Richtantenne für Wi-Fi Adapter.

3. 

   
   
   Suchen Sie nach Viren und Malware. Viren und andere bösartige Computerviren können Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen. Sie können Viren regelmäßig mit spezieller Software auf Ihrem Computer entfernen.

4. 

   Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter. Wenn alle oben genannten Methoden fehlschlagen, ist dies der beste Weg. Bitte erläutern Sie dem Bediener den aufgetretenen Fehler und bitten Sie das Personal, dies zu überprüfen.
   • Hinweis: Sie müssen so ruhig und höflich wie möglich sein und sich im Unternehmen nicht unwohl fühlen.
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Rat

• Die meisten Netzwerkdienstanbieter führen Diagnosen und Reparaturen kostenlos durch, wenn Sie ihr Modem / ihren Router für die Dauer des Vertrags verwenden.

Warnung

• Das Zurücksetzen des Netzwerks sollte der letzte Versuch sein, das Problem zu beheben. Während diese Methode in der Lage ist, die meisten Probleme zu beheben, die im Netzwerk auftreten können, wäre es sehr unpraktisch, alle mit dem Internet verbundenen Geräte zurücksetzen zu müssen.