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• Schritte
• Rat
• Warnung

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr Instagram-Konto nach vorübergehender Deaktivierung wieder aktivieren und sich beschweren, wenn Ihr Instagram-Konto gesperrt ist. Wenn das Konto jedoch gelöscht wird, können Sie nur ein neues Konto erstellen.

Schritte

Methode 1 von 3: Aktivieren Sie das Konto erneut

1. 

   Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum deaktiviert ist. Nachdem Sie Ihr Konto deaktiviert haben, dauert es in der Regel einige Stunden, bis Instagram den Vorgang abgeschlossen hat. Während dieser Zeit können Sie Ihr Konto nicht wieder aktivieren.
   • Wenn Ihr Konto länger als einen Tag deaktiviert ist, können Sie sich wie gewohnt erneut anmelden.

2. 

   
   
   Beachten Sie, dass Sie ein gelöschtes Konto nicht reaktivieren können. Wenn Sie Ihr Instagram-Konto löschen, können Sie es nach dem Löschen nicht wieder aktivieren.

3. 

   Öffne Instagram. Wählen Sie die Instagram-App mit einem mehrfarbigen Kamerasymbol.

4. 

   
   
   Geben Sie im ersten Feld Ihren Kontonamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer ein. Sie können alle Anmeldeinformationen verwenden, die sich auf das Konto beziehen, das Sie reaktivieren möchten.
   • Abhängig von der aktuellen Anzeige von Instagram müssen Sie zuerst die Schaltfläche oder den Link auswählen Anmeldung (Anmelden), um die Anmeldeseite anzuzeigen.

5. 

   
   
   Geben Sie Ihr Passwort in das Feld "Passwort" ein.
   • Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern, müssen Sie es zurücksetzen.

6. 

   Wählen Einloggen (Login) am unteren Bildschirmrand. Sobald Ihre Kontoinformationen korrekt eingegeben wurden, melden Sie sich bei Instagram an und aktivieren Ihr Konto erneut.

7. 

   Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Je nachdem, wie lange Sie Ihr Instagram-Konto deaktiviert haben, müssen Sie den aktualisierten Nutzungsbedingungen zustimmen oder Ihre Telefonnummer bestätigen, bevor Sie auf Ihr Konto zugreifen können.
   • Durch die Anmeldung wird Ihr Konto erneut aktiviert, sodass Sie nach der erneuten Anmeldung keine weitere Aktivierung durchführen müssen.
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Methode 2 von 3: Beschweren Sie sich, wenn das Konto gesperrt ist

1. 

   Bestätigen Sie, dass Ihr Konto gesperrt ist. Öffne die Instagram App und versuche dich mit den richtigen Informationen anzumelden. Wenn die Meldung "Ihr Konto wurde deaktiviert" (oder ähnliches) angezeigt wird, wird nach Ihrer Auswahl angezeigt Einloggen (Login), Instagram hat Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gesperrt.
   • Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird (z. B. "Falsches Kennwort oder falscher Benutzername"), wird Ihr Konto von Instgram nicht gesperrt. Versuchen Sie herauszufinden, wie Sie Anmeldeprobleme beheben können.

2. 

   Reichen Sie eine Beschwerde bei Instagram ein. Gehen Sie mit Ihrem Webbrowser zu https://help.instagram.com/contact/606967319425038. Mit diesem Formular können Sie Instagram um Erlaubnis bitten, auf Ihr Konto zugreifen zu dürfen.

3. 

   Gib deinen Namen ein. Geben Sie im Feld "Vollständiger Name" oben auf der Seite Ihren Vor- und Nachnamen ein, wie in Ihrem Instagram-Konto angezeigt.

4. 

   Geben Sie Ihren Benutzernamen ein. Geben Sie Ihren Instagram-Benutzernamen in das Feld "Ihr Instagram-Benutzername" ein.

5. 

   Geben Sie die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer nacheinander ein. Sie können dies in den Feldern "Ihre E-Mail-Adresse" und "Ihre Telefonnummer" tun.

6. 

   Geben Sie eine Beschwerdeanforderung ein. Schreiben Sie im letzten Feld der Seite eine kurze Nachricht, in der erläutert wird, warum Ihr Konto Ihrer Meinung nach reaktiviert werden sollte. Befolgen Sie beim Schreiben Ihrer Beschwerde die folgenden Anweisungen:
   • Erklären Sie, warum Ihr Konto deaktiviert wurde und Sie glauben, dass das Deaktivieren ein Fehler ist.
   • Vermeiden Sie es, sich zu entschuldigen, da dies einen Fehler impliziert.
   • Halten Sie Ihren Tonfall entspannt und vermeiden Sie unhöfliche Sprache.
   • Beenden Sie mit einem Dankeschön.

7. 

   Drück den Knopf Senden blau am Ende der Seite. Dadurch wird eine Beschwerde an Instgram gesendet. Wenn sie Ihr Konto erneut aktivieren, können Sie sich anmelden, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
   • Sie können den Beschwerdevorgang einige Male am Tag wiederholen, bis Instagram eine Entscheidung trifft.
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Methode 3 von 3: Fehlerbehebung bei der Anmeldung

1. 

   Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an. Wenn Versuche, sich mit Ihrem Benutzernamen anzumelden, nicht erfolgreich sind, verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
   • Ebenso würden Sie versuchen, sich mit Ihrem Benutzernamen anzumelden, wenn Sie normalerweise eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwenden.
   • Das Passwort muss korrekt eingegeben werden, unabhängig davon, mit welchen Informationen Sie sich anmelden.

2. 

   Passwort zurücksetzen. Wenn Sie sich nicht an das Passwort Ihres Instagram-Kontos erinnern können, können Sie es auf Ihrem Telefon oder Computer zurücksetzen.

3. 

   Schalten Sie das WLAN Ihres Telefons aus, wenn Sie angemeldet sind. Wenn die Instagram-App (nicht Ihre Anmeldeinformationen) Probleme hat, kann das Anmeldeproblem durch die Verwendung mobiler Daten anstelle von Wi-Fi behoben werden.

4. 

   Verwenden Sie eine andere Plattform, um auf Instagram zuzugreifen. Ihr Telefon oder Computer enthält möglicherweise Caching-Informationen, die Sie daran hindern, sich bei Ihrem Konto anzumelden. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie versuchen, sich mit Ihrem Telefon, Computer oder einem anderen Browser anzumelden.

5. 

   Deinstallieren Sie die Instagram-App und installieren Sie sie erneut. In einigen Fällen werden durch die Neuinstallation von Instagram Anmeldeprobleme behoben, die durch die App verursacht werden.
   • Wenn die Instagram-App seit einiger Zeit nicht mehr aktualisiert wurde, erhalten Sie auch die neueste Version der App.

6. 

   Überlegen Sie, ob Sie gegen die Nutzungsbedingungen von Instagram verstoßen. Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihr Konto nicht existiert, hat Instagram Ihr Konto wahrscheinlich wegen eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gelöscht.
   • Einige häufige Verstöße umfassen das Posten sensibler Inhalte, die Missachtung anderer, die Werbung für böswillige und irreführende Produkte.
   • Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen führen häufig dazu, dass Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung hängen bleibt oder gelöscht wird.
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Rat

• Die Verwendung eines Dienstes für den Zugriff auf die API von Instagram (z. B. eine App, mit der Sie Fotos veröffentlichen können, ein Dienst, der Ihnen mitteilt, wer nicht gefolgt ist usw.) führt häufig dazu, dass ein Konto deaktiviert wird.
• Sichern Sie Instagram-Fotos, um sicherzustellen, dass Sie in Ordnung sind, wenn das Konto gelöscht wird.
• Gelegentlich macht Instagram immer noch Fehler, die Sie daran hindern, sich anzumelden, selbst wenn die Anmeldeinformationen korrekt sind. Aus diesem Grund sollten Sie sich keine Sorgen machen, wenn sich das Konto nicht erfolgreich anmeldet. Warten Sie einen Tag und versuchen Sie es dann erneut.

Warnung

• Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen von Instagram können dazu führen, dass ein Konto ohne vorherige Ankündigung dauerhaft gelöscht wird.