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• Schreiten
• Teil 1 von 2: Den abgestürzten Mac wieder zum Laufen bringen
• Teil 2 von 2: Verhindern Sie, dass Ihr Mac abstürzt

Ist Ihr Mac vollständig abgestürzt? Können Sie sehen, wie sich der Wasserball dreht und dreht, während Sie frenetisch versuchen, die Kontrolle über Ihren Computer zurückzugewinnen? Abstürze und Einfrierungen unter OS X sind selten, können jedoch katastrophale Folgen haben, wenn sie auftreten. Befolgen Sie diese Anleitung, um den abgestürzten Computer wieder zum Laufen zu bringen und herauszufinden, was den Computer anfänglich zum Absturz bringt.

Schreiten

Teil 1 von 2: Den abgestürzten Mac wieder zum Laufen bringen

1. Öffnen Sie die Aktivitätenansicht auf einem langsamen Computer. Wenn Sie immer noch auf Dinge zugreifen können, diese aber nur sehr langsam ausgeführt werden, können Sie in der Aktivitätsansicht sehen, womit Ihr Computer zu kämpfen hat. Sie finden die Aktivitätenansicht im Unterordner Dienstprogramme im Ordner Anwendungen.
   • Sortieren Sie die Aktivitätsansicht nach CPU. Sie können auf den Spaltentitel klicken, um die Liste nach diesem Wert anzuordnen. Der CPU-Wert wird als Prozentsatz der von Programmen verwendeten CPU-Leistung angezeigt. Programme, die einen hohen Prozentsatz an CPU verbrauchen, können dazu führen, dass Ihr Computer langsamer wird.
   • Sortieren Sie die Aktivitätsansicht nach Speicher. Unterhalb dieser Spalte können Sie sehen, wie viele Speicherprogramme zum Ausführen verwendet werden. Viele neuere Programme verwenden viel Speicher, um ausgeführt zu werden. Wenn jedoch ein Programm dazwischen liegt, das den Löwenanteil des Speichers einnimmt, könnte dies der Schuldige sein.
   • Schließen Sie das Programm, das die Probleme verursacht. Sobald Sie herausgefunden haben, welches Programm die Verzögerung verursacht, können Sie es aus der Liste auswählen und auf die Schaltfläche in der oberen linken Ecke klicken („Prozess stoppen“). Nicht gespeicherte Änderungen an diesem Programm gehen verloren.
2. Erzwinge das Stoppen eines abgestürzten Programms. Die meisten Abstürze werden durch Programme verursacht, die nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden und das System sperren. Sie können das Beenden eines aktiven Programms erzwingen, indem Sie Befehl + Wahltaste + Esc drücken. Wählen Sie das Programm aus, das nicht reagiert, und klicken Sie auf "Beenden erzwingen".
   • Nicht gespeicherte Änderungen an dem Programm, das Sie erzwingen, gehen verloren.
3. Starten Sie Ihren Mac neu. Wenn Sie den Cursor nicht bewegen oder keine Funktionen fortsetzen können, müssen Sie Ihren Mac neu starten, damit die Dinge wieder funktionieren. Da Sie das Apple-Menü wahrscheinlich nicht erreichen können, müssen Sie den Computer physisch herunterfahren.
   • Halten Sie den Netzschalter des Computers einige Sekunden lang gedrückt. Halten Sie diese Taste gedrückt, bis das System heruntergefahren wird.
   • Ziehen Sie nicht das Netzkabel ab, um den Computer herunterzufahren.
   • Wenn der Computer ausgeschaltet ist, warten Sie eine Weile und schalten Sie ihn dann wie gewohnt wieder ein.

Teil 2 von 2: Verhindern Sie, dass Ihr Mac abstürzt

1. Geben Sie Speicherplatz auf Ihrer Festplatte frei. Wenn auf der primären Festplatte weniger als 10 GB frei sind, wird der Computer wahrscheinlich etwas langsamer. Je weniger freier Speicherplatz Sie haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass Probleme auftreten.
2. Überprüfen Sie, ob das Dokument beschädigt ist. Wenn Ihr Computer beim Öffnen eines bestimmten Dokuments oder einer bestimmten Datei immer wieder abstürzt, andere Dateien jedoch einwandfrei funktionieren, ist dieses Dokument oder diese Datei möglicherweise beschädigt oder beschädigt. Öffnen Sie die Datei daher nicht und versuchen Sie, sie nach Möglichkeit zu löschen. In einigen Fällen können Sie einige der Daten wiederherstellen. Suchen Sie daher online nach Wiederherstellungsmethoden für diesen Dateityp.
3. Aktualisieren Sie Ihre Software. Stellen Sie sicher, dass Sie immer die neueste Version von OS X installiert haben und dass Ihre gesamte Software auf dem neuesten Stand ist. Sie können Ihre OS X- und App Store-Software aktualisieren, indem Sie den App Store öffnen und sich Updates ansehen. (Klicken Sie in älteren Versionen von OS X auf das Apple-Menü und wählen Sie "Software-Update".)
   • Für Programme, die an anderer Stelle erworben wurden, müssen Sie das Update-Tool im Programm selbst öffnen oder die neueste Version von der Entwickler-Website herunterladen.
4. Überprüfen und reparieren Sie Ihre Festplatte. Die Disc kann Fehler enthalten, die dazu führen, dass der Computer hängen bleibt oder nicht mehr reagiert. Mit dem Festplatten-Dienstprogramm können Sie Diagnosetests auf der Festplatte ausführen. Sie finden das Festplatten-Dienstprogramm im Unterordner Dienstprogramme im Ordner Anwendungen.
   • Wählen Sie das Laufwerk aus dem linken Menü. Klicken Sie auf Erste Hilfe auf Datenträger und dann auf Datenträger überprüfen. Wenn Fehler gefunden werden, können Sie versuchen, das Laufwerk zu reparieren.
   • Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten, um das Laufwerk wiederherzustellen.
   • Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten, um die Festplatte zu reparieren.
5. Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus. Im abgesicherten Modus werden Diagnosetests auf der Festplatten- und Ordnerstruktur ausgeführt und nur Dateien geladen, die der Computer zum Booten benötigt. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob ein anderes Programm den Computer zum Stillstand bringt.
   • Fahren Sie den Mac vollständig herunter.Schalten Sie dann den Mac wieder ein. Halten Sie die Umschalttaste gedrückt, sobald Sie das Startsignal hören.
   • Halten Sie die Umschalttaste gedrückt, bis ein graues Apple-Logo und das Symbol für den Drehfortschritt angezeigt werden. Aufgrund der Diagnose dauert der Startvorgang länger als gewöhnlich.
   • Überprüfen Sie, ob der Computer auch im abgesicherten Modus hängt. Im abgesicherten Modus können Sie den Computer wie gewohnt neu starten.
6. Installieren Sie problematische Programme neu. Wenn es ein bestimmtes Programm gibt, das Ihnen immer wieder Probleme bereitet, können Sie versuchen, es neu zu installieren - dies hilft manchmal. Informationen zum Entfernen von Programmen und ihren Dateien finden Sie im Artikel „Deinstallieren von Programmen auf einem Mac“ hier auf wikihow.
   • Während Sie Programme entfernen, können Sie die installierten Programme durchsuchen und Programme entfernen, die Sie nicht mehr verwenden oder benötigen. Dies spart nicht nur Speicherplatz, sondern verhindert auch, dass diese Programme im Hintergrund ausgeführt werden, ohne dass Sie es wissen, und verlangsamt den Computer.
7. Installieren Sie den Treiber neu. Wenn alles andere fehlschlägt und Ihr Computer weiterhin abstürzt, müssen Sie möglicherweise das Laufwerk vollständig löschen und den Treiber neu installieren. Sie verlieren alle Daten auf der Festplatte. Sichern Sie daher alles, was Sie wirklich benötigen. Tun Sie dies auf einer externen Festplatte oder in der Cloud.
   • Wie das geht, erfahren Sie in wenigen Minuten im Artikel „Löschen der Festplatte eines Mac“ auf wikiHow.
8. Aktualisieren Sie Ihren RAM. In einigen Fällen verfügt der Computer einfach nicht über genügend RAM, um die gewünschten Programme auszuführen. Wenn Sie in der Aktivitätsansicht sehen, dass der verfügbare Speicher des Computers ständig belegt ist, sollten Sie zusätzlichen RAM hinzufügen. Ihr Computer benötigt verfügbare Speichersteckplätze, um zusätzlichen RAM hinzuzufügen.
   • Weitere Informationen zur maximalen RAM-Erweiterung pro Computer sowie Anweisungen zur RAM-Installation finden Sie auf der Apple-Website.