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• Schreiten
• Methode 1 von 2: Verwenden der mobilen App
• Methode 2 von 2: Nutzung der Website

In diesem Wiki erfahren Sie, wie Sie Ihr Uber-Konto auf einem Computer, Telefon oder Tablet löschen. Durch das Löschen Ihres Kontos wird auch Ihr Verlauf aller Fahrten gelöscht, die Sie mit Uber unternommen haben. Das Löschen Ihres Uber-Kontos (und damit Ihres Uber Eats-Kontos) ist die einzige Möglichkeit, Ihren Kontoverlauf zu löschen. Ihr Konto wird 30 Tage nach dem Absenden einer Löschanforderung deaktiviert. Wenn Sie sich innerhalb dieser 30 Tage nicht erneut anmelden, wird Ihr gesamtes Konto, einschließlich des Verlaufs der durchgeführten Reisen, dauerhaft gelöscht.

Schreiten

Methode 1 von 2: Verwenden der mobilen App

1. Öffnen Sie die Uber-App auf Ihrem Telefon oder Tablet. Das Uber-App-Symbol ist ein schwarzer Block mit dem Text "Uber" in weißen Buchstaben. Sie finden es auf Ihrem Startbildschirm oder im Menü der heruntergeladenen Apps.
   • Wenn Sie ein Fahrerkonto mit Ihrem Passagierkonto verknüpft haben, wird Ihr Konto durch diese Methode nicht gelöscht. Füllen Sie stattdessen das Formular zum Löschen meines Fahrerkontos aus, damit Ihr Konto gelöscht wird.
2. Tippen Sie auf das Menü ☰. Sie erkennen das Menü an den drei horizontalen Linien in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms.
3. Tippen Sie auf die Einstellungen. Diese Schaltfläche befindet sich unten im Menü.
4. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Privatsphäre. Sie finden diese Option fast am unteren Rand des Menüs.
5. Tippen Sie auf Lösche deinen Account. Dies ist ganz unten auf dem Bildschirm rot.
6. Geben Sie Ihr Passwort ein und tippen Sie auf Bestätigen. Wenn Ihr Passwort genehmigt wurde, wird die Meldung "Entschuldigung, dass Sie uns verlassen haben" angezeigt.
   • Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie eine Übersicht über die Anzahl der Städte, in denen Sie Uber verwendet haben, die Anzahl der von Ihnen unternommenen Fahrten und Ihre Passagierbewertung sehen.
7. Tippen Sie auf Des Weiteren um Ihre Anfrage zu bestätigen. Dies ist die schwarze Schaltfläche unten rechts auf Ihrem Bildschirm.
8. Geben Sie einen Grund für das Löschen Ihres Kontos an. Sie können einen Grund aus der Liste auswählen oder für auswählen Das würde ich lieber nicht sagen. Eine Bestätigung wird angezeigt.
9. Tippen Sie auf entfernen um Ihre Anfrage zu bestätigen. Dadurch wird Ihr Konto 30 Tage lang auf "Deaktiviert" gesetzt. Wenn Sie sich innerhalb dieser 30 Tage nicht erneut bei Ihrem Uber-Konto anmelden, wird Ihr Konto endgültig gelöscht.

Methode 2 von 2: Nutzung der Website

1. Gehe zu https://www.uber.com/. Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, klicken Sie auf den Link Anmeldung in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um sich anzumelden. Sie können hierfür einen Webbrowser sowohl auf einem Computer als auch auf einem Mobiltelefon verwenden.
   • Wenn Sie ein Fahrerkonto mit Ihrem Passagierkonto verknüpft haben, wird Ihr Konto durch diese Methode nicht gelöscht. Füllen Sie stattdessen das Formular zum Löschen meines Fahrerkontos aus, damit Ihr Konto gelöscht wird.
2. klicke auf Hilfe. Diese Option befindet sich oben rechts auf der Seite.
3. klicke auf Mehr unter "Konto- und Zahlungsoptionen". Der Abschnitt "Konto- und Zahlungsoptionen" befindet sich oben links auf der Seite.
4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Löschen Sie mein Uber-Konto. Diese Option befindet sich unter der Überschrift "Meine Kontoeinstellungen anpassen".
5. klicke auf Löschen Sie mein Uber-Konto. Wenn Sie sich kürzlich in Ihrem Uber-Konto angemeldet und Ihre Identität mit einem temporären Code bestätigt haben, wird Ihr Konto sofort gelöscht. Wenn Sie Ihre Meinung zum Löschen Ihres Kontos ändern, melden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen erneut an, um Ihr Konto wieder zu aktivieren.
   • Wenn Sie Ihre Identität kürzlich nicht bestätigt haben, wird ein Popup angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, dies jetzt zu tun. Dazu erhalten Sie auf Ihrem Handy einen temporären Code. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um Ihre Identität zu überprüfen. Nachdem Sie dies getan haben, wird Ihr Konto sofort gelöscht.