Inhalt

• Schreiten
• Methode 1 von 3: Überprüfen Sie Ihr Guthaben online
• Methode 2 von 3: Rufen Sie Ihre Bank an, um Ihr Guthaben zu erhalten
• Methode 3 von 3: Überprüfen Sie Ihre Kreditkartenabrechnung
• Warnungen
• Tipps

Wenn Sie einen Kauf tätigen möchten, sich aber nicht genau erinnern können, ob Sie über genügend Guthaben verfügen, gibt es verschiedene Möglichkeiten, auf diese Informationen zuzugreifen und sich zu beruhigen. Der beste Weg, um Ihr Guthaben zu überprüfen, hängt von zwei Dingen ab: der Menge der gewünschten Informationen und der verfügbaren Konnektivität und Ressourcen. Es kann stressig sein, nicht zu wissen, wie viel Guthaben auf Ihrer Karte verfügbar ist, aber eine dieser Methoden kann Ihnen helfen, dies schnell und einfach herauszufinden.

Schreiten

Methode 1 von 3: Überprüfen Sie Ihr Guthaben online

1. Wenn möglich, gehen Sie online. Wenn Sie Zugang zum Internet haben, können Sie am besten online auf Ihr Guthaben zugreifen. Die meisten Kreditkartenunternehmen bieten Online-Banking oder Abrechnungen an, mit denen Sie nicht nur Ihr Guthaben anzeigen, sondern auch Guthabentransfers einleiten oder Ihre Kreditkartenrechnung online bezahlen können. Dies kann über einen Computer oder ein Smartphone erfolgen.
2. Gehen Sie zur Website Ihres Kreditkartenanbieters oder öffnen Sie die App des Anbieters auf Ihrem Smartphone. Wenn Sie einen Computer haben, besuchen Sie einfach die Website des Unternehmens. Es sollte sich auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte befinden. Wenn Sie ein Smartphone haben, laden Sie die App von Ihrem Kreditkartenanbieter herunter, falls dieser eines hat. Andernfalls müssen Sie den Webbrowser auf Ihrem Telefon verwenden.
3. Erstellen Sie ein Online-Konto, falls Sie noch keines haben. Wenn Sie sich noch nie zuvor bei Ihrem Kreditkartenanbieter für das Online-Banking angemeldet haben, sollten Sie bereit sein, identifizierende Informationen wie Ihre vollständige Kreditkartennummer, Ihr Geburtsdatum und Ihre Rechnungsadresse anzugeben.
   • Sie müssen einen Benutzernamen und ein Passwort für Ihr neues Online-Konto auswählen. Wählen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort, an die Sie sich erinnern können, ohne sie aufzuschreiben, die aber niemand sonst erraten kann. Es ist eine gute Idee, unterschiedliche Benutzernamen und Kennwörter für Ihre verschiedenen Online-Konten zu verwenden. Verwenden Sie daher nicht dieselben, die Sie für andere Online-Konten verwenden.
   • Auf vielen Finanzwebsites werden Sie aufgefordert, Ihr Konto mit einer E-Mail-Adresse zu verknüpfen. Um Ihr Konto zu erstellen, sendet Ihnen der Kreditkartenanbieter eine E-Mail mit einem Link zum Erstellen Ihres Kontos.
4. Ins Konto einloggen. Dazu müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben, unabhängig davon, ob Sie die App oder einen Computer verwenden. Sobald Sie angemeldet sind, suchen Sie den Link für "Balance" und klicken Sie darauf. Hier finden Sie alles, was Sie suchen - den Kontostand, die letzten Transaktionen und alles, was aussteht und das verfügbare Guthaben beeinträchtigen könnte.
   • Wenn Sie online bezahlen möchten, müssen Sie auch Informationen über das Bankkonto angeben, von dem Zahlungen abgebucht werden.
   • Bei einigen Onlinediensten können Sie auch archivierte Kontoauszüge anzeigen, um Ihre Kreditkartenguthaben im Laufe der Zeit zu vergleichen.

Methode 2 von 3: Rufen Sie Ihre Bank an, um Ihr Guthaben zu erhalten

1. Suchen Sie ein Telefon zur Verwendung. Wenn Sie Zugang zu einem Telefon haben und nur daran interessiert sind, Ihr Guthaben zu erhalten, rufen Sie am besten Ihren Karten-Kundendienst an.
   • Der Vorteil eines Anrufs besteht darin, dass Sie mit einem Live-Vertreter sprechen und auf die benötigten Informationen zugreifen können.
   • Der Nachteil ist, dass die Wartezeit, um einen Vertreter zu erreichen, lang sein kann.
   • Ein weiterer Nachteil ist, dass es schwierig sein kann, telefonisch zu verfolgen, wenn Sie mathematische Fragen zu früheren Transaktionen und deren Auswirkungen auf Ihr Guthaben haben.
2. Sammeln Sie die Informationen, die Sie benötigen, bevor Sie anrufen. Sie benötigen einige Informationen. Zunächst benötigt der Kundendienstmitarbeiter persönliche Informationen, um Ihre Identität zu überprüfen. Dazu gehören beispielsweise Ihre Sozialversicherungsnummer, Ihr Geburtsdatum und Antworten auf Sicherheitsfragen, die Sie gestellt haben, wie z. B. der Mädchenname Ihrer Mutter.
   • Stellen Sie zweitens sicher, dass die von Ihnen angeforderte Karte verfügbar ist. Möglicherweise werden Sie nach der Kontonummer der Karte gefragt, über die Sie anrufen.
3. Rufen Sie die Kundendienstnummer Ihrer Bank an. Die Nummer, die Sie anrufen möchten, befindet sich auf der Rückseite Ihrer Karte. Die überwiegende Mehrheit der Kundendienstnummern führt Sie durch ein automatisiertes System, das Ihnen automatisch Ihren Kontostand mitteilt oder Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihren Kontostand zu hören, bevor Sie einen Vertreter erreichen.
4. Bestätigen Sie Ihre Identität. Wenn Sie mit einer realen Person sprechen, werden diese Ihnen Fragen stellen, um Ihre Identität zu überprüfen. Wenn Sie mit einem automatisierten Dienst verbunden sind, müssen Sie über die Tasten Ihres Telefons Antworten auf Sicherheitsfragen eingeben.
5. Geben Sie an, dass Sie Ihr Gleichgewicht hören möchten. Ein automatisiertes System führt Sie durch die einzelnen Schritte, um Ihr Gleichgewicht zu finden. Sie werden wahrscheinlich aufgefordert, Zahlen auf Ihrer Tastatur einzugeben, um den von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu entsprechen. Wenn Sie mit einem Vertreter sprechen, kann dieser das Guthaben mit Ihnen teilen und alle anderen Fragen beantworten, die Sie haben.
   • Möglicherweise müssen Sie durch verschiedene Menüs navigieren, um Ihre Kontostandinformationen abzurufen. Im ersten Menü werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine bestimmte Nummer für das Konto einzugeben, auf das Sie zugreifen möchten. Wenn Sie beispielsweise Ihre Geschäftskreditkarte überprüfen möchten, müssen Sie die Nummer 2 drücken. Im nächsten Menü werden Sie normalerweise gefragt, welche Art von Informationen Sie zu diesem Konto wünschen. In diesem Fall handelt es sich um Ihr Kreditkartenguthaben.
   • Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht über das automatisierte System auf Kontostandinformationen zugreifen können, kann Ihnen ein Vertreter dieselben Informationen zur Verfügung stellen. Sie können normalerweise zu einem Vertreter weitergeleitet werden, indem Sie in einem automatischen Menü die Null-Taste drücken.

Methode 3 von 3: Überprüfen Sie Ihre Kreditkartenabrechnung

1. Graben Sie Ihre Kreditkartenabrechnungen aus. Wenn Sie keine Fragen zu Betrug oder zur Anfechtung einer Transaktion stellen, können Sie Fragen zu früheren oder laufenden Aktivitäten am besten beantworten, indem Sie Ihre monatliche Abrechnung in Papierform überprüfen.
   • Einige Personen erhalten ihre Kreditkartenabrechnungen elektronisch. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, sollten Sie Ihr Kreditkartenkonto online überprüfen oder alle an Sie per E-Mail gesendeten Kontoauszüge überprüfen.
2. Finden Sie den Saldo auf Ihrem Kontoauszug. Es sollte an einer klaren und gut markierten Stelle in Ihrer Erklärung stehen.
   • Sie können auch die in der Zusammenfassung abgedeckten Daten anzeigen, um festzustellen, ob Sie seit der Erstellung der Zusammenfassung weitere Einkäufe getätigt haben.
   • Der Vorteil der Überprüfung Ihrer Kreditkartenabrechnungen besteht darin, dass Sie zusätzliche Informationen anzeigen können, z. B. Ihr Gesamtkreditlimit, das verbleibende Guthaben für Einkäufe, den Standardzinssatz und das verbleibende Guthaben für Bargeldvorschüsse.
3. Addieren Sie die Summe aller Einkäufe, die Sie seit dem Ende des Abrechnungszeitraums getätigt haben, zu Ihrem Kontoauszugssaldo. Die Zusammenfassung, die Sie zur Hand haben, stimmt möglicherweise nicht mit Ihren letzten Einkäufen überein.
   • Wenn Sie sich nicht erinnern können, ob Sie weitere Einkäufe getätigt haben, ist es möglicherweise ratsam, Ihr Guthaben auf andere Weise zu überprüfen.
   • Der Nachteil bei der Überprüfung Ihrer Abrechnung besteht darin, dass die Informationen keine der Transaktionen widerspiegeln, die seit Ihrer letzten Abrechnung getätigt wurden, da zwischen den Abrechnungen etwa ein Monat liegt.
   • Ein Kontoauszug enthält auch eine Reihe anderer Informationen, darunter Käufe, den Standardzinssatz und das verbleibende Guthaben für Barvorschüsse.

Warnungen

• Beachten Sie, dass alle kürzlich getätigten Einkäufe, die Ihrem Konto noch nicht gutgeschrieben wurden, nicht in den gemeldeten Kontostand aufgenommen werden, unabhängig davon, wie Sie auf Ihre Kontostandinformationen zugreifen.

Tipps

• Wenn Sie zwischen den Kontoauszügen ein Hauptbuch Ihrer Kreditkarteneinkäufe führen, können Sie ein Hauptbuch im Scheckbuchstil verwenden, damit Sie sich keine Gedanken über Last-Minute-Überprüfungen Ihres Kreditkartenguthaben machen müssen.
• Wenn Sie nahe genug an Ihrem Maximallimit sind, um Ihr Guthaben in letzter Minute zu überprüfen, haben Sie wahrscheinlich mehr als 50 Prozent des Ausgabenlimits dieser Kreditkarte verwendet. Während die spezifischen Zahlen variieren, empfehlen Experten, Ihr Guthaben auf jeder Karte unter 30 bis 50 Prozent Ihres Ausgabenlimits zu halten. Wenn Ihr Guthaben dieses Limit überschreitet, kann Ihre Kreditwürdigkeit sinken.
• Sich darüber auf dem Laufenden zu halten, wie viel Sie schulden, ist eine ernüchternde Möglichkeit, sich daran zu erinnern, wie wichtig es ist, im Rahmen Ihrer Möglichkeiten zu leben und Ihre Schulden so schnell wie möglich zu begleichen.
• Das Überprüfen des Guthabens von Prepaid-Kreditkarten sollte dem Überprüfen des Guthabens von Kreditkarten ähneln, bei denen dies nicht der Fall ist. Suchen Sie die Telefonnummer oder Website, auf der Sie Ihr Guthaben auf der Rückseite Ihrer Karte überprüfen können.