Inhalt

• Schreiten
• Teil 1 von 3: Fehlerbehebung
• Teil 2 von 3: Einstellungen und Treiber (Windows)
• Teil 3 von 3: Einstellungen und Treiber (Mac)
• Tipps
• Warnungen

Es gibt mehrere Gründe, warum ein Laptop nicht mehr richtig aufgeladen wird. Überprüfen Sie zuerst die Steckdose und den Anschluss, da diese Probleme leicht zu identifizieren und leicht zu beheben sind. Wenn daran nichts auszusetzen ist, kann das Problem manchmal durch Ändern der Einstellungen Ihres Laptops oder Zurücksetzen des Batteriemanagements behoben werden. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise die Batterie austauschen.

Schreiten

Teil 1 von 3: Fehlerbehebung

1. Ziehen Sie den Netzstecker für einige Minuten aus der Steckdose und probieren Sie dann einen anderen aus. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, warten Sie einige Minuten und schließen Sie ihn dann an eine Steckdose in einem anderen Raum an. Einige Benutzer berichten, dass ein Laptop-Adapter möglicherweise vorübergehend nicht mehr funktioniert, um sich vor einem wahrgenommenen Stromversorgungsproblem zu schützen.
   • Wenn der Akku austauschbar ist, tun Sie dies nur, wenn der Adapter nicht an das Stromnetz angeschlossen ist. Halten Sie den Netzschalter des Laptops zwei Minuten lang gedrückt, setzen Sie den Akku wieder ein und stecken Sie den Adapter wieder in eine neue Steckdose.
2. Untersuchen Sie das Netzkabel. Überprüfen Sie die Länge des Kabels auf Risse, Dellen und Verschleiß an der Isolierung. Wenn Sie etwas finden oder wenn der Adapter selbst verbogen ist oder nach Kunststoff riecht, ist das Kabel wahrscheinlich beschädigt. Sie müssen ein neues Netzkabel für Ihren Laptop kaufen.
   • Überprüfen Sie Ihre Garantiebedingungen, bevor Sie Teile austauschen. Unter bestimmten Umständen können die Kosten vom Hersteller getragen werden.
3. Überprüfen Sie die Verbindung. Wenn die Verbindung des Kabels an Ihrem Laptop locker oder wackelig ist, liegt möglicherweise ein Problem mit der Verbindung vor. Trennen Sie das Kabel, entfernen Sie alle Rückstände mit einem Zahnstocher und Druckluftstaub.
   • Verbogene Stifte und andere Schäden können je nach Modell variieren. Bringen Sie den Laptop oder das Kabel zu einer Reparaturwerkstatt. Sie können Ihr Laptop-Modell online nach den richtigen Reparaturanweisungen durchsuchen. Dies kann jedoch ohne die richtigen Werkzeuge schwierig sein und zum Erlöschen der Garantie führen.
4. Starten Sie den Computer neu und entfernen Sie zuerst den Akku. Schalten Sie Ihren Computer aus, ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und entfernen Sie den Akku aus Ihrem Laptop. Der Akku kann normalerweise an der Unterseite des Laptops abgenommen werden, wo ein Schloss möglicherweise mit Hilfe einer Münze oder mithilfe eines Schiebegriffs gedreht werden muss. Lassen Sie den Akku 10 Sekunden lang leer, klicken Sie ihn wieder in den Laptop und starten Sie den Computer neu. Stecken Sie den Adapter des Laptops nach dem Booten wieder in die Steckdose und warten Sie 10 Sekunden, bevor Sie prüfen, ob er funktioniert.
   • Nicht alle Laptops verfügen über einen Akku, auf den Sie problemlos zugreifen können. Wenn kein offensichtliches Fach für den Akku vorhanden ist, starten Sie Ihren Computer, ohne den Akku zu entfernen.
5. Lassen Sie den Computer abkühlen. Wenn sich der Akku sehr heiß anfühlt, kann überschüssige Wärme den Ladevorgang beeinträchtigen. Schalten Sie den Computer aus und lassen Sie ihn einige Minuten abkühlen. Wenn Sie die Lüfter Ihres Laptops in letzter Zeit nicht gereinigt haben, entfernen Sie die Lüfter in kurzer Zeit mit Druckluft aus einer Ecke.
   • Blasen Sie nicht direkt in den Auspuff der Lüfter, sondern nur in einem Winkel, da Sie sonst den Lüfter beschädigen könnten.
   • Wenn Sie es wagen, Ihren Laptop auseinander zu nehmen, können Sie die Druckluft verwenden, um den Staub im Koffer sofort wegzublasen. Suchen Sie vor dem Start ein Handbuch zum Abschrauben Ihres Laptop-Modells und arbeiten Sie auf einer großen und sauberen Oberfläche. Dies führt höchstwahrscheinlich zum Erlöschen der Garantie.
6. Starten Sie Ihren Laptop ohne Akku. Schalten Sie den Computer aus, entfernen Sie den Akku und schließen Sie den Computer an die Stromversorgung an. Wenn sich der Computer nicht einschalten lässt, benötigen Sie wahrscheinlich ein neues Kabel. Wenn der Laptop mit dieser Kapazität startet, liegt das Ladeproblem wahrscheinlich an den Akkus selbst oder an der Art und Weise, wie Ihr Computer mit dem Akku kommuniziert. Die folgenden Methoden können das Problem lösen, oder Ihre Batterie ist leer und muss ersetzt werden.
   • Wenn der Akku nicht entfernt werden kann, überspringen Sie diesen Schritt und probieren Sie die folgenden Methoden aus, bevor Sie den Laptop reparieren lassen.
7. Ersetzen Sie das Ladegerät. Manchmal funktioniert der Adapter nicht mehr richtig oder es ist trotz hektischer Bemühungen nicht möglich, einen losen Stecker zu reparieren. Wenn möglich, leihen Sie sich ein Ladegerät von einer anderen Person aus oder bitten Sie einen Techniker in einem Computergeschäft, Ihr Ladegerät zu testen. Wenn Ihr Ladegerät defekt ist, besorgen Sie sich ein neues in einem Computer- oder Elektronikgeschäft.

Teil 2 von 3: Einstellungen und Treiber (Windows)

1. Überprüfen Sie die Energieverwaltungseinstellungen. Gehen Sie zu Start → Systemsteuerung → Energieoptionen. Möglicherweise ist die Einstellung für "schwacher Akkuladestand" zu hoch eingestellt, sodass sich Ihr Computer ausschaltet, anstatt aufzuladen. Der einfachste Weg, damit umzugehen, besteht darin, sie auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, fahren Sie mit den folgenden Informationen fort
2. Öffnen Sie den Geräte-Manager. Öffnen Sie zunächst "Geräte-Manager". Sie finden diese sehr einfach in Windows über die Suchfunktion oder über Start → Systemsteuerung → System und Sicherheit → Geräte-Manager.
3. Schauen Sie sich die Einstellungen für die Batterien an. Wenn die Liste geladen ist, erweitern Sie "Batterien".
4. Treibersoftware aktualisieren. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Microsoft ACPI-kompatible Steuerungsbatterie" und wählen Sie "Treibersoftware aktualisieren". Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
5. Starte den Computer neu. Fahren Sie den Computer herunter und starten Sie ihn neu, damit der Treiber ihn aktivieren kann. Wenn der Laptop immer noch nicht aufgeladen werden kann, wiederholen Sie den Schritt "Treiber aktualisieren" für jeden Eintrag im Abschnitt "Akku" und starten Sie Ihren Computer ein zweites Mal neu.
6. Entfernen und installieren Sie den Treiber. Wenn Sie Ihren Laptop immer noch nicht aufladen können, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Microsoft ACPI-kompatible Steuerungsbatterie" und wählen Sie "Deinstallieren". Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf die Schaltfläche in der Symbolleiste Scannen nach Hardwareänderungen. Alternativ können Sie die Registerkarte "Aktion" öffnen und "Nach Hardwareänderungen suchen" auswählen. Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem der Treiber neu installiert wurde.
   • Für diesen Schritt ist eine Internetverbindung auf Ihrem Laptop erforderlich.

Teil 3 von 3: Einstellungen und Treiber (Mac)

1. Überprüfen Sie Ihre Energieverwaltungseinstellungen. Öffnen Sie die Systemeinstellungen über das Dock im Ordner "Programme". Klicken Sie auf Energiesparmodus und überprüfen Sie sowohl "Batterie" als auch "Netzteil". In seltenen Fällen kann es bei einer niedrigen Schlafeinstellung zu einem Problem beim Aufladen kommen. In den meisten Fällen müssen Sie die folgenden zusätzlichen Schritte ausführen.
2. Setzen Sie den System Management Controller zurück. Verwenden Sie eine dieser Methoden, um die SMC zurückzusetzen, die das Batteriemanagement und die Batteriestatusanzeige steuert:
   • Laptops mit einem Akku, der nicht entfernt werden kann: Schalte den Computer aus. Stecken Sie es in die Steckdose. Drücken Sie gleichzeitig die Optionstasten für die Schaltsteuerung auf der linken Seite und den Netzschalter des Laptops. Lassen Sie die Tasten gleichzeitig los und schalten Sie Ihren Computer wieder ein.
   • Laptops mit austauschbarem Akku: Schalten Sie den Computer aus und ziehen Sie den Netzstecker. Entfernen Sie die Batterie. Halten Sie den Netzschalter 5 Sekunden lang gedrückt. Setzen Sie den Akku wieder ein und stecken Sie ihn wieder in die Steckdose. Danach starten Sie den Computer neu.

Tipps

• Überprüfen Sie die Empfehlungen des Herstellers Ihres Laptops bezüglich der Spannung Ihres Netzteils. Ein Adapter mit der falschen Spannung kann den Akku (und den Laptop) beschädigen.

Warnungen

• Einige Laptops haben keine Batterien, die Sie ersetzen können. Wenn sich Ihr Laptop noch innerhalb der Garantiezeit befindet, versuchen Sie nicht, den Akku selbst zu entfernen. Dadurch erlischt die Garantie.