Kommunikation durch Körpersprache

Autor: Judy Howell
Erstelldatum: 27 Juli 2021
Aktualisierungsdatum: 1 Juli 2024
Anonim
Arte - Dokumentation: Nonverbale Kommunikation - Das Geheimnis der Körpersprache
Video: Arte - Dokumentation: Nonverbale Kommunikation - Das Geheimnis der Körpersprache

Inhalt

Die Körpersprache, auch "nonverbale Kommunikation" genannt, ist ein wichtiges Kommunikationsmittel, das Ihnen immer zur Verfügung steht. Die Art und Weise, wie Sie über Ihren Körper kommunizieren, bestimmt Ihren Erfolg im Leben, von den Beziehungen bis zu Ihrer Karriere. Ungefähr 90% unserer Kommunikation ist nonverbal. Wenn Sie den Botschaften, die Sie durch Ihren Körper senden, mehr Aufmerksamkeit schenken, können Sie mehr Erfolge in Ihrem Leben erzielen.

Schreiten

Methode 1 von 3: Die Konzepte der Körpersprache verstehen

  1. Verwenden Sie eine offene Körpersprache. Dies bedeutet, dass Sie den Menschen selbstbewusst die Hand geben, ruhig sitzen, aber energisch erscheinen und Ihre Gesten zu kontrollieren scheinen.
    • Ihre Haltung wird entspannt erscheinen, aber Ihr Rücken sollte immer gerade sein. Damit zeigen Sie anderen, dass Sie sich wohl fühlen und gleichzeitig voller Selbstvertrauen sind. Machen Sie beim Sprechen häufige Pausen, damit Sie sich mit dem Hörer verbinden und Vertrauen ausstrahlen.
    • Halten Sie Ihre Beine leicht auseinander, damit Sie etwas mehr Platz beanspruchen. Damit strahlen Sie noch mehr Selbstvertrauen aus. Lehnen Sie sich leicht vor, wenn jemand anderes spricht, damit Sie Interesse zeigen (Zurücklehnen kann feindselig erscheinen).
    • Vermeiden Sie es, die Arme zu verschränken. Lassen Sie sie stattdessen an Ihrer Seite hängen oder drücken Sie Ihre Hände in Ihrem Schoß zusammen. Dies zeigt, dass Sie offen für andere Menschen sind.
    • Stellen Sie sicher, dass Ihr Händedruck fest, aber nicht zu hart ist. Schauen Sie der anderen Person in die Augen, aber starren Sie nicht. Blinzeln Sie sanft und schauen Sie gelegentlich weg, damit die Leute nicht das Gefühl haben, sie einzuschüchtern.
    • Spielen Sie ein wenig mit dem Ton Ihrer Stimme. Sie können durch den von Ihnen verwendeten Ton Vertrauen ausstrahlen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, Selbstvertrauen auszustrahlen.
  2. Lernen Sie, die Emotionen anderer durch die Körpersprache zu unterscheiden. Sie können Emotionen in anderen unterscheiden, wenn Sie genau auf die nonverbalen Signale achten, die gegeben werden. Berücksichtigen Sie die besonderen Umstände des Augenblicks, in dem Sie die emotionalen Signale wahrnehmen.
    • Wenn Menschen wütend sind, wird ihr Gesicht manchmal rot, sie zeigen ihre Zähne, sie ballen die Fäuste und nehmen dann den Raum anderer ein, manchmal indem sie sich nach vorne lehnen.
    • Wenn Menschen nervös oder gestresst sind, wird ihr Gesicht blass, ihr Mund erscheint trocken (manchmal trinken sie Wasser oder lecken sich die Lippen), ihre Tonhöhe ändert sich und ihre Muskeln sind angespannt (manchmal ballen sie ihre Fäuste oder die Armmuskeln sind angespannt). und die Ellbogen werden manchmal gegen den Körper gedrückt). Andere Anzeichen von Nervosität sind zitternde Lippen, Fummeln, Keuchen oder Anhalten des Atems.
  3. Versuchen Sie, sich in der Kommunikation nicht auszuschalten. Wenn Sie eine Präsentation oder Rede halten, ist es wichtig, dass Sie so offen wie möglich mit Ihrem Publikum sind. Aus diesem Grund ist es ratsam, physische Barrieren zu beseitigen, die den Kontakt zwischen dem Publikum und Ihnen erschweren.
    • Ein Podium, ein Computer, Stühle und sogar ein Ordner sind Objekte, die eine Distanz zwischen dem Sprecher und dem Publikum herstellen und das Gefühl einer gegenseitigen Verbindung erschweren.
    • Sie schließen sich von anderen aus, wenn Sie beispielsweise mit verschränkten Armen vor Ihrem Körper hinter einem Computerbildschirm sitzen.
  4. Sehen Sie, ob jemand dabei ist Lügen ist. Die Körpersprache kann darauf hinweisen, dass jemand lügt. Lügner mögen ihre Lügen hinter Worten verbergen, aber ihre Körper erzählen oft eine andere Geschichte.
    • Lügner haben oft wenig Augenkontakt und ihre Pupillen sind manchmal klein.
    • Das Verdrehen des Körpers der anderen Person kann ein Zeichen des Lügens sein.
    • Eine Veränderung des Teints wie Rötung des Halses oder des Gesichts und Schwitzen können Anzeichen für Lügen sein, ebenso wie Veränderungen der Stimme wie Räuspern.
    • Beachten Sie, dass einige offensichtliche Anzeichen von Lügen - Schwitzen, wenig bis gar kein Augenkontakt - auch Anzeichen von Nervosität oder Angst sein können.
  5. Schauen Sie sich den Abstand zwischen Ihren Körpern an. In verschiedenen Kulturen gibt es unterschiedliche Ansichten darüber, wie viel physischen Raum Sie jemand anderem geben sollten. Im Allgemeinen ist der Platz, den Sie im Verhältnis zu anderen einnehmen, in vier Kategorien unterteilt.
    • Intimer Raum. Dies gilt, wenn Sie jemanden in einem Radius von 45 cm berühren. Das Betreten der Intimzone eines Menschen kann für den anderen sehr verwirrend sein, es sei denn, der andere mag es sehr oder Sie sind bereits intim miteinander.
    • Persönlicher Raum. Dieser Raum reicht von 45 cm bis 1,2 m. Sie fühlen sich zusammen wohl genug, um sich die Hand zu geben und die Ausdrücke und Gesten des anderen aus nächster Nähe zu sehen.
    • Sozialer Raum. Dies ist der normale Raum, der für einen unpersönlichen oder geschäftlichen Kontakt von 1,2 m bis 3,6 m verwendet wird. Jetzt ist es wichtig, lauter zu sprechen. Augenkontakt ist immer noch wichtig.
    • Öffentlicher Raum: 3,6 m bis 4,5 m. Beispiele für Personen, die häufig im öffentlichen Raum tätig sind, sind Lehrer oder Personen, die häufig vor Gruppen sprechen. Auch in diesem Fall ist nonverbale Kommunikation wichtig und muss aufgrund der physischen Distanz oft übertrieben werden. Gesten mit Hand und Kopf sind in diesem Fall oft wichtiger als Gesichtsausdrücke, da letztere oft nicht aus großer Entfernung wahrgenommen werden können.
  6. Sehen Sie, woraus die Muster Ihrer eigenen Körpersprache bestehen. Denken Sie bewusst an die Bewegungen und Körperhaltungen Ihres Körpers, wenn Sie mit anderen interagieren. Ein Spiegel kann nützlich sein, wenn Sie Ihre Mimik und Körperhaltung untersuchen. Aber schauen Sie sich auch genau an, was Ihr Körper tut, wenn Sie wütend sind, nicht nervös sein möchten oder glücklich sind.
    • Überprüfen Sie, ob Ihre Körpersprache mit Ihrer verbalen Nachricht synchron ist. Ihre Körpersprache wird nur dann effektiv eingesetzt, wenn sie tatsächlich die von Ihnen übermittelte Botschaft widerspiegelt. Strahlen Sie durch Ihre Haltung Selbstvertrauen aus oder lässt Ihre Körpersprache Sie unsicher aussehen, obwohl Ihre Worte Selbstvertrauen ausdrücken?
    • Wenn Ihre nonverbalen Hinweise mit Ihren Worten synchron sind, werden Sie nicht nur klarer kommunizieren, sondern auch charismatisch erscheinen.

Methode 2 von 3: Mit Gesten kommunizieren

  1. Verwenden Sie Handgesten, wenn Sie kommunizieren. Fachleute glauben, dass große Sprecher bei Gesprächen und Präsentationen häufig Handgesten verwenden und dass Handgesten dazu führen, dass sich die Menschen dem Sprecher sicher fühlen.
    • Komplexe Gesten, z. B. wenn sich die beiden Hände über der Taille befinden, sind normalerweise mit der Unterstützung komplexer Gedanken verbunden.
    • Politiker wie Bill Clinton, Barack Obama, Colin Powell und Tony Blair gelten als charismatische und hervorragende Redner - und das, weil sie Handgesten in großem Umfang nutzen.
    EXPERTEN-TIPP

    Bewegen Sie sich durch den Raum. Bewegen Sie nicht nur Ihre Hände. Großartige Lautsprecher bewegen sich gerne durch den Raum. Sie zeigen auf Folien und halten keinen Abstand zu ihrem Publikum. Sie sind leidenschaftlich und man kann es sehen.

    • Wenn Sie Ihre Hände in Ihren Taschen halten, während Sie sprechen oder ein Gespräch führen, können Sie sich unsicher fühlen und sich abschneiden.
    • Wenn Sie andererseits Ihre Hände aus den Taschen nehmen und Ihre Handflächen nach oben drehen, zeigen Sie, dass Sie eine freundliche, offene und glaubwürdige Person sind.
  2. Achten Sie auf Gesten. Sie können passiv oder offen sein. Denken Sie daran, dass einige Gesten in verschiedenen Kulturen unterschiedliche Bedeutungen haben.
    • Geballte Fäuste oder andere Spannungen im Körper können Anzeichen von Aggression sein, als würde sich jemand auf einen Kampf vorbereiten. Vor jemandem zu stehen, sich zu beugen und in der Nähe von jemandem zu sitzen, kann ebenfalls ein Zeichen von Aggression sein. Manchmal werden unerwartete Bewegungen gemacht.
    • Offene Gesten sind solche, bei denen Sie Ihre Arme umschlingen und Ihre Handflächen neben sich hängen lassen, als ob Sie den anderen umarmen möchten. Die Gesten sind langsam und leise. Wenn Sie nicken, während jemand anderes spricht, zeigen Sie, dass Sie mit der anderen Person einverstanden sind, und Sie scheinen ein großartiger Zuhörer zu sein.
  3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Haltung korrekt ist. Wenn Sie beispielsweise zu einem Vorstellungsgespräch gehen und Ihre Einstellung schlecht ist, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie dem Arbeitgeber weniger gut begegnen.
    • Menschen verbinden schlechte Körperhaltung oft mit geringem Selbstwertgefühl, Langeweile oder mangelndem Engagement. Sie denken vielleicht sogar, dass Sie faul und unmotiviert sind, wenn Sie nicht gerade sitzen.
    • Wenn Sie eine gute Haltung einnehmen, halten Sie Ihren Kopf gerade und Ihren Rücken gerade. Lehnen Sie sich vor, wenn Sie sitzen. Setzen Sie sich vor den Stuhl und beugen Sie sich vor, um Ihr Interesse zu zeigen.
  4. Spiegeln Sie den anderen. Spiegeln bedeutet, dass ein Gesprächspartner die Haltung der anderen Person einnimmt. Indem sie die Haltung der anderen Person einnehmen, fühlen sie sich mit Ihnen verbunden.
    • Sie können den Ton, die Körpersprache oder die Einstellung eines anderen widerspiegeln. Aber tun Sie dies nicht offen oder zu oft, nur auf unauffällige Weise.
    • Spiegeln ist eine der effektivsten Möglichkeiten, sich mit jemandem zu verbinden.
  5. Betonen Sie Ihren Standpunkt mit Gesten. Stellen Sie sicher, dass Sie mehr als eine Geste haben, auf die Sie zurückgreifen können. Auf diese Weise können Sie Ihre Nachricht besser vermitteln. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Nachricht richtig verstanden wird, wiederholen Sie die Geste oder Gesten, sobald Sie erneut über Ihre Idee sprechen.
    • Wenn der Hörer die Geste nicht vollständig zu verstehen scheint, besteht die Möglichkeit, dass er die andere Geste versteht. Natürlich müssen Sie nicht für jedes Wort eine Geste oder mehrere Gesten haben, aber es ist eine gute Idee, eine Vielzahl von Gesten zur Verfügung zu haben. Sie können sie dann verwenden, um Konzepte, die wichtig sind und leicht missverstanden werden können, stärker zu vermitteln.
    • Konzentrieren Sie Ihre positiven Gesten auf den Hörer. Dies zeigt noch deutlicher, dass Sie dem Hörer ein positives Ergebnis bieten. Richten Sie stattdessen Ihre negativen Gesten vom Hörer und von sich selbst weg. Auf diese Weise machen Sie deutlich, dass nichts zwischen Ihnen und Ihrer Botschaft stehen soll.
  6. Vermeiden Sie Gesten, die Nervosität oder Unsicherheit offenbaren.Behalten Sie auch andere nonverbale Signale im Auge. Achten Sie auf Augen, die zu viel herumwandern, Hände an der Kleidung herumhacken und ständig die Nase hochheben.
    • Das Berühren Ihres Gesichts drückt Nervosität aus. Verbessere deine Haltung. Wenn Sie ständig mit gewölbtem Rücken stehen oder Ihr Gesicht berühren, werden Sie niemals selbstbewusst, zugänglich oder bequem aussehen. Das Verbessern Ihrer Körperhaltung und das Entfernen von nervösen Tics kann schwierig sein und einige Zeit in Anspruch nehmen, aber es lässt Ihre gesamte nonverbale Kommunikation schnell besser aussehen.
    • All diese kleinen Gesten bieten einen Mehrwert und wirken sich zwangsläufig dämpfend auf Ihre Nachricht aus. Aber machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie in einer bestimmten Situation versehentlich an einigen dieser Dinge schuld sind.

Methode 3 von 3: Gesichtsausdrücke interpretieren

  1. Sehen Sie, wer die dominierende Figur im Gespräch ist. Wenn Sie mit jemandem sprechen, versuchen Sie, derjenige zu sein, der dominiert, damit Sie Vertrauen ausstrahlen. Die Dominanz wird bestimmt, indem beobachtet wird, wer von beiden den anderen am meisten ansieht und wer am meisten wegschaut.
    • Diese Dominanz hilft Ihnen zu bestimmen, wo Sie in der sozialen Hierarchie in Bezug auf die Person stehen, mit der Sie das Gespräch führen. Menschen, die fast immer wegschauen, sind aus sozialer Sicht nicht sehr dominant. Menschen, die nicht wegsehen, haben wahrscheinlich die Kontrolle.
    • Menschen, die auf den Boden starren, sehen hilflos aus, weil sie Kritik oder Konflikte vermeiden wollen.
  2. Verwenden Sie Augenkontakt, um Nachrichten zu senden. Wie das Klischee sagt: Die Augen sind die Tore zur Seele. Sie können jemanden ziemlich oft kennenlernen, indem Sie sich nur ansehen, wie diese Person ihre Augen in der Kommunikation verwendet.
    • Augenkontakt zu vermeiden oder viel nach unten zu schauen, sind Anzeichen für defensives Verhalten. Der Augenkontakt nimmt normalerweise zu, wenn jemand zuhört und nicht spricht. Wegschauen kann bedeuten, dass die sprechende Person noch nicht fertig ist und weiter gehen möchte.
    • Jemanden anzusehen kann bedeuten, dass sich jemand zum anderen hingezogen fühlt. Menschen, die sich für jemanden interessieren, haben normalerweise viel Augenkontakt und neigen sich während eines Gesprächs zu der anderen Person.
    • Je nach Situation kann Augenkontakt auch dazu verwendet werden, Respekt zu zeigen. Wenn Sie beispielsweise einem Raum voller Personen eine Präsentation geben, teilen Sie den Raum in drei Teile. Dann machen Sie Kommentare auf der einen Seite, dann auf der anderen und schließlich in der Mitte. Wählen Sie aus jedem Abschnitt jemanden aus, an den Sie Ihre Kommentare richten möchten. Die Menschen um sie herum werden denken, dass Sie direkten Kontakt zu ihnen aufnehmen, und das wird sie dazu bringen, Sie als Redner mehr zu schätzen.
  3. Lernen Sie, Ausdrucksformen von Emotionen wahrzunehmen und zu interpretieren. Achten Sie genau auf Gesichtsausdrücke, die Emotionen zeigen, insbesondere wenn sie den Worten widersprechen, die jemand spricht. Sie können herausfinden, was jemand wirklich empfindet.
    • Regulierungsbehörden sind Gesichtsausdrücke, die während eines Gesprächs Feedback geben, z. B. Kopfnicken und verschiedene andere Äußerungen von Interesse und Langeweile. Durch Regulierungsbehörden kann eine Person dem Hörer zeigen, wie interessant er oder sie das Sprichwort findet oder inwieweit er oder sie damit einverstanden ist. Grundsätzlich kann man mittels Regulierungsbehörden nonverbal Feedback geben.
    • Sie können der anderen Person Empathie zeigen, indem Sie positive Bewegungen ausführen, z. B. mit dem Kopf nicken und lächeln. Diese Gesten, die Sie machen, wenn die andere Person spricht, ermutigen die andere auf positive Weise und lassen die andere wissen, dass Ihnen das Gesagte gefällt.
  4. Versuche nicht defensiv zu wirken. Einige nonverbale Gesten und Gesichtsausdrücke wirken eher defensiv als selbstbewusst. Dadurch scheinen Sie weniger Kontrolle über die Situation zu haben.
    • Eine begrenzte Anzahl von Gesichtsausdrücken und Gesten, die nahe am Körper oder an den Armen ausgeführt werden, kann defensiv wirken.
    • Wenn Sie Ihren Körper von der anderen Person abwenden oder Ihre Arme vor Ihrem Körper verschränken, sind dies weitere Ausdrücke für defensives Verhalten.
  5. Überprüfen Sie, ob Interesse an Ihrer Nachricht besteht. Wenn Sie eine Präsentation halten, möchten Sie natürlich, dass sich die Leute für das interessieren, was Sie zu sagen haben. Und wenn Sie derjenige sind, der eine Präsentation hört, ist es wichtig, dass Sie interessiert erscheinen. Es gibt Anzeichen dafür, ob Interesse besteht oder nicht.
    • Den Kopf hängen zu lassen und woanders hinzuschauen, ist ein Zeichen von Desinteresse.
    • Sich auf einen Stuhl zu setzen ist ein Zeichen von Desinteresse. Fummeln, Kritzeln oder Schreiben sind ebenfalls Anzeichen von Desinteresse.

Tipps

  • Schauen Sie sich die Standards an, die in bestimmten Kulturen gelten. Wenn Sie erst kürzlich eine neue Kultur kennengelernt haben, müssen Sie möglicherweise Ihre Körpersprache an die neue Kultur anpassen. Kulturelle Normen für die Körpersprache (z. B. wie weit Sie entfernt sein sollten, wie viel Augenkontakt Sie herstellen sollten und welche Gesten tabu sind) können sehr unterschiedlich sein, und wenn Sie nicht dieselbe Körpersprache haben wie die Menschen um Sie herum, dann werden Sie wahrscheinlich oft missverstanden. Und das kann manchmal sogar schwerwiegende Folgen haben.
  • Konzentrieren Sie sich auf schwierige Situationen. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihre Körpersprache klar ist, wenn Sie mit Menschen umgehen, die Sie nicht sehr gut kennen. Solche Situationen (z. B. Ihr erstes Date oder ein Vorstellungsgespräch) erfordern besondere Aufmerksamkeit.
  • Achten Sie auf die emotionalen Ausdrücke, die Sie durch Ihre Körpersprache machen. Schauen Sie sich Ihre Körpersprache an, um herauszufinden, wie Sie sich fühlen. Wenn Sie nicht sicher sind, was Sie von jemandem oder etwas halten, überprüfen Sie, was Ihr Körper sagt.
  • Beginnen Sie mit Ihren positivsten (oder, wenn erlaubt, negativsten) Gesten und Gesichtsausdrücken und enden Sie mit ihnen.Zwar hinterlassen die ersten fünf bis zehn Sekunden den größten Eindruck auf uns, wenn wir jemanden treffen, aber wir machen auch in den letzten fünf bis zehn Sekunden einen entscheidenden Eindruck.
  • Sei ehrlich und urteile nicht. Ihre Rede und Ihre Gesten sind eine Dualität. Wenn Sie sagen, was Sie meinen, wird Ihre Körpersprache dies widerspiegeln.

Warnungen

  • Denken Sie daran, dass andere Ihre Körpersprache möglicherweise falsch interpretieren. Versuchen Sie immer, klar zu sein und den Inhalt durch Ihre Körpersprache zu verstärken.
  • Eine Geste oder einen Gesichtsausdruck zu machen, den Sie nicht meinen, ist dasselbe wie Lügen, und es kann so verstanden werden. Wenn jemand über jemanden sagt, dass er oder sie als Fälschung empfunden wird, spricht er normalerweise über die Körpersprache einer solchen Person, was bedeutet, dass sie gemacht aussieht.
  • Nicht jeder verwendet die gleichen Gesten, um das Gleiche zu vermitteln. In Amerika bedeutet zum Beispiel, die Füße zu spreizen, sich zu behaupten. Aber in Japan werden die Füße mit den Händen nahe an den Seiten zusammengehalten, um genau dasselbe zu vermitteln.
  • Wenn Sie bei der anderen Person nicht genau nachgefragt haben, was sie mit ihrer Körpersprache gemeint hat, können Sie nie sicher sein, was sie gemeint hat. Der Kontext ist auch wichtig. Zum Beispiel wird angenommen, dass Menschen, deren Arme vor der Brust verschränkt sind, defensiv sind. Aber sie können nur kalt sein!