Inhalt

• Schritte
• Methode 1 von 2: Wiederherstellen eines aktiven Kontos
• Methode 2 von 2: Wiedereröffnung eines geschlossenen Kontos
• Tipps
• Warnungen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine gekündigte Netflix-Mitgliedschaft nicht nur für ein bestehendes Konto, sondern auch für ein deaktiviertes Konto wiederherstellen. Dieser Vorgang kann nicht über die Netflix-App ausgeführt werden.

Schritte

Methode 1 von 2: Wiederherstellen eines aktiven Kontos

1. 1 Rufen Sie die Netflix-Website auf. Es befindet sich unter: https://www.netflix.com/. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft kürzlich gekündigt haben, Ihr aktueller Abrechnungszeitraum jedoch noch nicht abgelaufen ist, können Sie Ihre Mitgliedschaft in Ihren Kontoeinstellungen wiederherstellen.
   • Wenn Ihre Mitgliedschaft offiziell beendet wurde, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
2. 2 Klicken Sie auf Ihren Kontonamen in der oberen rechten Ecke der Seite.
   • Wenn Sie noch nicht bei Netflix angemeldet sind, klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Anmelden und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
3. 3 Klicken Sie im Dropdown-Menü unter Ihrem Namen auf Ihr Konto.
4. 4 Klicken Sie auf Mitgliedschaft neu starten. Diese Schaltfläche befindet sich unter der Überschrift „MITGLIEDSCHAFT & RECHNUNG“ oben auf der Seite. Klicken Sie darauf, um Ihre Mitgliedschaft wiederherzustellen.

Methode 2 von 2: Wiedereröffnung eines geschlossenen Kontos

1. 1 Rufen Sie die Netflix-Website auf. Es befindet sich unter: https://www.netflix.com/.
2. 2 Klicken Sie auf Anmelden. Es ist ein roter Button in der oberen rechten Ecke der Netflix-Seite.
3. 3 Geben Sie Ihre Netflix-E-Mail und Ihr Passwort ein. Dies sollten die gleichen Anmeldeinformationen sein, mit denen Sie sich bei Netflix angemeldet haben, als das Konto aktiv war.
4. 4 Klicken Sie auf Mitgliedschaft neu starten, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Sie sehen diese Option in einem Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Auswahl zu bestätigen. Dadurch wird Ihre Netflix-Mitgliedschaft wiederhergestellt und Ihr monatlicher Abrechnungszeitraum wird an das aktuelle Datum angepasst.
   • Rufen Sie die Seite Zahlungsmethoden auf, um zu bestätigen, dass sie noch gültig sind. Geben Sie bei Bedarf Ihre neuen Kreditkarten- oder PayPal-Kontoinformationen ein.

Tipps

• Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, tun Sie dies mindestens eine Woche vor Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums, damit Ihnen der nächste Monat nicht belastet wird.

Warnungen

• Netflix berechnet Ihnen möglicherweise am Tag der Wiedereröffnung Ihres geschlossenen Kontos keine neue Abrechnungsperiode, wird jedoch innerhalb weniger Tage danach belastet.