So verbessern Sie Ihre Vertriebsfähigkeiten

Autor: Sara Rhodes
Erstelldatum: 11 Februar 2021
Aktualisierungsdatum: 1 Juli 2024
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Inhalt

Der Verkauf ist erfolgreich, wenn Sie potenzielle Einwände, Kundenbedürfnisse und die Kosten für die Verwendung Ihres Produkts identifizieren können. Zeitmanagement, öffentliche Gespräche und Motivation können Ihnen auch dabei helfen, diese Informationen zur Umsatzsteigerung zu nutzen. Diese Checkliste mit Möglichkeiten, Ihre Verkaufsfähigkeiten zu verbessern, kann von jungen Verkäufern verwendet werden. Allerdings müssen selbst erfahrene Vertriebsmitarbeiter ihre Fähigkeiten aktualisieren, um auf sich ändernde Märkte reagieren zu können. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Fähigkeiten erfolgreich sind, bitten Sie Ihren Vorgesetzten um Verkaufstools oder Werbematerialien, die dazu beitragen, die Qualität der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen zu verbessern. Finden Sie heraus, wie Sie Ihre Vertriebsfähigkeiten verbessern können.

Schritte

  1. 1 Werde ein ausgezeichneter öffentlicher Redner. Nehmen Sie an lokalen Diskussionsclubs teil, wenn Sie sich nicht wohl fühlen, kalte Anrufe zu tätigen, Kunden zu treffen oder vor Gruppen zu sprechen. Manche Verkäufer lernen am Ende nie, wie man effektiv spricht, also beeilen Sie sich, um schnell zu lernen.
  2. 2 Nehmen Sie an Kursen zum Zeitmanagement teil. Bitten Sie Ihr Unternehmen, Studiengebühren zu zahlen, wenn die Verwaltung Ihres Tages das größte Hindernis für den Verkauf darstellt. Die meisten Experten glauben, dass Sie Ihre wichtigsten Aufgaben am Morgen erledigen sollten, um den Erfolg des Tages zu nutzen.
  3. 3 Machen Sie Intervallanrufe. Sie haben vielleicht schon von Intervall-Fitnesstraining gehört, die gleichen Prinzipien können auch für Ihren Verkaufsplan gelten. Beginnen Sie Ihren Tag damit, Ihre wichtigsten Kunden anzurufen, machen Sie eine Stunde Pause, um E-Mails zu bearbeiten, nehmen Sie eine Stunde Kaltakquise, machen Sie erneut eine Pause für administrative Aufgaben und rufen Sie den ganzen Tag über in Abständen von einer Stunde zurück.
    • Schließen Sie Ihr E-Mail-Programm, wenn Sie anrufen. Betrachten Sie diese Zeit als heilig. Konzentrieren Sie sich auf den Anruf, machen Sie sich bei Bedarf Notizen und vermeiden Sie andere Ablenkungen.
  4. 4 Entwickeln Sie eine Art des Zuhörens. Im Allgemeinen können Sie Ihren Verkaufsprozess an einen Kunden anpassen, wenn Sie genau zuhören. Verwenden Sie die Informationen, um Kundenprobleme, Vorlieben und Bedürfnisse zu ermitteln.
    • Zuhören ist eine hervorragende Fähigkeit. Beeilen Sie sich nicht mit einem Verkauf, bis Sie den Interessenten gefragt haben, wonach er sucht und was seine Bedenken sind. Fügen Sie Ihrem Verkaufsprozess einige Fragen hinzu.
  5. 5 Verbessern Sie Ihre Verkaufsunterlagen. Fügen Sie Ihrem Laptop PowerPoint-Präsentationen hinzu oder drucken Sie Farbkopien von Werbematerialien aus. Wenden Sie sich an die Marketingabteilung Ihres Unternehmens, um Referenzmaterialien zu erhalten, wenn Sie diese nicht selbst herstellen können.
  6. 6 Entscheiden Sie sich für den nächsten Schritt, bevor Sie Ihr Meeting oder Telefonat beenden. Jeder Anruf sollte natürlich mit einem Termin oder Auftrag Ihres Kunden enden, wenn Sie das Potenzial des Kunden sehen.Beziehen Sie Ihren Kunden sofort in den Prozess mit ein, denn er wird Ihren Anruf oder Ihr Meeting wahrscheinlich vergessen, sobald er sein nächstes Meeting beginnt.
  7. 7 Werden Sie Branchenexperte. Abonnieren Sie Branchenzeitschriften, lesen Sie Blogs, recherchieren Sie und besuchen Sie Vorträge und Seminare. Wenn Sie Ihrem Kunden mehr Informationen als nur Ihr Produkt zur Verfügung stellen können, können Sie der erste Ansprechpartner sein, wenn er Änderungen vornehmen möchte.
  8. 8 Arbeiten Sie an Ihrer Online-Präsenz. Starten Sie Ihr LinkedIn-Profil, geben Sie eine Biografie ein, die Sie nicht scheuen, Kunden zu präsentieren. Vermeiden Sie die Nutzung sozialer Medien wie Facebook, in denen Personen persönliche oder unangemessene Informationen über Sie veröffentlichen können, die Kunden sehen können.
  9. 9 Mach dich auf, bevor du anfängst anzurufen. Wählen Sie Ihr Lieblingslied, schlürfen Sie Ihr Lieblingsgetränk oder sehen Sie sich Ihr Lieblingsvideo von YouTube an, um Ihre Energie und Begeisterung zu steigern.
  10. 10 Optimieren Sie Ihren Feed. Versuchen Sie, es jede Woche zu ändern und zu verbessern. Das Hinzufügen neuer Informationen aus der Forschung oder aktuellen Ereignissen lässt Ihre Informationen während des Verkaufs relevant erscheinen.
  11. 11 Entwickeln Sie Beziehungen zu wichtigen Kunden. Versenden Sie Grußkarten, Danksagungen oder Informations-E-Mails. Stellen Sie eine persönliche Verbindung her, während Sie das Büro verlassen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
  12. 12 Versetzen Sie sich in die Lage des Käufers. Recherchieren Sie Ihr Unternehmen, um zu sehen, ob Sie das Produkt, das Sie verkaufen, kaufen würden oder nicht. Entwickeln Sie einige zusätzliche Möglichkeiten, Fragen zu stellen und Informationen bereitzustellen, die Ihr Interesse wecken könnten, wenn Sie auf der anderen Seite der Vertriebsmitarbeiter stehen.
  13. 13 Bitten Sie um Empfehlungen. Stärken Sie Ihre starken Beziehungen, indem Sie fragen, ob Ihre Kunden andere Unternehmen kennen, die Ihre Dienste möglicherweise nutzen. Auch wenn Sie nicht jedes Mal nachfragen müssen, stellen Sie sicher, dass Sie im letzten Jahr von jedem von ihnen nach Empfehlungen gefragt haben.
    • Üben Sie mehrere Möglichkeiten, um eine Empfehlung zu erhalten. Manchen Verkäufern ist es unangenehm, Fragen zu stellen, aber Sie können einen Weg finden, die Frage auf eine neue Art und Weise zu stellen. Anstatt beispielsweise zu sagen: "Kennen Sie jemanden, der an diesem Produkt interessiert wäre?" Versuchen Sie "Dies ist ein begrenzter Rabatt, möchten Sie, dass ich ihn jemand anderem anbiete?"