Inhalt

• Schritte
• Tipps
• Warnungen

Meinungsverschiedenheiten zu akzeptieren und zu erkennen, ist für Menschen, die ständig nach Harmonie und Zusammenarbeit suchen, sehr schwierig. Ohne Dissens und Meinungsvielfalt wäre die Welt jedenfalls ein sehr weicher und konformistischer Ort. Das Erkennen von Inkonsistenzen ist eine wertvolle Möglichkeit, Neues zu lernen, eigene Ideen und umsetzbare Ergebnisse zu mildern und Antworten zu finden, von denen alle profitieren können. Verwenden Sie die folgenden Daten, um das Unangenehme zu umarmen.

Schritte

1. 1 Denken Sie daran, Uneinigkeit bedeutet nicht Konflikt. Manchmal kann dies zu Kontroversen führen, und manchmal kann es zu Diskussionen und Wahrnehmungen führen. Wenn Sie bereit sind, an der Diskussion teilzunehmen, wird der Erwerb von Wissen über das Thema oder den Standpunkt, der sich von Ihrem eigenen unterscheidet, höchstwahrscheinlich die Wahrnehmung des Problems erheblich erweitern.
2. 2 Konzentrieren Sie sich immer auf das Problem, nicht auf die Person. Indem Sie ständig zum Kern der Meinungsverschiedenheit zurückkehren und sich darauf konzentrieren, können Sie eine unnötig leichte Neigung zur Verleumdung und Fixierung auf die persönlichen Qualitäten des anderen lindern. Die meiste Zeit, wenn Sie echt sind und den richtigen Prinzipien folgen, bleiben diese Qualitäten bei Meinungsverschiedenheiten unerschütterlich - dies ist ein Problem und es ist notwendig für Verbesserung und Entschlossenheit, aber nicht für die Menschheit! Wenn Sie dazu neigen, sich anzurufen und unfreundlich zu sprechen, lesen Sie Folgendes:
   • Fragen Sie sich: Ist das wirklich gut? Ist das wirklich richtig? Ist es wirklich notwendig?
   • Wie man es für uns beide noch schlimmer machen lässt, indem man die individuellen Eigenschaften, Überzeugungen oder physischen / Persönlichkeitsmerkmale des anderen und das Problem als solches wählt (das wird es nicht).
   • Seien Sie immer bereit, sich eine Auszeit zu nehmen, wenn Sie sich überfordert, wütend oder anfällig für Bedrohungen und Angriffe fühlen. Abkühlen ist eine Regel und Verantwortung, kein nachträglicher Gedanke.
3. 3 Äußere Meinungsverschiedenheiten höflich. Wenn jemand eine Meinung äußert, der Sie nicht zustimmen, gibt es verschiedene Möglichkeiten, Ihren Standpunkt auszudrücken.Es besteht kein Grund zu schreien: "Du liegst völlig falsch." Gehen Sie niemals davon aus, dass Ihre Meinung die einzig richtige ist, indem Sie "so einfach wie Birnen schälen" sagen, jede andere Meinung als Ihre mit Füßen treten und ihren eigenen Denkprozess entkräften. Diese letzte Antwort, die noch erschreckender ist, wenn die Person noch nichts entschieden hat und an Optionen arbeitet; Ihr Kommentar wird die andere Person auf Ihre Denkweise führen. Geben Sie stattdessen eine "entwaffnende" Voraberklärung ab, bevor Sie Ihre eigene Meinung im Gegensatz zu den anderen äußern:
   • "Interessant bedeutet, dass Sie verschiedene Ansichten haben. Haben Sie etwas dagegen, wenn ich erkläre, was ich meine?"
   • "Wirklich? Ich habe andere Beobachtungen gemacht, weil die Umstände anders waren ..."
   • Ich habe Ihre Ideen in dieser Angelegenheit geschätzt und verstehe, warum Sie sich Sorgen machen, das Problem auf andere Weise zu lösen. Vielleicht können wir eine Möglichkeit in Betracht ziehen, Ihre Arbeitsbelastung zu reduzieren und Ihnen mehr Freizeit zu geben, um diesen neuen Ansatz auszuprobieren."
   • "Ich wollte nur einen anderen Weg als Ihren ausprobieren, dank dem es möglich ist, Zeit und Geld zu sparen. Bei Interesse gebe ich gerne weitere Informationen."
4. 4 Sagen Sie den Leuten nicht, dass Ihre Meinung "zu ihrem Besten" ist. Es gibt eine andere Taktik, mit der Sie Meinungsverschiedenheiten schließen können, Sie müssen Ihren Gegner wie ein kleines Kind behandeln. Denken Sie daran, wie effektiv es ist, diese Methode bei Kindern anzuwenden - noch weniger effektiv bei Erwachsenen! Im Grunde gesagt: "Du bist zu dumm, um einen besseren Ausweg aus der Situation zu finden. Ich weiß es besser und werde dir meine Meinung aufzwingen." Dies kann die Zwietracht verschlimmern, anstatt sie zu unterdrücken. In dem Moment, in dem Sie diesen Satz sagen, ist der Konflikt höchstwahrscheinlich bereits am Siedepunkt, also löschen Sie die Flamme, indem Sie entgegenkommender werden. Versuchen Sie, diesen Satz nie wieder zu verwenden. Erkenne stattdessen das Recht des anderen auf seine Meinung an, achte auf seine Erfolge und ersetze den Wunsch, seinen Willen durchzusetzen, durch etwas:
   • "Ich bewundere, was Sie tun, und ich möchte nicht wiederholen, was Sie getan haben. Ich wollte nur meine Erfahrungen teilen, falls einige meiner Ideen nützlich sind."
5. 5 Übungen mit einem offenen Geist. Stellen Sie viele Fragen - versuchen Sie zu verstehen, warum und warum die Person eine Schlussfolgerung gezogen hat, mit der Sie nicht einverstanden sind. Sie können feststellen, dass er etwas versucht hat, was Sie noch nicht getan haben, und diese Erfahrung kann Licht in Ihre eigenen Überzeugungen bringen. Viele Fragen und aktives Zuhören sind der beste Weg, um zu lernen, was sie wissen und sich von aktuellen Meinungsverschiedenheiten zu erholen.
   • Verstehen Sie, dass Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen aufgrund ihrer Erziehung und Erfahrung völlig gegensätzliche Vorstellungen haben können. Ihre Erfahrung ist genauso wichtig wie Ihre. Suche nach Kontakt, nicht nach Unterschieden. Durch die Kombination verschiedener Standpunkte können Sie eine universellere und stabilere Lösung finden, als nur eine Meinung aufzuzwingen, die nur zu Ihnen und Ihrer Erfahrung passt.
6. 6 Nutze gewaltfreie Kommunikation. Um zu verhindern, dass der Konflikt bis zum Siedepunkt eskaliert, kommunizieren Sie empathisch, indem Sie Beobachtungen, Gefühle, Wünsche und Bedürfnisse direkt in dieser Reihenfolge ausdrücken.
   • Verwechseln Sie den Satz "Ich verstehe Sie" nicht mit Sensibilität. Sagen Sie banale Sätze: "Ich verstehe Sie, aber ..." Zum Beispiel: "Ich verstehe alles, aber ich werde trotzdem X, Y, Z machen, unabhängig von Ihren Handlungen." Als Folge des Missbrauchs dieses Begriffs interpretieren die meisten Menschen "Ich verstehe" als Ihre Gleichgültigkeit gegenüber ihren Gefühlen oder Vorlieben, und Sie werden das Gespräch an dieser Stelle beenden wollen. Ersetzen Sie "Ich verstehe" oder "Ich kann sagen" oder umschreiben Sie es so, als ob Sie ihren Standpunkt verstehen würden: "Sie sollten ..." in "Sie sind wahrscheinlich verärgert über das, was passiert ist."
   • Um wirklich empathische Solidarität zu zeigen, versuchen Sie, ein Verständnis des Problems basierend auf Ihrer eigenen Erfahrung auszudrücken.Sagen Sie zum Beispiel: "Ich habe in der Vergangenheit etwas Ähnliches durchgemacht und fühlte mich genauso wie Sie jetzt." Das muss natürlich stimmen, erfinden Sie nichts.
7. 7 Versuchen Sie, Ihre Meinungsverschiedenheit nicht auszudrücken, indem Sie sich bei jemandem dafür entschuldigen, dass er aufgegeben hat. "Es tut mir leid" ist nur dazu gedacht, sich dafür zu entschuldigen, dass Sie etwas falsch gemacht oder eine Person verletzt haben. Dieser Satz kann nicht verwendet werden, um eine Verschlechterung der Situation zu verhindern oder sich dafür zu rechtfertigen, dass man seine Idee vorschlägt. Zum Beispiel: „Es tut mir leid, dass ich deine Gefühle verletzt habe“ ist in Ordnung, aber „Es tut mir leid, aber du bist gefeuert“ oder „Es tut mir leid für deine Unannehmlichkeiten“ ist völlig inakzeptabel. In den letzten Sätzen distanziert sich der Sprecher vom Zuhörer und versucht, sich für seine Handlungen oder Unterlassungen gegenüber dem Gesprächspartner zu entschuldigen. Dies sind "Abweichungen" und höchstwahrscheinlich werden Sie sofort dasselbe wie Ihr Gegner empfinden, wenn Sie das Call Center anrufen und nach einem kürzlich getätigten Kauf fragen! Versuchen Sie stattdessen die folgenden Sätze, um Ihre Ablehnung auszudrücken:
   • Der Satz "Es tut mir leid, dass Ihnen nicht gefällt, was ich gesagt habe, aber ..." bedeutet übersetzt: "Ich fühle mich schrecklich, weil ich ein Missverständnis zwischen uns verursacht habe. Was kann ich tun, um die Situation zu beheben?"
8. 8 Nehmen Sie die Unterschiede an. Bedanken Sie sich irgendwann bei der anderen Person für ihren Mut, Ihre Meinung zu äußern. Uneinigkeit bedeutet, dass Ihr Gegner einen anderen Standpunkt vertritt und Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihren Horizont zu erweitern. Es bedeutet auch, dass die andere Person Sie sehr schätzt und Ihnen genug vertraut, um Meinungsverschiedenheiten in Ihrer Gegenwart auszudrücken (Sie können sich selbst zu Ihrer Offenheit gratulieren). Regel Nummer eins: Rechne mit dem Standpunkt eines anderen und stimme ihm nicht zu. Beispielsweise:
   • „Weißt du, obwohl ich immer noch denke, dass unsere Ansätze anders sind, denke ich, dass deine viel besser ist. Danke, dass du das mit mir besprichst.“
   • „Ich weiß es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre Sicht der Situation zu erklären. Ich habe das Problem noch nie aus dieser Sicht betrachtet und es hat viele Denkanstöße gegeben. Ich werde auf jeden Fall die Aspekte berücksichtigen, die Sie haben in weiterer Überlegung angehoben."
   • "Ich weiß Ihre Meinung zu schätzen. In der aktuellen Situation bin ich verpflichtet, gemäß der Charta zu handeln, aber vielleicht können wir in Zukunft daran arbeiten, für diese Veränderungen zu werben, wenn sie für Sie noch interessant sind."
9. 9 Wissen Sie, wann Sie zustimmen müssen und wann nicht. Wenn die Diskussion in eine Sackgasse gerät, ist es wahrscheinlich am besten, darüber zu sprechen, womit Sie einverstanden sind. Je mehr Sie darauf bestehen, Recht zu haben, desto sturer wird Ihr Gegner. Wenn Sie zu stark drücken, kann die andere Person grundsätzlich anderer Meinung sein. Die Antwort darauf beinhaltet:
   • Seien Sie taktvoll und diplomatisch. Wissen Sie, wo Sie einen Schritt zurücktreten oder eine Pause einlegen müssen, als einen sinnlosen Streit fortzusetzen.
   • Bestätigen Sie Ihre Meinung zu dem Problem und suchen Sie nach alternativen Lösungen, mit denen Sie nicht einverstanden sind. Gewinnen Sie durch Verhandlungen, nicht durch Leugnung und Weigerung, sich zu bewegen.
   • Denken Sie daran, dass der Zuhörer Details durcharbeiten kann, wenn Sie zurücktreten. Drücken Sie Ihre Vorlieben aus, aber lassen Sie sie offen für seinen Wunsch, das Problem konstruktiver zu lösen. Anstatt beispielsweise zu sagen: „Sie sind zu sehr auf diese Idee fixiert, die Geschäftsleitung hört nicht auf junge Leute“, sagen Sie: „Ich weiß, warum Sie möchten, dass Mr. Preston das versteht Geben Sie ihm Ihre Idee durch eine Vertrauensperson, wenn Sie damit einverstanden sind, sie zu teilen."

Tipps

• Kennen Sie Ihr Limit und den Punkt, an dem Sie bereit sind, die Meinungsverschiedenheit zu „verlieren“. Viele Menschen, die Kontroversen aktiv vermeiden, werden zu schnell beleidigt und verärgert, weil Sie konstruktive Prävention nicht gelernt haben.Wenn ja, empfiehlt es sich, an der Selbstbeherrschung in Sachen gewaltfreie Kommunikation zu arbeiten oder Kurse zum Thema Umgang mit Meinungsverschiedenheiten zu besuchen und auch Redewendungen und Antwortmöglichkeiten in jeder Situation zu lernen, in der Sie sich vom Gesprächspartner übermäßig unter Druck gesetzt fühlen .
  • Im "Joel Osteen Podcast" gibt es fünf Schritte, die das Wort P. E. A. C. E. bilden, um eine konstruktive Lösung für eine Meinungsverschiedenheit mit anderen zu finden. Es besteht aus:
  • Planen Sie den richtigen Zeitpunkt, denken Sie darüber nach, was Sie sagen werden, um die Eitelkeit der Person, mit der Sie nicht einverstanden sind, nicht zu verletzen.
  • Akzeptiere den Standpunkt der anderen Person.
  • Suchen Sie aktiv nach einem Ausweg
  • Konzentrieren Sie sich auf die Vereinbarung. Es geht nicht ums Gewinnen oder Ihre eigene Zufriedenheit. Es geht um die Regelung von Beziehungen.

Warnungen

• Keine Meinungsverschiedenheit zu äußern, ist ein Zeichen von Passivität oder Desinteresse an anderen. Indem du passiv bist, kannst du von anderen Leuten benutzt werden; Niemand hat gerne Umgang mit solchen Personen - Dr. Henry Cloud sagte: "Es ist schwierig, mit einem passiven Menschen intim zu sein, weil man erraten muss, was er braucht." Desinteresse an anderen kann auf Angst, Schüchternheit oder andere zwingende Gründe zurückzuführen sein, aber seien Sie vorsichtig, denn dieses Verhalten kann oft mit Arroganz und Respektlosigkeit verwechselt werden. Versuchen Sie, an Beziehungsfähigkeiten zu arbeiten, wenn Sie Angst vor dem Kontakt mit Menschen haben.
• Verwechseln Sie Meinungsverschiedenheit nicht mit der Herabsetzung der Ideen der anderen Person. Zeigen Sie immer Respekt vor ihren Gedanken und Standpunkten, auch wenn Sie ihnen nicht zustimmen werden.