Inhalt

• Schritte
• Methode 1 von 2: Starten Sie den BlackBerry® mechanisch neu
• Methode 2 von 2: Sanfter Neustart Ihres BlackBerry®
• Tipps
• Warnungen

BlackBerry® ist eines der beliebtesten Smartphones, mit dem der Benutzer fast alles tun kann, vom Sprechen und Senden von Nachrichten bis zum Aufnehmen von Bildern. Darüber hinaus ist es mit dem Internet verbunden und ermöglicht es Ihnen, die neuesten Nachrichten und Sportnachrichten unterwegs anzuzeigen. Manchmal führen jedoch technische Probleme zu Fehlfunktionen des gesamten Smartphones oder einzelner Programme, und wenn Versuche zur Problemlösung fehlschlagen, muss der BlackBerry® neu gestartet werden. Je nach Problem erfordert das Smartphone möglicherweise einen anderen Neustart - mechanisch oder softwaremäßig.

Schritte

Methode 1 von 2: Starten Sie den BlackBerry® mechanisch neu

1. 1 Schalten Sie Ihr BlackBerry® nicht aus.
2. 2 Öffnen Sie die Akkuabdeckung auf der Rückseite des Telefons. Sie müssen den Akku entfernen.
3. 3 Warten Sie 30 Sekunden und ersetzen Sie die Batterie.
4. 4 Schließen Sie die Batterieabdeckung. Der BlackBerry® sollte neu starten und normal funktionieren.

Methode 2 von 2: Sanfter Neustart Ihres BlackBerry®

1. 1 Starten Sie den BlackBerry® mithilfe der Software neu. Dazu darf das Telefon nicht ausgeschaltet sein. Mit dieser Methode können Sie die Schlüssel verwenden, ohne den Akku zu entfernen.
2. 2 Halten Sie die Alt-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Umschalttaste gedrückt. Sie müssen beide Tasten gleichzeitig gedrückt halten.
3. 3 Drücken Sie die Rücktaste / Entf-Taste, während Sie weiterhin Alt und Umschalt gedrückt halten.
4. 4 Warten Sie, bis das BlackBerry® neu gestartet wurde. Wenn das System neu startet, wird der Bildschirm leer. Es kann einige Minuten dauern, bis Sie zu den normalen Smartphone-Einstellungen zurückkehren.
5. 5Lassen Sie die Tasten los, wenn sich der Bildschirm ausschaltet.

Tipps

• Einige der Neustartanweisungen gelten speziell für BlackBerry®-Modelle, daher lohnt es sich immer, die Anweisungen zu lesen. Wenden Sie sich an Ihren Anbieter, um Lösungen für häufig auftretende Probleme mit Ihrem Modell zu erhalten. Darüber hinaus können einige Hersteller und Anbieter das System neu starten und das Telefon auf die Herstellereinstellungen zurücksetzen. Bei diesem Vorgang werden alle Daten und Einstellungen gelöscht und das Telefon auf die ursprünglichen Einstellungen zurückgesetzt.
• Die Tasten Backspace / Delete, Alt und Shift sehen bei allen BlackBerry®-Modellen nicht wie eine normale Tastatur aus, befinden sich aber immer noch an derselben Stelle. Beachten Sie die Anweisungen zur Schlüsselidentifikation.
• Ein mechanischer oder Software-Neustart des BlackBerry® löscht Ihre Daten und Einstellungen nicht.

Warnungen

• Versuchen Sie nicht, die Softwaremethode für BlackBerry® Pearl- und BlackBerry® Storm-Modelle zu verwenden. Diese Telefone haben keine normale Tastatur, aber sie verfügen über die SureType®-Technologie oder einen SurePress®-Touchscreen. Befolgen Sie beim Neustart dieser Modelle die Anweisungen oder Anweisungen des Anbieters.