Inhalt

• Schritte
• Tipps

Seien wir ehrlich, Sie sind vielleicht die klügste Person mit der besten Idee oder dem besten Produkt zum Verkaufen, aber wenn es um den tatsächlichen Verkauf geht, kann dies eine ziemliche Herausforderung sein. Wo soll man anfangen, wie man für die Zukunft arbeitet und was ist das Erste, was man tun sollte? Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie Sie selbstbewusst mit dem Verkauf beginnen und gleichzeitig die häufigsten Fehler vermeiden können.

Schritte

1. 1 Ausbildung. Wenn Sie feststellen, dass Sie Zeit in Ihren Verkäufen markieren, bedeutet dies, dass Sie auf die Aufgabe schlecht vorbereitet sind.
2. 2 Forschung. Die Vorbereitung beginnt damit, dass Sie Ihre potenziellen Kunden recherchieren, herausfinden, was ihnen gefällt, wenn sie für die Kommunikation zur Verfügung stehen, wie man sie anspricht und auch wissen muss, was sie negativ empfinden! Wenn Sie blind und unvorbereitet in die Welt des Verkaufs einsteigen, riskieren Sie, Ihre Zeit zu verschwenden, was wiederum zu nichts als Enttäuschung führt!
3. 3 Kenntnisse über Ihr Produkt. Das Wissen um Ihr Produkt und die Vorteile, die es dem Kunden bietet, gibt Ihnen volles Vertrauen und zeigt, dass Sie wirklich wissen, wovon Sie sprechen. So können Sie effektiv mit Einwänden umgehen und verhindern, dass Ihnen der Verkauf entgleitet. Der Deal war fast abgeschlossen, aber im letzten Moment hat der Kunde einfach seine Meinung geändert und Sie haben das Ziel nicht erreicht, waren Sie jemals in einer solchen Situation? Dies lässt sich leicht vermeiden, bedenken Sie die Einwände des Kunden sehr sorgfältig und operieren Sie mit harten Fakten, aber wenn Sie dies nicht tun können, sind Sie völlig unwissend und wissen nicht um die Vorzüge Ihrer eigenen Dienstleistungen oder Produkte.
4. 4 Setze deine Ziele. Ob Telefonate, Terminvereinbarungen oder die Suche nach neuen Kunden auf der Straße, es ist alles sinnlos, wenn Sie sich für diese bestimmte Aktivität kein Ziel gesetzt haben. Wenn es sich um eine Anzeige handelt, legen Sie die Zeit fest, die Sie dafür aufwenden möchten, mit wem Sie genau sprechen möchten, warum diese Person, was Sie zu bieten haben und Ihr gewünschtes Ergebnis. Ihr gewünschtes Ergebnis kann sein, einen Deal per Telefon zu vereinbaren, einen Termin zu vereinbaren, eine E-Mail-Adresse zu erhalten ... usw. Sie müssen das Ziel Ihrer Aktionen definieren und überprüfen, ob Sie es nach Kontaktaufnahme mit dem Kunden erreicht haben.
5. 5 Begrüßen Sie den Kunden richtig. Das klingt nach einer leichten Aufgabe. Viele Leute denken, dass sie nur "Guten Morgen Ma'am / Sir" sagen müssen. Leider ist dies nicht der beste Weg, um einen Dialog zu beginnen.
   • Beginnend mit einer einfachen Begrüßung mag die Verwendung von Wörtern wie Sir und Madam zunächst respektvoll erscheinen, aber in Wirklichkeit werden Sie mit solchen Wörtern unter den potenziellen Kunden gestellt. Dies erweckt den Eindruck, dass Sie betteln und bietet eine gute Plattform, um Ihnen und Ihren Handlungen zu widersprechen, da sie das Gefühl haben, dass Sie sie zum Zwecke des Verkaufs umwerben.
   • Stattdessen ist es besser, mit ihrem Namen und Titel zu begrüßen. Nur "Guten Morgen Frau X oder Herr X." Es macht vieles einfacher. Wenn Sie diese Begrüßung anstelle der vorherigen verwenden, wird ein offeneres Gespräch gefördert.
6. 6 Komm zum Punkt. Es ist gut, wenn man über verschiedene Themen sprechen kann, aber es ist wichtig, es nicht zu übertreiben, um nicht von der Hauptsache abgelenkt zu werden. Mit Sätzen wie „Sie sehen heute gut aus“ oder „Ihr Büro gefällt mir“ sollten Sie es nicht übertreiben und die konkrete Situation zum Zeitpunkt des Gesprächs berücksichtigen. Wenn Sie nicht wissen, wie Ihre Meinung zu einem bestimmten Thema wahrgenommen wird, ist es besser, sie nicht zu äußern. Konzentrieren Sie sich am besten auf das Ziel und reden Sie nicht um den heißen Brei herum.
7. 7 Geschäftsgespräche sind kein Vortrag! Die Leute wollen oft schnell verkaufen und versuchen, die Ware aufzuzwingen, um schnell zu gehen. Infolgedessen reden sie lange und stellen dann eine Frage, die den Deal schließlich begräbt "Haben Sie Interesse?"
   • Betrachtet man es aus der Sicht des Kunden, so scheint es, dass man, wenn man etwas zum Kauf anbietet, nicht an den Bedürfnissen des Kunden interessiert ist und alles, was einen bewegt, nur das Erreichen des eigenen Ziels ist.
   • Beraten Sie sich mit dem Kunden, stellen Sie Fragen, teilen Sie Details und Erfahrungen mit ähnlichen Produkten, dies führt zu einem Dialog, der Ihnen später zu einem "Ja" verhilft.
8. 8 Einen Deal machen. Nach dem Dialog und der Beratung mit dem Kunden, um seine Bedürfnisse und Interessen herauszufinden, sind der letzte wichtige Schritt die Maßnahmen zum Abschluss des Geschäfts. Eine gute Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, die Vorteile dessen aufzulisten, was Sie verkaufen und wie das Produkt die Bedürfnisse des Kunden erfüllt.
   • Wenn Sie beispielsweise Anzeigen verkaufen, können Sie das Gespräch mit den Worten beenden: "Wie Sie Herrn X gesagt haben, sucht Ihr Unternehmen nach mehr Markenbekanntheit und neuen Kunden. Unsere Marketinglösungen liefern Ihnen die Markenbekanntheit, die Sie suchen Wenn Sie mich gestatten, kann ich die Dienste unseres Unternehmens anbieten, um eine Werbekampagne durchzuführen und Ihre Marke zu fördern ... "
   • Dies ist eine einfache indirekte Möglichkeit, um "Interessiert?"

Tipps

• Nehmen Sie Blickkontakt zu Ihrem Publikum auf. Indem Sie Ihrem Kunden in die Augen schauen, erzielen Sie das beste Ergebnis.
• Murmeln Sie nicht. Klarheit im Gespräch ist wichtig.
• Sprechen Sie das Publikum oft an, damit sich jeder wie ein Teil fühlt.