Inhalt

• Schritte
• Methode 1 von 4: Erste Schritte
• Methode 2 von 4: Vorbereitung des Interviews
• Methode 3 von 4: Informationen abrufen
• Methode 4 von 4: Eine Studie schreiben
• Tipps

Es gibt viele Arten von Fallstudien oder Fallstudien. Außerdem gibt es viele Gründe, eine Fallstudie zu schreiben, von der akademischen Forschung bis zur Validierung der Unternehmenspolitik. Es gibt vier Haupttypen von Fallstudien: illustrativ (Beschreibung von Ereignissen), explorativ (Untersuchung eines Problems), kumulativ (kollektive Analyse von Informationen durch Vergleich) und kritisch (Untersuchung eines bestimmten Falls in Bezug auf Ursachen und Folgen). Sobald Sie sich mit den verschiedenen Arten und Stilen von Fallstudien vertraut gemacht haben und herausgefunden haben, welche für Ihre Ziele geeignet sind, müssen Sie nur noch die Anweisungen befolgen, um eine Fallstudie richtig durchzuführen, die Ihren Standpunkt bestätigt oder Erfolge veranschaulicht.

Schritte

Methode 1 von 4: Erste Schritte

1. 1 Bestimmen Sie, welche Art, Methode oder Art der Fallstudie für Ihre Zielgruppe am besten geeignet ist. Für Unternehmen eignen sich anschauliche Fallstudien, um den Kunden die geleistete Arbeit zu demonstrieren. Schulen, Dozenten und Studenten sind besser dran, die kumulative oder kritische Methode zu wählen, und die Rechtsabteilung kann die explorative Methode verwenden, um sachliche Beweise zu erbringen.
   • Unabhängig davon, welche Art von Fallstudie Sie verwenden, ist es Ihr Ziel, die Situation (oder den "Fall") umfassend zu analysieren, um Faktoren oder Informationen aufzudecken, die normalerweise nicht berücksichtigt oder einfach nicht bekannt sind. Es können Fälle für Unternehmen, ganze Länder und Einzelpersonen geschrieben werden. Darüber hinaus kann es sich um abstrakte Dinge wie Programme oder Praktiken handeln. Wenn Sie sich etwas vorstellen können, können Sie eine Fallstudie darüber schreiben.
2. 2 Entscheiden Sie sich für das Thema Ihrer Forschung. Nachdem der Ausgangspunkt ausgewählt wurde, müssen Sie verstehen, worum es bei der Untersuchung geht und wo sie durchgeführt wird (Fallstandort). Worüber haben Sie im Unterricht gesprochen? Hatten Sie beim Lesen Fragen?
   • Beginnen Sie Ihre Recherche in der Bibliothek und/oder im Internet, um in ein bestimmtes Problem einzutauchen. Wenn Sie Ihre Suche eingegrenzt haben, finden Sie in verschiedenen Quellen so viele Informationen wie möglich zum Thema. Suchen Sie in Büchern, Zeitschriften, DVDs, im Internet, in Zeitungen usw. nach dem, was Sie brauchen. Machen Sie sich beim Durchsuchen der einzelnen Quellen Notizen, damit Sie später Informationen finden können!
3. 3 Schauen Sie sich bereits veröffentlichte Fallstudien zu Ihrem Thema oder ähnlichem an. Sprechen Sie mit Ihren Lehrern, gehen Sie in die Bibliothek, surfen Sie im Internet, bis Sie sicher sind, alle verfügbaren Informationen gefunden zu haben. Sie wollen keine Zeit mit Recherchen verschwenden, die schon jemand anderes gemacht hat, oder?
   • Finden Sie heraus, was bereits zu Ihrem Thema geschrieben wurde, und lesen Sie die wichtigen Artikel über die Website Ihres Falls sorgfältig durch. Auf diese Weise können Sie sich über bestehende Probleme informieren, die gelöst werden müssen, oder erkennen, ob Ihre Idee in dieser Umgebung Ihres Falles funktioniert oder nicht.
   • Sehen Sie sich Fallstudien mit ähnlichem Stil oder Themenbereich an, um zu verstehen, wie Inhalt und Format aussehen sollten.

Methode 2 von 4: Vorbereitung des Interviews

1. 1 Wählen Sie die Personen aus, die Sie für Ihren Fall interviewen werden. Am besten, wenn es sich um Experten in einer bestimmten Branche oder um Kunden / Käufer handelt, die das Produkt oder die Dienstleistung nutzen - Gegenstand der Forschung.
   • Finden Sie kompetente Gesprächspartner. Sie müssen nicht zwingend für das zu untersuchende Unternehmen tätig sein, sondern sollten einen direkten Bezug zu seinem aktuellen oder vergangenen Tätigkeitsfeld haben.
   • Entscheiden Sie, ob Sie jede Person einzeln oder die gesamte Gruppe auf einmal interviewen möchten. Für Umfrageteilnehmer ist es möglicherweise bequemer, sich zu treffen und Ihre Fragen gemeinsam zu beantworten. Handelt es sich bei der Recherche um persönliche Fragen oder medizinische Probleme, ist es besser, sich auf ein Einzelinterview zu konzentrieren.
   • Sammeln Sie möglichst viele Daten von Interviewpartnern, um das Interview in die richtige Richtung zu lenken und die Informationen zu erhalten, die Sie für Ihre Recherche benötigen.
2. 2 Erstellen Sie eine Liste mit Interviewfragen und entscheiden Sie, wie Sie Ihre Recherche durchführen. Sie können Interviews führen und Teilnehmern verschiedene Aufgaben erteilen – sowohl einzeln als auch in Gruppen – persönlich, telefonisch oder sogar per E-Mail.
   • Stelle den Leuten beim Vorstellungsgespräch Fragen, die dir helfen, ihre Meinung zu erfahren. Zum Beispiel: „Wie fühlen Sie sich in dieser Situation? Was können Sie uns über die Entwicklung des Unternehmens (oder der Situation) sagen? Was sollte Ihrer Meinung nach anders sein?" Darüber hinaus sollten Sie Fragen stellen, mit denen Sie herausfinden können, was in den gedruckten Quellen nicht enthalten ist - machen Sie Ihre Arbeit anders und nützlich.
3. 3 Planen Sie Interviews mit Experten zu Ihrem Interessensthema (Account Manager, Kunden und Kunden, die die entsprechenden Tools und Services nutzen usw.)etc.).
   • Stellen Sie sicher, dass alle Befragten verstehen, was Sie tun. Sie sollten umfassend informiert werden (und gegebenenfalls eine Verzichtserklärung unterzeichnen) und Ihre Fragen sollten angemessen und nicht widersprüchlich sein.

Methode 3 von 4: Informationen abrufen

1. 1 Ein Interview führen. Stellen Sie allen Teilnehmern die gleichen oder ähnliche Fragen, um unterschiedliche Perspektiven auf denselben Artikel oder dieselbe Dienstleistung zu erhalten.
   • Wenn Sie eine offene Frage stellen, anstatt eine Frage, die mit Ja oder Nein beantwortet werden kann, erhalten Sie mehr Informationen. Sie müssen versuchen herauszufinden, was die Person weiß oder denkt, auch wenn Sie nicht genau wissen, was Sie hören möchten.
   • Fordern Sie von den Teilnehmern Informationen und Materialien an, um Ihre Forschungsergebnisse zu validieren und für bevorstehende Präsentationen Ihres Falls. Kunden können Statistiken über die Verwendung eines neuen Tools oder Produkts bereitstellen, und Mitglieder können Fotos und Links bereitstellen, um Ihre Forschungsergebnisse zu unterstützen.
2. 2 Sammeln und analysieren Sie alle relevanten Informationen, einschließlich Dokumente, Archivaufzeichnungen, Beobachtungen und Artefakte. Sammeln Sie alle Ihre Daten an einem Ort, damit Sie beim Schreiben eines Falls leicht Informationen finden können.
   • Sie können nicht alles in den Fall einschließen. Überlegen Sie daher, wie Sie alles sortieren, unnötige Dinge entfernen und alles so organisieren, dass der Fall für die Leser verständlich ist. Dazu müssen Sie alle Informationen zusammentragen, das Gesamtbild sehen und die Situation analysieren.
3. 3 Formulieren Sie das Problem in ein oder zwei Sätzen. Versuchen Sie beim Durcharbeiten der Daten, alles in Thesen zu unterteilen. Welche Muster haben Ihre Recherchen ergeben?
   • So können Sie sich auf die wichtigsten Materialien konzentrieren. Informationen von Forschungsteilnehmern sollten nur in der Peripherie reflektiert werden.

Methode 4 von 4: Eine Studie schreiben

1. 1 Entwickeln und schreiben Sie Ihren Fall mithilfe von Daten, die durch Recherchen, Interviews und Analysen gesammelt wurden. Fügen Sie Ihrem Fall mindestens vier Abschnitte hinzu: eine Einleitung, Hintergrundinformationen, die den Grund für die Erstellung der Studie erläutern, eine Präsentation der Ergebnisse und einen abschließenden Teil, der Schlussfolgerungen und Referenzen klar formuliert.
   • Die Einleitung sollte die Szene klar beschreiben.In Detektivgeschichten tritt das Verbrechen ganz am Anfang auf und der Detektiv muss alle Informationen zusammentragen, um darin während der gesamten Geschichte nach einem Hinweis zu suchen. Sie können damit beginnen, eine Frage zu stellen oder jemanden zu zitieren, den Sie interviewt haben.
   • Achten Sie darauf, Hintergrundinformationen über den Ort der Forschung, die Gründe und Parameter für die Auswahl der Interviewpartner und die Relevanz des Themas Ihrer Forschung anzugeben. All dies muss natürlich getan werden, nachdem das Wesen des Falles dargelegt wurde. Verwenden Sie Fotos und Videos, um Ihre Arbeit überzeugender und persönlicher zu gestalten.
   • Nachdem der Leser alle Informationen erhalten hat, die zum Verständnis des Problems erforderlich sind, präsentieren Sie Ihre Materialien. Fügen Sie nach Möglichkeit Zitate und Informationen von Kunden (Prozentsätze, Auszeichnungen und Entdeckungen) hinzu, um den Fall persönlicher und vertrauenswürdiger zu gestalten. Erzählen Sie dem Leser, was Sie aus dem Interview über die Probleme des Falls gelernt haben, wie sie sich entwickeln, frühere Lösungsversuche (falls vorhanden), Gedanken und Gefühle derer, die in der gegebenen Umgebung arbeiten oder sich aufhalten. Möglicherweise müssen Sie zusätzliche Berechnungen und Recherchen durchführen, um alle Ihre Ergebnisse zu bestätigen.
   • Nach der Analyse sollten Sie Lösungen anbieten und nicht den Fall selbst lösen. Sie können auf die Aussagen der Interviewpartner verweisen. Lassen Sie den Leser sich des Ausmaßes des Problems und des Wunsches, es zu lösen, voll und ganz bewusst sein. Lassen Sie dem Leser eine offene Frage, die ihn zum Nachdenken anregt. Wenn Sie eine gute Fallstudie geschrieben haben, haben sie genügend Informationen, um die Situation zu verstehen und eine lebhafte Diskussion darüber zu führen.
2. 2 Fügen Sie Links und Anhänge (sofern vorhanden) sowie Fußnoten und Quellen hinzu - wie in jedem anderen Dokument. Quellen müssen zuverlässig sein. Wenn es Informationen gibt, die für die Forschung relevant sind, aber die Integrität der Präsentation des Materials verletzen würden, fügen Sie diese bitte als Anhang bei.
   • Einige der von Ihnen verwendeten Begriffe werden von Menschen aus anderen Kulturen möglicherweise nicht verstanden. In diesem Fall sollten sie in das Instructor Cheat Sheet eingetragen werden.
3. 3 Hinzufügen und entfernen. Wenn Ihr Fall wächst, können Sie sehen, dass er unerwartete Formen annimmt. Nehmen Sie in diesem Fall die erforderlichen Ergänzungen vor und entfernen Sie die Informationen, die überflüssig werden. Die Informationen, die Ihnen zuvor relevant erschienen, können überflüssig werden und umgekehrt.
   • Gehen Sie die Recherche Abschnitt für Abschnitt durch und bewerten Sie dann das Dokument als Ganzes. Alle Informationen sollten an ihrem Platz sein und sich organisch in das Gesamtkonzept der Arbeit einfügen. Wenn Sie nicht finden können, in welchen Abschnitt die Daten aufgenommen werden sollen, fügen Sie sie zu den Anwendungen hinzu.
4. 4 Überprüfen und bearbeiten Sie Ihre Arbeit. Nachdem die Arbeit nun abgeschlossen ist, überprüfen Sie sie erneut auf kleinere Fehler. Korrigieren Sie Grammatik-, Rechtschreib- und Zeichensetzungsfehler und stellen Sie sicher, dass der Fluss korrekt ist. Ist alles vorhanden?
   • Bitten Sie jemand anderen, das fertige Material Korrektur zu lesen. Fehler werden Ihnen möglicherweise nicht auffallen, und ein frisches Auge wird sofort bemerken, wenn eine Frage nicht vollständig offengelegt wird oder der Inhalt verwirrend ist.

Tipps

• Wenn Sie mehrere Fallstudien zum gleichen Zweck oder zu derselben Frage entwickeln, ist es ratsam, eine Standardvorlage und / oder ein Standardlayout zu verwenden.
• Stellen Sie während des Interviews offene Fragen, um die Diskussion anzuregen.
• Bitten Sie die Forschungsteilnehmer um Erlaubnis, ihren Namen und die von ihnen bereitgestellten Informationen als Quellen zu verwenden, und geben Sie ihre Daten nicht weiter, wenn sie anonym bleiben möchten.
• Bitten Sie die Teilnehmer um Erlaubnis, sie während der Arbeit an der Studie kontaktieren zu dürfen, wenn Sie weitere Informationen oder Erläuterungen benötigen.