Mit Kollegen auskommen - Tipps

Video: 10 Tipps für eine gute Kommunikation mit den Kollegen

Inhalt

Schritte

Kollegen stehen im Mittelpunkt der Arbeitserfahrung, aber es ist nicht immer einfach, mit ihnen auszukommen. Wenn Sie zu viel Zeit mit denselben Personen verbringen, werden Sie auf einige Konflikte stoßen, die den Prozess der Erledigung täglicher Aufgaben erschweren und sogar die Entwicklung von behindern können Sie in Ihrer Karriere. Sie sollten die folgenden Schritte in Betracht ziehen, wenn Sie lernen möchten, wie Sie Konflikte vermeiden und mit Ihren Mitarbeitern auskommen.

Schritte

Methode 1 von 3: Bleiben Sie professionell

Halte das Gespräch leicht. Während Sie wie jemand aussehen möchten, der freundlich und warmherzig ist, sollten Sie bestimmte Themen nicht diskutieren, wenn Sie vermeiden möchten, dass Konflikte bei der Arbeit entstehen.
- Zum Beispiel ist die Diskussion über Religion und Politik am Arbeitsplatz oft unangemessen und kann stressig sein. Sprechen Sie auch nicht über private Lebensgeschichten wie Gesundheit, Sex, persönliche Beziehungsprobleme oder Finanzen und fragen Sie keine Mitarbeiter danach.
- Wenn Sie sich mit einer Frage unwohl fühlen, die in Ihrem persönlichen Leben neugierig oder invasiv ist, oder wenn das Thema kontrovers sein könnte, tun Sie Ihr Bestes, um das Thema zu wechseln. Wenn Sie versagen, können Sie aufhören, sie fest zu diskutieren, aber höflich oder geschickt das Argument verlassen. Normalerweise reicht es aus, etwas wie "Ich möchte bei der Arbeit wirklich nicht darüber sprechen" zu sagen. Wenn Sie nicht gerne zu stumpf sind, können Sie "Oh! Ich habe mich nur daran erinnert, dass ich Arbeit zu erledigen habe" sagen und sich dann aus dem Gespräch entschuldigen.
Social Chat in den Pausen. Übermäßige Höflichkeit während der Arbeitszeit lässt Ihren Chef denken, dass Sie Ihre Arbeit nicht ernst nehmen, und ermutigt Ihre zeitaufwändigen Mitarbeiter.
- Wenn ein Mitarbeiter versucht, mit Ihnen zu chatten, während Sie beschäftigt sind, bieten Sie an, das Gespräch auf die Mittagszeit zu verschieben. Sie müssen Diplomatie versuchen, damit sie nicht abgelehnt werden.
- Zum Beispiel könnten Sie etwas sagen wie "Ich stimme vollkommen zu. Ich bin sehr beschäftigt, aber ich möchte während des Mittagessens mehr mit Ihnen sprechen. Möchten Sie sich zu diesem Zeitpunkt treffen?".
Seien Sie nicht der Klatsch in der Firma und halten Sie sich von dieser Person fern. Klatsch und Beschwerden über Mitarbeiter im Unternehmen führen häufig zu einer Art Feindseligkeit zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten.
- Es ist am besten, ruhig zu bleiben oder wegzugehen, wenn Ihre Mitarbeiter andere diffamieren. Wenn Sie dies jedoch nicht können, versuchen Sie, ihre Worte positiver zu verstehen. . Wenn sie zum Beispiel sagen: "Weißt du, dass Chau eine Beförderung bekommen hat, nicht Kien?", Könnten Sie mit etwas wie "Chau muss hart gearbeitet haben, um die Beförderung in diesem Jahr zu bekommen. Sie verdient viel. ! ".
- Denken Sie daran, dass jemand, der gerne schlecht über andere spricht oder Ihren Chef verleumdet, auch schlecht hinter Ihnen spricht. Sie sollten versuchen, dieser Art von Person keine Details über Ihr Leben zu geben, Informationen, die Sie nicht im Büro verbreiten möchten.
Höre mehr zu als zu reden. Sie erfahren nicht nur mehr über Ihren Kollegen, sondern müssen auch nichts Unangemessenes sagen.
- Wenn Sie ruhig bleiben, können Sie Klatsch und Tratsch im Büro vermeiden oder, schlimmer noch, als Klatsch angesehen werden.
- Locken Sie Ihre Zunge, bevor Sie sprechen, wenn Sie dazu neigen, ohne nachzudenken, Sarkasmus oder Scherz zu sprechen, da Sie dadurch vor jemandem unhöflich aussehen können, der Ihren Sinn für Humor nicht schätzt.
Ausgezeichnet an seinem Platz. Wenn Sie Ihr Bestes geben, um die Arbeit zu erledigen, wird Ihr Chef Ihr Engagement erkennen und verstehen, dass Sie nicht derjenige sind, der Konflikte im Unternehmen verursacht.
- Machen Sie sich zu einer notwendigen Person, indem Sie in Ihrem Auftrag besondere Arbeit leisten. Diese Methode wird Sie beschäftigen und eine Kollision mit einem störenden Kollegen vermeiden.
- Helfen Sie Kollegen. Wenn Sie ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen, indem Sie ihren Stress reduzieren, sehen sie Sie als Verbündeten. Das bedeutet nicht, dass Sie ihren Job machen müssen. Wenn Sie jedoch feststellen, dass Sie ihnen in einem Bereich helfen können, den sie benötigen, und Sie Zeit haben, sollten Sie sie unterstützen.
Zeigen Sie Ihren Vorgesetzten Respekt, auch wenn sie Sie nicht gleich behandeln. Manchmal ist die Person, die am meisten mit Ihnen nicht einverstanden ist, Ihr Chef.
- Lassen Sie sich nicht von den negativen Einstellungen oder hohen Anforderungen Ihres Vorgesetzten verärgern. Wenn Sie eine glückliche Mitarbeiterbeziehung aufbauen möchten, müssen Sie verstehen, dass Menschen aus eigenen Gründen bestimmte Verhaltensweisen haben und dass Sie nichts dagegen tun können. Sie sollten ein besserer Mensch werden, indem Sie mit Respekt und Höflichkeit auf negative Verhaltensweisen reagieren.
- Wenn die negativen Handlungen Ihres Chefs das Limit überschreiten - wenn sie Sie belästigen, diskriminieren oder rechtswidrig angreifen -, können Sie im Personalbüro nach Schritten suchen, die Ihnen helfen können Sie verhindern sie. Für ein kleines Unternehmen ohne Personalabteilung besteht Ihre nächste Vertrauensquelle darin, einen Anwalt einzustellen.
Werbung

Methode 2 von 3: Beziehungsverbesserung

Untersuche dich. In jeder widersprüchlichen Situation neigen alle Beteiligten dazu, die andere Partei zu beschuldigen. Überlegen Sie, was Sie anders machen können, um Ihre Arbeitsbeziehung zu verbessern.
- Hast du eine starke Persönlichkeit? Gelegentlich können Sie übermäßig durchsetzungsfähig sein, und andere reagieren, indem sie sich zurückziehen oder defensiv werden, selbst wenn Sie es gut meinen. Sie sollten versuchen, es zu minimieren oder anderen etwas Platz zu geben.
- Kritisieren Sie oft Menschen? Auch wenn dies Teil Ihrer Arbeit ist, kann Ihre Kritik konstruktiv sein oder als persönlicher Angriff angesehen werden. Menschen mit einer sensibleren Persönlichkeit neigen dazu, alles außer der mildesten Kritik zu nehmen.
- Zögern Sie nicht, die Verantwortung für den Konflikt zu übernehmen und ihn zu korrigieren. Sie können "meine Betreffzeile" verwenden, um ein wahrscheinliches Verteidigungsgefühl abzulenken, z. B. "Vielleicht bin ich über meine Rolle hinaus" oder "Ich mache mir Sorgen, dass meine Kritik dies könnte." sieht zu streng aus ".
Lernen Sie Ihre Kollegen kennen. Wenn Sie mehr über die Interessen, Umstände und Familien Ihrer Kollegen erfahren, können Sie einige Konflikte lösen, indem Sie deren Persönlichkeiten, Ziele und Prioritäten verstehen.
- Laden Sie sie nach der Arbeit zu sich nach Hause zum Grillen oder in eine Kneipe oder ein Restaurant ein. Sie können sie in einer stressfreien Umgebung kennenlernen und ihnen helfen, Sie als eine ganze Person zu sehen, die auch ein Leben außerhalb der Arbeit hat.
- Denken Sie daran, dass negative und widersprüchliche Menschen häufig unter Stress leiden. Möglicherweise hatten sie mit einer Krankheit zu kämpfen, hatten Probleme, ihre Rechnungen zu bezahlen, oder hatten Probleme mit der Familie. Denken Sie an sie und wann Sie erwarten würden, dass andere nett zu Ihnen sind, wenn Sie einen schlechten Tag haben.
- Achten Sie auf die persönlichen Grenzen Ihrer Kollegen und fühlen Sie sich nicht beleidigt, wenn sie sich von Ihnen distanzieren. Sie können das Angebot ablehnen oder erwarten, dass sie in einer Arbeitsbeziehung absolute Professionalität bewahren, und das ist in Ordnung.
Versuche freundlich zu allen zu sein. Du bist nicht jedermanns bester Freund, aber du kannst hart arbeiten, um freundlich, höflich und einfach zu kooperieren.
- Nehmen Sie niemals an Verhaltensweisen teil, die als belästigend angesehen werden, z. B. wenn Sie einen Kommentar abgeben, der ein sexuelles Element, eine Geste oder einen Witz zu einem Thema wie Rasse, Kultur oder Sex hervorruft.
- Senden Sie einem Mitarbeiter einen Dankesbrief oder kaufen Sie einmal im Monat einen Kuchen für das Büro. Sie können Ihrem Kollegen auch zur richtigen Zeit bei den kleinen Dingen helfen, und zwar nur dann, wenn dies Ihre Arbeitsbelastung nicht erhöht, z. B.: Nehmen Sie einen Ausdruck eines Druckers für ihn und kaufen Sie ihm einen Kaffee. wenn Sie auf dem Weg dorthin sind oder die Seifenkiste füllen. Alle kleinen Aktionen tragen zu einer glücklicheren Arbeitsbeziehung bei.
- Freundlichkeit bedeutet nicht, dass Sie zulassen, dass sie Sie mit Füßen treten oder Ihre Hilfe in Anspruch nehmen. Es geht einfach darum, alle im Unternehmen fair zu behandeln, unabhängig davon, ob Sie sie mögen oder nicht.
Werbung

Methode 3 von 3: In einer schlechten Situation eingreifen

Erkenne die Widersprüche der Flügelnatur. Manchmal, egal wie sehr Sie es versuchen, können Sie nicht mit einer Persönlichkeit auskommen, die Ihren eigenen Qualitäten widerspricht.
- Halten Sie sich von störenden Kollegen fern. Wenn Sie dazu neigen, jeden Tag ähnliche Konflikte mit derselben Person zu haben, sollten Sie in Betracht ziehen, kleine Änderungen an Ihrem Zeitplan vorzunehmen, damit Sie diese zu bestimmten Zeiten vermeiden können (z. B. wenn Sie warten müssen). Aufzug morgens, während der Pause oder Mittagessen im Gemeinschaftsbereich).
- Wenn möglich, sollten Sie einen Sitz- oder Gruppenwechsel beantragen. Sie sollten dies nur als letzten Ausweg verwenden, da Sie nicht möchten, dass die Leute Sie als fehl am Platz sehen.
- Wenn Sie sie nicht vermeiden können, sollten Sie Konflikte vermeiden, indem Sie sie ignorieren. Mobber zielen oft auf Menschen ab, die auf sie reagieren. Sie müssen also nicht reagieren, sie lassen Sie in Ruhe.
Chatten Sie mit Kollegen. Wenn Sie einen Konflikt oder ein Missverständnis haben, besteht der erste Schritt darin, ein ruhiges Einzelgespräch mit der Person zu führen.
- Sprechen Sie privat mit der Person, bewahren Sie ruhige Gefühle und einen Tonfall und diskutieren Sie nur Fakten und nicht Meinungen oder Gefühle der Besonderheit. Beginnen Sie mit der Einstellung, dass Sie nach Lösungen suchen und die Produktivität verbessern möchten, nicht um Ihren Standpunkt zu beweisen oder persönliche Missstände zu lösen.
- Seien Sie offen, aber beschuldigen Sie nicht. Sag nicht: "Du warst diese Woche gemein zu mir. Ich habe gesehen, wie du mit den Augen gerollt hast, als ich heute Morgen eine Rede gehalten habe. Was meinst du?" Verwandeln Sie das Problem stattdessen in etwas, das Sie beide beheben können: "Es scheint Spannungen zwischen uns beiden zu geben. Ich sehe, wie Sie mit den Augen rollen, während ich meine Ideen in der Zwischenzeit präsentiere. Treffen heute Morgen. Habe ich etwas falsch gemacht? Wie können wir dieses Problem lösen? ".
- Ihr Kollege kann eine vernünftige Erklärung für den Konflikt geben, z. B. ein Missverständnis oder etwas, das er im Pausenraum gehört hat. In diesem Fall sollten Sie erklären oder sich entschuldigen und dann zusammenarbeiten, um die Professionalität Ihrer zukünftigen Arbeitsbeziehung aufrechtzuerhalten.
Setzen Sie sich für einen Kollegen ein, der belästigt oder gemobbt wird. Leider sehen Konflikte am Arbeitsplatz oft kindisch aus und können zu Scherz, Spott oder Diskriminierung führen. Dies ist illegales Verhalten.
- Ähnlich wie wenn Sie Ihr Kind über den Umgang mit einem Mobber auf dem Spielplatz beraten, sollten Sie Ihre Optionen berücksichtigen: Stehen Sie auf und gehen Sie mit dem Mobber um, wechseln Sie das Thema oder lenken Sie seine Aufmerksamkeit ab. diese Person oder bittet die Vorgesetzten um Einmischung im Namen Ihres Kollegen.
Beachten Sie alle Vorfälle bei der Arbeit. Wenn Sie belästigt, gemobbt werden oder einfach einen verschärften Konflikt verspüren, ist es am besten, alle Interaktionen mit der Person detailliert aufzuzeichnen.
- Ihre Notizen können als Beweismittel verwendet werden, wenn der Konflikt bis zur Lösung dem Management vorgelegt wird. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Aktion oder Wörter, die von Ihren Mitarbeitern verwendet werden. Vermeiden Sie es, übermäßig beschreibende oder emotionale Sprache zu verwenden. Sag nur die Wahrheit.
Kenne deine Rechte. Sie haben ein Recht auf ein Arbeitsumfeld, das frei von Belästigung oder Mobbing ist. Sie können das Verhalten der Kollegen als letzten Ausweg dem Management melden.
- Sie sollten sicherstellen, dass Ihre Unternehmensrichtlinien und / oder Ihre Rechte verletzt werden, bevor Sie handeln. In Vietnam haben Sie das Recht, den Arbeitsvertrag einseitig zu kündigen, wenn der Arbeitgeber misshandelt, zur Arbeit gezwungen, sexuell belästigt usw. wird. (gemäß Artikel 37 des Arbeitsgesetzbuchs).
- Unter Bezugnahme auf die Unternehmensregeln zum Verhalten der Mitarbeiter müssen Sie die Situation möglicherweise dem Betriebssystem des Unternehmens melden. Je nach Unternehmen können dies Ihr Vorgesetzter oder die Personalabteilung sein.
- Stellen Sie sicher, dass Sie das Problem professionell melden. Beginnen Sie mit einem Gespräch mit einer Erklärung wie "Ich möchte meinen Chef nicht stören, aber meine Probleme mit meinen Mitarbeitern sind so groß, dass ich denke, ich muss es mit meinem Chef besprechen."
- Sei nicht zu emotional, feindselig oder anklagend. Erklären Sie einfach die Fakten über die Situation - wer hat was wann getan?
Werbung