Hör mal zu

Inhalt

Schreiten
Teil 1 von 3: Schenken Sie der anderen Person Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit
Teil 2 von 3: Offene Körpersprache zeigen
Teil 3 von 3: Antworten Sie ohne Urteil
Tipps
Warnungen

Möchten Sie die Kunst des Zuhörens beherrschen? Wenn Sie die Tendenz haben, zu träumen, wenn jemand spricht, oder wenn Sie feststellen, dass sich die Leute Ihnen wahrscheinlich nicht anvertrauen, ist es an der Zeit, Ihre Hörfähigkeiten zu üben. Ein aktiver, engagierter Ansatz beim Zuhören verbessert Ihre Beziehung zu anderen und bereichert Ihre Erfahrung mit der Welt. Wenn Sie lernen möchten, wie man mit voller Aufmerksamkeit zuhört und so reagiert, dass die Leute weiter mit Ihnen sprechen möchten, lesen Sie weiter.

Schreiten

Teil 1 von 3: Schenken Sie der anderen Person Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit

Ablenkungen entfernen. Das erste, was Sie tun müssen, wenn jemand anfängt zu sprechen, ist, alles zu entfernen, was Sie von seinen Worten ablenken könnte. Schalten Sie Ihren Fernseher oder Laptop im Standby-Modus aus und legen Sie das, was Sie lesen, ab. Es ist sehr schwierig zu hören und zu verstehen, was jemand sagt, wenn Sie von anderen Geräuschen oder Aktivitäten umgeben sind, die nach Ihrer Aufmerksamkeit schreien.
- Unabhängig davon, ob Sie ein Gespräch am Telefon oder persönlich führen, kann es hilfreich sein, einen Raum zu finden, der frei von Ablenkungen ist. Gehen Sie an einen Ort, an dem Sie nicht von anderen Personen unterbrochen werden.
- Vielen Menschen fällt es leichter, eingehendere Gespräche außerhalb des Hauses zu führen, wo es weniger störende Bildschirme und Geräte gibt. Machen Sie gemeinsam einen Spaziergang im Park oder in Ihrer Nachbarschaft.
Konzentriert bleiben. Wenn die andere Person spricht, konzentrieren Sie sich auf das, was sie zu sagen hat. Denken Sie nicht voraus, was Sie als Antwort sagen möchten. Schauen Sie sich das Gesicht, die Augen und die Körperhaltung der anderen Person an. Was versucht die andere Person wirklich zu sagen?
- Um konzentriert zu sein und wirklich zuzuhören, müssen Sie das Schweigen und die Körpersprache eines Menschen interpretieren. Diese nonverbale Art der Kommunikation ist genauso wichtig wie Worte.
Denken Sie nicht zu viel darüber nach, wie Sie rüberkommen. Vielen Menschen fällt es schwer, sich während eines Gesprächs zu konzentrieren, weil sie sich zu sehr darum kümmern, wie sie der anderen Person erscheinen. Es kann hilfreich sein zu wissen, dass jemand, der seine Gedanken mit Ihnen teilt, Sie wahrscheinlich nicht gleichzeitig beurteilt. Der Sprecher ist dankbar für ein offenes Ohr. Ein Teil davon, ein guter Zuhörer zu sein, ist die Fähigkeit, während des Gesprächs nicht mehr an sich selbst zu denken. Wenn Sie ständig über Ihre eigenen Unsicherheiten oder Bedürfnisse nachdenken, achten Sie nicht darauf, was die andere Person sagt.
Sei einfühlsam. Ein weiterer Schlüssel zum Zuhören ist, sich in die Lage der anderen Person zu versetzen. Wenn sich Ihnen jemand oder seine / ihre Probleme anvertraut, treten Sie aus sich heraus und stellen Sie sich vor, wie es wäre, diese Person zu sein. Wahre Kommunikation findet statt, wenn Menschen sich verstehen. Suchen Sie nach etwas, mit dem Sie sich identifizieren können, und geben Sie Ihr Bestes, um die Dinge aus der Perspektive des anderen zu sehen.
Werde ein besserer Zuhörer. Sie haben wahrscheinlich gehört, dass es einen Unterschied zwischen Hören und Zuhören gibt. Hören bedeutet, Geräusche wahrzunehmen, während Zuhören die Fähigkeit ist, diese Geräusche zu interpretieren, um die Welt und andere Menschen zu verstehen. Die Nuancen in dem, was Sie hören, sollten die Schlussfolgerungen beeinflussen, die Sie als Zuhörer ziehen. Zum Beispiel können Sie anhand des Tons einer Person erkennen, ob diese Person glücklich, depressiv, wütend oder verängstigt ist. Wenn Sie Ihr Gehör verbessern, können Sie letztendlich besser zuhören.
- Üben Sie Ihr Gehör, indem Sie den Geräuschen mehr Aufmerksamkeit schenken. Wann haben Sie das letzte Mal die Augen geschlossen und Ihr Gehör das Steuer übernehmen lassen? Hören Sie ab und zu auf und hören Sie einfach auf Ihre Umgebung, damit Sie das Wissen, das durch Hören gewonnen werden kann, besser schätzen.
- Höre mehr Musik. Wir sind so an Musik im Hintergrund gewöhnt, dass wir sie oft nicht in den Mittelpunkt unserer Aufmerksamkeit stellen. Schließen Sie Ihre Augen und hören Sie sich wirklich ein ganzes Lied oder Album an. Versuchen Sie, die einzelnen Geräusche zu identifizieren. Wenn viele Elemente vorhanden sind, z. B. in der symphonischen Musik, versuchen Sie, ein Instrument anzuhören, während es sich im Fluss des gesamten Orchesters bewegt.

Teil 2 von 3: Offene Körpersprache zeigen

Lehnen Sie sich leicht vor. Diese einfache Körpersprache macht der sprechenden Person klar, dass Sie mehr hören möchten. Ihr Körper sollte der sprechenden Person zugewandt sein und Ihr Oberkörper sollte sich in einem leichten Winkel nach vorne lehnen. Dies muss keine Übertreibung sein, um effektiv zu sein.
Augenkontakt herstellen, aber nicht zu viel. Indem Sie während eines Gesprächs Augenkontakt herstellen, zeigen Sie an, dass die Person, der Sie zuhören, Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit hat. Augenkontakt ist ein sehr wichtiger Weg, um eine offene Kommunikation zu erreichen. Es ist jedoch nicht gut, den Augenkontakt zu lange aufrechtzuerhalten, da sich die Person, mit der Sie sprechen, dadurch unwohl fühlen kann.
- Untersuchungen zeigen, dass die meisten Menschen bei privaten Gesprächen etwa 7 bis 10 Sekunden lang Augenkontakt haben, bevor sie wegsehen.
Knicken, um zu bestätigen. Ein Kopfnicken ist ein weiterer effektiver Weg, um den Menschen zu zeigen, dass Sie bei der Unterhaltung anwesend sind. Sie können bejahen oder die Person ermutigen, mehr zu teilen. Stellen Sie sicher, dass Sie in den richtigen Momenten des Gesprächs nicken. Wenn Sie nicken, wenn jemand etwas Unangenehmes sagt, hat er möglicherweise das Gefühl, dass Sie nicht wirklich zuhören.
- Sie können die Person auch ermutigen, mit kurzen verbalen Antworten wie "Ja", "Verständlich" oder "Hmhm" fortzufahren.
Nicht nervös werden oder zusammenbrechen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Körpersprache Interesse vermittelt, nicht Langeweile. Wenn Sie damit beschäftigt sind, Ihre Nägel zu reinigen, mit den Füßen zu klopfen, mit verschränkten Armen zu stehen oder den Kopf an die Hand zu lehnen, beenden die meisten Menschen das Gespräch schnell, damit Sie sich nicht langweilen. Setzen Sie sich aufrecht hin, um zu zeigen, dass Sie im Gespräch sind.
- Wenn Sie nicht anders können, als sich aufgrund einer Erkrankung nervös zu bewegen, um zuzuhören, finden Sie diskrete Möglichkeiten, wie z. B. mit den Füßen zu wackeln oder einen Stressball zu drücken, während Ihre andere Hand auf dem Tisch liegt. Wenn Sie es nicht in Sichtweite bringen, macht es ihnen wahrscheinlich nichts aus. Wenn Ihr Gesprächspartner danach fragt, erklären Sie, dass dies Ihnen beim Zuhören hilft, und fragen Sie dann, ob er fortfahren kann.
Verwenden Sie geeignete Gesichtsausdrücke. Zuhören ist aktiv, nicht passiv. Daher ist es auch wichtig, auf die Worte der Menschen zu reagieren - andernfalls könnten sie genauso gut mit einer Wand sprechen. Zeigen Sie Ihr Interesse, indem Sie lächeln, lachen, die Stirn runzeln, nicken und andere Ausdrücke und Gesten machen, die für den Moment angemessen sind.

Teil 3 von 3: Antworten Sie ohne Urteil

Unterbrechen Sie den anderen nicht. Es ist unhöflich, jemanden zu unterbrechen, während er spricht, weil dies zeigt, dass Sie nicht wirklich zuhören - Sie haben zu viel Angst, dass Ihre Eingabe verloren geht. Wenn Sie dazu neigen, mit Ihrer eigenen Meinung einzugreifen, bevor der andere Benutzer das Sprechen beendet hat, versuchen Sie, diese Gewohnheit zu brechen.Warten Sie, bis eine Person ihren Gedankengang abgeschlossen hat, bevor Sie eine verbale Antwort geben.
- Wenn Sie die andere Person unterbrechen (jeder tut dies von Zeit zu Zeit), ist es eine gute Idee, sich dafür zu entschuldigen und die Person zu bitten, mit ihrer Geschichte fortzufahren.
Fragen stellen. Halten Sie andere Leute am Reden, indem Sie Fragen stellen, die darauf hinweisen, dass Sie zugehört haben und mehr wissen möchten. Sie können eine einfache Frage stellen, z. B. "Was ist als Nächstes passiert?" Oder etwas Spezielles zum jeweiligen Thema. Zustimmende Kommentare wie "Ich stimme zu!" Und "Zustimmen" können ebenfalls dazu beitragen, das Gespräch am Laufen zu halten.
- Sie können etwas wiederholen, das Ihnen jemand sagt, um seinen Standpunkt zu verdeutlichen.
- Es liegt an Ihnen, zu entscheiden, wie persönlich Ihre Fragen sein werden. Wenn Ihre Fragen als grenzüberschreitend interpretiert werden, wird das Gespräch bald beendet.
Sei nicht kritisch. Versuchen Sie, offen für die Sichtweise der anderen Person zu sein, auch wenn Sie sich nicht auf ein Thema einigen. Zu kritisieren, was die Person gesagt hat, weil Sie dachten, etwas sei unangemessen oder dumm, ist ein sicherer Weg, die Person davon abzuhalten, sich Ihnen anzuvertrauen. Ein guter Zuhörer bleibt so unvoreingenommen wie möglich. Wenn Sie ein Gegenargument haben, warten Sie, bis die Person ihren Standpunkt dargelegt hat, bevor Sie argumentieren.
Antworte ehrlich. Wenn Sie an der Reihe sind, sich zu äußern, antworten Sie ehrlich und offen - aber immer höflich. Wenn Sie gefragt werden, geben Sie der Person Ratschläge. Wenn Sie möchten, dass sich Ihre Beziehung verbessert und Sie der Person vertrauen, mit der Sie sprechen, teilen Sie Ihre eigenen Meinungen und Gefühle mit. Indem Sie etwas Persönliches zum Gespräch beitragen, runden Sie das Zuhören gut ab.

Tipps

Übe das Zuhören mit etwas Lustigem oder Informativem. Hören Sie sich ein Hörbuch oder eine Aufnahme eines Humoristen oder Komikers an oder hören Sie Radio.
Hören Sie nicht nur auf Menschen. Stellen Sie Ihr Gehör von Zeit zu Zeit auf Hintergrundgeräusche oder die Geräusche der Stadt ein. Besser noch, machen Sie einen Spaziergang im Wald oder durch die Wiesen und lauschen Sie den Geräuschen der Natur.
Achten Sie auf den Ton, die Manierismen, die Sprache, die Akzente und die Gewohnheiten einer Person. Halt die Klappe und lass die andere Person reden. Antworten Sie während eines Gesprächs mit Fragen, Gesten und Worten, die zeigen, dass Sie zuhören. Versetzen Sie sich in die Lage anderer Menschen. Denken Sie darüber nach, wie andere sich fühlen oder was sie denken.
Wenn Sie jemandem zuhören, der schnell spricht, möglicherweise in einer anderen Sprache, versuchen Sie immer, sich die Bedeutung des Gesagten und den Kern des Gesprächs vorzustellen, anstatt die spezifischen Wörter und Sätze, die er verwendet. Versuchen Sie nicht herauszufinden, was sie in Worten sagen, sondern was sie Ihnen vermitteln wollen, und machen Sie sich ein Bild davon.