Autor:
Eugene Taylor
Erstelldatum:
7 August 2021
Aktualisierungsdatum:
1 Juli 2024
Inhalt
- Schreiten
- Teil 1 von 9: Einfache Lösungen verwenden
- Teil 2 von 9: Chrome aktualisieren
- Teil 3 von 9: Verklemmte Laschen schließen
- Teil 4 von 9: Erweiterungen deaktivieren
- Teil 5 von 9: Löschen Sie Ihre Cookies und den Browserverlauf
- Teil 6 von 9: Chrome zurücksetzen
- Teil 7 von 9: Deinstallieren Sie Chrome unter Windows und installieren Sie es erneut
- Teil 8 von 9: Deinstallieren Sie Chrome auf einem Mac und installieren Sie es erneut
- Teil 9 von 9: Deinstallieren Sie Chrome auf einem iPhone und installieren Sie es erneut
- Tipps
- Warnungen
In diesem Wiki erfahren Sie, wie Sie häufig auftretende Fehler in Google Chrome für Ihren Desktop beheben und Chrome sowohl auf Ihrem Desktop als auch auf Ihrem iPhone deinstallieren und neu installieren. Die häufigsten Fehler in Google Chrome werden durch die Verwendung einer nicht unterstützten Version von Chrome oder durch zu viele Programme und Daten in Chrome verursacht.
Schreiten
Teil 1 von 9: Einfache Lösungen verwenden
Starte deinen Computer neu. Durch einen Neustart Ihres Computers wird Chrome schneller und es ist weniger wahrscheinlich, dass es abstürzt, insbesondere wenn Sie Ihren Computer mehrere Tage lang nicht ausgeschaltet haben. 
Prüfe deine Internetverbindung. Wenn Ihr Router nicht ordnungsgemäß funktioniert oder Ihr Computer nicht ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden ist, werden Sie feststellen, dass die Seiten langsam geladen werden und häufig fehlerhafte Seiten angezeigt werden. Im Allgemeinen können Probleme mit Ihrem WLAN gelöst werden, indem Sie näher am Router sitzen und Apps schließen, die im Hintergrund ausgeführt werden und viel Bandbreite verbrauchen (z. B. Netflix). 
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer Google Chrome unterstützt. Um Google Chrome verwenden zu können, muss Ihr Computer über die folgenden Spezifikationen verfügen: - Windows - Windows 7 oder höher.
- Mac - Mac OS X 10.9 oder höher.
Überprüfen Sie Ihren Computer auf Malware. Wenn Sie seltsame Seiten mit Chrome sehen oder Ihre Homepage sich kürzlich geändert hat, ohne selbst etwas zu tun, befindet sich möglicherweise ein Virus auf Ihrem Computer. Sie sollten in der Lage sein, den Virus durch Ausführen einer Virenprüfung zu entfernen.
Teil 2 von 9: Chrome aktualisieren
Öffnen Sie Google Chrome. Wenn Sie Google Chrome nicht öffnen können, müssen Sie den Browser von Ihrem Windows-Computer, Mac oder iPhone löschen. 
klicke auf ⋮. Diese Schaltfläche befindet sich in der oberen rechten Ecke des Chrome-Fensters. Ein Dropdown-Menü wird nun angezeigt. 
klicke auf Hilfe. Dies ist eine der unteren Optionen im Dropdown-Menü. Neben dem Dropdown-Menü wird nun ein Popup-Menü angezeigt. 
klicke auf Über Google Chrome. Sie finden diese Option im Popup-Menü. Auf diese Weise gelangen Sie zu der Seite, auf der Sie Chrome aktualisieren können. Wenn eine neue Version von Google Chrome verfügbar ist, wird diese automatisch installiert. - Nach dem Update werden Sie aufgefordert, Chrome neu zu starten, indem Sie auf klicken Starten Sie Chrome neu.
Teil 3 von 9: Verklemmte Laschen schließen
klicke auf ⋮. Diese Schaltfläche befindet sich in der oberen rechten Ecke des Fensters. Ein Dropdown-Menü wird nun angezeigt. 
Wählen Weitere Dienstprogramme. Diese Option finden Sie unten im Dropdown-Menü. Wenn Sie darauf klicken, wird neben dem Dropdown-Menü ein Popup-Fenster angezeigt. 
klicke auf Aufgabenmanagement. Sie finden diese Option im Popup-Menü. Das Task-Manager-Fenster wird jetzt geöffnet. 
Wählen Sie aus, welche Registerkarten Sie schließen möchten. Klicken Sie auf eine Registerkarte, um sie auszuwählen, oder halten Sie sie gedrückt Strg (Windows) oder ⌘ Befehl (Mac), während Sie auf die Namen der verschiedenen Registerkarten klicken, um sie einzeln auszuwählen. 
klicke auf Prozess beenden. Dies ist eine blaue Schaltfläche in der unteren rechten Ecke des Fensters. Dadurch werden die betreffenden Registerkarten sofort geschlossen.
Teil 4 von 9: Erweiterungen deaktivieren
klicke auf ⋮. Diese Schaltfläche befindet sich in der oberen rechten Ecke des Fensters. Ein Dropdown-Menü wird nun angezeigt. 
Wählen Weitere Dienstprogramme. Diese Option finden Sie unten im Dropdown-Menü. 
klicke auf Erweiterungen. Sie finden diese Option im Popup-Menü Weitere Dienstprogramme. Wenn Sie darauf klicken, wird eine neue Registerkarte mit einer Liste aller von Ihnen installierten Erweiterungen geöffnet. 
Suchen Sie eine zu deaktivierende Erweiterung. Plötzliche Chrome-Probleme werden normalerweise durch kürzlich installierte Erweiterungen verursacht. Suchen Sie also nach einer Erweiterung, die Sie in den letzten Tagen installiert haben. - Chrome kann auch instabil werden, wenn Sie zu viele Erweiterungen gleichzeitig installieren. Deaktivieren Sie daher auch Erweiterungen, die ebenfalls nicht wichtig sind.
Ziehen Sie den blauen Schieberegler neben der Erweiterung nach links. Die Erweiterung kann jetzt nicht mehr funktionieren. Sie müssen den Vorgang für jede Erweiterung wiederholen, die Sie deaktivieren möchten. - Sie können die Erweiterung auch entfernen, indem Sie auf das Papierkorbsymbol und dann klicken entfernen wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Teil 5 von 9: Löschen Sie Ihre Cookies und den Browserverlauf
klicke auf ⋮. Diese Schaltfläche befindet sich in der oberen rechten Ecke des Chrome-Fensters. Ein Dropdown-Menü wird nun angezeigt. 
klicke auf die Einstellungen. Diese Option finden Sie unten im Dropdown-Menü. Die Seite Einstellungen wird jetzt geöffnet. 
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Fortgeschrittene. Sie finden diese Option ganz unten auf der Seite. Wenn du einsteigst Fortgeschrittene Weitere Optionen werden unten angezeigt. 
klicke auf Browserdaten löschen. Diese Option finden Sie unten im Abschnitt "Datenschutz und Sicherheit". 
Stellen Sie sicher, dass jedes Kontrollkästchen im Fenster aktiviert ist. Klicken Sie in diesem Fenster auf alle Kontrollkästchen, die nicht aktiviert sind, um sicherzustellen, dass alle Optionen aktiviert sind. 
Klicken Sie auf das Feld "Periode". Dies ist oben im Fenster. 
klicke auf Immer. Diese Option löscht alle Daten, nicht nur die Daten der letzten Woche, des letzten Tages usw. 
klicke auf Informationen löschen. Dies ist eine blaue Schaltfläche am unteren Rand des Fensters. Wenn Sie darauf klicken, werden Ihr Browserverlauf, Cookies, Kennwörter und andere Daten gelöscht.
Teil 6 von 9: Chrome zurücksetzen
klicke auf ⋮. Diese Schaltfläche befindet sich in der oberen rechten Ecke des Fensters. Ein Dropdown-Menü wird nun angezeigt. 
klicke auf die Einstellungen. Diese Option finden Sie unten im Dropdown-Menü. 
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Fortgeschrittene. Sie finden diese Option ganz unten auf der Seite. Wenn Sie darauf klicken, werden weitere Optionen darunter angezeigt. 
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Einstellungen zurücksetzen. Diese Option befindet sich unten auf der Seite. 
klicke auf Einstellungen zurücksetzen auf Anfrage. Dadurch wird Chrome auf die ursprünglichen Standardeinstellungen zurückgesetzt, die bei der Installation vorhanden waren. Ihre gespeicherten Daten, Lesezeichen, Erweiterungen und Einstellungen werden alle gelöscht oder auf die Standardwerte zurückgesetzt. - Wenn dies Google Chrome auf Ihrem Computer nicht behebt, müssen Sie Chrome vollständig deinstallieren und neu installieren.
Teil 7 von 9: Deinstallieren Sie Chrome unter Windows und installieren Sie es erneut
Öffnen Sie Start 
Einstellungen öffnen 
klicke auf Apps. Diese Option finden Sie auf der Seite Einstellungen. 
klicke auf Apps und Funktionen. Dies ist eine Registerkarte auf der linken Seite. 
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Chrom. Sie finden Google Chrome im Bereich der Apps, die mit einem Buchstaben "G" beginnen. Wenn Sie darauf klicken, wird ein Menü unter dem Chrome-Symbol angezeigt. 
klicke auf entfernen. Diese Option finden Sie unter Google Chrome. 
klicke auf entfernen wenn gefragt. Dadurch wird Google Chrome von Ihrem Computer entfernt. 
Gehe zum Download-Seite von Google Chrome. Sie müssen dies mit einem anderen Browser wie Microsoft Edge oder Firefox tun. 
klicke auf CHROM HERUNTERLADEN. Dies ist eine blaue Schaltfläche in der Mitte der Seite. 
klicke auf AKZEPTIEREN UND INSTALLIEREN. Diese Schaltfläche befindet sich unten im Popup-Fenster. Chrome wird jetzt heruntergeladen. 
Doppelklicken Sie auf die Chrome-Installationsdatei. Sie finden dies im Standard-Download-Ordner Ihres Browsers (z Downloads oder der Ordner Desktop). 
klicke auf Ja wenn gefragt. Dadurch wird Chrome installiert. 
Warten Sie, bis Chrome installiert ist. Dies dauert ungefähr eine Minute. Wenn Chrome installiert ist, wird ein neues Chrome-Fenster geöffnet.
Teil 8 von 9: Deinstallieren Sie Chrome auf einem Mac und installieren Sie es erneut
Öffnen Sie den Finder. Klicken Sie im Dock Ihres Mac auf das blaue Symbol in Gesichtsform. 
klicke auf Gehen. Dieser Menüpunkt befindet sich oben auf dem Bildschirm. Ein Dropdown-Menü wird nun angezeigt. 
klicke auf Anwendungen. Dies befindet sich unten im Dropdown-Menü unten Gehen. 
Suchen Sie Chrome und wählen Sie das Programm aus. In diesem Ordner finden Sie das Google Chrome-Symbol. Wenn Sie das Symbol gefunden haben, klicken Sie darauf, um es auszuwählen. 
klicke auf bearbeiten. Dieser Menüpunkt befindet sich in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Wenn Sie darauf klicken, wird ein Dropdown-Menü angezeigt. 
klicke auf entfernen. Diese Option befindet sich in der Mitte des Dropdown-Menüs. 
Klicken Sie auf ein Papierkorbsymbol und halten Sie die Maustaste gedrückt. Dieses Symbol befindet sich im Dock Ihres Mac. Wenn Sie auf das Symbol klicken und die Maustaste gedrückt halten, wird ein Popup-Menü angezeigt. 
klicke auf Leerer Müll. Sie finden diese Option im Einblendmenü. 
klicke auf Leerer Müll wenn gefragt. Der gesamte Inhalt des Papierkorbs, einschließlich Google Chrome, wird nun dauerhaft gelöscht. 
Gehe zum Download-Seite von Google Chrome. Sie müssen dies mit einem anderen Browser wie Safari oder Firefox tun. 
klicke auf CHROM HERUNTERLADEN. Dies ist eine blaue Schaltfläche in der Mitte der Seite. 
klicke auf AKZEPTIEREN UND INSTALLIEREN. Diese Schaltfläche befindet sich unten im Popup-Fenster. Chrome wird jetzt heruntergeladen. 
Doppelklicken Sie auf die Chrome DMG-Datei. Diese Datei befindet sich im Standard-Download-Ordner auf Ihrem Mac (z. B. im Downloads). 
Klicken Sie auf das Chrome-Symbol und ziehen Sie es auf das Ordnersymbol "Anwendungen". Chrome wird jetzt auf Ihrem Mac installiert. - Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort Ihres Mac ein, bevor Sie fortfahren.
Teil 9 von 9: Deinstallieren Sie Chrome auf einem iPhone und installieren Sie es erneut
Tippen und halten Sie die Chrome-App. Dies ist die rote, grüne, gelbe und blaue Kugel auf einem weißen Hintergrund. Sie sollten sehen, wie die App anfängt zu zittern. 
Tippen Sie auf X.. Dies befindet sich in der oberen linken Ecke des App-Symbols. 
Tippen Sie auf entfernen wenn gefragt. Google Chrome wird jetzt von Ihrem iPhone entfernt. 
Gehen Sie mit Ihrem iPhone in den App Store 
Tippen Sie auf Suche. Diese Registerkarte befindet sich in der unteren rechten Ecke des Bildschirms. 
Tippen Sie auf die Suchleiste. Dies ist die graue Leiste am oberen Bildschirmrand, die den Text "App Store" enthält. 
Zapfhahn Google Chrome.
Tippen Sie auf Suche. Dies ist die blaue Schaltfläche in der unteren rechten Ecke des Bildschirms. Die Chrome-App wird jetzt durchsucht. 
Tippen Sie auf HERUNTERLADEN. Diese Schaltfläche befindet sich rechts neben dem Chrome-App-Symbol. 
Geben Sie Ihr Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Sie können Ihren Fingerabdruck auch scannen, wenn Ihr iPhone über einen Touch ID-Sensor verfügt. 
Warten Sie, bis Chrome vollständig heruntergeladen ist. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie Chrome wie gewohnt öffnen und verwenden.
Tipps
- Die meisten Probleme mit Chrome werden dadurch verursacht, dass der Browser nicht aktualisiert oder zu viele Daten (wie Erweiterungen, Cookies usw.). Glücklicherweise können Sie diese Probleme leicht beheben.
Warnungen
- Sie sollten niemals die Google-Hilfe kontaktieren oder Ihre Kontoinformationen angeben müssen, um Google Chrome wiederherzustellen.
