Inhalt

• Schreiten
• Methode 1 von 2: BlackBerry® Hard Reset
• Methode 2 von 2: BlackBerry® Soft Reset
• Tipps
• Warnungen

Das BlackBerry® ist ein beliebtes Smartphone, mit dem Sie viel anfangen können. Manchmal gibt es jedoch ein technisches Problem und nicht alles funktioniert so, wie es sollte. Wenn nichts anderes zu funktionieren scheint, können Sie das BlackBerry® zurücksetzen. Je nach Problem können Sie zwischen einem Soft- und einem Hard-Reset wählen.

Schreiten

Methode 1 von 2: BlackBerry® Hard Reset

1. Schalten Sie Ihr BlackBerry® nicht aus.
2. Öffnen Sie die Rückseite des BlackBerry®. Sie müssen den Akku aus dem Telefon nehmen.
3. Warten Sie 30 Sekunden und legen Sie den Akku wieder ein.
4. Mach den Deckel zu. Schalten Sie das BlackBerry® wieder ein, jetzt sollte alles wieder normal sein.

Methode 2 von 2: BlackBerry® Soft Reset

1. Starten Sie das BlackBerry® mit einem Soft-Reset neu. Sie müssen das Telefon für diese Methode eingeschaltet lassen.
2. Halten Sie die "Alt" -Taste und die rechte "Shift" -Taste gedrückt.
3. Drücken Sie nun "Rücktaste / Löschen", während Sie die beiden anderen Tasten gedrückt halten.
4. Warten Sie, bis der BlackBerry® zurückgesetzt wurde. In diesem Fall wird der Bildschirm ausgeschaltet. Es dauert einige Minuten, bis alles neu gestartet ist.
5. Lassen Sie die Tasten los, wenn sich der Bildschirm ausschaltet.

Tipps

• Überprüfen Sie zuerst das Benutzerhandbuch, da die Methode je nach BlackBerry® unterschiedlich sein kann. Manchmal können Sie den Anbieter auch bitten, einen "Master-Reset" oder einen "Werksreset" durchzuführen. Dann kehrt das Telefon zu den Werkseinstellungen zurück.
• Sie löschen keine Daten mit einem Soft- oder Hard-Reset. Dies geschieht nur durch einen "Master-Reset" oder einen "Werks-Reset".
• Das Tastaturlayout ist nicht bei allen BlackBerries gleich. Überprüfen Sie zuerst die Gebrauchsanweisung.

Warnungen

• Die Soft-Reset-Methode funktioniert bei einem BlackBerry® Pearl oder einem BlackBerry® Storm nicht, da diese Telefone keine QWERTZ-Tastatur haben. Weitere Informationen zum Zurücksetzen dieser speziellen Telefone finden Sie im Benutzerhandbuch.