Inhalt

• Schreiten
• Methode 1 von 3: Aktivieren Sie Ihre Voicemail
• Methode 2 von 3: Ändern Sie Ihre Voicemail-Begrüßung
• Methode 3 von 3: Fehlerbehebung
• Tipps

Voicemail wird automatisch in Ihren T-Mobile-Tarif aufgenommen und ermöglicht es Ihnen, Nachrichten zu hinterlassen, wenn Sie Ihr Telefon nicht beantworten können. Um Ihre Voicemail zu aktivieren, halten Sie die Taste "1" gedrückt, um Ihre Voicemail anzurufen. Folgen Sie dann den Anweisungen auf Ihrem Telefon, um einen Sicherheitscode einzugeben und eine Begrüßung festzulegen. Sie können Ihre Begrüßung später wieder ändern, indem Sie Ihre Voicemail anrufen und " *", "3" und "2" drücken, damit Sie eine neue Begrüßung aufzeichnen können. Die Aktivierung muss nur einmal erfolgen, insbesondere wenn Sie Voicemail erhalten.

Schreiten

Methode 1 von 3: Aktivieren Sie Ihre Voicemail

1. Halten Sie die Taste "1" auf Ihrem T-Mobile gedrückt. Dadurch wird automatisch die Voicemail-Nummer Ihres Kontos angerufen.
   • Wenn diese Methode nicht funktioniert, können Sie auch "123" aufrufen, um auf die Voicemail-Server zuzugreifen.
2. Geben Sie Ihren Sicherheitscode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Standardmäßig besteht das Passwort aus den letzten vier Ziffern Ihrer Handynummer.
3. Geben Sie einen neuen Sicherheitscode für Ihre Voicemail ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Der Sicherheitscode kann 4-7 Stellen lang sein. Sie müssen diesen Code jedes Mal eingeben, wenn Sie Ihre Voicemail anrufen. Vergessen Sie ihn also nicht.
   • Sie können die Anforderung eines Sicherheitscodes auch deaktivieren, wenn Sie Ihre Voicemail von Ihrem Telefon aus anrufen, indem Sie # PWO # (# 796 #) anrufen und Senden senden.
4. Zeichnen Sie Ihre persönliche Voicemail-Begrüßung auf, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Ihre persönliche Begrüßung hört der Anrufer, wenn er an Ihre Voicemail weitergeleitet wird. Wenn Sie mit der Aufnahme fertig sind, drücken Sie "#". Die Begrüßung wird abgespielt, damit Sie bestätigen können, dass es so ist, wie Sie es möchten.
   • Wenn Sie möchten, können Sie diesen Schritt auch überspringen und eine Standardbegrüßung verwenden
5. Testen Sie Ihre Voicemail. Rufen Sie Ihre Nummer von einer anderen Telefonnummer aus an, um zu bestätigen, dass Sie Ihre T-Mobile-Voicemail erfolgreich aktiviert haben.

Methode 2 von 3: Ändern Sie Ihre Voicemail-Begrüßung

1. Halten Sie die Taste "1" auf Ihrem Mobiltelefon gedrückt. Sie werden automatisch mit Ihrer Voicemail verbunden.
2. Drücken Sie die Taste " *" im Hauptmenü. Dadurch gelangen Sie zu einer Liste mit Einstellungen für Ihre Mailbox.
3. Drücken Sie die Taste "3". Hiermit gelangen Sie zum Begrüßungsmenü.
4. Drücken Sie die Taste "2". Auf diese Weise können Sie eine neue Begrüßung aufzeichnen. Ihre aktuelle Begrüßung wird abgespielt, bevor Sie eine neue aufnehmen können.
5. Nehmen Sie Ihre neue Begrüßung auf. Warten Sie, bis Sie hören, dass die Aufnahme begonnen hat, und sprechen Sie deutlich in das Mikrofon.
6. Drücken Sie "#", um die Aufnahme zu beenden. Ihre neue Aufnahme wird jetzt abgespielt.
   • Wenn Sie unzufrieden sind, können Sie erneut "2" drücken, um eine neue Begrüßung aufzunehmen.
7. Drücken Sie "1", um die neue Begrüßung zu bestätigen. Ihre Begrüßung wird festgelegt und Sie kehren zum Menü zurück.

Methode 3 von 3: Fehlerbehebung

1. Überprüfen Sie das Signal Ihres Telefons. Das Anrufen Ihrer Voicemail erfordert wie bei jedem anderen Anruf ein mobiles Signal. Wenn der Empfang schlecht ist, haben Sie möglicherweise Probleme, eine Verbindung zu Ihrer Mailbox herzustellen.
2. Testen Sie alternative Wege, um Ihre Voicemail zu erreichen. Wenn Sie Probleme haben, eine Verbindung zu Ihrer Voicemail herzustellen, indem Sie "1" drücken, rufen Sie "123" an.
   • Wenn diese Methode funktioniert, das Drücken von "1" jedoch nicht funktioniert, wurde Ihre Voicemail-Funktion möglicherweise von T-Mobile falsch eingestellt, und Sie sollten sich an sie wenden, um Unterstützung zu erhalten.
3. Rufen Sie "## 004 #" auf, um die Anrufweiterleitung zurückzusetzen. Wenn Sie feststellen, dass unbeantwortete Anrufe nicht an Ihre Voicemail weitergeleitet werden, können Sie diese Kombination eingeben und auf "Senden" klicken, um die Weiterleitung zurückzusetzen.
   • Ihr Telefon muss möglicherweise neu gestartet werden, damit die Änderungen wirksam werden.
4. Löschen Sie Textnachrichten, wenn Sie keine Voicemail-Benachrichtigungen erhalten. Wenn Textnachrichten funktionsfähig sind und Ihr Telefon auf dem neuesten Stand ist, können Sie versuchen, alle Ihre Textnachrichten zu löschen und anschließend Ihr Telefon neu zu starten. Hinterlassen Sie eine Testnachricht in Ihrer Voicemail, um zu überprüfen, ob die Benachrichtigungen jetzt funktionieren.

Tipps

• Wenn Sie sich nicht an den Sicherheitscode für Ihre Voicemail erinnern können und ihn auf die letzten 4 Ziffern Ihrer Telefonnummer zurücksetzen möchten, wählen Sie # PWD # (# 793 #) und drücken Sie "Senden".
• Wenn Sie aus irgendeinem Grund die Verwendung von Voicemail auf Ihrem Telefon beenden möchten, können Sie den Kundendienst anrufen und die Deaktivierung dieser Funktion für Ihr Konto beantragen.
• Anrufe auf Ihr Voicemail-Konto dauern wie andere Anrufe im Netzwerk Minuten.
• Wenn Sie nicht mit dem T-Mobile-Netzwerk verbunden sind, drücken Sie die Taste "1", um auf Ihre Voicemail zuzugreifen. Das Aufrufen von "123" funktioniert nicht.
• Sie können Ihre Voicemail auch über das Festnetz abrufen. Rufen Sie Ihre eigene Nummer an und drücken Sie die Taste ( *) oder (#), um Ihre Voicemail-Begrüßung anzuhalten. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, müssen Sie Ihr Passwort eingeben und können die Nachrichten abhören.