So erhalten Sie Ihr altes Konto wieder auf Neopets

Inhalt

Schritte
Teil 1 von 2: Ihren Kontonamen und Ihr Passwort finden
Teil 2 von 2: Finden Sie Ihr Geburtsdatum
Tipps
Warnungen

Haben Sie den Benutzernamen für Ihren alten Account vergessen oder wissen nicht mehr, welches angeblich Ihr „Geburtsdatum“ Sie vor sechs Jahren in Ihrem Account eingetragen haben? Es gibt Möglichkeiten, Ihr Konto zurückzubekommen, aber seien Sie bereit, viel Zeit damit zu verbringen, mit dem Kundensupport zu sprechen.

Schritte

Teil 1 von 2: Ihren Kontonamen und Ihr Passwort finden

1 Prüfe deine Mails. Wenn Sie noch Zugriff auf die E-Mail haben, mit der Sie Ihr Konto registriert haben, gehen Sie zu dieser und suchen Sie in Ihren eingehenden E-Mails oder im Archiv nach dem Wort "Neopets". In der Kontoregistrierungs-E-Mail erfahren Sie zumindest, welcher Kontoname und welche E-Mail-Adresse mit Ihrem Konto verknüpft sind. Je nachdem, wann Sie sich angemeldet haben, kann dieses Schreiben auch andere Informationen enthalten.
2 Finden Sie Ihren Spitznamen. Gehen Sie auf die Neopets-Homepage. Suchen Sie das Suchfeld auf der linken Seite der Seite und geben Sie den Namen Ihres Neopets ein. Wenn Sie den Namen richtig erraten haben, klicken Sie auf Ihr Neopet, um die Statistikseite zu besuchen.
3 Finden Sie Ihren Kontonamen auf der Haustierseite. Suchen Sie die Informationen des Besitzers auf der Seite des Haustieres und schreiben Sie sie auf. Der erste Teil des Namens ist der Name, den Sie bei der Registrierung verwendet haben. Der zweite Teil (Link in Klammern) ist Ihr Kontoname. Verwenden Sie diesen Kontonamen, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
4 Senden Sie eine Erinnerungs-E-Mail mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an Ihren Posteingang. Wenn Sie sich nicht anmelden können, weil Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse unter "Passwort vergessen?" (Passwort vergessen?) Oder "Benutzernamen vergessen?" (Nutzername vergessen?).
- Bei sehr alten Konten war bei der Registrierung keine E-Mail-Adresse erforderlich. Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie bei der Anmeldung bei Neopets keine E-Mail-Adresse hatten.

Teil 2 von 2: Finden Sie Ihr Geburtsdatum

1 Gib dein Geburtsdatum ein. Wenn Sie sich mehrere Monate nicht in Ihrem Konto angemeldet haben, werden Sie von der Website aufgefordert, Ihr Geburtsdatum einzugeben. Versuchen Sie zuerst, Ihr echtes Geburtsdatum einzugeben. Sie haben nur drei Versuche, also ist es am besten, noch nicht zu raten.
2 Zeigen Sie Ihr Profil über das Konto eines Freundes an. Wenn Sie jemanden unter Ihren Freunden haben, der noch Zugriff auf sein Konto hat, bitten Sie ihn, sich anzumelden. Er kann Ihr Kontoprofil und das Alter anzeigen, das auf dem von Ihnen eingegebenen Geburtstag basiert. Verwenden Sie dies, um sich an Ihr Geburtsjahr zu erinnern. Sie haben noch 365 Optionen (plus eine weitere, wenn es ein Schaltjahr war), es sei denn, Sie haben den Tag und den Monat Ihres tatsächlichen Geburtstags verwendet. Geben Sie sie zuerst ein.
- Am 1. September 2015 haben Sie sich beispielsweise Ihr Profil angesehen und festgestellt, dass er 20 Jahre alt ist. Das bedeutet, dass Ihr Geburtstag zwischen dem 1. September 1994 und dem 31. Oktober 1995 liegen muss.
- Nur Ihre Freunde können Ihr Alter sehen. Sie können kein neues Konto erstellen und sich mit dem ursprünglichen anfreunden, da er die Freundschaftsanfrage bestätigen muss.
3 Bitte geben Sie andere Daten ein, die Sie möglicherweise verwendet haben. Viele Menschen geben ihren tatsächlichen Geburtstag nicht ein, um die Preisgabe persönlicher Daten zu vermeiden oder ihre Eltern um Erlaubnis zu bitten. Sie erhalten 3 Versuche pro Tag, um Ihr Geburtsdatum zu erraten, also verwenden Sie sie mit Bedacht:
- Versuchen Sie, den 1. Januar 1900 einzugeben (offensichtlich falsche Wahl, wenn Sie so tun wollten, als wären Sie über 18 Jahre alt)
- Versuchen Sie es mit dem Geburtsdatum von Freunden oder Familienmitgliedern.
4 Kontaktieren Sie Support. Gehen Sie zur Neopets-Website, klicken Sie auf die Schaltfläche Hilfe und dann auf Ticket erstellen. Dazu müssen Sie bei Neopets eingeloggt sein, aber Sie können ganz einfach ein neues Konto erstellen und damit den Kundensupport kontaktieren.
- Verwenden Sie den Namen eines Kontos, bei dem Sie sich nicht anmelden können.
- Beschreiben Sie den Kern Ihres Problems: Wie lange haben Sie sich nicht bei Ihrem Konto angemeldet.
- Notieren Sie die E-Mail-Adressen, die möglicherweise mit Ihrem Konto verknüpft sind.Geben Sie an, auf welche Adresse Sie Zugriff haben und auf welche nicht.
- Bitte geben Sie Ihr echtes Geburtsdatum ein.
- Teilen Sie uns mit, ob Sie Neocash gekauft haben (also echtes Geld ausgegeben haben).
- Geben Sie die Namen (wenn Sie sich erinnern) Ihres Nedruz, der Gegenstände im Schrank oder der Ausrüstung des Haustiers an.
5 Warte auf eine Antwort. Normalerweise kommt ein Rücksendebrief innerhalb weniger Tage. Im schlimmsten Fall kann es einen Monat oder länger dauern. Das Senden einer neuen Anfrage beschleunigt die Antwort nicht. Wenn sich der Kundensupport endlich bei Ihnen meldet, müssen Sie höchstwahrscheinlich Folgendes tun:
- Wenn sie Sie nach Kontoinformationen fragen, beantworten Sie ihre Fragen so sorgfältig wie möglich. Sie können Sie nach den Namen der Artikel in Ihrem Safe fragen, wofür Sie Neocash ausgegeben haben, ob Sie an Käufen / Auktionen teilgenommen haben und Benachrichtigungen, die Sie erhalten haben. Damit soll sichergestellt werden, dass Sie wirklich der Inhaber des Kontos sind. Wenn sie mit Ihren Antworten zufrieden sind, senden sie Ihnen das richtige Geburtsdatum und Passwort zu.
- Wenn Ihr altes Konto gesperrt wurde, befolgen Sie die Anweisungen, um eine neue Anfrage zur Kontowiederherstellung auszufüllen. Sie müssen so viele Informationen wie möglich zu Ihrem Konto eingeben.
- Wenn Ihr Konto viele Jahre inaktiv war, ist es möglich, dass es gelöscht wurde (auch wenn die Profilseite überlebt hat). In diesem Fall können Sie nichts tun.

Tipps

Wenn Sie mehrere Konten unter derselben E-Mail-Adresse registriert haben, kann die Site Ihnen keine E-Mail mit Ihrem Benutzernamen senden, wenn Sie diese über die Option "Passwort vergessen?" erhalten möchten.
Wenn Sie überhaupt keine Kontodaten haben, können Sie diese höchstwahrscheinlich nicht zurückbekommen.
Auf der Profilseite Ihres Haustieres wird das Geburtsjahr unter Verwendung des neopischen Kalenders aufgeführt (Jahr 1 = 1999, Jahr 2 = 2000 usw.). Dies kann Ihnen helfen, sich daran zu erinnern, welche E-Mail-Adresse Sie beim Erstellen dieses Kontos eingegeben haben.