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• Schritte
• Methode 1 von 1: Lernen Sie die Büroetikette
• Tipps

Die Büroetikette hilft, die tägliche Kommunikation im Büro zu glätten. Der Umgang mit Menschen, die Sie vielleicht nie zum Abendessen einladen möchten, ist entscheidend für das Endergebnis, um die Arbeit richtig zu erledigen und für ein glückliches Zusammenleben. Es ist die Büroetikette, die für einen solchen Zustand sorgt, wenn im Team gegenseitige Ablehnung oder Gleichgültigkeit herrscht. Darüber hinaus ermöglicht es Ihnen die Büroethik, nicht zum Feind Nummer eins zu werden, weil Sie beispielsweise Menschen mit Ihren Gewohnheiten oder unangemessenen Kommentaren ärgern. Es ist nicht so, dass Sie absichtlich versuchen, das gesamte Büro herauszufordern, aber einige Aktionen können unbeabsichtigt zu unangenehmen Situationen oder Unannehmlichkeiten im Büro führen. Darüber hinaus ist die Etikette im Büro ein entscheidender Faktor bei der Lösung des Selbsthilfeproblems, wie sich Ihre Kollegen verhalten, wenn Sie Hilfe benötigen. Ihr Verhalten im Büro unter Menschen, die eigentlich Ihre „zweite Familie“ geworden sind, wird darüber entscheiden, wie andere Sie bewerten und wie bereitwillig Ihnen die Büromitarbeiter helfen. Zusätzlich zu diesem Artikel könnte Ihnen auch der Artikel "So verbessern Sie Ihre E-Mail-Etikette" gefallen.

Schritte

Methode 1 von 1: Lernen Sie die Büroetikette

1. 1 Verstehen Sie die Essenz der Büroetikette. Obwohl der Begriff "Büroetikette" mit Steifheit und Pedanterie in Verbindung gebracht werden kann, ist in Wirklichkeit alles viel einfacher. Die Büroetikette ist ein einfacher Satz von Regeln für die Interaktion mit anderen in der Umgebung einer Organisation. Selbst ein einfaches Leben in der Gesellschaft beinhaltet das Befolgen einiger Vereinbarungen (stillschweigend, aber durchaus erwartet) und Regeln, die angeben, welche Art von Verhalten in der Arbeitsgemeinschaft Sympathie, Respekt im Team und Freude an der täglichen Arbeit gewährleistet.
   • Obwohl viele Etikette-Regeln nicht geschrieben sind, bedeutet dies nicht, dass sie nicht befolgt werden sollten, nur weil sie nicht auf Papier wiedergegeben oder auf einem schwarzen Brett veröffentlicht werden. Ein großer Teil der sozialen Gruppen wird immer glauben, dass unausgesprochene Regeln der Etikette immer befolgt werden sollten, mit seltenen Ausnahmen und egal wie einfallsreich, rebellisch und authentisch Sie sind, es wird immer Grenzen in Form von Respekt von anderen geben, die Sie brauchen berücksichtigen. Dies wird im nächsten Teil des Artikels deutlich.
2. 2 Sei pünktlich. Pünktlichkeit ist wichtig, besonders wenn Sie einen Termin haben. Dies deutet darauf hin, dass Sie die Zeit Ihrer Kollegen respektieren, und diese wiederum werden Ihre Zeit ebenfalls respektieren. Es gibt ein bekanntes Sprichwort, das zu dieser Situation passt: "Zeit und Flut warten auf niemanden" ("Die Zeit wartet nicht"). Gehen Sie mit gutem Beispiel voran und alles andere wird sich von selbst ergeben.
   • Wenn Sie ein junger Angestellter sind, vermeiden Sie es, nach Ihrem Chef zur Arbeit zu kommen. Versuchen Sie zunächst zu zeigen, dass Sie eine energische Person sind und eine Leidenschaft für die Arbeit haben.
3. 3 Finden Sie die richtige Kleidung. In vielen Büros wird im Vorfeld eine Kleiderordnung ausgehandelt, die in der Regel strikt eingehalten wird. Wenn Sie jedoch so viel Glück haben und einen Job ohne solche Regeln finden, können Sie sich kleiden, wie Sie es für richtig halten. Denken Sie daran, dass Ihr Arbeitsplatz keine Party ist und Sie sich so kleiden sollten, dass Sie Ihren Kollegen und Kunden zeigen, dass Sie sie respektieren. Die Kleiderordnung hat einen großen Einfluss auf das Vertrauen Ihrer Kunden. Kleiden Sie sich für die Arbeit oder auf die gleiche Weise wie Ihre Büroangestellten. Tragen Sie keine übermäßig informelle, provokative oder Dinnerparty-Kleidung.
   • Natürlich gibt es immer Ausnahmen, es gibt zum Beispiel Büros, in denen es Tage mit einer weicheren Kleiderordnung gibt oder Tage, an denen es erlaubt ist, sich weniger formell zur Arbeit zu kleiden, um Geld für wohltätige Zwecke zu verdienen usw.Aber auch wenn im Büro eine eher entspannte Atmosphäre herrscht, ist es besser, einen Anzug oder ein anderes professionelles Outfit zu tragen, wenn Sie sich mit Kunden treffen, die wichtige Geschäfte machen oder andere Arbeitsprobleme lösen.
4. 4 Hüte dich vor Klatsch. Klatsch kann Ihre Karriere nicht ruinieren, aber er kann eine Menge Stress mit sich bringen, der um jeden Preis vermieden werden sollte. Du würdest definitiv nicht wollen, dass jemand über dich klatscht, das will niemand. In einigen Fällen kann Ihre Karriere gefährdet sein, wenn Sie plötzlich feststellen, dass Sie die Quelle des bösen Klatsches waren. Beschränken Sie sich auf positive Aussagen über Ihre Mitarbeiter. Bürogerüchte können sich mit Lichtgeschwindigkeit verbreiten; jede negative Aussage, die Sie machen, wird sich verbreiten und kann Ihnen keinen Gefallen tun oder Sie sogar als Büroklatsch zementieren.
   • Sie können versehentlich mithören, wie andere sprechen. Benehmen Sie sich und versuchen Sie zu vergessen, was Sie gehört haben, verwenden Sie die "so what"-Regel. Sprechen Sie nicht über das Gehörte und erfinden Sie auf keinen Fall etwas von sich selbst!
5. 5 Bitten Sie um Erlaubnis, bevor Sie etwas nehmen. Wenn Sie eine gute Beziehung zu Ihren Kollegen haben, ist es möglicherweise in Ordnung, wenn Sie deren Hefter oder Marker ohne Erlaubnis vom Tisch nehmen. Nun, der Punkt ist, das ist nicht normal. Das ist selbstverständlich: Sie müssen fragen, bevor Sie etwas nehmen. Diese Einstellung zeigt, dass die Leute auch mit Ihren Sachen umgehen können, und genau diese Dinge werden nicht verschwinden (lesen Sie "wird für eine Weile nicht ausgeliehen"), wenn Sie nach dem Meeting an Ihren Arbeitsplatz zurückkehren.
   • Wenn Ihr Büro einige Dinge hat, die Sie ständig brauchen, schaffen Sie einen gemeinsamen Ort für solche Dinge, damit Sie das unerwartete Verschwinden der notwendigen Einrichtungsgegenstände von Ihrem Schreibtisch vermeiden. Zum Beispiel ist ein Platz für Hefter, Klebeband und Verpackung eine gute Idee, da diese Gegenstände niemandem eigens gehören, sie bleiben immer am vorgesehenen Platz.
6. 6 Sagen Sie immer Danke und bitte. Schon ein paar nette Worte können die Stimmung im gesamten Büro heben oder zumindest die Mitarbeiter aufmuntern. Wenn Sie den Flur entlang gehen und einen Mitarbeiter treffen, der nicht Ihr Freund ist, lächeln Sie einfach oder nicken Sie ihm zu. Akzeptiere ihre Existenz. Du musst nicht überglücklich sein und sie umarmen, sag einfach Hallo. Denke darüber nach, was die Leute von dir denken, wenn du bewusst wegschaust.
   • Begrüßen Sie Ihre Nachbarn im Büro, wenn Sie an Ihrem Arbeitsplatz ankommen. Eine schlechte Angewohnheit kann sich verfestigen, wenn die Leute eine höfliche Begrüßung verpassen und sich wortlos bei der Arbeit zurücklehnen. Dies wird unhöflich und schlecht für Ihre Beziehungen zu anderen sein. Auch wenn andere sich nicht bemühen, diese Gewohnheit im Büro aufrechtzuerhalten, seien Sie allen ein Vorbild und zeigen Sie damit, dass dies nicht nur normal ist, sondern auch erwartet wird.
   • Achte auf deine Zunge. Wenn Sie mit Leuten im Büro sprechen, denken Sie daran, dass manche Leute schlechte Sprache hassen. Vermeiden Sie außerdem Angriffe oder Witze über andere.
7. 7 Störe die Leute nicht ständig. Damit machen Sie deutlich, dass Ihre Zeit oder Meinung wichtiger ist als ihre. Wenn Ihr Kollege gerade telefoniert und Sie ihm eine Frage stellen müssen, seien Sie nicht überfordert. Berühren Sie seine Schulter und flüstern Sie, dass Sie mit ihm sprechen müssen (oder hinterlassen Sie ihm eine Nachricht) und bitten Sie ihn, Sie anzurufen oder zu kommen, sobald er das Gespräch beendet hat. Wenn Ihr Kollege eine Besprechung hat, müssen Sie ihn nicht stören , warte einfach oder bitte ihn, zu dir zu kommen, wenn er frei ist.
8. 8 Versuchen Sie, nicht laut zu sein. In Büros ohne Türen ist das häufigste Problem der Lärm, der von den umliegenden Mitarbeitern erzeugt wird. Ruhige Gespräche sind Ihr Vorteil in allen Arten von Bürobeziehungen:
   • Versuchen Sie beim Telefonieren oder mit Ihrem Kollegen nicht zu laut zu sprechen.
   • Wenn die Tür zu Ihrem Büro nicht geschlossen ist, verwenden Sie beim Annehmen von Anrufen einen Hörer oder ein Headset anstelle der Freisprecheinrichtung.
   • Wenn Sie auf Ihrem Mobiltelefon angerufen werden, gehen Sie besser auf den Flur oder suchen Sie sich ein Büro, in dem Sie sich abschließen können, um zu sprechen, ohne andere zu stören. Dies wird besonders empfohlen, wenn es sich um einen persönlichen Anruf oder einen Anruf mit einem langen Gespräch handelt.
   • Sprechen Sie nicht laut oder aggressiv. Aggressive oder erhöhte Tonalität beunruhigt die Menschen, und selbst wenn sie nicht das Ziel von Aggression sind, werden sie dennoch ängstlich und unwohl sein.
   • Schalten Sie Ihr privates Telefon während der Geschäftszeiten aus; Schalten Sie es in den Vibrationsmodus, wenn Sie es nicht ausschalten möchten. Versuchen Sie, am Arbeitsplatz keine persönlichen Anrufe zu tätigen; Ihre Kollegen müssen nicht wissen, dass Ihr Ehepartner ein Kilo Schinken zum Abendessen braucht.
   • Wenn Sie Radio hören, drehen Sie die Lautstärke herunter oder setzen Sie Kopfhörer auf.
   • Seien Sie besonders leise, wenn Kollegen wegen der Arbeit anrufen oder sich mit anderen Büroangestellten unterhalten. Lange Verhandlungen in einem gemeinsamen Büroraum sind nicht erforderlich; Wenn das Gesprächsthema länger als ein paar Minuten dauert, gehen Sie in den Konferenzraum, um Ihre Kollegen nicht zu verärgern.
   • Seien Sie vorsichtig, wenn Sie am Besprechungsraum vorbeigehen. Auch wenn Sie sich nicht sicher sind, ob dort gerade ein Meeting stattfindet, tun Sie auf jeden Fall immer so, als ob dort etwas Wichtiges passiert.
9. 9 Respektieren Sie die Privatsphäre anderer. Lesen Sie keine Faxe, Post, E-Mails oder Texte anderer Personen auf dem Monitor. Teilen Sie nur persönliche Informationen mit anderen, die Sie in der nächsten Wochenzeitung nicht lesen möchten. Denken Sie daran, dass Sie beim Senden einer E-Mail keine Informationen angeben sollten, die schwerwiegende Folgen haben könnten, wenn die E-Mail an eine andere Person weitergeleitet wird; tun Sie einfach so, als ob dieser Brief weitergeleitet wird, Sie müssen sich immer vor dieser Möglichkeit hüten.
   • Wenn Sie mit einem anderen Kollegen etwas Geheimes oder Privates besprechen müssen, suchen Sie sich einen Raum, in dem Sie sich einschließen können, damit Sie niemand belauschen kann. Persönliche Fragen und Leistungsanalysen sollen nicht gehört werden.
   • Verwenden Sie die Freisprecheinrichtung nur hinter verschlossenen Türen. Verwenden Sie einen Hörer oder ein Headset in einem offenen Arbeitsbereich.
10. 10 Seien Sie nicht die Quelle einer Vielzahl von Gerüchen. Das Essen von duftenden Lebensmitteln am Arbeitsplatz, das Ausziehen der Schuhe oder das Einsprühen von Parfüm oder Lufterfrischern kann Menschen, die geruchsempfindlich sind, nicht gefallen. Niemand will deine Füße riechen (egal wie lange du es aushalten willst) und den Duft des Mittagessens. Jeder hat seine eigene Sensibilität für Gerüche, also gehen Sie nicht davon aus, dass dieser Duft für andere genauso lecker ist wie für Sie. Und warum hast du dich überhaupt dazu entschieden, im Büro zu essen? Raus und frische Luft schnappen!
    • Wenn Sie Zweifel haben, ob der Geruch von Ihren Handlungen, von Kleidung oder von Ihrem Essen herrührt, gehen Sie davon aus, dass er vorhanden ist. Unser Geruchssinn kann uns einen grausamen Scherz spielen, wenn wir uns an Gerüche gewöhnen, die anderen noch unbekannt sind, schwächt er die Kraft dieser Gerüche für unsere Nase, während andere sogar erbrechen können. Dies ist nicht der Fall, wenn Sie Ihre „Rechte“ geltend machen müssen; Ihr Geruch ist wahrscheinlich zu einem ernsthaften Test für andere geworden.
    • Wenn einer Ihrer Kollegen zur Quelle des Geruchs geworden ist, lesen Sie „Wie man mit einem Kollegen umgeht, der stinkende Mittagessen trägt“.
11. 11 Halten Sie Ihren Arbeitsplatz sauber. Versuchen Sie, nicht unordentlich zu sein. Die Unordnung in der Kabine oder auf dem Tisch zeigt, wie schlampig, nachlässig und unordentlich Sie sind. Es kann auch Ihre Persönlichkeit und die Atmosphäre in Ihrem Zuhause beeinflussen. Lass die Leute nicht denken, dass du desorganisiert bist. Halten Sie Ihre Kabine sauber (nur notwendige Dinge sollten auf dem Tisch liegen, z. B. Diagramme oder Berichte usw.)
    • Wenn Sie charakteristische Merkmale wie Fotos oder Schlüsselanhänger hinzufügen möchten, gibt es einige anständige Optionen zur Auswahl.Überfordern Sie den Raum nicht, als wäre es eine Sammlerecke. Stellen Sie auch nicht viele persönliche Gegenstände am Arbeitsplatz ab. Die Leute werden dich vielleicht sentimental finden und es wird für sie schwierig sein, dich beruflich ernst zu nehmen. Wenn Sie im Büro oft von Ort zu Ort ziehen, ist es außerdem einfach unpraktisch, alles mitzunehmen.
    • Wenn Sie eine Gemeinschaftsküche haben, ist es auch wichtig, diese sauber zu halten. Wenn Sie etwas verschütten, wischen Sie es auf. Wenn es heruntergefallen ist, heben Sie es auf. Es ist keine Mutter hier, die dir folgt und das Chaos aufräumt, das du angerichtet hast. Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihre Kollegen das für Sie tun.

Tipps

• Behandeln Sie Ihre Mitarbeiter mit der gleichen Höflichkeit und dem gleichen Respekt, den Sie Ihrem Chef entgegenbringen.
• Wenn Sie in Ihrem Büro eine Kaffeemaschine haben, füllen Sie diese IMMER nach, wenn Sie die letzte Tasse eingeschenkt haben oder weniger als eine Tasse Kaffee übrig ist.
• Wenn Sie sich die Nase putzen, Ihre Nägel kürzen oder erfolglos eingebettete Unterwäsche glätten müssen, tun Sie dies auf der Toilette!
• Verwenden Sie die Sechs-Punkte-Regel, wenn Sie auf einem Stuhl sitzen: Die vier Beine des Stuhls und Ihre beiden Füße sollten den Boden berühren. Es ist erschreckend und beleidigend, wenn eine Person den Fuß auf einen Stuhl setzt und das Kinn auf die Knie legt, mit den Beinen wackelt oder die Beine übereinander schlägt. Lassen Sie die entspannten Posen zu Hause.
• Keine sexuellen Beziehungen haben - vor allem nicht mit verheirateten (verheirateten) Personen!

• Nennen Sie sich nicht „Liebling, Baby, Liebling / Liebling, Liebling / Süß“ und belästigen Sie Ihre Kollegen nicht. Das ist sexuelle Belästigung und ist illegal!