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Interne Nummern ermöglichen es großen Unternehmen, Anrufer mit mehreren Abteilungen und anderen Humanressourcen zu verbinden. Es gibt viele Möglichkeiten, Zeit zu sparen, wenn Sie firmeninterne Nummern anrufen. Dank der ausgeklügelten Betriebssysteme können Sie Ihr Smartphone sogar so programmieren, dass es intern für Sie wählt.

Schritte

Methode 1 von 2: Verwenden Sie ein Smartphone

1. 

   Wählen Sie die Nummer, die Sie anrufen möchten. Öffnen Sie die Dialer-Anwendung und geben Sie die Nummer ein, die Sie anrufen möchten.

2. 

   
   
   Fügen Sie die Pausenzeit hinzu, wenn Sie die Nebenstellennummer eingeben, sobald der Anruf verbunden ist. Wenn Sie mit der angerufenen Nummer die Nebenstelle eingeben können, sobald Sie eine Verbindung herstellen, gibt die Funktion "Pause" die Nebenstellennummer nach einer Weile automatisch ein:
   • Halten Sie die Taste * gedrückt, um am Ende der Zahl ein Komma (,) einzufügen. Dieses Symbol fügt eine Pause von 2 Sekunden hinzu, bevor die interne Nummer gewählt wird. Wenn Sie die Taste * nicht gedrückt halten können, drücken Sie die Taste (⋮) neben der Telefonnummer und wählen Sie "Pause hinzufügen". Wenn dies nicht funktioniert, können Sie auf das Telefonnummernfeld tippen, um die Bildschirmtastatur zu öffnen, und dann ein Komma eingeben.
   • Sie können weitere Kommas hinzufügen, um länger zu warten. Diese Methode ist nützlich bei Telefonsystemen, bei denen es zu Verzögerungen kommt, bevor Sie die interne Wahl wählen.
   • Auf einem Windows Phone müssen Sie das Komma in eine andere App eingeben, kopieren und am Ende der Telefonnummer einfügen.

3. 

   
   
   Fügen Sie die Wartezeit hinzu, wenn die interne Nummer erst gewählt werden kann, nachdem das gesamte Menü abgespielt wurde. Eine interne Nummer kann nur eingegeben werden, wenn das gesamte Servicemenü automatisch abgespielt wird oder wenn eine bestimmte Option ausgewählt ist. Die Funktion "Warten" zeigt die Nebenstellennummer auf dem Bildschirm an und Sie legen fest, wann die Nebenstelle gewählt werden soll.
   • Halten Sie # gedrückt, um am Ende der Telefonnummer ein Semikolon (;) einzufügen. Dadurch wird eine "Warte" -Funktion hinzugefügt, nach der die Nebenstelle erst gewählt wird, wenn Sie danach fragen.
   • Für Windows-Telefone müssen Sie ein "w" anstelle eines ";" hinzufügen. Dieser Inhalt muss aus einer anderen Anwendung kopiert und zum Import in den Dialer eingefügt werden.

4. 

   
   
   Geben Sie die interne Nummer nach dem Symbol ein. Nach dem Hinzufügen des Warte- oder Pausensymbols müssen Sie die interne Nummer eingeben, damit das Telefon automatisch wählt.

5. 

   Rufen Sie die interne Nummer an. Das Telefon wählt diese Nummer. Je nach verwendetem Symbol wählt Ihr Gerät nach dem Wählen die eingegebene Nummer (,) oder fordert Sie auf, anzugeben, wann die Nebenstellennummer gewählt werden soll (;).
   • Wenn Sie die Funktion wait (;) auswählen, können Sie zu einem Menüsegment navigieren, in dem Anrufer zuerst eine Nebenstellennummer eingeben können. Wenn Sie das entsprechende Menüsegment erreicht haben, klicken Sie im Fenster auf die Schaltfläche "Senden", um die interne Nummer zu wählen.

6. 

   Fügen Sie Kontakten Nummern mit lokalen Nummern hinzu. Wenn Sie diese Nebenstelle häufig anrufen müssen, können Sie Ihrem Telefonbuch Telefonnummern hinzufügen. Die gesamte Nebenstellennummer und Telefonnummer werden zusammen gespeichert. Werbung

Methode 2 von 2: Verwenden Sie einen Festnetzanschluss

1. 

   Wählen Sie wie gewohnt. Bei Festnetzen müssen Sie keine Pausenoptionen aufzeichnen, arbeiten Sie also wie gewohnt.

2. 

   Versuchen Sie, die Nebenstellennummer einzugeben, sobald die Leitung verbunden ist. Bei vielen Menüsystemen können Sie die interne Nummer eingeben, sobald der Anruf verbunden ist. Versuchen Sie jetzt, die Nebenstelle einzugeben, und prüfen Sie, ob der Anruf unterbrochen wird.

3. 

   Achten Sie auf Menüoptionen, wenn die von Ihnen eingegebene interne Nummer keine Auswirkung hat. Wenn Sie die Nummer nicht sofort wählen können, achten Sie auf Menüoptionen. Möglicherweise müssen Sie eine Option auswählen, um eine Nebenstellennummer eingeben zu können.

4. 

   Fügen Sie Pausenzeiten und Nebenstellennummern für die Kurzwahl hinzu (falls möglich). Einige Kurzwahltelefone verfügen auch über eine Pause-Taste, die Sie beim Programmieren einer Kurzwahltelefonnummer verwenden. Das Vorhandensein und die Position dieses Schlüssels hängen von Ihrem Telefonmodell ab. Wenn Sie eine Schlummerzeit hinzufügen können, geben Sie die Haupttelefonnummer ein, halten Sie zweimal an und schließlich die Nebenstellennummer. Speichern Sie die gesamte Nummer in der Kurzwahlzeile. Wenn die Nummer, die Sie anrufen, die sofortige Nebenstelle der Nebenstelle unterstützt, können Sie diese Kurzwahlleitung verwenden, um die Nebenstelle direkt anzurufen.

5. 

   Versuchen Sie, die letzten Ziffern der Hauptnummer durch die interne Nummer zu ersetzen. Wenn die Nebenstelle vier Zeichen hat, können Sie direkt wählen, indem Sie die letzten vier Ziffern der Haupttelefonnummer durch diese Nebenstelle ersetzen. Wenn die Telefonnummer des Unternehmens beispielsweise 1-800-555-2222 und die Nebenstelle 1234 lautet, rufen Sie 1-800-555-1234 an. Werbung

Rat

• Sie können auch intern wählen, wenn Sie den Dienst eines Online-Anrufanbieters wie Skype verwenden. Rufen Sie das Unternehmen an, drücken Sie die Wähltaste mit dem Punktquadrat-Symbol und geben Sie die interne Nummer in den Dialer ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.