Inhalt

• Schritte
• Warnung

Wenn Sie jemanden trösten, der verärgert ist, können Sie sich machtlos fühlen. In den meisten Situationen können Sie physisch nichts tun, um der Person zu helfen. Es ist jedoch das Wichtigste, nur präsent und bereit zu sein, zuzuhören.

Schritte

Teil 1 von 3: Wissen, was zu sagen ist

1. 

   Gespräch inspirieren. Lassen Sie die Person wissen, dass Sie traurig sind und dass Sie da sind, um zuzuhören. Wenn Sie die Person nicht gut kennen, können Sie angeben, warum Sie ihnen helfen möchten.
   • Wenn Sie beispielsweise die Person kennen, können Sie sagen: "Mir ist klar, dass Sie Probleme haben. Möchten Sie es mit mir teilen?".
   • Wenn Sie die Person nicht gut kennen, können Sie sagen: "Hallo, mein Name ist Chau. Ich bin auch ein Schüler der Schule, und ich sehe Sie weinen. Ich weiß, dass ich nur ein Fremder bin, aber wenn du willst, ich bin bereit zuzuhören, was dich stört. "

2. 

   
   
   Sei die Wahrheit. Dies bedeutet, dass Sie wahrscheinlich herumgehen möchten, wenn Sie wissen, was los ist. Wenn ein geliebter Mensch gerade gestorben ist oder sich kürzlich von jemandem getrennt hat, der ihm wirklich am Herzen liegt, möchten Sie möglicherweise nicht direkt über das Problem sprechen, weil Sie befürchten, dass es die Person mehr verletzt. Die Person weiß jedoch, was los ist, und sie denkt wahrscheinlich auch über die Situation nach. Wenn Sie sich unverblümt danach erkundigen, wird die Person wissen, dass Sie interessiert und bereit sind, das Problem zu lösen, ohne es zu verschönern. Dies kann eine Erleichterung sein.
   • Zum Beispiel könnten Sie etwas sagen wie: "Ich habe gehört, Ihr Vater ist gerade gestorben. Sie müssen große Schmerzen haben. Möchten Sie darüber sprechen?".

3. 

   
   
   Fragen Sie nach ihren Gefühlen. Eine andere Möglichkeit, das Gespräch am Laufen zu halten, besteht darin, nach den Gefühlen der Person zu fragen. In jeder Situation wird die Person selbst in einer traurigen Situation viele Emotionen spüren, so dass es sehr hilfreich sein kann, sich über all ihre Gefühle zu öffnen.
   • Wenn zum Beispiel die Eltern der Person gerade nach einem langen Kampf mit der Krankheit verstorben sind, werden sie natürlich traurig sein. Sie können aber auch erleichtert sein, weil die Krankheit endlich vorbei ist und sie sich gleichzeitig schuldig fühlen, weil sie dieses Gefühl hatten.

4. 

   
   
   Achten Sie auf diese Person. Vielleicht möchten Sie das Problem mit einem Problem vergleichen, das Sie in der Vergangenheit überwunden haben. Wenn jemand jedoch verärgert ist, möchte er nicht unbedingt etwas über die Situation hören, auf die Sie gestoßen sind. Sie wollen darüber sprechen, was in der Gegenwart los ist.

5. 

   Versuchen Sie nicht, das Gespräch sofort positiv zu gestalten. Es ist ganz natürlich, anderen zu helfen, indem sie ihre Aufmerksamkeit auf die positive Seite des Problems lenken.Wenn Sie dies tun, werden sie sich wahrscheinlich so fühlen, als würden Sie vor dem Problem davonlaufen. Dies kann ihnen das Gefühl geben, dass ihre Emotionen nicht wichtig sind. Hören Sie einfach zu und versuchen Sie nicht, die positive Seite der Dinge zur Sprache zu bringen.
   • Sagen Sie zum Beispiel nicht "Nun, zumindest leben Sie noch", "Es ist nicht alles schlecht" oder "Aufmuntern!".
   • Wenn Sie stattdessen etwas sagen müssen, verwenden Sie eine Aussage wie "Sie könnten traurig sein; Sie machen eine schwere Zeit durch."
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Teil 2 von 3: Lerne aufmerksam zuzuhören

1. 

   Verstehe, dass die Person gehört werden will. Meistens will die Person, die weint oder traurig ist, nur gehört werden. Unterbrechen Sie sie nicht und bieten Sie keine Lösungen an.
   • Sie können eine Lösung für sie finden, wenn das Gespräch fast vorbei ist, aber konzentrieren Sie sich zunächst darauf, ihnen nur zuzuhören.

2. 

   Zeigen Sie Verständnis. Eine Möglichkeit, aufmerksam zuzuhören, besteht darin, zu wiederholen, was die andere Person sagt. Das heißt, Sie können sagen "Ich habe gehört, dass Sie sagen, dass Sie traurig sind, weil Ihr Freund nicht auf Sie achtet".

3. 

   Lass dich nicht ablenken. Konzentrieren Sie sich auf das Gespräch. Schalte den Fernseher aus. Hör auf, auf dein Handy zu kleben.
   • Ein Teil der Aufrechterhaltung der Konzentration ist, dass Sie auch nicht träumen sollten. Setzen Sie sich auch nicht einfach hin und denken Sie über das nächste nach, was Sie sagen müssen. Achten Sie wirklich darauf, was die andere Person teilt.

4. 

   Verwenden Sie die Körpersprache, um die Person wissen zu lassen, dass Sie zuhören. Dies bedeutet Augenkontakt mit der Person. Nicke wie sie sagen. Lächle zur richtigen Zeit und zeige Besorgnis, indem du die Stirn runzelst.
   • Behalten Sie auch die offene Körpersprache bei. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Arme und Beine nicht kreuzen und der Person gegenüberstehen.
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Teil 3 von 3: Beenden Sie das Gespräch

1. 

   Erkenne deine eigene Hilflosigkeit. Die meisten Menschen fühlen sich machtlos, wenn sie jemandem in Not begegnen. Dies ist eine natürliche Emotion, und Sie werden nicht wissen, was Sie der Person sagen sollen. Es ist jedoch mehr als genug, nur die Wahrheit anzuerkennen und der Person zu sagen, dass Sie für diese Person da sind.
   • Zum Beispiel könnten Sie sagen: "Es tut mir sehr leid, dass Sie auf dieses Problem gestoßen sind. Ich weiß nicht, was ich sagen soll, damit Sie sich besser fühlen, und ich weiß, dass keines der Wörter Ihnen helfen kann. Aber ich möchte, dass Sie wissen, dass ich da bin, wenn Sie es brauchen. "

2. 

   Umarme die Person. Wenn Sie sich wohl fühlen, umarmen Sie die Person. Es ist jedoch besser, sich zuerst mit ihnen zu beraten, da viele Menschen keinen körperlichen Kontakt mögen, insbesondere wenn sie zuvor irgendeine Form von Trauma hatten.
   • Zum Beispiel könnten Sie sagen: "Ist es in Ordnung, wenn ich Sie umarme?"

3. 

   Informieren Sie sich über den nächsten Schritt. Während Sie möglicherweise nicht immer eine Lösung für ein Problem finden, das jemanden stört, kann es manchmal hilfreich sein, nur einen Plan aufzustellen, damit er sich besser fühlt. Jetzt ist es an der Zeit, eine Lösung vorzuschlagen, wenn sie nicht wissen, was sie tun sollen. Wenn sie wissen, was zu tun ist, ermutigen Sie sie, darüber zu sprechen und einen Plan für das zu erstellen, was sie als nächstes tun möchten.

4. 

   Sprechen Sie über die Therapie. Wenn Ihr Freund viel durchmacht, ist es in Ordnung herauszufinden, ob er denkt, er sollte einen Berater aufsuchen. Leider ist dieser Prozess oft mit einem großen sozialen Stigma verbunden. Wenn Ihr Freund jedoch schon lange Probleme hat, ist es besser, mit einem Spezialisten zu sprechen.
   • Diskriminierung bei der Behandlung von Beratern ist natürlich unvernünftig. Möglicherweise müssen Sie Ihren Freund sogar davon überzeugen, dass es in Ordnung ist, einen Berater aufzusuchen. Sie können mit Stigmatisierung umgehen, indem Sie die Person wissen lassen, dass Sie Ihre Sicht auf sie nicht ändern werden, selbst wenn sie Hilfe benötigt.

5. 

   Finden Sie heraus, ob Sie etwas tun können. Ob die Person jede Woche mit Ihnen sprechen möchte oder nur ab und zu mit Ihnen zum Mittagessen ausgeht, Sie können helfen. Sie können ihnen auch sehr helfen, indem Sie um Unterstützung bei der Ausführung schwieriger Aufgaben bitten, z. B. wenn Sie der Person helfen, den Tod eines geliebten Menschen aufzuzeichnen. Sprechen Sie einfach offen, um festzustellen, ob sie Hilfe bei einem bestimmten Job benötigen oder nicht.
   • Wenn die Person zögert, Sie um Hilfe zu bitten, können Sie spezifische Ratschläge geben. Zum Beispiel könnten Sie sagen: "Ich möchte Ihnen wirklich helfen. Zum Beispiel kann ich Sie irgendwohin fahren, wenn Sie müssen, oder ich kann Ihnen Essen bringen. Sie müssen es mir nur sagen." brauchen".

6. 

   Sei aufrichtig. Wenn Sie die Person unterstützen oder um Hilfe bitten, stellen Sie sicher, dass Sie dies tun. Wenn Sie beispielsweise sagen "Sie können mich jederzeit anrufen, um zu chatten", müssen Sie wirklich bereit sein, die gesamte Arbeit zu beenden, die Sie tun, um mit dieser Person zu sprechen. Wenn Sie die Person bitten, Sie etwas tun zu lassen, z. B. sie zu Therapiesitzungen zu fahren, müssen Sie auch physisch anwesend sein, um dies zu tun.

7. 

   Überprüfen Sie es erneut. Den meisten Menschen fällt es schwer, jemanden zu erreichen, wenn sie Hilfe benötigen, insbesondere emotionale Hilfe. Fragen Sie die Person also regelmäßig. Es ist wirklich wichtig, dort zu sein, wenn die Person es braucht. Werbung

Warnung

• Zwinge andere nicht zum Reden, wenn sie nicht wollen. Sie müssen bereit sein, sich zuerst anderen zu öffnen.