Umgang mit hartnäckigen Menschen

Autor: Christy White
Erstelldatum: 3 Kann 2021
Aktualisierungsdatum: 1 Juli 2024
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Inhalt

Es macht überhaupt keinen Spaß, eine störrische Person von dem zu überzeugen, was Sie wollen. Der Umgang mit hartnäckigen Menschen kann unglaublich frustrierend und anstrengend sein, egal ob es sich um Ihre Mitarbeiterin oder Ihre eigene Mutter handelt. Aber wenn Sie erst einmal verstanden haben, dass hartnäckige Menschen nur Angst haben, ihr Ego zu beschädigen, und Angst haben, etwas Neues auszuprobieren, können Sie dafür sorgen, dass sie sich wohler fühlen. Dann können Sie sie davon überzeugen, Ihre Seite der Geschichte zu hören. Wie gehen Sie mit hartnäckigen Menschen um, ohne verrückt zu werden? Lesen Sie diesen Artikel, um es herauszufinden.

Schreiten

Teil 1 von 3: Ihr Ego streicheln

  1. Schmeicheln Sie ihnen ein wenig. Einer der Gründe, warum hartnäckige Menschen hartnäckig sind, ist, dass sie es hassen, falsch zu liegen. Sie denken, sie wissen, wie man alles am besten macht, deshalb können sie ein wenig sensibel sein, wenn ihnen jemand sagt, dass es auch andere Möglichkeiten gibt, diese Dinge zu tun. Sie können eine Meinungsverschiedenheit als persönlichen Angriff ansehen, selbst wenn Sie überhaupt keinen Schaden beabsichtigt haben. Geben Sie daher Ihr Bestes, damit sich die störrische Person gut fühlt. Sie können dies tun, indem Sie ihnen zuerst ein wenig schmeicheln. Stellen Sie einfach sicher, dass Ihre Schmeichelei echt ist und nicht sofort als Schleim rüberkommt. Sie können beispielsweise eine der folgenden Möglichkeiten ausprobieren:
    • "Ich weiß, dass Sie in letzter Zeit sehr hart gearbeitet haben. Ich bin wirklich beeindruckt davon, wie Sie es schaffen, unter diesem Druck aufzutreten."
    • "Du hast immer diese großartigen Ideen. Ich dachte, ich würde auch eine in die Gruppe werfen."
    • "Ich bin so froh dich wieder zu sehen. Ich finde es wirklich schade, dass wir nicht so oft zusammen rumhängen."
  2. Zeigen Sie, dass Sie ihre Meinungen schätzen. Wenn Sie mit hartnäckigen Menschen auskommen möchten, ist es auch wichtig, ihre Perspektive zu erkennen. Zeigen Sie, dass ihre Ideen wirklich gut sind. Lassen Sie sie nicht denken, dass ihre Idee albern, ungültig oder unbegründet ist (selbst wenn Sie das glauben). Wenn Sie dies tun, wird die Chance, dass sie Ihnen zuhören, vollständig zerstört. Stellen Sie sicher, dass Sie ihre Argumente wiederholen und zeigen, dass Sie wissen, dass ihre Geschichte tatsächlich gute Punkte enthält. Auf diese Weise wird die Person sehen, dass Sie sie und ihre Ideen schätzen. Dies macht die Person eher bereit, Ihnen zuzuhören. Hier sind einige Dinge zu sagen:
    • "Gute Idee, zum Italiener zu gehen. Ich liebe die Gnocchi dort wirklich und sie haben eine ausgezeichnete Weinkarte. Allerdings ..."
    • "Ich weiß, dass es beim letzten Mal nicht wirklich Spaß mit Mike und Sara gemacht hat und dass du Recht hast: Sie sind auch ein bisschen komisch. Aber ich denke wirklich, wir sollten ihnen eine zweite Chance geben."
    • "Der Umzug von Den Helder nach Amsterdam bringt, wie Sie sagten, viele Vorteile mit sich. Es gibt noch viel mehr zu tun, der Flughafen ist näher und wir reisen viel, und außerdem werden wir unseren Freunden in der Region näher sein Aber nachdem ich das gesagt habe, ... "
  3. Sag ihnen nicht, dass sie falsch liegen. Zu hören, dass sie falsch liegen, ist das Letzte, was hartnäckige Menschen wollen. Sagen Sie niemals Dinge wie "Sie sehen es nicht richtig ..." oder "Sie können es einfach nicht verstehen, oder?" Sag nichts wie: "Wie zum Teufel kannst du dich so irren?" Wenn Sie dies tun, werden Sie die Person entfremden und sie wird vollständig abgeschaltet. Machen Sie deutlich, dass er / sie gute Ideen hat, Sie aber lieber wählen, was Sie jetzt wollen. Machen Sie das klar.
    • Sagen Sie etwas wie "Wir haben beide gute Ideen" oder "Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie diese Situation sehen können." Dies zeigt, dass Sie beide "gleich" Recht haben.
  4. Zeigen Sie, wie die Entscheidung zu ihren Gunsten funktioniert. Hartnäckige Menschen sind oft hartnäckig, weil sie sehr hoch von sich denken. Sie sind sehr zufrieden damit, wie sie sich durch ihre Entscheidungen noch besser fühlen und tun können, was sie wollen. Wenn Sie ihr Ego ein wenig streicheln und ihnen das Gefühl geben möchten, dass die Entscheidung gerechtfertigt ist, müssen Sie zeigen, wie die Entscheidung zu ihren Gunsten wirken kann - auch wenn es überraschend erscheint. Dies wird ihr Interesse wecken und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie Ihrer Idee zustimmen. Hier sind einige Dinge zu sagen:
    • "Ich würde mir gerne das neue Sushi-Restaurant um die Ecke ansehen. Erinnerst du dich, als du Lust auf gebratenes Eis hattest? Ich habe gehört, dass es an diesem Ort eine sehr große Auswahl gibt."
    • "Ich denke, es ist schön, mit Sara und Mike abzuhängen und zu raten, was ... Ich habe gehört, dass Mike ein zusätzliches Ticket für Ajax-Feyenoord hatte und dass er jemanden sucht, der mitkommen will. Ich weiß das. Sie würde das sehr mögen. "
    • "Wenn wir in Den Helder bleiben und nicht nach Amsterdam gehen, können wir ein wenig Geld sparen. Mit diesem Geld können wir in den Sommerferien nach Curaçao fahren. Das wollten Sie schon immer so sehr, oder?"
  5. Lassen Sie sie denken, dass sie selbst auf die Idee gekommen sind. Dies ist ein weiterer Trick, mit dem Sie hartnäckige Menschen dazu bringen können, das zu tun, was Sie wollen. Lassen Sie die Person während des Gesprächs denken, dass sie auf die Idee gekommen ist oder einen wichtigen Aspekt gefunden hat, warum die Idee so gut ist. Dies wird die Person stolz auf sich selbst machen und sie wird anfangen zu denken, dass sie immer noch bekommen wird, was sie will. In der Praxis ist dies oft schwierig, aber wenn Sie es richtig machen, werden Sie erstaunt sein, wie viel besser sich die störrische Person fühlen wird. Hier sind einige Dinge zu sagen:
    • "Das ist eine großartige Idee! Ich habe völlig vergessen, wie sehr ich Pflaumenwein mochte. Zweifellos werden sie das in diesem Sushi-Restaurant auf der Speisekarte haben!"
    • "Du hast recht - lass uns dieses Wochenende mit Sara und Mike treffen. Und du hast gesagt, Samstagabend ist die beste Zeit, oder?"
    • "Da haben Sie ganz recht. Ich würde den Bauernmarkt schrecklich vermissen, wenn wir Den Helder verlassen würden."

Teil 2 von 3: Sie überreden

  1. Sei standhaft. Hartnäckige Menschen kommen oft auf ihre Kosten, weil die Menschen um sie herum oft nachgeben, und sie lassen die hartnäckigen Menschen ihren Weg finden. Dies kann aus mehreren Gründen geschehen: Sie denken möglicherweise, dass die Person wütend oder traurig wird, wenn sie sich nicht durchsetzt, Sie haben möglicherweise nicht genug Energie, um Widerstand zu leisten, oder Sie denken sogar, dass die Person, über die Sie streiten, mehr braucht als Sie. Wisse nur, dass die störrische Person diese feigen Taktiken anwendet, um sich durchzusetzen, und dass du das Recht hast, dich durchzusetzen.
    • Wenn die Person anfängt, sich emotional oder traurig zu fühlen, verlangsamen Sie. Warten Sie, bis sich die Person beruhigt hat, aber sagen Sie keine Dinge wie: "Okay, okay, Sie haben Ihren Weg. Hören Sie einfach auf zu weinen." Wenn Sie dies tun, wird die andere Person sehen, dass sie Ihre Emotionen nutzen kann, um das zu bekommen, was sie will.
    • Standhaft zu sein bedeutet, an Ihrem Standpunkt festzuhalten und rational und logisch zu argumentieren, warum Ihre Idee wichtig ist. Es bedeutet nicht, dass Sie aggressiv werden oder schreien oder schwören. Hartnäckige Menschen sind bereits sehr defensiv, und durch dieses Verhalten fühlen sie sich nur besonders bedroht.
  2. Gib ihnen Informationen. Hartnäckige Menschen fürchten auch das Unbekannte. Sie möchten möglicherweise bestimmte Dinge nicht tun, weil sie sie nie getan haben oder weil sie es nicht gewohnt sind, aus ihrer Routine auszubrechen. Je mehr Sie ihnen über die Situation erzählen können, desto besser werden sie sich darüber fühlen. Sie werden sehen, dass Ihr Vorschlag überhaupt nicht so beängstigend ist, weil sie eine Vorstellung davon haben, wie er genau funktionieren wird. Hier sind einige Dinge zu sagen:
    • "Das neue Sushi-Restaurant hat ein spezielles Angebot für Sashimi und ist auch viel billiger als das italienische. Es hat auch eine große Leinwand, so dass Sie das Spiel sehen können, während Sie essen."
    • "Sara und Mike haben einen super süßen Hund - du wirst ihn lieben. Mike liebt auch Bierspezialitäten und sie haben eine schöne Auswahl. Wir müssen auch nicht weit reisen, weil sie nur 15 Minuten entfernt wohnen."
    • "Wussten Sie, dass die Miete in Amsterdam im Durchschnitt fast doppelt so hoch ist wie in Den Helder? Wie können wir uns das leisten?"
  3. Zeigen Sie, warum es Ihnen so wichtig ist. Wenn sich die störrische Person um Sie kümmert, können Sie sie überzeugen, indem Sie zeigen, warum dies für Sie so wichtig ist. Auf diese Weise helfen Sie ihnen, die Situation auf menschlicher Ebene einzuschätzen, und sie werden sehen, dass es nicht nur darum geht, wer Recht hat. Sie werden sehen, dass es auch darum geht, was Sie wirklich wollen und brauchen. Wenn Sie mit dieser Person in einer Beziehung stehen, können Sie ihr zeigen, warum dies Sie glücklich macht. Hier sind einige Dinge zu sagen:
    • "Ich habe seit Wochen Lust auf Sushi. Können wir bitte Sushi essen? Natürlich kann ich immer mit Maria gehen, aber das macht bei weitem nicht so viel Spaß wie mit dir."
    • "Ich würde wirklich gerne öfter mit Sara und Mike rumhängen. Du weißt, dass ich in unserer neuen Nachbarschaft wirklich einsam bin und dass ich gerne noch ein paar Freunde hätte."
    • "Ich würde wirklich gerne ein weiteres Jahr in Den Helder leben. Das Pendeln ist für mich so einfach, und ich würde es wirklich hassen, eine Stunde früher aufwachen zu müssen, um pünktlich dorthin zu gelangen."
  4. Erinnern Sie sie daran, dass Sie an der Reihe sind. Wenn Sie es gewohnt sind, mit dieser störrischen Person umzugehen, werden Sie wahrscheinlich immer wieder etwas unternehmen. Es ist Zeit, fest zu handeln und die Person daran zu erinnern, dass Sie ihnen immer das geben, was sie wollen - egal wie wichtig oder pingelig diese Situationen waren. Sie müssen ihn / sie nicht schuldig machen, um dies zu tun. Sie müssen ihm / ihr nur das Gesamtbild zeigen und klarstellen, dass es jetzt an der Zeit ist, Ihren Weg zu finden. Hier sind einige Dinge zu sagen:
    • "Wir waren schon die letzten fünf Male in einem Restaurant Ihrer Wahl. Kann ich einmal wählen?"
    • "Wir haben die letzten drei Wochenenden mit deinen Freunden rumgehangen. Können wir diesmal meine Freunde treffen?"
    • "Es war deine Idee, nach Den Helder zu ziehen, erinnerst du dich? Jetzt ist es meine Idee, hier zu bleiben."
  5. Verhandeln oder Kompromisse eingehen. Manchmal kommt man nicht zurecht, aber die störrische Person ist bereit, Kompromisse einzugehen. Durch Verhandlungen oder Kompromisse können Sie ihn / sie davon überzeugen, zu tun, was Sie wollen, ohne vollständig nachgeben zu müssen. Wenn die Person wirklich stur ist, ist es am besten, es in kleinen Schritten zu tun. Sie können die Person nicht über Nacht von Ihren Plänen überzeugen. Hier sind einige Dinge zu sagen:
    • "Okay, wir gehen heute Abend zum Italiener. Aber dann gehen wir morgen Abend zu diesem Sushi-Laden, okay?"
    • "Sollen wir alleine mit Sara und Mike etwas trinken gehen? Dann müssen wir nicht zu ihrem Haus gehen, um zusammen zu Abend zu essen. Auf diese Weise werden wir eine Weile mit ihnen rumhängen, aber es wird nicht die ganze Nacht dauern. ""
    • "Ich bin offen für einen Umzug nach Alkmaar. Es ist teurer als Den Helder, aber nicht so teuer wie Amsterdam. Und auch in Alkmaar gibt es immer etwas zu tun."
  6. Bleib ruhig. Wenn Sie wirklich mit hartnäckigen Menschen auskommen und sogar die Möglichkeit schaffen möchten, Ihren eigenen Weg zu finden, sollten Sie immer in der Lage sein, Ihre Emotionen in Schach zu halten. Wenn Sie verärgert oder wütend werden, wird die Person anfangen zu glauben, dass sie gewonnen hat. Schließlich sind Sie nicht für Ihre Emotionen verantwortlich. Atme tief ein und mach es ruhig. Bei Bedarf können Sie den Raum sogar zum Abkühlen verlassen. Die störrische Person wird Ihnen schneller zuhören, wenn Sie ruhig und gelassen bleiben, als wenn Sie wütend und verrückt sind.
    • Es ist allzu leicht auszuflippen, wenn Sie mit jemandem zusammen sind, der nicht bereit ist, das zu tun, was Sie wollen, oder mit jemandem, der nicht bereit ist, sich zu ändern. Seien Sie sich nur bewusst, dass die Chancen viel geringer sind, dass die Person Ihre Seite der Geschichte hören möchte, wenn Sie vor Wut ausbrechen.
  7. Sagen Sie nicht, dass er / sie stur ist. Das Letzte, was er / sie hören möchte, ist, dass er / sie stur ist. Hartnäckige Menschen sind defensiv und hartnäckig. Wenn Sie dieses Wort sagen, wird er / sie schließen und es wird weniger wahrscheinlich sein, dass er / sie sich ändert. Sag keine Dinge wie: "Warum bist du so stur?" Wenn Sie dies tun, hört er / sie auf, Ihnen zuzuhören. Widerstehen Sie der Versuchung, dieses Wort zu sagen, auch wenn es Ihnen auf der Zunge liegt.
  8. Versuche Übereinstimmungen zu finden. Das Finden von Ähnlichkeiten hilft Ihnen, die hartnäckige Person davon zu überzeugen, die Situation aus Ihrer Perspektive zu betrachten. Hartnäckige Menschen können sich belästigt fühlen. Wenn Sie ihn / sie davon überzeugen können, dass Sie die gleichen Interessen haben, ist er / sie eher bereit, Ihnen zuzuhören - auch wenn Ihre Meinungen meilenweit voneinander entfernt sind. Hier sind einige Dinge zu sagen:
    • "Ich stimme voll und ganz zu, dass es im Unternehmen Produktivitätsprobleme gibt. Wir müssen unbedingt eine Lösung finden. Ich denke, das hat mehr mit der Unzufriedenheit der Mitarbeiter zu tun als mit den neuen Projekten, die uns zugewiesen werden."
    • "Ich stimme dir vollkommen zu. Die Leute, mit denen wir rumhängen, sind alle ein bisschen seltsam oder langweilig. Aber wenn wir neuen Freunden keine Chance geben, werden wir nie Leute finden, die wir wirklich mögen, oder?"

Teil 3 von 3: Es kleben lassen

  1. Versuchen Sie, nach und nach Änderungen vorzunehmen. Wenn Sie auf lange Sicht mit einer hartnäckigen Person zu tun haben, sollten Sie wissen, dass hartnäckige Menschen nicht gerne den Sprung wagen. Sie ziehen es vor, ihren großen Zeh zuerst ins Wasser zu legen und dann langsam vorwärts zu gehen. Wenn Sie also jemanden davon überzeugen möchten, etwas anderes auszuprobieren, müssen Sie ihn zuerst an die Idee gewöhnen. Tun Sie dies nach und nach, bis die Person mit der Situation völlig zufrieden ist.
    • Wenn beispielsweise ein enger Freund von Ihnen sehr besitzergreifend ist und nicht mag, dass Sie im Malunterricht neue Freunde gefunden haben, können Sie diese neuen Freunde einzeln vorstellen. Es ist nicht ratsam, ihn / sie sofort dem gesamten Team vorzustellen. Wenn Sie es richtig machen, kann die betreffende Person besser auf die neue soziale Situation eingehen.
    • Wenn Sie versuchen, Ihren Mitbewohner davon zu überzeugen, dass er / sie etwas aufgeräumter sein sollte, fragen Sie ihn / sie, ob er / sie jeden zweiten Tag den Abwasch machen möchte. Danach können Sie ihn / sie bitten, ab und zu den Müll herauszunehmen, zu saugen und so weiter.
  2. Geben Sie nicht auf alle Schnecken Salz. Dies ist äußerst wichtig im Umgang mit hartnäckigen Menschen. Manchmal werden Sie in der Lage sein, hartnäckige Menschen in Wende zu verwandeln. Mit dem richtigen Ansatz können Sie möglicherweise sogar sicherstellen, dass er / sie größere Änderungen vornimmt. Wenn die betreffende Person jedoch wirklich hartnäckig ist, ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass sie häufig Ihren Anforderungen entspricht. Wenn es Ihnen also schwer fällt, die störrische Person dazu zu bringen, das zu tun, was Sie wollen, sollten Sie sie nur nach Dingen fragen, die Sie wirklich schätzen.
    • Es macht Ihnen vielleicht überhaupt nichts aus, wenn er / sie den Film am Abend des Datums auswählt. Aber vielleicht finden Sie es wichtig, wo Sie in den Urlaub fahren. Verschwenden Sie Ihr Guthaben nicht vorzeitig, sondern warten Sie auf die Dinge, die wirklich wichtig sind.
  3. Brechen Sie das Muster. Wenn Sie jedes Mal nachgeben, wird die störrische Person immer in der Lage sein, ihren Weg zu finden. Wenn Sie nie nein sagen, warum sollte er / sie sich für Sie ändern wollen? Wenn Sie also das nächste Mal etwas aushandeln, zum Beispiel über den Film, können Sie sagen, dass Sie nach Hause gehen, wenn Sie sich nicht zurechtfinden, oder dass Sie alleine ins Kino gehen. Dieses Ultimatum wird die störrische Person so überraschen, dass sie entweder zugibt oder denkt, dass Sie überhaupt nicht so einfach zu manipulieren sind.
    • Wenn Sie ihren Wünschen nicht so leicht nachgeben, wird die störrische Person Sie sogar mehr respektieren. Die Chancen stehen gut, dass er / sie Ihre Meinung besser einschätzen wird.
  4. Betteln Sie nicht und erscheinen Sie nicht verzweifelt. Dies ist keine gute Taktik und wird ihn / sie nicht dazu bringen, sich auf Ihre Seite zu stellen - egal wie sehr Sie sich durchsetzen wollen. Wenn Sie denken, Sie haben bereits alles versucht, gehen Sie einfach. Es macht keinen Sinn, sich durch Betteln und Jammern zu demütigen. Das wird bei hartnäckigen Leuten sowieso nicht funktionieren, aber es ist auch ein bisschen peinlich für dich.
    • Wenn Sie eine hartnäckige Person von etwas überzeugen wollen, müssen Sie rational vorgehen. Die emotionale Herangehensweise macht es nur weniger wahrscheinlich, dass er / sie Ihnen zustimmt.
  5. Sei geduldig. Es kann eine Weile dauern, hartnäckige Menschen zu überzeugen, insbesondere wenn Sie versuchen, ein Muster hartnäckigen Verhaltens zu durchbrechen. Es wird nicht über Nacht passieren, und Sie müssen sich daran erinnern, dass Sie klein anfangen müssen (welche Fernsehsendung Sie sehen werden), bevor Sie sich mit den größeren Themen befassen können (wo werden Sie leben). Wisse, dass du versuchen kannst, die Person Stück für Stück zu verändern, aber du wirst nicht in der Lage sein, ihre gesamte Persönlichkeit zu verändern.
  6. Bleib zuversichtlich. Selbstvertrauen ist im Umgang mit hartnäckigen Menschen äußerst wichtig. Wenn Sie Zweifel an Ihren eigenen Ideen haben, wird die Person Sie immer weniger respektieren und Ihnen noch weniger zuhören. Handeln Sie so, als wäre Ihre Idee oder Sichtweise die beste Idee aller Zeiten (ohne arrogant zu werden). Wenn Sie das tun, wird die Person den Eindruck bekommen, dass Sie wissen, was zu tun ist. Lassen Sie sich nicht von der Person einschüchtern, sich zurückzuziehen oder zu sagen, dass Ihre eigene Idee vielleicht doch nicht so gut ist.
    • Halten Sie Ihr Kinn hoch und halten Sie Augenkontakt. Schauen Sie nicht auf den Boden, wenn Sie sprechen. Wenn Sie Ihre Ideen sicher vermitteln möchten, ist eine selbstbewusste Einstellung ein absolutes Muss.
    • Wenn Sie etwas nervös sind, was Sie vorschlagen sollen, üben Sie vorher ein wenig. Dies lässt Sie sicherer erscheinen, wenn der Moment kommt.
  7. Wissen, wann man aufgibt. Manchmal versuchen Sie leider vergeblich, Ihr Gramm zu bekommen. Wenn die störrische Person Ihnen keinen Zentimeter nachgibt, Ihnen nicht zuhört und nicht bereit ist, Ihre Seite der Geschichte zu hören, selbst wenn Sie Informationen geliefert, ihr Ego gestreichelt, standhaft und Lassen Sie los, wie wichtig die Entscheidung für Sie ist, dann haben Sie keine andere Wahl, als wegzugehen. Manchmal fügst du einfach mehr Schaden zu und es ist besser, eine Situation zu verlassen, in der du weißt, dass sie sowieso nichts bringt.
    • Wenn Sie weiterhin vergeblich versuchen, die hartnäckige Person von Ihrem Standpunkt zu überzeugen, werden Sie möglicherweise zur störrischen Person.
    • Aufgeben heißt nicht, dass du schwach bist. Es bedeutet, dass Sie rational sind und wissen, wann Sie nichts anderes tun können.

Tipps

  • Versuchen Sie nicht, die Sturheit zu bekämpfen - es wird alles nur noch schlimmer machen.
  • Lernen Sie sich zuerst kennen!
  • Vergeben und vergessen!
  • Machen Sie einen kleinen Kompromiss. Wenn die störrische Person beispielsweise einen Hund haben möchte, sagen Sie, Sie möchten ihn einen Monat lang ansehen, um zu sehen, wie er funktioniert.