Inhalt

• Schreiten
• Methode 1 von 2: Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an
• Methode 2 von 2: Setzen Sie das Telefon zurück
• Tipps

Haben Sie Ihren PIN-Code oder das Sperrmuster Ihres HTC-Smartphones vergessen? Android hat eine Möglichkeit entwickelt, die Sperre zu umgehen, wenn Sie sich an Ihre Google-Kontoinformationen erinnern. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie das Gerät als letzten Ausweg auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. In beiden Fällen benötigen Sie in beiden Fällen nur wenige Minuten, um wieder auf Ihr Telefon zugreifen zu können.

Schreiten

Methode 1 von 2: Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an

1. Probieren Sie die PIN oder das Muster fünfmal aus. Um die Sperre zu umgehen, müssen Sie zunächst fünf Mal versuchen, die Sperre aufzuheben. Das Telefon wird erneut gesperrt, und die Option, sich auf andere Weise anzumelden, wird angezeigt.
2. Tippen Sie auf "Passwort vergessen" oder "Muster vergessen". Durch Tippen auf diese Schaltfläche wird der Anmeldebildschirm Ihres Google-Kontos geöffnet. Jetzt können Sie versuchen, sich mit dem Benutzernamen und dem Kennwort Ihres Telefons anzumelden.
   • Diese Methode funktioniert bei einigen Anbietern nicht. Nach einer bestimmten Anzahl falscher Eingaben wird die SIM-Karte gesperrt. Danach besteht keine Möglichkeit mehr, sich mit Ihrem Google-Konto anzumelden.
3. Geben Sie die Details Ihres Google-Kontos ein. Geben Sie Ihren Google-Nutzernamen und Ihr Passwort ein. Dies muss das Konto sein, das Sie beim ersten Einrichten des Telefons verwendet haben. Wenn Sie sich nicht an Ihr Google-Passwort erinnern können, können Sie ein neues Passwort erstellen, indem Sie versuchen, sich auf Ihrem Computer bei einer Google-Website anzumelden.
   • Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Mobilfunknetz oder WLAN verbunden sind. Um sich mit dieser Methode anzumelden, muss das Telefon mit dem Internet verbunden sein. Wenn der Flugmodus aktiviert ist, halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis das Menü angezeigt wird. Tippen Sie auf das Flugzeuglogo, um den Flugmodus auszuschalten.
4. Legen Sie ein neues Passwort fest. Wenn Sie angemeldet sind, können Sie eine neue Art der Sperrung festlegen, damit Sie Ihr Gerät sicher verwenden und sperren können. Sie tun dies, indem Sie zuerst auf die App Einstellungen tippen und dann auswählen, ob Sie mit einer PIN, einem Muster oder einem Kennwort sperren möchten.

Methode 2 von 2: Setzen Sie das Telefon zurück

1. Schalte das Handy aus. Um auf das Wiederherstellungsmenü zuzugreifen, müssen Sie zunächst Ihr Telefon ausschalten. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Menü "Energieoptionen" angezeigt wird. Tippen Sie auf "Ausschalten", um das Telefon auszuschalten. Durch das Zurücksetzen Ihres Telefons werden alle Daten auf dem Telefon gelöscht. Tun Sie dies nur als letzten Ausweg.
   • Wenn das Telefon eingefroren ist, können Sie das Telefon ausschalten, indem Sie den Akku entfernen.
2. Öffnen Sie das Wiederherstellungsmenü. Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt und drücken Sie gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste. Halten Sie beide Tasten etwa 30 Sekunden lang gedrückt. Sobald das Android-Logo angezeigt wird, können Sie die Schaltflächen loslassen.
3. Führen Sie einen Werksreset durch. Verwenden Sie die Leiser-Taste, um durch das Menü zu navigieren. Wählen Sie "Werksreset" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um fortzufahren. Der Rücksetzvorgang dauert einige Minuten.
   • Durch Auswahl von "Werksreset" werden alle auf dem Telefon gespeicherten Daten gelöscht.
4. Melden Sie sich an und richten Sie Ihr Telefon ein. Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden Sie aufgefordert, Ihr Telefon einzurichten, genau wie beim ersten Einschalten des Telefons. Wenn Sie sich mit dem Google-Konto anmelden, das bereits mit Ihrem Telefon verknüpft war, und wenn Sie automatische Sicherungen durchgeführt haben, werden Ihre Einstellungen wiederhergestellt.
   • Sie können Apps, die Sie im Play Store gekauft haben, erneut herunterladen, sofern Sie dasselbe Konto verwenden, mit dem Sie die Apps gekauft haben.
   • Alle in Google Kontakte gespeicherten Kontakte werden automatisch mit Ihrem Konto synchronisiert.

Tipps

• Dies wird nur empfohlen, wenn Ihr Telefon gesperrt ist und Sie sicher sind, dass Sie das Kennwort nicht abrufen können, da Sie von vorne beginnen.