Arbeite als Reisebüro

Autor: Roger Morrison
Erstelldatum: 27 September 2021
Aktualisierungsdatum: 21 Juni 2024
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Inhalt

Viele Menschen fühlen sich von einer Karriere als Reisebüro angezogen, weil sie Vorteile haben: ermäßigte Unterkunft, Reisen und die Möglichkeit, die Welt am Fließband zu erkunden. Sie beraten über Reisen, stellen Reisevorbereitungen zusammen, recherchieren Urlaubsorte und bestätigen Vereinbarungen. Um als Reisebüro zu arbeiten, müssen Sie herausfinden, welche Fähigkeiten Sie benötigen, Schulungsmöglichkeiten und professionelle Ressourcen nutzen und sich auf eine bestimmte Art von Reise spezialisieren.

Schreiten

Teil 1 von 3: Allgemeine und berufliche Bildung

  1. Holen Sie sich ein Abitur. Wie bei den meisten Jobs heute ist ein Abitur erforderlich, um zu beginnen. Dies ist das absolute Minimum, um als Unternehmen zu beginnen.
    • Teilzertifikate sind in Ordnung. Unabhängig davon, für welche Form Sie sich entscheiden, ist es wichtig, gute Noten zu erhalten und sich mit Computerkenntnissen vertraut zu machen.
  2. Nehmen Sie an einem Kurs in Reiseplanung teil. Wenn Sie über zusätzliche spezifische Kenntnisse verfügen, sind Sie ein guter Kandidat, wenn Sie ein Büro betreten (oder ein eigenes Unternehmen gründen).
    • Suchen Sie in Schulen und Ausbildungsinstituten in Ihrer Nähe nach den richtigen Klassen. Der Unterricht sollte sich auf Reservierungssysteme, Reiseregelung (national und international) und Marketing konzentrieren.
  3. Holen Sie sich einen Abschluss in Reisen und Tourismus. Nur wenige Schulen bieten in diesem Bereich bestimmte Abschlüsse an, aber es lohnt sich, einen in Ihrer Nähe zu suchen. Auf der anderen Seite sind viele Kurse online verfügbar. Einige (amerikanische) Beispiele.
    • Universität von Süd-Mississippi
    • Johnson & Wales University
    • Universität von Massachusetts Isenberg School of Management
    • East Carolina Universität
    • Robert Morris Universität
    • Strayer Universität
      • Wenn Sie vorhaben, ein eigenes Reisebüro zu gründen, benötigen Sie außerdem ein Handwerkerdiplom.
  4. Besorgen Sie sich eine Genehmigung. Je nachdem, wo Sie wohnen und wo sich Ihr Unternehmen befindet, benötigen Sie möglicherweise eine Erlaubnis, um als Reisebüro zu arbeiten (wenn Sie mit jemandem zusammenarbeiten, können Sie möglicherweise dessen Erlaubnis verwenden). Selbst wenn Sie nicht an einem Ort leben, an dem eine Genehmigung erforderlich ist, aber mit Menschen aus Orten Geschäfte machen möchten, an denen eine Genehmigung erforderlich ist, lohnt es sich, dies herauszufinden.
    • Derzeit gibt es in den USA 6 Bundesstaaten, in denen Reiseverkaufsgesetze gelten:
      • Kalifornien (das strengste und komplizierteste)
      • Florida
      • Iowa
      • Washington
      • Hawaii
      • Nevada (bis Juli 2013 ausgesetzt)
    • Louisiana und Delaware haben flexible Beschränkungen für neue Agenturen.
    • Alle Agenten und Vorgesetzten / Manager in Ontario, Kanada, müssen die Prüfung des Travel Industry Council of Ontario (TICO) bestehen. Heute kostet es 32 CAD.
    • Reisebüros in British Columbia, Kanada, müssen vom Insurance Board of British Columbia eine Reiseversicherungsprüfung bestehen.Dies ist eine Geschäftslizenz, und jeder Agent im Reisebüro muss jedes Jahr zwei Stunden Schulung absolvieren.
    • Das Lizenzsystem in Saskatchewan, Kanada, bezieht sich auch auf Reiseversicherungen und beinhaltet eine Prüfung, die von der Versicherungskammer in Saskatchewan verlangt wird. Im Gegensatz zu British Columbia ist diese Genehmigung jedoch an das Reisebüro und nicht an das Reisebüro gebunden. Die Agenten müssen jedes Jahr drei Stunden Schulung absolvieren.
  5. Geben Sie Referenzen an. Dies nimmt normalerweise zwei Formen an; beides erhöht Ihre Glaubwürdigkeit als Reisebüro.
    • Unterricht und Schulung sowie Ihr IATAN-Ausweis (International Airlines Travel Agent Network).
    • Zusätzliche Schulungen an Schulen wie dem Travel Institute und dem Training and Development Institute der International Airline Transport Association. Beide bieten Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten für "erfahrene" Reisebüros. Je nach Erfahrung des Reisebüros sind Prüfungen für unterschiedliche Zertifizierungsstufen möglich.
      • Wenn Sie ein spezielles Interessengebiet haben, kann ein Zertifikat einer Organisation wie der Cruise Lines International Association niemals schaden.
    • Vorsicht vor Kartenmühlen. Für wenig Geld können Sie über sie eine "Qualifikation als Reisebüro" erhalten. Es ist ein Betrug.

Teil 2 von 3: Fähigkeiten und Wissen

  1. Entwickeln Sie die richtige Persönlichkeit. Um ein erfolgreiches Reisebüro zu sein, muss man offen für die Welt sein, Vertrauen haben und ein guter Netzwerker sein. Auch wenn Sie für ein Unternehmen arbeiten, müssen Sie Ihre Kunden davon überzeugen, dass Sie ihnen den bestmöglichen Urlaub bieten.
    • Abenteuerlustig sein. Ein Teil der Arbeit ist die Bereitschaft, verschiedene, manchmal sogar gefährliche oder exotische Umgebungen zu entdecken und herauszufinden.
    • Arbeiten Sie an Ihren Kommunikationsfähigkeiten. Wenn Sie keine Vor-Ort-Untersuchung durchführen, sitzen Sie an einem Schreibtisch und senden E-Mails und telefonieren. Ihr Erfolg hängt davon ab, wie gut Sie kommunizieren können.
    • Vergrößern Sie die Details. Jeder hat einen anderen, idealen Urlaub im Sinn - wenn Sie sicherstellen, dass alles von den Vorhängen bis zur Klimaanlage im Bus besser ist als erwartet, werden Ihre Kunden wiederkommen.
    • Organisiere dich. Sie sind mit Dutzenden von Reiseplänen gleichzeitig beschäftigt. Die Organisation und Einhaltung der Fristen ist entscheidend für den Erfolg.
    • Schlagen Sie Brücken. Sie brauchen Kunden, um Provisionen zu verdienen, also machen Sie sich auf den Weg. Stellen Sie sicher, dass Sie derjenige sind, zu dem alle Ihre Freunde und Familie gehen, wenn es um Reiseinformationen und -planung geht. Beginnen Sie noch heute mit dem Networking.
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie weit gereist sind. Sie können kein Produkt verkaufen, das Sie selbst nicht kennen. Wenn Sie ausgehen und es mit eigenen Augen sehen, werden Sie in die Position Ihrer Kunden versetzt und auf unvorhergesehene Probleme vorbereitet.
    • Es ist von unschätzbarem Wert, Informationen aus erster Hand bereitstellen zu können. Kunden bevorzugen es, Vorschläge zu hören, die auf Erfahrungen aus erster Hand mit Dienstleistungen, Unterkünften und geografischen Gebieten basieren. Nicht umsonst erhalten Reisebüros auf Reisen häufig einen Rabatt.
    • Sprechen Sie Ihre Sprachen (mindestens zwei)!
  3. Wissen Sie, wovon Sie sprechen. Bevor Sie eine Karriere beginnen, müssen Sie den Markt kennenlernen und wissen, worauf Sie sich einlassen.
    • Ein angehendes Reisebüro verdient durchschnittlich 15 US-Dollar pro Stunde oder 30.000 US-Dollar pro Jahr.
    • In den USA gab es 2010 82.000 Reisebüros (für 2020 wird ein Anstieg von 10% erwartet).
  4. Spezialisieren Sie sich auf ein Ziel. Um in diesem Job erfolgreich zu sein, ist es hilfreich, sich auf etwas zu spezialisieren. Sind Sie durch die Märkte von Istanbul gewandert? Gesammelte Kokosnüsse im Mekong-Delta? Wählen Sie eine Region, die Sie anspricht.
    • Einige Spezialitäten können einen bestimmten geografischen Standort betreffen, z. B. Mexiko. bestimmte Arten von Reisen wie Kreuzfahrten oder Gruppenreisen; preisorientierte Reisen wie Luxusunterkünfte oder erschwingliche Ferien; und Reisegruppen, die auf Hobbys, besonderen Interessen oder Lebensstilen basieren, wie ältere Menschen oder Vegetarier.
  5. Wählen Sie Ihre Arbeitsumgebung. Die Zahl der selbständigen Reisebüros nimmt rapide zu. Entscheiden Sie, ob Sie in der Obhut eines anderen Unternehmens, in einem Unternehmenszusammenschluss oder ganz alleine arbeiten möchten.
    • YTB, Traverse und GT Trends bieten Ihnen eine Website, die Sie für wenig Geld "Ihre" nennen können. Sie bilden Sie aus, unterstützen Sie und sorgen für Ihr Starteinkommen. Sie alle haben eine Muttergesellschaft; Wenn Sie den Vermittler loswerden möchten, können Sie direkt mit der Muttergesellschaft zusammenarbeiten. Finden Sie selbst heraus, was für Sie am besten ist.

Teil 3 von 3: Machen Sie sich an die Arbeit

  1. Bewerben Sie sich bei einem Reisebüro. Wenn Sie in einem Reisebüro ausgebildet sind, kann der Einstieg als Rezeptionist oder Assistent zu mehr Verantwortung und Aufstiegschancen führen.
    • Haben Sie keine Angst, Ihren Fuß in die Tür zu bekommen. Einige Unternehmen, wie z. B. Virtuoso, empfehlen 20 Jahre Erfahrung, bevor Sie mit ihnen arbeiten können.
  2. Starten Sie die Vernetzung. Unabhängig davon, ob Sie von zu Hause oder vom Büro aus arbeiten, ist das Öffnen des Mundes die einzige Möglichkeit, die Leute wissen zu lassen, dass Sie gerade dabei sind, zur Arbeit zu kommen. Machen Sie Ihre Recherchen und bieten Sie Ihren Handel an.
    • Richten Sie einen Überweisungsservice mit (einem anderen) Reisebüro ein, das Arbeiten an Sie weiterleiten kann, die zu Ihrer Spezialisierung gehören und für die Sie natürlich dasselbe tun können. Manchmal ist es möglich, eine gegenseitige Überweisung mit einem anderen Agenten zu vereinbaren, um die Überweisungskosten zu erheben.
  3. Treten Sie einer Organisation bei. Der schnellste Weg, um besser zu werden, besteht darin, zu sehen, wie es anderen Fachleuten in Ihrem Bereich geht. Treten Sie einer Organisation bei, um mit Menschen zusammen zu sein, die Ihnen möglicherweise einige Jahre voraus sind.
    • Professionelle Organisationen in Amerika wie die American Society of Travel Agents (ASTA) bieten Unterstützung, Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten, Ressourcen, Netzwerkoptionen, Reiseressourcen, Zugang zu Veröffentlichungen, Bewertungsdienste, Einladungen zu Seminaren, Ausstellungen und Tagungen, Stipendien und Gehälter Berechnungswerkzeuge.
    • Diese Organisationen bieten auch Zugriff auf Jobbörsen und Reisebürolisten, falls Sie Ihre Karriere fördern möchten.

Warnungen

  • Hüten Sie sich vor Reisebetrügern, die eine "Zertifizierung" und eine Website anbieten, auf der Reisen verkauft werden können, wenn Sie die Startkosten bezahlen und neue Mitarbeiter einstellen. Oft bieten diese Betrüger eine "Zertifizierung" von ihrem eigenen Unternehmen und nicht von anerkannten Institutionen der professionellen Reisebranche an. Die meisten Menschen verlieren Zeit und Geld durch diesen "Sofortreisebüro" -Betrug. Es ist nur ein Pyramidenschema, das ist alles.