Inhalt

• Schritte
• Methode 1 von 3: Neustart von einem Computer
• Methode 2 von 3: Neustart des Modems mit dem Remote-Schalter
• Methode 3 von 3: Neustart des Modems über Ihren ISP

Wenn das Modem nicht funktioniert, was zu einer unterbrochenen Verbindung oder einem vollständigen Ausfall der Verbindung führt, sollte es zunächst neu gestartet werden. Dazu können Sie das Modem vom Netzwerk trennen oder die Reset-Taste drücken. Befindet sich das Modem an einem unzugänglichen Ort, kann es aus der Ferne neu gestartet werden. Um zu vermeiden, dass Sie durch das Haus gehen müssen, starten Sie Ihr Modem aus der Ferne über Ihren Computer, die Fernbedienung oder rufen Sie Ihren Internetdienstanbieter an.

Schritte

Methode 1 von 3: Neustart von einem Computer

1. 1 Öffnen Sie Ihren Browser. Öffnen Sie einen Browser auf Ihrem Computer. Es kann Internet Explorer, Firefox oder Chrome sein. Es ist nicht so wichtig. Hauptsache, Sie haben die Möglichkeit, die Adresse in die Adressleiste des Browsers einzugeben.
2. 2 Geben Sie die IP-Adresse des Modems ein. Ein Internetprotokoll oder eine IP-Adresse ist eine Kennung, die ein Computer verwendet, um Daten über ein Netzwerk zu senden. Die IP-Adresse des Modems muss in die Adresszeile des Browsers eingegeben werden. Dies ist normalerweise http://192.168.1.1 oder etwas Ähnliches. Geben Sie diese als Standard-IP-Adresse ein.
   • Wenn die Standard-IP-Adresse nicht funktioniert, starten Sie eine Eingabeaufforderung (in Windows) und geben Sie „ipconfig“ (ohne Anführungszeichen) ein, um die richtige IP-Adresse für das Modem herauszufinden. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Start, Alle Programme, Systemprogramme und dann Eingabeaufforderung. Die richtige IP-Adresse wird neben dem Text "Default Gateway" aufgelistet.
   • Es gibt einen anderen Weg - klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und dann auf "Systemsteuerung". Klicken Sie anschließend auf die Option "Netzwerk- und Freigabecenter". In diesem Fenster müssen Sie den Namen des Netzwerks suchen und auf die Option "Status" klicken. Klicken Sie auf die Schaltfläche Details, um die Datenreihen anzuzeigen. Die IP-Adresse des Modems wird neben dem Text "IPv4 Default Gateway" aufgelistet.
3. 3 Geben Sie das Administratorkennwort ein. In dieser Phase müssen Sie den Namen und das Kennwort des Netzwerkadministrators eingeben. Ohne Administratorzugriff können Sie die Modemeinstellungen nicht eingeben. Wenn Sie Ihren Heimcomputer verwenden, sollte dies kein Problem sein. Es ist auch möglich, dass das Modem seinen Standardbenutzernamen und sein Standardkennwort verwendet. Sie finden sie in der Bedienungsanleitung oder auf dem Etikett am Modem selbst.
4. 4 Gehen Sie zur Seite mit den Modemeinstellungen. Obwohl sich jedes Modem leicht unterscheidet, verfügen alle über eine Registerkarte Einstellungen oder Verwaltung, auf die mit Netzwerkadministratorzugriff zugegriffen werden kann. Diese Registerkarte sollte automatisch im Browser erscheinen. Es sollte auch eine Option geben, das Modem mit "Werkseinstellungen" neu zu starten.
5. 5 Klicken Sie auf Speichern, Anwenden oder Neustart. Nachdem Sie eine dieser Optionen ausgewählt haben, sollte das Modem automatisch neu starten und eine Verbindung zum Netzwerk herstellen. Sehen Sie, ändern Sie nichts an den grundlegenden und erweiterten Einstellungen des Modems, um nichts zu verderben. Wenn dies immer noch passiert, setzen Sie das Modem durch Drücken der Reset-Taste auf die Werkseinstellungen zurück.
6. 6 Warten Sie, bis das Modem neu gestartet wird. Es kann etwas länger dauern, bis der Router funktioniert. Wenn das Modem betriebsbereit ist, wird der Bildschirm automatisch aktualisiert. Der Neustart wird erst abgeschlossen, wenn auf dem Computer eine Internetverbindung angezeigt wird.
7. 7Erstellen Sie ein Lesezeichen für diese Schritte. Setzen Sie ein Lesezeichen für die IP-Adresse als Verknüpfung. In diesem Fall sparen Sie Zeit, wenn Sie alles noch einmal wiederholen. Speichern Sie den Link direkt nach dem Klicken auf die Schaltfläche "OK" als Lesezeichen. Der Link sieht in etwa so aus: http://192.168.1.1/htmlV/reset.asp?restart=TRUE

Methode 2 von 3: Neustart des Modems mit dem Remote-Schalter

1. 1 Kaufen Sie einen Fernschalter. Über den sogenannten Remote-Switch können Sie das Modem aus der Ferne neu starten. Diese Geräte werden an Ihren Computer angeschlossen und verwalten automatisch Ihr Netzwerk und Ihren Internetzugang und können Ihre Kabel- und DSL-Modems neu starten. Modelle wie iBoot können in einem Computer oder Online-Shop für etwa 12.000 Rubel gekauft werden.
2. 2 Verbinden Sie Ihr Gerät. Fernschalter werden direkt am Computergehäuse befestigt.Stecken Sie das Netzteil des Computers und das Netzwerkkabel in das Gerät. Durch Anschließen des Hauptcomputers können Sie einige Funktionen anderer Computer im Netzwerk fernsteuern und sogar deren Arbeit automatisieren.
3. 3 Aktivieren Sie die Remote-Restart-Funktion. Nachdem Sie das Gerät an Ihren Computer angeschlossen haben, richten Sie den Remote-Switch so ein, dass er automatisch die Internetverbindung überwacht und das Modem im Falle eines Problems neu startet. Um den Switch zu konfigurieren, müssen Sie auf dem Computer zu seinen Einstellungen gehen. Der Switch kann auch so konfiguriert werden, dass er das Modem zu einer bestimmten Zeit neu startet, beispielsweise jeden Morgen oder jeden zweiten Tag.
4. 4 Schalten Sie das Gerät ein. Der Fernschalter beginnt automatisch zu arbeiten, sobald Sie ihn einrichten. Wenn das Modem nicht richtig funktioniert, erkennt das Gerät dies automatisch und startet es neu, sodass Sie sich keine Sorgen mehr über eine schlechte Verbindung machen müssen.
5. 5 Warten Sie auf den Neustart. Nach dem Neustart des Modems muss es nach wie vor einige Zeit dauern, bis es wieder funktioniert. Die Internetverbindung sollte in wenigen Minuten erscheinen.

Methode 3 von 3: Neustart des Modems über Ihren ISP

1. 1 Bestimmen Sie, welchen Anbieter Sie haben. Je nach Situation müssen Sie zunächst feststellen, wer Ihr ISP ist. Dazu gehört auch, die öffentliche IP-Adresse zu ermitteln, von der Ihre Verbindung stammt. Einige Websites können dies für Sie tun. Die benötigte Adresse finden Sie auch auf der Seite zur Ermittlung der IP-Adresse. Die IP-Adresse hat das folgende Format: xxx.xxx.xxx.xxx. Andere Sites können Ihnen dann mitteilen, welche Organisation diese öffentliche IP-Adresse verwendet, und den Namen des Internetdienstanbieters, dessen Adresse und Telefonnummer angeben.
2. 2 Rufen Sie Ihren Anbieter an. Wenn Sie das Modem mit den ersten beiden Methoden nicht neu starten können oder anhaltende Verbindungsprobleme auftreten, wenden Sie sich telefonisch an Ihren Provider und melden Sie das Problem. Es ist wahrscheinlich, dass ein Netzwerkproblem behoben werden muss. Um dies zu tun, müssen Sie mit einem Kundenbetreuer sprechen, sich identifizieren und Ihre Kontodaten angeben.
3. 3 Bitten Sie Ihren ISP, das Modem neu zu starten. Wenn das von Ihnen verwendete Modem von Ihrem ISP bereitgestellt wurde, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass es sich über das sogenannte TR-069- oder CPE-WAN-MGMT-Protokoll mit diesem aus der Ferne verbinden kann. Es ist ein Protokoll, das von Hochgeschwindigkeits-Internetunternehmen verwendet wird, um Modems, Router und Gateways aus der Ferne zu verwalten und Fehler zu beheben. Möglicherweise kann Ihr ISP das Modem für Sie neu starten.
4. 4 Warten Sie, bis das Modem wieder funktioniert. Es kann einige Zeit dauern, bis der ISP das Modem neu startet, also warten Sie bitte. Wenn das Modem neu startet, wird es wieder ordnungsgemäß funktionieren und eine stabile Verbindung herstellen.