Inhalt

• Schreiten
• Tipps
• Warnungen

Menschen zu managen ist viel mehr eine Kunst als eine Wissenschaft. Es gibt keine geheimen Formeln oder Regeln, denen man folgen muss. Wie jede wahre Kunst braucht es einen persönlichen Stil und ein unerschütterliches Engagement für die Entwicklung dieser Kunst.

Schreiten

1. Befreie deinen Geist vom Wort "Manager" und ersetze es durch "Anführer". Führungskräfte brauchen keine Titel oder Beförderungen, sondern Menschen, die unabhängig von der Situation oder dem Team inspirieren und motivieren.
2. Verliere nicht deinen Sinn für Humor. Es macht Sie zugänglich und hilft Ihnen, die Dinge in die richtige Perspektive zu rücken. Nimm dich nicht zu ernst. Jeder rutscht von Zeit zu Zeit aus.
3. Denken Sie daran, dass Ihre direkten Berichte Menschen sind. Sie sind keine Ressourcen und kein Humankapital. Sie sind Menschen mit Familien, Gefühlen und Problemen. Es ist nicht möglich, die Arbeit von zu Hause und von zu Hause zu trennen. Seien Sie sich bewusst, dass Menschen ein Privatleben haben und tun Sie, was Sie können, um mit Gefühlen umzugehen. Behandle jeden als gleichwertig, unabhängig von Titel oder Position. Vergessen Sie nicht, viel zu lächeln und immer eine angenehme Einstellung zu haben.
4. Kennen Sie Ihre Stärken und Schwächen. Kennen Sie die Stärken und Schwächen Ihres Teams und schaffen Sie Raum für Verbesserungen.
5. Haben Sie einen klaren Plan für das, was getan werden muss. „Wenn Sie nicht planen, planen Sie zu scheitern.“ Setzen Sie sich kurz- und langfristige Ziele.
6. Sei entscheidungsfreudig. Wenn Sie nach Ihrer Meinung gefragt werden, müssen Sie diese gut durchdacht und überzeugend präsentieren. Chatten Sie nicht nur und reden Sie nicht um den heißen Brei herum. Legen Sie eine Frist für wichtige Entscheidungen fest und treffen Sie dann eine Entscheidung. Wenn jemand ein Argument hat, das Sie überzeugt, eine Entscheidung zu ändern, erkennen Sie diese Idee an und nehmen Sie sie voll und ganz an.
7. Kommunizieren Sie Ihre Erwartungen. Schreiben Sie sie gegebenenfalls auf. Bitten Sie die Personen, die Sie führen, um Feedback. Stellen Sie sicher, dass sie wissen, was sie von Ihnen erwarten können. Beheben Sie Unstimmigkeiten sofort und deutlich.
8. Stellen Sie sicher, dass Sie ein klares Bild davon haben, welche Dinge Sie ändern können und welche nicht. Akzeptiere die Dinge, die du nicht ändern kannst und stecke überhaupt keine Energie in sie. Dann konzentrieren Sie alle Ihre Bemühungen auf die Dinge, die Sie ändern können. Entscheidende Menschen sind immer gefragt und erfolgreich.
9. Denken Sie daran, dass unterschiedliche Menschen durch unterschiedliche Dinge motiviert sind und das tun, wozu sie ermutigt werden. Ihre Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass ihre Anreize Ihren Zielen entsprechen. Wenn Sie beispielsweise Menschen einen Bonus geben, um mehr zu produzieren, wundern Sie sich nicht, wenn die Qualität zugunsten des Volumens zu leiden beginnt.
10. Gewinnen Sie das Vertrauen aller innerhalb der Organisation. Manager haben häufig Zugriff auf mehr Informationen als andere Mitarbeiter. Es ist unbedingt erforderlich, dass Sie niemals das Vertrauen des Unternehmens, Ihres Managers, Ihrer Kollegen oder Ihrer Mitarbeiter verraten. Stellen Sie sicher, dass die Leute Ihnen vollkommen vertrauen können.
11. Seien Sie konsequent. Ihre Handlungen und Reaktionen müssen konsistent sein. Sie möchten nicht die Art von Manager sein, bei der sich jeder fragen muss, in welcher Stimmung Sie sind, bevor er sich mit einem Problem an Sie wendet.
12. Flexibilität ist sehr wichtig und steht nicht im Widerspruch zur Beständigkeit. Sie müssen flexibel sein, um die Richtung ändern, Regeln anpassen und Ressourcen ändern zu können, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
13. Konzentrieren Sie sich nur auf Lösungen und nicht auf Probleme. Menschen neigen dazu, lösungsorientierte Individuen zu sein.
14. Nehmen Sie sich Zeit, um so schnell wie möglich Leute zu rekrutieren und zu entlassen. Nehmen Sie sich Zeit, um hochqualifiziertes Personal einzustellen. Befragen Sie mehrere Personen und recherchieren Sie gründlich den Hintergrund aller. Wenn Sie eine störende Persönlichkeit beschäftigen oder jemanden, der einfach nicht auftreten möchte, sollten Sie alles tun, um sie so schnell wie möglich zu entlassen.

Tipps

• Hab keine Angst vor dem Scheitern. Jedes Mal, wenn Sie oder die Personen unter Ihnen an etwas scheitern, bedeutet dies nur, dass Sie etwas anderes entdeckt haben, das nicht funktioniert. Dies bedeutet, dass Sie etwas näher gekommen sind, das funktionieren wird.
• Tackle ist sofort wichtig. Werden Sie kein Policy Manager. Dies kann auftreten, wenn jemand in Ihrem Team mehr persönliche als geschäftliche E-Mails sendet. Daher müssen Sie eine Richtlinie für die Abteilung erstellen, die nicht zulässt, dass Arbeitscomputer für persönliche E-Mails verwendet werden. Jeder wird dann für den Missbrauch einer Person bestraft. Stattdessen sprechen Sie das Problem direkt mit der Person an, die ein Privileg missbraucht. Lassen Sie sie wissen, dass sie das Privileg missbrauchen und disziplinarischen Maßnahmen unterliegen, wenn es nicht sofort aufhört.
• Vergessen Sie nicht die Regeln der Zielsetzung. Ziele dienen S.M.A.R.T.E.R. Seien Sie: spezifisch, messbar, akzeptabel, realistisch, zeitgebunden, ethisch und relevant.
• Wenn Sie jemanden konfrontieren, konzentrieren Sie sich nur auf seine Handlungen. Normalerweise wird jemand eine solche Konfrontation als persönlichen Angriff wahrnehmen. Wenn Sie sich auf die unangemessene Aktion konzentrieren, können Sie das Gespräch professioneller gestalten.
• Sagen Sie niemals jemandem, dass etwas unmöglich ist. Alles ist möglich, wenn genügend Zeit und Ressourcen vorhanden sind. Sie sollten immer antworten: "Die folgenden Dinge müssen passieren, und es wird so lange dauern und so viel kosten."

Warnungen

• Hab keine Angst, Fehler zuzugeben. Jeder macht Fehler. Sie werden sie schließlich machen. Wenn ja, geben Sie sie zu und lernen Sie von ihnen. Es ist immer akzeptabel, Fehler zu machen. Fehler wiederholen sich nicht.
• Wisse, dass du niemals Menschen oder Ereignisse kontrollieren kannst. Tatsächlich ist das einzige, was Sie in Ihrem Leben kontrollieren können, Ihre eigenen Handlungen. Verwenden Sie Ihre Handlungen, um zu motivieren und zu inspirieren. Verschwenden Sie keine Zeit damit, Leute zu schicken. Das wird nicht funktionieren.
• Sich bewusst zu sein, dass Menschen ein Privatleben haben, bedeutet nicht, dass Sie sich auf das Privatleben Ihres Volkes einlassen können. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Geschäftsbeziehung, aber vergessen Sie nicht, dass die Menschen auch ein Privatleben haben, auf das sie achten sollten - das ist Ihr bester Ausgangspunkt. Vermeiden Sie Ratschläge zu persönlichen und Beziehungsfragen.